商場規章制度管理

商場規章制度管理 篇1

一、辦理營業員入職

1、準備身份證、《流動人口婚育證明》(經查驗合格)、2張1寸彩照、300元管理費(可退還)、5元工本費、培訓費200元(可從貨款中扣除)。

2、辦理流程:到商場二樓營運部填寫《營業員入職申請表》,經專櫃或公司負責人簽字後,交由值班經理簽字,批准後到人力資源部辦理入職手續。

3、培訓費、培訓結業證:營業員在辦理入職手續前須交納200元培訓費(不予退還),參加公司的統一崗前培訓、崗中培訓,考試合格後頒髮結業證書。

註:持有X培訓結業證的營業員,離職後1年內再回上班的,不再扣除培訓費,可不參加崗中培訓;離職後2年內回上班的,須參加崗中培訓,但不扣培訓費;超過2年的,則須參加崗中培訓並交培訓費200元。

二、辦理營業員離職

1、準備營業員管理費收據、工牌;

2、到營運部填寫《營業員離職申請表》,經專櫃或公司負責人簽字蓋章後,交由值班經理簽字,批准後執收據、工牌到人力資源部辦理離職手續,併到財務部退還管理費。

註:營業員上崗時間滿三個月後方可辦理離職手續,否則不予退還管理費300元。

三、辦理營業員臨時工牌

1、準備身份證、《流動人口婚育證明》(經查檢合格)、1張1寸彩色照片。

2、辦理流程:到營運部填寫《營業員入職申請表》,經專櫃或公司負責人簽字後在營運部辦理臨時工牌。

註:臨時工牌期限為3-7天,到期必須退還至營運部,逾期不交,處以30元/天的罰款。臨時工牌按20元/個收費。

四、遺失工牌的補辦

1、遺失工牌:持公司證明到營運部填寫《營業員上崗證申請表》,批准後執管理費收據、1張1寸彩色照片、10元(工本費5元,罰款5元)到人力資源部辦理。

2、離職時遺失:到營運部填寫《營業員離職申請表》,經批准後執管理費收據到人力資源部辦理離職手續,10元罰金將從300元管理費中扣除。

註:管理費收據遺失須持公司證明及本人身份證複印件(本人簽字申明該收據作廢),經財務部核實後方可辦理退款手續。

五、購買售貨小票等

購買地點:值班經理處。值班經理開票後,到指定收銀台交款,到值班經理處領取物品。價格如下:售貨小票:3.5元/本;價格標籤:0.1元/張;打價紙:4元/卷。

六、營業員申請打折及POP

1、申請打折或促銷:執書面申請到業務部辦理。

2、申請打折並製作POP:至企劃部填寫《關於製作賣場POP申請表》,經公司或專櫃負責人簽字,經業務部審批後,方可至企劃部辦理製作POP手續,一個工作日後,由專櫃營業員到企劃部領取POP。

七、申請標價簽支架手續

至營運部填寫《領取價格標籤支架申請表》,經櫃檯負責人簽字後,執表至人力資源部登記和領取支架。

註:專櫃撤場時須將所有支架歸還給人力資源部,如支架丟失或損壞,按150元/個賠償。

商場規章制度管理 篇2

第一章、保全部部門職能:

(一)負責員工、商戶、消費者日常經營進場、清場工作;

(二)負責員工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作;

(三)負責公司和商場防火、防盜和報警工作;

(四)對商場內部重點商品實行重點保護;

(五)負責商場內部現金保護工作;

(六)負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;

(七)負責公安、消防等外部關係的協調工作。

第二章、保全部部門職責:

(一)按照公司總體安排,負責整個商場的財產安全、防火安全、人身安全工作;

(二)保全人員分班執勤,實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理;

(三)保全人員著裝上崗,堅決做到按時上班下班,實行實到實簽制度;

(四)按照公司規定,每天清場要徹底,各門鎖要鎖好,進場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領導同意,任何人不得進場,一經發現,嚴肅處理;

(五)做好倉庫、電梯、空調等貴重物品的重點保護工作;

(六)做好商戶財產安全的保護工作;

(七)逢節假日及重大活動時要切實做好保全加強工作,不能出現任何疏漏;

(八)主管領導實行夜間巡視制度,每周檢查不少於三次。巡視時間一般定在深夜12點以後,做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發現問題及時報告上級,迅速解決;

(九)負責監督商戶的裝修工作,並執行撤場例行安全檢查及財物檢查工作;

(十)完成領導交辦的各項臨時任務。

商場規章制度管理 篇3

1、負責所管轄設備的檢查維修、維護保養、消除缺陷和事故處置。制止亂扯線路及浪費電能現象。

2、了解電氣設備使用情況及存在的缺陷。負責提出電氣設備的檢查維修計畫和技改方案。

3、負責外包工程電氣部分的施工管理和質量檢查工作。

4、牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,增加服務意識,不斷提升服務水平。制止違反“安規”或危及人身和設備安全的施工、作業。消除違章指揮和違章作業。嚴格執行“安全規程”,遵守各種規章制度。負責電源設備的安全可靠供電。

5、經常向相關人員了解設備運行情況和供電線路的.使用情況。根據實際提出對線路及設備的改造建議。及時維修保養電器設備和線路,提升設備使用完好率。發現設備重大缺陷和事故時要及時處置並向上級如實匯報。

6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。

7、做好協作,積極配合各工種完成維修任務。完成領導分配的其他工作任務。