銷售行業員工規章制度 篇1
第一節、總則
第一條、管理機構:公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,並對其負責。
第二條、業務人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計畫拜訪客戶,開發、建立並維持穩定的客戶關係;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。
第二節、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴於律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。
第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,並客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業務人員應認真學習行銷理論,不斷提高行銷技巧和電話行銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標並不斷提升個人目標以及執行力。
第九條、熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,並能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結合,勇於探索和創新,善於將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,並向上級提供建設性意見。
第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計畫的完成。
第三節、業務人員工作職責
第十二條、收集市場信息
採集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大行銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導製造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業務員之間的業務衝突。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和採購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶徵信調查
1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營許可權,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理許可權,審查對方提供資料的真實性與合法性,並複印對方當事人的法人營業執照及專業資格證書留存。
2、關注出現在主要經營者、企業管理制度、生產、經營、財務、市場表現、巨觀環境等方面的信用異常徵兆,並取得相應證據。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。
3、完成客戶聯繫,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。
4、做好分管區域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業務人員聯繫客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,並記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。
3、簽訂契約前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防範資金風險。
4、簽訂契約時,業務人員對契約文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得塗改,嚴格按《民法典》和公司《契約管理制度》執行,並簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
5、契約文本採用公司規定的標準契約。
第十七條、履約
1、協調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協調,工作機制協調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋樑;使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定製產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證契約完全履行和契約款的按期收回。
3、業務人員在契約或訂單簽好後,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十八條、售後服務
1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護客情關係。
3、持續改善客戶關係,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關係維護。
第十九條、回款
1、業務人員未妥善地履行客戶徵信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶徵信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐欺公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計畫。
2、負責處理價格、契約、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新,並及時反饋到公司客戶管理系統中。
第二十一條、公共關係
1、依據市場發展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作。
2、開展公關行銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關係。
3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規章制度。
2、業務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯繫,業務員的手機從7:00--22:00必須處於開機狀態,保證有充足的話費及電量,並不能隨意更改號碼。如影響到任務執行者,則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計畫和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,並於次日上午8:30前交辦公室;月總結下月2日前交辦公室;字跡潦草、敷衍了事的重新填寫。
第二十四條、參加業務會議,無故缺席除按公司相關規定處罰外,銷售部處罰______元/次。
1、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經驗,提出市場的技術和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計畫推銷地點,預計成敗可能。
2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及行銷信息泄露給他人。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
第五節、業務員日常行為規範
第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、髒話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得囉嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸菸。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜誌。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應儘量縮短時間。打接電話:態度和氣、熱情;內容簡短、不閒談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應有預約,並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應注意:
1、要遵守其他單位的門衛制度,主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
第六節、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發前檢查儀表的整潔,並攜帶包括但不限於以下銷售物品:
1、銷售證明檔案:《營業執照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛生許可證》、《行業監管機構批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應注意:分區銷售不得越界;統一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計畫,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,並按時交回公司。
第三十八條、業務員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、後到公司登記,以便考核工資。
第七節、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執行公司作息時間;駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業務需要不得外出,如因業務需要外出必須經駐點主管批准。
第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及一伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防範意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發生意外。
第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用於公事,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。
風險提示:
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由於商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協定,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密採取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便於舉證,有利於企業藉助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,並將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
第八節、薪酬制度
第四十四條、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
第四十五條、底薪:業務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。
第四十六條、業務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區域確定。
第四十七條、業務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業務主管有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由於影響個人的業務量,公司另行給予業務主管崗位津貼;業務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規定
1、新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現的,公司給予獎勵。
3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高於業務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低於業務員底薪的,視為不能勝任業務員工作崗位,將依據勞動契約法進行處理。
第九節、費用核銷
第五十一條、業務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經財務部和總經理審核同意並簽字後方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經批准的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據報銷;市內交通費、住宿費、出差一伙食補助費實行分區域包乾,包乾費用另行規定。
第五十三條、未經批准的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十四條、經批准的出差車程時間在3小時以內的,公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷;市內交通費、出差一伙食補助費實行分區域包乾,包乾費用另行規定。有特殊情況經許可的,在經許可的範圍內報銷住宿費。
第五十五條、未經批准的出差車程時間在3小時以內的,簽單金額達三千元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據實報銷;不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之後的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之後的費用自行處理,超過4天的應報部門主管批准,否則按曠工處理。
第五十九條、儘量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來後,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續。每趟出差回公司後,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發生混亂現象。
第十節、獎懲
第六十一條、貨款按契約約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過契約約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過契約約定日期的60天才全部收回的,公司進行業務員每筆200元的處罰。貨款超過契約約定日期的180天才全部收回的,業務員提成減半。貨款超過契約約定日期的一年才全部收回的,取消業務員提成。
銷售行業員工規章制度 篇2
一、車間辦公室工作人員,應辦事公道,作風正派,說話和氣,待人禮貌。
二、因事到小組辦事,不得在生產區域閒逛,不得聊天,不給職工散布消極的東西。
三、每周召開一次車間治理人員,班組長參加的車間生產會議:檢查生產進度、質量情況,調度是否得當,有無窩工現象(工序銜接是否合理)。發現問題進行調查研究,提出解決措施。
四、每月召開一次質量分析會,分析人員思想、設備、技術狀況以及原輔材料等諸因素,找出影響質量的重要原因,及時提出辦法和措施。
五、堅持每月對原輔材料使用情況的檢查,分析超定額造成浪費的原因,提出解決措施和辦法,總結節約原輔材料的經驗,表彰好人好事。
六、堅持安全文明生產,做到每月定期檢查兩次內容:
(1)設備安全與衛生情況。
(2)電器是否正常運轉。
(3)產品是否堆放整潔。
(4)環境是否清潔衛生。
七、搞好原始記錄和日報工作,準確及時地綜合反映車間每日完成任務的進度,按時報送職能科室。搞好原始記錄的收集整理,並利用資料分析生產活動的各種情況、指導生產,為總結提高打下良好基礎提供可靠資料。做好"五帳一卡"的完善和歸檔工作("五帳":產量、質量、考勤、用料、安全生產帳;"一卡"工具治理卡)。支持班組統計員工作,不斷提高他們的業務水平,協助他們妥善保管小組的各種原始記錄,以備存查。
車間會議學習制度
一、全車間職工每周必須按所布置的學習時間、學習內容,認真參加政治、生產、技術的學習,學習中做到思想集中,刻苦學習,討論時積極發言。
二、學習按時參加,不準遲到、早退、無故缺席,有事做到先請假。作好學習考勤記錄和學習記錄,把它作為獎金考核的一項內容。
三、車間召開小組長會,事先半小時通知各小組長,主持會議人要先做開好會的一切預備工作。到會者不得無假不到,遲到五分鐘以上者,罰款貳角,主持會議者遲到罰款伍角。
車間勞動紀律和考勤制度
為加強勞動紀律,保持正常勞動生產秩序,按工人參加治理與專業治理相結合執行考勤制度,車間統計員負責全車間考勤工作,各班組長或考勤員堅持嚴格考核。職工自覺遵守、協助治理。
一、考勤員應以負責精神天天準確考勤,以上班鈴聲響後為準,考勤不在時,一律按缺勤處理,下班也以打鈴為準。(中午不準提前就餐,違者按早退處理,治理人員加重處罰)。作好記載,按月將考勤表送車間審核,並交車間統計員作計算工資和出勤率的依據。
二、遲到、早退、中途離崗的累計時間超過半小時者,按曠工處理,曠工除不發工資外,根據情節輕重給予批評教育或處分。
三、生產、工作時間不準看小說、睡覺、打牌、下棋、洗衣服、織毛線、擦腳踏車等,有以上行為者按曠工半天處理。上班時間打架鬥毆、吵架哭鬧不工作者,不計出勤,所造成的工時或其他損丟由鬧人負責。班前或上班時間不得飲酒,凡酒後不許上班,作曠工處理。
四、職工不服從調度指揮而不上班、不工作者,作曠工處理,除停發工資外,情節嚴重的,給予行政處理。
五、職工有違犯勞動紀律、賭博、私拿產品、有意損壞產品和公物者,除給予經濟罰款處,還根據情節輕重給予行政處理,如有被公安機關拘留審查期間停發工資。
六、因鬥毆負傷、休息期間,停發工資,負傷者的工效和醫療費用由責任者負擔,因家庭糾紛而引起的病傷假,按事假處理。
七、堅守工作崗位,工作時間不竄崗,不做與工作無關的事情。不消極怠工,不攬私活,不做私活。
八、遵守操作規程,注重安全生產,愛護工具設備,節約原輔材料,提高技術業務能力,努力實現優質高產、低消耗。
銷售行業員工規章制度 篇3
(一)全體工作人員必須認真學習政治、法律法規和業務知識,掌握和了解各項測量規範和技術規程,精通各項測繪手段,努力提高個人的綜合素質。
(二)嚴格遵守測繪資質資格管理制度,不超越本單位等級許可的範圍從事測繪活動,不轉、發包測繪項目,嚴格按時對資格證書進行年檢,對年檢中存在的問題及時改正和完善。
(四)強化質檢工作,建立產品質量審查制度,做到誰主管誰負責、誰崗位誰負責,質檢員全程負責的雙重管理辦法,哪個環節出現問題必須即時查找原因,及時解決。
(五)嚴格工作程式,接受委託後,組成測量小組確定項目負責人,擬定測繪方案,由項目負責人組織外業生產,內業成果出來後,由作業人員自檢、作業組互檢後,提交給質檢人員進行質量檢驗,確定成果符合要求,方可交付用戶,最後移交資料室整理歸檔。以上程式,缺一不可,必須嚴格遵守,各司其職,各負其責。
(六)加強測繪收費管理,嚴格執行國家規定和物價部門批准的標準收費,不得擅自提價和壓價,擾亂測繪市場,從而影響測繪成果質量。
銷售行業員工規章制度 篇4
為加強公司新產品開發、技術工藝改進和產品銷售的日常管理,加快公司技術積累、奠定技術基礎並提高技術研究進度,縮短技術研發成果轉變周期,形成以產品帶動銷售的良性局面,特制定創新獎勵制度。
一、基本原則、評定範圍及內容
1、堅持實事求是、科學民主、客觀公正、重視結果、講究高效的原則,以保證績效考核結果的科學性、嚴謹性和公正性。
2、促進公司產品的研發以及工藝創新,滿足市場對新產品的需求,豐富公司產品同時帶來較大經濟效益的,可逐年獲得總收益的相應提成。
3、對公司產品質量、技術工藝、設備工具、管理和行銷模式、新市場開拓取得突破性進展,銷售業績的提升做出重大貢獻的技術項目成果可申請年度科技創新獎。
4、鼓勵公司員工利用現有平台和技術資料,開展發明創造並申請技術專利,對公司發展起到推動作用並產生經濟效益的,可申請技術發明和年度創新成果獎勵。
5、研究開發出的新產品、新工藝、新技術、新配方、新設備直接用於企業的生產過程後,明顯提高了生產效率和產品的質量,為企業創造了直接經濟效益的。
6、對國內或從國外引進的新工藝或新技術進行吸收並加以開發創新,設計出在技術上有明顯改進或創新的新產品或新工藝,提升企業年度銷售額的。
7、為降低經營成本,在管理方法和成本控制上制定可行措施的;對設備的主要零部件進行重大結構或生產工藝的調整和改進項目等。
二、專利技術發明和科技術創新成果的專項獎勵
1、為鼓勵廣大員工積極申請專利,凡申請專利並被國家知識產權局受理的,在受理當年,由單位給予職務發明人一定金額的獎勵。
2、專利申請統計期限為當年1月1日至12月30日,在此期間取得國家知識產權局核發紙質專利證書的。
銷售行業員工規章制度 篇5
一、目的:
為使考勤規範化管理。
二、適用範圍:
全體員工。
三、考勤依據:
員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。
四、考勤規定:
1、公司所有員工上下班均須在考勤鍾處打卡,出差期間考勤按有關規定辦理。
2、所有員工正常上班時間為8小時。
上午8:30——12:00
午餐12:00——13:00
下午13:00——17:30
3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以後(如需加班待加班完畢再打卡)。
4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認後,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。
5、遲到或早退規定
因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可準予補辦請假,補假時間為到崗一天內。
6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:
員工未經批准擅自缺勤,事後無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。
7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。
8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。
9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人審核簽字後,月末報人事行政部以與考勤卡核對,並確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;後台外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。
0、部門經理負責核准核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。
11、嚴禁代打卡,一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。
12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規範打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發放全勤獎品或獎金。
五、加班管理規定
1、加班的涵義
加班是指正常工作時間之外,因業務需要而延長的工作時間。
2、加班控制原則
(1)所有員工應儘可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。
(2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。
3、加班核准許可權
員工加班由部門主管核准,部門經理加班需經總監或總經理核准,方為有效。
4、加班申請單送交時間
核准後的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。
5、加班考核
(1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。
(2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最後確認加班時間。
6、加班登錄統計
人事行政部接到有效的加班申請單後,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。
7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。
8、加班申請程式
(1)加班者填寫《加班申請單》。
(2)《加班申請單》經直接主管核准後,報人事行政部。
(3)《實際加班情況表》經直接主管核准後,報人事行政部。
(4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。
(5)人事行政部在考勤鍾採集加班打卡記錄並批准有效加班記錄。
(5)人事行政部根據員工需求安排調休。
六、請假規定
1、休假
(1)節日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節、國慶節、春節。
(2)病假
①員工因病或非因工負傷的休假為病假。
②員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。
③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。
④超過當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。
(3)事假
①員工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批准後方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班後2小時內通過電話請假。
②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。
③員工應利用年假處理私人事務。
(4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。
(5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;
(6)產假:員工產假按國家有關規定執行;
(7)工傷假:
①員工工傷的核准範圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;
②員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬於工傷;
(8)年假:
①員工為公司服務滿一年後,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。
②連續工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。
③員工應於每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。
④員工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。
(9)員工請假應逐級批准:
①一般員工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。
②總監請假,需提前報請總經理批准,請假單交人事行政部備案。
(10)請/休假薪資發放標準:
①節日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;
②產假、病假髮基本工資的70%,補貼全額扣除;
③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);
④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。
⑤員工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節假日不順延。
2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的,應於當日公司上班半小時內告知直接主管,說明請假事由,員工上班後第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批准後,交人事行政部核准後才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前台確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。
3、員工一個月內只準發生一次6.2條的情況,
4、如未經核准即無故擅自缺勤者以曠工論處。
5、加班請假
(1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規定執行。
(2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。
6、申請三天以上一周以內假期者需提前一周申請,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核准後,需交上一級主管核准方有效。
7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核准,如無合適代理人,則由核准人代理,核准人有義務關注代理人是否勝任。
8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。
9、請假程式:
(1)請假人填寫《請假申請單》
(2)《請假申請單》加相關證明,經主管核准。
(3)經批准的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。
(4)人事行政部審核手續有效性,認可後核准。
(5)打卡離開公司。
(6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。
銷售行業員工規章制度 篇6
為樹立公司的良好形象,內抓管理,外樹品牌,形成高效、規範的工作習慣,制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,並用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座後,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可,不得隨便進入總經理室和財務室。
二、電話制度
1、凡接電話者,接機首先說“您好!成德順”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業務需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛生制度
公司人員要講究個人衛生和公共衛生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經批准後,方可請假,並扣除請假天數的工資。
五、財務制度
公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。
1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表,並提供相應的付款依據,經主管會計、公司領導審核簽字後,出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票為依據,原始發票不得塗改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領導統一安排,未經許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。
3、汽車要定時保養檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定並負責解釋,本制度自XX年十月一日起執行。
銷售行業員工規章制度 篇7
為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定制度。
1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。
3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
4、健身器材不得拿到房間外,使用完畢應及時放回原處,以免器材混亂。
5、愛護健身房的一切器材設施,不經允許不準隨意拆搬,房間器材不得攜帶外出,外場器材不得入房間內使用。
6、進入健身房需換鞋入內,各位員工應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅遊鞋、軟底鞋為主。
7、活動前請做熱身運動,以免影響鍛鍊效果及受傷。
8、如有技術問題請諮詢管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
9、發現器材故障及時通知管理人員,並立即停止操作。
10、健身房內禁止吸菸,嚴禁酒後進入健身房進行鍛鍊。
11、十二歲以下兒童進入健身房,應有成人陪同。
12、健身活動結束後,整理好器材,關好門窗,隨手關燈,及時退場。
13、保持健身房內外的環境衛生,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。
14、工作時間內不得進入健身房健身。
銷售行業員工規章制度 篇8
第一章
第一條:保證順利完各項產任務、經營目標、管理目標制定本規章制度
第二條:規章制度包括產制度、衛制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等
第三條:本規章制度適用本公司各部門每員工
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況定期召產計畫、產品質量、員培訓議
第五條:公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條:衛管理制度
1.產操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛、清潔
3.每台設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作
4.必須服公司統安排做公司環境衛工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衛、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責預防食物毒
第七條:公司辦公用品嚴禁使用與本公司關事宜
第八條:產、辦公場所嚴禁吸菸
第九條:任何員工能泄露公司商業秘密技術秘密
第十條:說任何利於公司損公司形象
第十條:作任何害公司事
第十二條:工作期間嚴禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核准進
第十三條:宿舍嚴禁聲喧譁免影響休息嚴禁打架鬥毆、聚眾賭博
第十四條:必須按公司值規定要求清掃宿舍保持其清潔衛
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司間準遲、早退發現遲、早退視間短作相應處罰
第十六條:事請假者必須向負責啟示批准同意休假未辦理請假手續者作曠工處理
第十七條:任何請假影響公司產前提由所部門負責批准公司認休假強行要假
第四章:安全產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規程造者責任自負
第十九條:未經允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責任自負
第二十條:各自崗位操作員責任報告潛安全素便及發現、排除
第二十條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機並由相關技術員或電工負責作業;
第二十二條:收工要整理機械、器具、原材料及產品等確認火、電、氣安全關門窗、門鎖
第五章:員工權利
第二十三條:平等業權利
第二十四條:參加企業民主管理權利
第二十五條:按勞取酬、勞、獎勤罰懶
第二十六條:按公司規定休息休假
第二十七條:享受勞安全、衛保護
第二十八條:請求勞爭議處理權利
第六章:員工義務
第二十九條:保質保量完工作任務各項產指標義務
第三十條:遵守家律規公司規章制度義務
第三十條:執行勞規程按規定操作義務
第三十二條:員工義務提高勞技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲優秀職工者公司予嘉獎獎金:300元
第三十四條:整月全勤者獎勵全勤獎獎金100元
第三十五條:違反公司管理制度給予全廠通報處於通報處罰認給予打掃廠區衛處(工作間外計報酬)
第三十六條:員工書面形式提於公司發展利建議經公司領導考慮其行性給予現金獎勵(10—100元)
銷售行業員工規章制度 篇9
一、新員工入職
1、新員工試用期為二個月,累計銷售5台即可轉正,轉正填寫《試用期員工轉正申請》,由銷售經理簽字生效後交行政備案;未完成銷售任務者自動離職。
2、試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3、試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規章制度。
4、試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業務流程,帶教銷售顧問對新員工負全責,出現問題追究帶教銷售顧問的責任。
5、試用期間拿腳踏車提成(根據當月銷售政策),享受相關提成政策。
二、日常規範
1、著公司統一工裝上班,帶工牌。工裝必須乾淨整潔,(襯衣領口、袖口)男士須打統一領帶,頭髮整齊,發梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋乾淨;女士須佩帶統一髮髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發。
2、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)於會前整理好,不規範者不得參加晨會,並記遲到一次。
3、晨會前整理好內務,任何人不得在早會後出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜,違者罰款20元。
4、所有人員必須維持好辦公室衛生;個人辦公桌面、櫥櫃及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發現物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款20元;辦公室衛生的責任人為本人。
5、8:00未到者,即為遲到。當月內遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金於當天以現金形式交給財務。早退同上處理。
6、上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批准後,方可離開。
7、請假或休班者於前一天提前告知組長、銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。
8、展車衛生由車型分為各組負責,晨會後銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。一小時內清理完畢,由組長負責檢查。
9、新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10、銷售顧問接待客戶完畢後1分鐘內清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款20元。
11、銷售顧問接待客戶時不允許接電話,值班時不允許在展廳內接、打、玩手機,違者罰款20元。
12、銷售顧問不得在電話中報價,不得透露已售車輛價格,違者罰款20元。
13、銷售顧問嚴格按照規定站崗,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外,違者罰款20元。
14、全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音上,違者罰款20元。
15、銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達,遲到者罰款20元。
16、上班時間不允許在公司內吸菸、吃口香糖、吃零食、上網玩遊戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸菸必須到指定吸菸區(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,並罰款20元。
17、下班後任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網玩遊戲,違者罰款100元。
18、銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧譁,違者罰款50元。
19、銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執,違者予以勸退。
20、銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
21、任何人員不得私自調換業績,違者全部辭退。
22、銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶,違者罰款100元;客戶進入展廳後必須喊“歡迎光臨”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內遇見客戶時,必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。
銷售行業員工規章制度 篇10
一、基本素質
尊重自己、尊重他人、團結互助、忠誠和藹、愛崗敬業、樂於奉獻、虛心學習、不斷進取、努力提高自身素質和銷售技能,富有積極的上進心和職業自豪感及奉獻精神。
二、考勤制度
(一)員工上下班必須打卡,不得代替他人打卡,否則將每次至少處30元以上的罰款。如有:
1、遲到10分鐘內按每分鐘2元計算,如超過10分鐘,視情節進行處理;
2、如早退5分鐘內按每分鐘5元計算,如超過5分鐘,視情節論處。
(二)員工因事請假3小時內由經理簽名方可生效,如請假1天以上需經店長簽名方可離開工作崗位;
(三)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(四)員工請病假超過8小時,則需要醫務機構出具建議休息和持有醫院電腦收費單方可獲得生效;
(五)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需在兩天內通知公司並
填寫請假單,如超過3天未通知者則按自動離職及無薪處理。
三、工資待遇
(一)新員工經初步審定工資後試用期為1天,1天內公司有權隨時解僱;如合格,工資按初定工資給予;(工資發放時間為每月20號)。
(二)員工無請假、遲到、曠工及早退的,可享受公司每月50元的全勤獎(未滿一個月的員工無全勤獎);
(三)如在公司連續服務2年以上的老員工,公司則根據其工作表現,參照工作業績,可考慮往後每年調整一次工資;
(四)所有管理及員工若在公司連續服務滿1年,無曠工、遲到、早退及違反公司制度,以後每月或獲得工齡獎20元;凡連續在公司服務滿2年以上的,同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規制度,每月可獲得工齡獎30元;
(五)員工若對工資發放額有疑問的,應在工資發放後兩天內向財務部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、辭職規定
(一)員工需提前15天至30天向公司提出辭職申請;(具體程式按
第二條、第三條執行);
(二)若需提出辭職申請的員工,在填寫書面(辭職)申請書後,要經過經理、店長簽名,總經理審批方可生效;
(三)若已得到批准辭職的員工,公司在半個月內招聘替補人員,如提前招到公司可安排提前離職,工資按正常發放領取;如在半個月內沒招到合適人員,公司則有權推遲離職期限,工資可考慮離職就領取;
(四)所有管理人員、生手員工進入公司後需工作滿半年方可提出辭職申請,未滿半年時間提出辭職公司一律不予受理,若需離職,則視無薪離職。
五、處罰條例
(一)甲類過失(屬於重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、上班期間飲酒或酗酒,有粗暴語言及侮辱其他員工的;
2、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
3、消極怠工,不服從管理及領導安排的;
4、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
5、有意破壞公司財物、機械設備、消防設備的(除罰款外還需照價賠償);
6、管理人員濫用職權或私泄報復者;
7、除正常休息在公司內聚眾賭博的;
8、在公司禁菸區吸菸,攜帶危險物品進入公司的;
9、公司組織統一加班,私自下班者;
10、公司在經營期間無故曠工者(除罰款外還需按曠一扣六處罰);
11、未經允許泄漏公司機密的。
(二)乙類過失(屬於輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
2、工作時間吃零食、玩手機的;
3、上班時間聊天,看書刊雜誌及做與工作無關的事情;
4、隨地吐痰,亂丟食物;
5、未經批准打聽私人電話的;
8、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
9、挑撥是非,亂傳閒話,影響團結,擾亂秩序的。
註:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發工資時一併扣除,包括曠工處罰及觸犯公司規定的各項處罰,任何人不得有任何異議。
六、獎勵條件(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業管理,提高服務質量有重大貢獻者;
2、工作態度好,為企業創造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發生,及時採取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經採納實施有成效者;
5、成本控制,注重節約,有明顯成績者;
6、敢於抵制不正之風,事跡突出者。
銷售行業員工規章制度 篇11
(1)認真學習車間的各種安全注意事項和操作規程,並嚴格遵守。
(2)正確使用各種設備和工具,以防損壞和傷人。
(3)進行車輛檢修時應當拔下車鑰匙以防他人啟動車輛。
(4)檢修發動機、制動、供油系統等,注意液體泄露、火災、燒傷等事故發生。
(5)檢修電路、焊接等時,不可亂拉電線,或進行斷電作業,以防損壞電器和引起人身、火災事故。
銷售行業員工規章制度 篇12
1、員工嚴格遵守公司所制定的各項規章制度,不遲到、不早退、不無故曠工。
2、員工應注重儀表形象,保持髮型和服裝的整潔。
3、員工在無顧客的特殊要求下。洗頭時間不得少於40分鐘。
4、員工必須保持良好的坐姿、站姿,按規定輪換站牌,微笑接待顧客並以禮相待,出現空崗缺位,站牌時不許拿手機玩遊戲、發信息,否則將作懲罰。
5、員工必須配合店內工作要求,服從上級的合理調動分配。
6、員工服務工作完成後,應及時收拾整理所用物品、工具、設備及廢棄物。如:染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車等,所有設備應及時沖洗,並放回原處。
7、不允許私自脫崗,如需外出,應向店長申請並同意後才可。
8、應向來店顧客問好,點頭微笑,如顧客需要幫助,應積極主動幫助顧客解決困難。
9、員工不能帶情緒工作,不能頂撞領導,上級安排的工作,個人認為不合理時。應先服從後抗訴。
10、員工不可私自塗改營業單或將他人營業額計入自己單上。
11、顧客指定單調服務,員工無理由拒客,有任何意見應先服務好客人再抗訴。
12、不能拿客用毛巾做其他用途,節省好毛巾,不能交替使用。
13、店裡開會,員工確實有事不能參加,事前應申請,不得無故缺席。
14、髮型助理不可私自向顧客介紹髮型師,把生客當成是某髮型師的熟客,應遵照店裡制度規定。
15、員工還沒到規定下班時間,不得以任何藉口拒客。
16、員工在客人面前應認同每位同事,不能互相排斥,以免影響到同事在客人心目中的信譽度、能力度、技術度。
17、上班時間員工應自帶水杯,不得私自用店裡的一次性水杯。
18、員工不準私自拿店內產品自用或者他用,也不準私自答應任何在本店接受免費服務,應先申請方可。
19、員工不得在店內或店門口打鬧,抽菸、吃零食、喝酒等(口香糖除外)。
20、員工在跟顧客服務時不準私自離開顧客,應坐在顧客旁陪同顧客聊天。
銷售行業員工規章制度 篇13
1、上班遲到、早退的罰50元。
2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。
3、沒有做好交接班的罰50元。
4、沒有備用和管理好客用品的罰50元。
5、沒有及時報告維修耽誤正常營業的、罰50元。
6、坐著和客人說話,和客人說話不用禮貌用語的罰50元。
7、上班串崗、空崗的罰50元。
8、上班不請假外出和請假逾時的罰50元。
9、未經批准上班會親友的罰50元。
10、不按規定打飯、吃飯的罰50元。
11、營業區內洗衣服的罰50元。
12、不按規定洗澡的.罰50元。
13、使用客用品的罰50元。
14、非工作時間進入工作區的罰50元。
15、宿舍衛生不合格的罰50元。
16、沒有特殊指派坐電梯的罰50元。
17、不愛護公司財務和不節約能源造成損失的罰50元。
18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。
19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。
20、不遵守值班時間和值班睡覺的罰100元。
21、沒監督和配合好技師部門工作的罰100元。
22、上班或在宿舍打架的開除沒工資(後果自負)。
23、不服從管理,頂撞領導的開除沒工資。洗浴員工規章制度篇浴場員工均須有安全意識,為正常經營和賓客的安全盡職盡責,遇到火警,須採取以下措施:
1、保持鎮定,呼喚同事協助,撥打火警119,並講明著火地點及火情。
2、火警消除後,保護現場以被調查。
3、如有不慎,意外致傷,應立即派人送往醫院。
4、如發現不安全的設備,足以引起意外發生的,應立即向領導匯報
5、對易發生危險的地方,應加設危險標誌或警告客人不要接近。
6、員工不得將包帶進營業區內。帶包出酒店大門要主動打開包接受門衛檢查。
銷售行業員工規章制度 篇14
一、勞動紀律:
⑴員工務必遵守廠規廠紀,違反者按《違反廠規廠紀處罰條例》處理。
⑵員工上班應做到不遲到、早退,嚴格按照三班制的作息時間進入工作崗位,不到崗者作遲到處理,下班時間未到離崗者按早退處理,遲到一次罰款5、00元,早退一次20元。沒到下班時間不允許離開自己的崗位,更不允許站在門口喧譁,聊天,擅離崗著10元/次。
⑶上班時間不得串崗閒聊,不允許大聲唱歌喧譁,打鬧嬉笑,更不得擅自出廠或回宿舍,有事離崗務必向組長或車間主任請示,得到批准後方可離開,如擅自離崗被發現一次罰款20.00元。
⑷上班時不準坐凳,不得在工作時間內看報紙、雜誌,用手機發信息,打遊戲,吃零食,抽菸,如發現一次罰款20.00元。
⑸有事須寫請假條,經班組長簽字後交車間主任批准,原則上每個班組請假不得多於2人,每月在三天休假後還需請事假的,車間需根據生產狀況安排簽署意見經厂部批准方可休假,不假而歸按曠工處理,每一天罰款50.00-100.00元。
⑹下班或吃飯時,須將自已工具機上的日光燈與電風扇關掉,不執行者一次罰款10.00元。
⑺服從指揮,聽從安排,下級服從上級,個人服從組織,對車間、班組的安排如認為不合理,能夠越級反映,但不得頂著不辦或消極怠工,不得賭博或打架鬥毆,違者罰款50-100元,情節嚴重者推薦厂部給予行政處罰直至開除。
二、現場管理制度
⑴持續現場良好的工作秩序,創造亮麗、舒適的工作環境。
⑵用心參與“5S”管理活動,持續車間內的整齊、整潔。工作檯務必定位擺放,不得放置與生產無關的物料,廢品應放置在不合格品箱內,合格品與不合格品不得混放。
⑶在制品務必按性質區別放置,藍色的箱子放置良品,紅色的放置不良品,並做到班清班潔。
⑷所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均須用標識牌標識。
⑸下班時每位員工務必按照“數控工具機保養資料”進行清掃與保養工具機。
⑹愛護公司財產,嚴禁在工具機設備上人為刻劃,留下痕跡,一經查實將給予50元的處罰。
⑺下班打掃衛生後,銅屑車應放在指定區域,並持續現場的整齊整潔,如發現違規放置者,將處以20元的罰款。
三、生產工藝管理制度
⑴生產工藝是確保產品質量的基礎,所有員工應遵守操作規程嚴禁違章作業。
⑵嚴格按照圖紙施工,每班生產的第一隻產品務必經檢驗員確認後方可連續生產,生產過程中務必經常進行自檢,如發現批量報廢,發現一次罰款50.00元,並根據損失狀況進行賠償。
(3)員工在未經班組長或主任的允許下,不得擅自更改工具機內的任何程式,一經發現,將處以50~100元的罰款。
(4)工具機設定的參數與倍率嚴禁擅自改動,如發現擅自更改程式或參數的,發現一次處罰40元。如因其它人為原因造成工具機損壞的,將根據公司有關規定從嚴處罰500-1000元。
⑸工具機啟動按鈕上的保護罩嚴禁擅自旋開操作,一經發現處罰當事人10元。
⑹芯棒加工產品時,扳手不得放在工具機內部,一經發現將處罰20.00元,如因此而導致工具機損壞的,將照價賠償損壞部件。
⑺棒料加工產品時,銅棒的長度不準超過主軸口部100mm,如發現違規操作者,一次處以50元的罰款,如因此而導致工具機損壞的,將照價賠償損壞部件。
⑻工具機加工產品時,務必嚴格按照操作規程進行作業,如因人為操作不當導致刀具、夾具損壞的,應當照價賠償。
⑼車間所用螺紋規由班組長統一領取,交員工使用,如在使用過程中造成損壞或丟失的,當班員工將照價賠償。
四、獎懲制度
⑴獎勵制度
下列狀況下獎勵直接相關人員(獎金額報厂部批准50-500元)
a、制止了不合格品或不合格擴大化
b、超額完成生產任務者
c、在技術、質量、工藝上提出合理化推薦並確有成效者
e、對違反廠規廠紀,車間管理規定用心舉報經查屬實者
d、有其他突出表現者
⑵懲罰制度
a、影響他人工作者,一次罰10元
b、不按時完成生產任務者,將扣除未完成數的雙倍定額工資。
c、損壞公司財物者照價賠償,故意損壞者加罰100元
d、違反機加工車間管理規定的相關制度者
銷售行業員工規章制度 篇15
第一章總則
為規範公司全體員工的行為和職業道德,保持良好的工作秩序和工作環境。根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定,結合公司的實際狀況,特制定本規定。
第二章出勤
1.公司的工作時間:每周六個工作日,上午上班時間為9:00-12.00點,下午上班時間為13.30-17:30點,中午休息一個半小時(含就餐時間)。特殊崗位的工作時間可根據工作性質調整,需報總經理批准後由人事行政專員執行。
2.未按規定時間上班的,遲到或早退在5分鐘以內,每次扣款5元;超過5分鐘小於15分鐘每次扣款10塊;超過15分鐘小於30分鐘每次扣款20塊;超過30分鐘小於一小時每次扣款30塊。
3.員工有以下情況之一為曠工:
未經批准,不上班的;
遲到和早退時間超過1小時以上,未請假的;
不打卡而沒有書面說明情況的;
曠工的最小時間單位為半天;
4.元旦、春節、國際勞動節、國慶節及由國家和當地政府規定的其它公眾假期,公司根據實際情況安排休假,期間為帶薪假日。
5.員工請假的最小時間單位為1小時,累計8小時按一個工作日計算,當月累計不足8小時的,每小時按照日工資的1/8計算考勤。
第三章請假
1.假期種類包括:病假、事假、婚假、喪假、產假、帶薪年假等。所有假期均須填寫《假期申請表》,完成審批程式後,交人事行政專員備案。
2.請婚假、年假、產假、陪產假,應當提前5個工作日交主管部門提出書面申請;再送總經理審批;最後報人事行政專員備案。
3.請病假、喪假、事假,在緊急情況下不能提前申請的,可以在休假髮生的當天以口頭(或電話)形式向直屬上級請假,事後一周內補辦請假手續,交人事行政專員備案。
4.病假
病假在一個工作日以內的,無需開病假證明;
一個工作日以上的,應有醫院的病歷複印件,住院須有《住院通知單》和病歷複印件,並將此證明附在請假單後;
請長病假員工不能從事原工作者,公司將根據相關管理規定與其解除勞動關係。
5.事假
一個工作日以內的事假,由主管部門審批;1個工作日以上,3個工作日以內的事假,部門主管同意後由人事行政專員審批。3個工作日以上的事假由主管部門、人事行政專員同意後報公司經理審批。審批後的請假申請交人事行政專員備案。(此條同樣適用於婚假、產假、喪假的審批);
若連續事假超過15個工作日,同上後在報總經理審批同意後方可,否則公司將根據國家相關管理規定與其解除勞動關係。
6.婚假
婚假一般為3個工作日,在崗二年以上的職工婚假增加到7個工作日。
婚假應當提前5個工作日按請假審批許可權,逐級上報,最後報人事行政專員備案。
婚假只能在結婚日後3個月內休完,試用期及到崗一年以內的員工不享受婚假。
公司員工的直系親屬(父母、配偶、子女、養父母、岳父母)死亡,可獲得3個工作日喪假。家住市外或省外適當給予路途時間。
7.年假
員工自與公司簽定正式勞動契約之日起,在公司工作滿一年的,每年可享受3個工作日帶薪假;滿第三年的,每年可以享受7個工作日的帶薪假。
休假前必須安排好個人工作,以保證工作正常進行為前提。
員工帶薪年假須在次年內休完,不得累計,且兩年年假不能連休,年假和其他帶薪假也不能連休。
員工所休事假、病假,自動沖抵年假。事、病假沖抵年假不作扣款處理,沖抵完後,再按所請事假天數扣款。
員工休、事、病假累計超過10個工作日,當年不享受年假;當年已享受年假的,應將已享受部分從第二年的年假中扣除。
8.產假及陪產假
公司視員工個人情況予以另行約定。
第四章監督和管理
1.公司全員上下班必須打卡。由人事行政專員負責監督員工考勤。
2.員工因公、私事不能按時上下班打卡的,應當事先向其直屬主管請假,事後向考勤人員補交請假說明。
3.嚴禁托人、代人登記考勤。
4.考勤統計的日期為當月1日至當月最後1日。
第五章扣款
1.病假處理方式:
病假為無薪假期,一天病假按一個工作日在當月工資中扣除。
病假可用年假沖抵,最低沖抵單位為0.5個工作日。
2.事假處理方式
事假為無薪假期,一天事假按一個工作日在當月工資中扣除。
連續事假超過15個工作日,公司可以根據相關管理規定與其解除勞動關係。
事假可以用年假沖抵,最低沖抵單位為0.5個工作日;
3.曠工處理方式
曠工期間扣除按本人曠工期的工資三倍及其他補貼。
連續曠工三個工作日或一年內累計曠工五個工作日或五個工作日以上的,視為自動離職。
4.未打卡並未在規定時間內進行說明,則視為未正常出勤,每次按實到時間以遲到、早退、曠工計算。遲到、早退扣出當月勤工獎。
5.凡發現托人代人打卡的情況,對委託人和被委託人給予通報批評,並分別罰款100元;如委託人屬遲到、早退、曠工的,還應按相應條款另行扣款。
6.員工休婚假、喪假、年假、產假及陪產假期間,工資待遇視同於正常出勤,但不享受其他補貼。
第六章附則
1.本規定由。江西有我傳媒廣告有限公司行政部制定並負責解釋。
2.本規定適用於江西有我傳媒廣告有限公司所有員工,公司其他部門員工使用規定由公司另行規定。
3.本規定經總經理批准後有效。
4.本規定自xx年三月一日起執行。
銷售行業員工規章制度 篇16
1、公司所有員工要本著對自己負責,對家庭負責,對他人負責的態度,嚴格遵守交通規則,切實履行自己的義務,避免或減少交通事故的發生。自覺學習並遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》《工傷保險條例》等法律法規,提高交通安全意識和安全技能。
2、駕駛機動車上路行駛,必須系好安全帶,按照操作規範安全駕駛、文明駕駛,不超速行駛,不酒後駕駛,不疲勞駕駛。
3、駕駛機車、電動車上下班為了自身安全建議正確戴好頭盔按既定回家路線行駛。
4、駕車人上路行駛前,應當對汽車、機車、電動車的安全性能進行認真檢查,保證車輛制動裝置的完好。自覺控制行車速度,要求:汽車行駛速度控制在每小時60公里以下,機車行駛速度控制在每小時40公里以下,電動車行駛速度控制在每小時20公里以下。
5、駕車人上下班回家既定途中如果受到機動車或非機動車傷害後,應迅速撥打“110”電話報警求救,並及時電話報告公司負責人或公司安全員。
6、所有車輛包括汽車、機車、電動車,一律執行“靠右行駛”的原則,嚴禁逆向行駛。
7、為了保障自身安全請勿搭乘無營運資質的車輛或機車上下班。
8、上班時間嚴禁擅自離廠辦理私事,以避免意外事故發生,如果發生意外,後果自負。
9、員工不遵守以上規定的,上下班途中發生意外後果自負。
10、如未能遵守交通規則,發生交通意外事故,造成他人受到傷害的,後果自負。
銷售行業員工規章制度 篇17
為了提高教職工身體素質,使教職工擁有良好的工作、生活狀態,學校特設器材健身房,為教職工提供健身鍛鍊場所,並對健身房制定以下管理制度:
1、開放時間:節假日是否在內
2、本健身房只對本校教職工及其家屬開放(嚴禁未成年人入內)。
3、進入健身房前,請先換上乾淨的軟底鞋(或球鞋),為了您的身體健康與安全,穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機、踏步器、電動腳踏車。
4、愛護室內環境衛生,健身房內不許吸菸、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內地面、牆壁衛生等。
5、文明健身,禁止在健身房內赤裸上身。
6、勿高聲喧譁,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、愛護室內健身活動設施,安全規範地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房;對故意損壞器材的按照原價賠償。
8、健身結束後,請將健身器械關閉、並將電源插頭放回原位,關好門窗。
9、請每位健身者自覺遵守管理規定,鍛鍊時如有疑問請諮詢有關管理人員,積極配合管理人員,共創和諧校園。
銷售行業員工規章制度 篇18
1、餐飲服務員運用信息卡信息為客人提供個性化服務,受到客人好評,可按照酒店獎勵規定進行加分獎勵;
2、信息自大堂副理至銷售部調度員至餐飲等人員的信息流動程式,各環節必須保證信息傳遞記錄一致、記錄完整,如大堂副理記錄的來店客人信息記錄必須與信息調度員所記錄的接受來店客人的信息是相同的,傳遞給餐飲部後對該客人的服務信息必須有記錄,不能發生漏填、錯填或不填等現象的發生,如發生此情況可對責任人進行輕微過失的處罰;
3、信息在餐飲部內部的傳遞,是按照信息員至迎賓至電腦信息記錄員至服務員至廚房的順序進行,所有環節的信息傳遞都應在表格上有所記錄,如發現表格中某環節沒有記錄或應該利用的有價值的信息而沒有利用,對相關責任人進行輕微過失的處罰;
4、月底時對發生問題或沒有發生問題的部門,總經理給與部門經理特別獎勵或批評;
5、對於在信息卡體系運行中能夠大膽改革,提出或採取先進辦法促進信息卡工作執行的個人視貢獻大小,提請總經理批准,可給與50元——100元不等的獎勵。
6、針對餐飲信息卡的運行,設立信息卡運行優秀獎,每月評選出3名信息卡運用出色的員工給予現金獎勵,現金獎勵分為三個獎項,一等獎1人,獎勵現金80元;二等獎1人,獎勵現金60元;三等獎1人,獎勵現金40元,評選辦法如下:
(1)信息卡運行單填寫認真、規範,無漏項;
(2)填寫的信息卡運行單真實有效;
(3)信息卡運行單中的特色服務方案運用恰當優秀;
(4)信息卡運行單運用中能夠體現“聽、看、問、想、推”五項服務技能中的一項或幾項;
(5)由宴會以1:2的比例報餐飲部,由餐飲部經理協同執行總經理商議後報總經理審批。
7、與信息卡相關的各種規定和制度是信息卡工作開展的依據標準,凡有違犯相關規定的做法都是錯誤的做法,必須給予相應責任部門或個人輕微過失以上的過失出發。
銷售行業員工規章制度 篇19
為明確管理責任,保持酒店乾淨整潔的環境衛生,培養良好的衛生習慣,創建環境一流的環境衛生,特制定本制度。
1、樹立高度的責任心,關心灑店的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證酒店內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視衛生區域,發現污物雜物應及時處理,隨時保證酒店內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。
3、崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰,每次處罰I0元。
4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發生爭執,違者處罰30元。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備造成障礙,不準以任何藉口擾亂工作秩序,違者處罰100元。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款100元並同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交。
8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
銷售行業員工規章制度 篇20
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸菸,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款,警告,以至開除;
6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個人原因。沒有在事發前寫入採購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經經理允許,擅自改選單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈,不關煤氣,或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內發現髮絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌後客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實後於以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節,酌情處理。
二、獎勵制度
1、提出對廚房改善的合理化建議,被採納並切實有效者,獎勵10元/次;
2、創作出新菜品,並給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關),避免危險發生者,獎勵20元。
5、酒店員工獎罰的規章制度
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的.好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違以下條款按次進行現金處罰
1、浪費公物,視情節輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違安全衛生工作守則。
6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。
7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當值時擅離工作崗位,閒逛,乾私人事情。
9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸菸,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
銷售行業員工規章制度 篇21
一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間。
二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。
三、就餐人員進入食堂後,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。
四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
五、員工用餐後的餐具放到食堂指定地點。
六、食堂內不準抽菸,不準隨地吐痰,不準大聲起鬨、吵鬧,做到文明用餐。
七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。
八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。
九、如有違反以上規定者,事務部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
公司員工一伙食管理規定
一、在就餐者中推選或指定一伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。
二、一伙食委員應隨時掌握實際情況,監督改進一伙食。
三、一伙食承辦衽個包方式,外包招標事宜由總務處主持進行。
四、一伙食承包人應隨時接受一伙食委員們的改進意見和監督。
五、用餐時一律憑餐券入席。
六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。
七、為外單位來賓臨時安排客飯的單位,應於距開飯至少一個半小時前到總務處登記併購買餐券。
銷售行業員工規章制度 篇22
《網咖員工規章制度》
一、凡網咖員工違反網咖規章制度,根據犯規的不同情節給予適當的處罰以達到教育和警告之目的,網咖的.紀律處分分為口頭警告、書面警告、嚴重警告、解僱警告四種形式。
l、無故遲到或早退,工作時散漫、拖拉、粗心大意、受客投訴、服務態度冷漠木呆。
2、有意識違反工作規範、責任心差、導致差錯事故。
3、不服從管理工作安排、未經管理同意擅自離崗、調班、調休給予口頭警告。
4、對客人態度粗暴導致客人投訴。
5、散謠言或惡言中傷其他員工或網咖名譽,給予書面警告。
6、故意破壞浪費網咖財產或安全及消防設施使用或消耗網咖設備物品。
7、拾遺不昧意圖吞沒客人財物。
8、違反操作規程造成嚴重工作差誤給網咖造成損失
9、突然中途停下工作,造成惡劣影響經常遲到早退
10、貪污索賭、受賄、行賄。
11、塗改偽造財務單據或有關證明檔案。
12、未經批准和自挪用網咖的財物。
13、賭博或變相賭博。
14、偷竊網咖同事或客人的財物。
15、由於工作失職給網咖遭受嚴重損失。
16、破壞網咖財產,給予解僱警告。
備註:觸犯國家任何刑事罪案送公安處理。
銷售行業員工規章制度 篇23
1、藥房工作人員憑本院醫師處方配藥,收方後應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查後方可調配。
2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時,由配方人員與開方醫師聯繫更正後再進行調配,不得私自塗改或代開處方。
3、配方時應細心謹慎,嚴格遵守技術操作規程,變質、過期、包裝不完整藥品不得發出,不得估計取藥,調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。
4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉 藥品的'規定辦理。
5、處方調配結束須嚴格核對並簽名後方可發出,發藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品性質及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。
6、發出的方劑,應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉澱的液體方劑,必須註明“服前搖勻”。外用藥應註明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。
7、急診處方必須隨到隨配,其餘按先後次序調配。
8、嚴格執行門診用藥量規定。對超過用藥量處方,藥房工作人員應請醫師修正後再調配。
9、加強藥品管理,防止變質與失效。毒麻藥品,設專櫃加鎖保管,並由專人負責。
10、藥房應定期清領藥品,每日統計當天處方,並做好貴重藥品逐日消耗登記。
11、加強與臨床各科室的聯繫,徵求對藥品供應要求,了解用藥情況,積極介紹、推薦新藥。
12、普通處方保管一年,毒麻處方保管三年,到期報醫院領導批准後銷毀。
13、藥房內應整齊、清潔,藥品按類存放,器具用後放回原處。
銷售行業員工規章制度 篇24
第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規範考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。
第二條幹部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體幹部職工。
第四條各單位幹部、職工採用考勤登記制度。
㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關幹部職工出勤情況,並報財務室執行。
㈡局領導率先垂範,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般幹部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯繫。
㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規定上班時間晚到。
2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)
第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧譁,不得玩遊戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上幹部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),並經辦公室主管領導、局長簽字批准後報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關檔案規定執行。
第七條出差
幹部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它幹部下鄉無出差費。
第八條曠工
目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
㈠遲到或早退3次視為曠工半天。
㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批准擅自休息的。
㈢持假證明休病假,經查證屬實的。
第九條處分
對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,並扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終幹部考核第13月獎勵工資,並實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。
銷售行業員工規章制度 篇25
1、一切行動按照中心指示執行,服從酒店經理領導。
2、酒店員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入酒店,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出酒店,若發現,按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、酒店員工不得將自己的親屬、朋友、閒雜人員擅自留客在酒店就餐。
7、除本酒店員工外,非酒店員工不得進入酒店。
8、嚴防污染,冰櫃、冰櫃生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶台、牆壁經常保持清潔、乾淨,無雜物。
9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班後,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時間落鎖,值班人員不經酒店主任同意,任何人不準進入酒店。
12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
銷售行業員工規章制度 篇26
1、目的
為了確保全全生產,防止和杜絕生產安全事故,公司實行各級管理人員24小時安全生產值班制度、
2、適用範圍
公司、科室和車間各級領導、
3、責任單位
公司辦公室 安全科
4、工作程式
4、1 公司、科室和車間各級領導,嚴格按公司辦公室下發的值班表,執行24小時安全生產值班制度、
4、2 公司領導和各級值班領導,必須準時到生產調度室簽字報到,並告知辦公地點,通訊方式,簽字報到表每月由生產調度室匯總後交安全技術科存檔,保存二年、
4、3 公司值班領導是值班期間安全生產的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產動態,制止各種違章操作,各種危及安全行為的發生、
4、4 公司科室值班領導,配合公司值班領導做好巡檢工作,巡檢發現安全生產問題,及時處理,並將處理情況全面記錄,並在每天調度會進行講評、
4、5 車間值班領導是值班期間本車間安全生產的第一責任人,對本車間安全生產工作負責、
4、6 公司值班領導認真填寫值班記錄、該記錄每天由安全技術科收取存檔,保存二年、
4、7 安全科每天針對值班記錄中存在的安全問題,及時反饋各相關單位進行排查、解決,並組織各相關科室進行協助和督導、將解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔、
4、8 公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年、
4、9 公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時處理的問題,及時通知相關單位,並協助解決、解決結果以書面形式遞交公司主管領導,並存檔、
4、10 公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關規定及時做出處理決定,並通報全公司、
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負責解釋、
銷售行業員工規章制度 篇27
為進一步加強紀律作風建設,增加紀律作風教導整改活動的針對性和有效性,提升廣闊幹警遵守紀律的自覺性,提升工作質量效率、樹立人民法院良好的'執法形象,結合我院隊伍建設的實際,經黨組討論特制定本制度。
1、全體工作人員要遵守作息時光,按時上下班,不準遲到、早退。
2、工作時光離開工作崗位必需請假,擅離崗位者按曠工處理。
3、請假方法及批准許可權:工作人員請假不滿一天者須經所屬科室負責人批准;一天以上者,經所屬科室負責人同意並報分管院長批准;三天以上者須經院長批准。庭室主要負責人請假一天以上的由院長批准。
4、請事假一天以上者,要有書面請假條,批准人在假條上籤字有效,假條交政工科記錄考勤。
5、請三天以上病假要有醫院病假證實,否則不予準假。
6、請假者應在批准後方可離開工作崗位,原則上不準假後補辦手續。
7、全部請假人員必需嚴格遵守假期,不得無故超假。請假人員到崗後,應向原批准領導銷假。
8、不按規定考勤的庭室,取消其評先資歷;事假超過20天,病假超過30天,曠工超過3天,遲到、早退超過50次的個人,取消全年評先資歷;事假超過30天,病假超過50天,曠工超5天,遲到、早退超過60次者,不得參與年度考核,曠工或者無正值理由逾假不歸延續超過15天,或者一年內累計越過0天的,予以辭退。
9、本制度下發之日起執行,原考勤制度同時廢止。
銷售行業員工規章制度 篇28
一、工作態度
1、按飯店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發生爭論,解決不了的問題應直接上報。
5、員工應在規定上班時間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
6、上班時間嚴禁串崗、閒聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸菸,不做與本質工作無關的事情,禁止在廚房(除工作內)的吃喝。
7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持乾淨整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)
3、男員工應修面,頭髮不能過耳及衣領,女員工應梳理好頭髮、乾淨整潔,不能塗指甲,不能戴戒指
4、工作時間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠 、噴嚏套用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧譁,做到說話輕,走路輕,操作輕。
三、出勤
1、員工必須依照飯店管理者安排的.班次上班,須調班調休須徵得主管允許
2、員工上班遲到、早退、將視當時情節,管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應徵得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠
工一天算三天)處理。
3、員工在工作時間未經批准不得離店。
五、.獎懲
1、飯店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出表現的,在日常工作中,創出優異成績者,給予嘉獎。
2、對違反飯店規章制度的員工則會視當時情況扣發工資。
六、安全問題
1、遵守有關場所禁菸的規定。
2、不準在灶台或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品。
3、任何員工發現還在冒煙的菸頭都應立即把它熄滅,如發現電線鬆動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時處理維修。
七、後廚管理
1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關等設施的安全狀況,如發現泄露應關閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門開關。
2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便後應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長髮長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物。
3、工作人員應隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛生應隨時打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環境與器皿衛生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚台廚櫃下,內側及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經常保持乾淨。
4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸菸或隨便放置未熄菸蒂,嚴禁在廚房內躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物
銷售行業員工規章制度 篇29
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、檔案收發規定
1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。
2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。
4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。
7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。
2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手
續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。
2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。
6、各級員工的聘任程式如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。
29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。
2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。
5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。
六、契約管理制度
1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。
4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。
9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理。
銷售行業員工規章制度 篇30
一、培訓目的和要求
為進一步加強我院中醫藥文化建設,大力弘“仁和精誠”的中醫精神理念,提高醫務人員的人文素養和職業素質,強化道德修養,規範醫療行為,提高醫療質量、保障醫療安全,計畫在全院開展“員工手冊”知識培訓。
二、培訓方式
科室培訓
科室培訓是指各科室在科主任帶領下利用晨會時間學習《員工手冊》,培訓採取科主任負責制。
培訓對象:科室全體人員
學習形式:科主任組織安排
醫院培訓
醫院培訓是指醫院人力資源部、醫務處、護理部、宣傳部組織培訓人員,通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象:醫務人員、護理人員、新員工、行政後勤人員學習形式:集中培訓
自主學習與集體學習相結合的方式
培訓人員根據自己業餘時間,制定學習計畫,通過自主學習加強個人的文化素養、職業修養、醫德醫風,同時,積極把握科室和醫院安排的集體學習機會,以提高工作能力和思想水平。
三、培訓內容
(一)醫院核心理念的培訓
在全院職工中提倡“大醫精誠”的思想,把醫院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫精誠救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅持中西醫並重,突出中醫藥特色,力爭把醫院建設成為中醫有特色,西醫有優勢的現代化中西醫結合的“品牌名院”;牢記“厚德業精博愛創新”的院訓;秉承以“以患者為中心,以技術為根本,以服務為依託,以市場為導向”服務理念,將中醫藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫院管理文化中,在廣大職工中樹立文化自信,堅定對中醫藥事業發展的信心。
(二)職業道德教育培訓
組織開展醫德醫風教育培訓和醫院榮辱觀教育。轉變職能部門工作作風、使他們主動為醫療服務;端正醫務人員和視窗單位服務態度,使他們真心熱情地為患者服務;以治理商業賄賂為契機,規範執業行為,要求廣大幹部職工從思想上認識抵制商業賄賂這一工作的重要性,掃除不良風氣,全心全意為患者服務。
(三)醫療行為規範的培訓
加強《醫療機構從業人員行為規範》、《醫德醫風管理規範》、《職工行為規範》、《禮儀規範》等各種規章制度、工作規範的培訓,提高廣大職工的中醫藥文化修養,促進醫院的整體行為和職工的個體行為始終堅持遵循和體現中醫藥文化。深入開展宣傳教育活動,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。
四、考核
科室自評:科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。
醫院考評:醫院進行集中考核。根據考核成績分為優秀、合格、不合格三個檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據。
考核成績突出者給予獎勵,並作為優先評選技術骨幹和後備人才的依據。
銷售行業員工規章制度 篇31
為保障施工作業人員的安全與健康,把安全生產貫穿於整個施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執行國家有關安全生產的法律、法規、規範、標準及省市有關規定,採取切實可行的措施,促使安全管理目標的.實施、實現安全生產,特制定本辦法。
一、本辦法依據《建築施工安全檢查標準》及有關規定製定。
二、本辦法適用於公司各工程項目及作業班組安全管理目標的考核。
三、安全管理目標考核實行分級考核制度,即公司經理負責對工程項目經理、項目部考核,工程項目經理負責對各施工作業班組考核。
四、安全管理目標的考核採用日常考核與定期安全檢查考核相結合,即公司每季度、工程項目每月、班組每周進行一次考核,考核結果實行逐級審查,逐級上報。
五、考核結果分為:
1.傷亡指標:低於指標,超過指標二個等級。
2.安全達標,文明施工目標考核分為:優良、合格、不合格三個等級(同“建築施工安全檢查標準”)。
六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結果,工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。
七、獎罰:
1.年度內每次考核中傷亡控制指標,低於指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優良、雙優)工程項目,作業班組、項目經理、班組長均可入圍先進單位,先進個人的評比、職務晉升、獎金的評定等等。
2.第一次考核不合格的工程項目及作業班組,要限期整改並達到目標要求,如限期內仍達不到目標要求的工程項目,作業班組除要通報批評外,還要進行扣發獎金或罰款等處罰。
3.第二次考核仍然不合格的工程項目經理,作業班組長視情節輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發全年獎金或增倍罰款等。
八、在限期整改期內或由於責任過失造成傷亡事故或重大經濟損失者,除追究其個人責任和經濟處罰外,直至追究刑事責任。
九、本辦法與安全生產責任制考核辦法結合執行,本辦法自發文之日起執行。
安全生產教育培訓管理制度
一、為增強企業職工安全意識和自我保護能力,提高安全素質,確保全全生產,特制定本制度。
二、本制度適用於公司、工程項目所有從事建築施工的人員。
三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產教育培訓。
1.企業法人代表、項目負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次,學習時間不少於30學時。
2.安全專業管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少於40學時。
3.其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少於20學時。
4.工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少於20學時。
5.上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上,成績合格者方可上崗。
五、新工人入場必須經過三級安全教育:即公司一級、工程項目二級、班組三級安全教育:
1.公司一級的安全培訓教育主要內容為國家的安全生產方針、政策、法律、法規、規範、標準和企業規章制度。
2.工程項目進行第二級安全生產教育培訓,其主要內容:工地制度、現場環境、工程特點及存在不安全因素等。
學習時間不少於15學時。
3.班組進行第三級安全生產教育培訓,其主要內容:本工程安全操作規程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等,學習時間不少於20學時。
4.以上教育培訓考核成績作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進行安全教育培訓,主要內容是擬到工種安全操作規程、作業環境、勞動紀律、技能訓練,經考試合格者方可變換。
七、特種工程(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機,司爐工、爆破工及其他從事特殊作業的工人)取得特種作業證的,仍然要參加安全教育培訓,每年一次,時間不少於15學時。
八、根據本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓計畫,進行培訓教材和師資準備,並監督實施。
九、凡是經教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習(學習時間誤工費和學費自理),如果二次不合格,
安全檢查制度
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針,依據《建築施工安全檢查標準》JGJ59—99,科學的評價項目部施工安全生產和文明施工情況,預防傷亡事故的發生,保障職工的安全與健康,特制訂項目部安全檢查制度:
1.巡視檢查:由項目部安全員每天對施工現場的登高作業、三寶四口、臨邊防護、機械安全、施工用電進行經常性的巡視檢查,發現問題,及時處理。
2.班組每日上班前15分鐘進行班前安全提示,對當天作業環境安全情況、注意事項、安全防護用品進行交待和檢查。
3.項目部每周一上午由項目經理帶隊組織一次安全生產、文明施工大檢查。
4.接受並配合工程處、公司以及上級主管單位組織的安全、文明施工檢查。
5.做好檢查記錄,對查出的隱患,擬定“三定”整改措施,及時整改並作好相關記錄。對重大隱患,應立即停工整改,經複查合格後才能施工。
班前安全活動制度
班前安全活動,是安全管理的一個重要環節,是提高職工安全意識,做到遵章守紀,實現安全生產的途徑。班組必須做好此項活動。
1.每個班組每天上班前15分鐘,由班長認真組織全班人員進行安全活動,總結前一天安全施工情況,結合當天任務,進行分部分項的安全交底,並做好交底和記錄。
2.對新工藝、新技術、新設備或特殊部位的施工,應組織對安全技術操作規程及有關資料的學習。
3.對班前使用的機械設備、施工機具、安全防護用品、設施、周圍環境等要認真進行檢查,確認安全完好,才能使用和進行作業。
4.班組長每月5日前要將上個月安全活動記錄交給安全員,安全員檢查登記並提出改進意見之後交資料員保管。
施工現場急救措施
現場急救是在施工現場發生傷害事故時,傷員送往醫院救治前,在現場實施必要和及時的搶救措施,是醫院治療的前期準備。
工地發生傷亡事故時,應立即做好三件事:
①有組織地搶救傷員;
②保護事故現場不被破壞;
③及時向上級和有關部門報告。
各種事故急救措施如下:
1.觸電急救
發現有人觸電時,應首先迅速拉電閘斷電或用木方、木板等不導電材料,將觸電人與接觸電器部位分離開,然後抬到平整的場地施行人工急救,並向工地負責人報告。
2.摔傷急救
當有人自高處墜落摔傷時,應注意摔傷及骨折部位的保護,避免因不正確的抬運,使骨折錯位造成二次傷害。
3.食物中毒急救
發現飯後多人有嘔吐、腹瀉等不正常症狀時,要及時向工地負責人報告,並撥打急救電話120。
亞硝酸鈉是攪拌混凝土的添加劑,其形狀很像食用的大粒鹽,有人叫它“工業用鹽”,它是一種有毒物質,千萬不要當作食用鹽使用。
4.煤氣中毒急救
冬季採暖必須按照有關規定,統一安裝爐具並設專人負責管理;不得隨意安裝爐具,防止發生煤氣中毒。
發現有人煤氣中毒時,要迅速打開門窗,使空氣流通或將中毒者穿暖抬到室外,施行現場急救並及時送往醫院。
5.毒氣中毒急救
在井(地)下施工中有人發生中毒時,井(地)上人員絕對不要盲目下去救助。必須先向下送風,救助人員必須採取個人保護措施,並派人報告工地負責人及有關衛生主管部門。現場不具備搶救條件時,應及時撥打119、110或者120求救。
6.發現火險的處理方法
當現場有火險發生時,不要驚慌,應立即取出滅火器或接通水源撲救。當火勢較大,現場無力撲救時,立即撥打119報警講清火險發生的地點、情況、報告人及單位等。
防火消防安全制度
1.保持施工現場安全出口的疏散通道暢通無阻。
2.實行防火安全責任制度,項目經理為防火責任人。
3.堅持三個月和不定期檢修用電設備及線路、開關,切實杜絕和避免電氣設備和線路故障引起火災。
4.加強教育和培訓,逐步建立起定期對各班組進行消防防火教育。
5.對及時舉報火災隱患的班組和個人給予獎勵200元/班,對違反消防條例,玩忽職守造成火災的或發現火災隱患不及時消除和通知的有關單位、班組和個人給予處罰。
6.消防工作實行“預防為主,消防結合”的方針和“誰主管,誰負責”的消防管理原則。
7.成立消防安全監督小組,監督班組消除火災隱患,設立具有消防專業知識消防監督安全員。
8.任何班組和個人不得堵塞消防通道或者損壞和擅自挪用拆除,停用消防設施器材。
9.任何班組和個人不得違反消防安全規定,冒險作業。
10.進行電焊、氣焊等具有火災危險作業的特種作業人員必須持證上崗,嚴格執行動火審批和“十不燒”的規定。
11.在宿舍區內,嚴禁燃燒容易引起火災的東西。
12.不準帶易燃、易爆物品進入施工現場。
13.在施工現場生產作業區域內禁止吸菸,違反一次除寫檢討外,並罰款500元。
治安保衛制度
1.認真執行有關治安保衛的法律、法規、標準,做好治安保衛工作。
2.加強防盜、防火,維護職工作業環境不受破壞,協調處理職工矛盾,保持施工現場祥和氣氛。
3.嚴格執行佩帶出入證制度,禁止無證人員隨意進入施工現場。
4.貫徹執行國家、地方政府有關消防保衛的法規、規定,協助領導做好消防保衛工作。
5.負責施工現場的保衛,對新招收人員需進行暫住證等資格審查,並將有關情況及時通知項目組。
6.嚴禁小孩、婦女在工地內停留。
7.工地內嚴禁打架、賭博、酗酒及大聲喧譁,如發現有此現象應加以制止,及按規定對當事人進行懲罰。
門衛制度
1.門衛人員值班時間必須堅守工作崗位,不得隨意擅離職守。
2.嚴格執行佩帶胸卡出入制度,外來人員須出示證件並登記後方可進入本工地,嚴禁小孩、無關人員進入工地。
3.嚴格監督進入現場人員正確配戴安全帽。嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、光腳和打赤膊人員進入工地。
4.嚴禁賭博、酗酒、打架、鬥毆等醜陋現象發生。
5.做好材料保衛工作,嚴防偷盜行為。凡出入車輛須經檢查後,方可放行。
6.做好成品、半成品保護工作,防止各類破壞行為。
7.加強現場巡視,嚴防火災發生。發現火災隱患及時督促整改,並及時報告項目經理部。
8.加強對外來民工的教育及管理工作,協助督促做好工地文明施工及衛生工作,搞好工地環境衛生,嚴禁亂丟、亂倒垃圾。及時向項目經理部反映有關情況。
9.協助公安派出所做好外來民工管理工作,如發生嚴重的打架鬥毆、偷盜等事件,應及時向附近派出所報警,或打110報警。
衛生管理制度
1.劃分區域負責人,實行掛牌制,做到現場清潔整齊。
2.施工現場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環境清潔衛生,班組宿舍的衣物、日常生活用品等擺放整齊。
3.廚房衛生整潔,符合衛生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及戴口罩,保持個人衛生和內外環境清潔衛生,做到生熟食品隔離,有防蠅、防鼠、防塵設施。
4.保證供應符合衛生飲用水,茶水桶加蓋鎖。
5.廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。
6.工人作業地點和周圍必須清潔整齊,做到工完料淨場地清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴禁隨地丟垃圾,污水、廢水不外溢。
7.車輛進出清洗乾淨,不污染道路。
工地生活區管理制度
為維護本區工人利益,保證正常的工作次序和生活次序,特制訂如下制度:
1.嚴格遵守和執行項目部制定的紀律和規章制度,服從領導安排。
2.嚴禁在本生活區內聚眾賭博、打架鬥毆和其他違法亂紀活動。
3.執行用電用水制度。室內不準隨意牽拉電線,接燈頭、插座。早上7點鐘以後要關燈,用完水以後要關閉水龍頭。
4.工人入住本生活區,必須由班組長申請,經項目部領導簽字同意。非本工地工作人員,一律不準住在本生活區。
5.工人進場應按登記房號、床號就位,未經同意,不得更改。退場時,必須到登記處註銷床號。
6.愛護環境衛生,生活垃圾、剩飯、剩菜,必須扔到指定地點;每周進行一次環境衛生大清理,各班組必須派人負責本責任區的清潔工作。
7.愛護公共財物,如有意損壞者,除照價賠償損失,並將視情節給予罰款。
以上守則,請自覺遵守。
防火消防安全措施
一、建立防火安全制度
二、嚴格控制火源
1.施工現場建立集中吸菸區。
2.嚴格執行動火審批制度。
3.嚴禁亂拉亂接電源電器,嚴防電器線路引起火災。
4.嚴格執行“十不燒”的規定。
三、按防火平面布置圖,落實消防器材,掛設防火標誌。
四、木工加工場及支模板的電鋸旁必須每班清掃木屑、刨花,運到地面指定地點堆放。
五、建立一支由項目經理、技術人員、施工員、質安員、工人組成義務消防隊。
六、加強防火安全教育,並在宣傳黑板上宣傳發生火災事故的教訓。
七、建立定期防火檢查,更換滅火器藥劑。
八、每個宿舍明確防火責任人,禁止使用電爐、煤油爐及大於60W的燈泡、禁止用電熱棒燒水、禁止在宿舍燃燒紙張物品。
九、施工現場明確劃分用火作業,易燃易爆材料堆積場、倉庫、易燃廢品集中站和生活區等區域。
十、施工現場夜間配有照明設備,並保持消防通道暢通,安排義務消防隊值班。
十一、同各班組簽定防火安全協定書。
十二、施工現場用電,嚴格執行《施工現場電氣安全管理規定》,加強電源管理,防止發生電氣火災。
十三、禁止在高空架空線下面搭設臨時性建設物或堆放可燃物。
施工現場防揚塵、防噪聲污染措施
一、施工現場防揚塵措施
1.高層或多層建築清理施工垃圾,使用封閉的專用垃圾道或採用容器吊運,嚴禁隨意凌空拋撒造成揚塵。施工垃圾要及時清運,清運時,適量灑水減少揚塵。
2.拆除舊建築物時,應配合灑水,減少揚塵污染。
3.施工現場要在施工前做好施工道路的規劃和設定,可利用設計中永久性的施工道路。如採用臨時施工道路,主要道路和大門口要硬地化,包含基層夯實,路面鋪墊焦渣、細石,並隨時灑水,減少道路揚塵。
4.散水泥和其他易飛揚的細顆粒散體材料應儘量安排庫記憶體放,如露天存放應採用嚴密遮蓋,運輸和卸運時防止遺灑飛揚,以減少揚塵。
5.生石灰的熟化和灰土施工要適當配合灑水,杜絕揚塵。
6.在規劃市區、居民稠密區,風景遊覽區、療養區及國家規定的文物保護區內施工,施工現場要制定灑水降塵制度,配備專用灑水設備及指定專人負責,在易產生揚塵的季節,施工場地採取灑水降塵。
二、施工現場防噪聲污染的各項措施
1.人為噪聲的控制
施工現場提倡文明施工,建立健全控制人為噪聲的管理制度。儘量減少人為的大聲喧譁,增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。
2.強噪聲作業時間的控制
凡在居民稠密區進行強噪聲作業的,嚴格控制作業時間,晚間作業不超過22時,早晨作業不早於6時,特殊情況需連續作業(或夜間作業)的,應儘量採取降噪措施,事先做好周圍民眾的工作,並報有關主管部門備案後方可施工。
3.強噪聲機械的降噪措施
(1)牽扯到產生強噪聲的成品、半成品加工、製作作業(如預製構件,木門窗製作等),應儘量放在工廠、車間完成,減少因施工現場加工製作產生的噪聲。
(2)儘量選用低噪聲或備有消聲降噪聲設備的施工機械。施工現場的強噪聲機械(如:攪拌機、電鋸、電刨、砂輪機等)要設定封閉的機械棚,以減少強噪聲的擴散。
4.加強施工現場的噪聲監測
加強施工現場環境噪聲的長期監測,採取專人管理的原則,根據測量結果填寫建築施工場地噪聲測量記錄表。
不擾民施工措施
為保證讓施工現場周圍的單位、居民有一個良好的工作、學習和生活環境,在施工過程中要嚴格執行以下不擾民施工措施:
1.晚上十點至早上六點,原則上停止一切建築施工活動,特別是噪聲較大的施工活動,以免影響周圍的單位、居民的休息。不可避免要在該時段內施工作業,施工前要先取得周圍的單位、居民或居委會的同意,併到政府有關部門辦理相應施工許可手續。
2.施工過程中所產生的垃圾、廢水、廢氣等有可能污染周圍環境的,應採取相應措施及時處理,不可隨意傾倒、排放。
3.施工現場車輛進出場時,要避開每日上、下班(學)時段,不要造成施工現場周圍交通不暢或發生事故。
4.施工現場材料的運輸車輛要衝洗乾淨,方可進出現場,運送散裝材料的車輛要有防止散落、飄落的措施,防止污染周圍地面。運送砂、石的車輛在卸車時,要避開居民休息時段,以免卸料噪音影響他人休息。
5.施工過程中若造成周圍環境地面及空氣污染,應及時中止施工並採取有力措施及時清理、整改。
6.施工現場周圍設定安全警示牌,提醒路人注意施工可能對其造成影響。若施工需要破附近的路面或在路邊挖坑,一定要設防護,夜間要設照明和警示燈。在近行人出入的附近施工,應設定封閉的防高空墜物走道,並懸掛安全警示牌。
7.教育好工人要遵紀守法,嚴禁施工人員騷擾附近單位、居民。
8.施工現場要公布有關施工投訴電話,虛心接受他人批評意見。
9.要經常與當地單位、居委會保持聯繫、交流情況,經常徵求其意見,及時消除施工給帶來的擾民隱患,切實做好文明施工。
專職安全員安全生產職責
1.負責對安全生產進行現場監督檢查,發現事故隱患及時向項目負責人和安全生產管理機構報告,同時還應當採取有效措施,防止事故隱患繼續擴大。
2.參與組織施工現場應急預案的演練,熟悉應急救援的組織、程式、措施及協調工作。
3.參加編制年度安全措施計畫和安全操作規程、制度,施工現場應急救援預案制定工作。
4.指導生產班組安全員開展安全工作。
5.會同有關部門做好安全生產宣傳教育和培訓,總結和推廣安全生產的先進經驗。
6.參加傷亡事故的調查和處理,做好工傷事故的統計、分析和報告,協助有關部門人員提出防止事故的措施,並督促實施。
7.督促有關部門人員按規定分發和合理使用個人防護用品,保健食品和清涼飲料。
8.會同有關部門人員做好防塵、防毒、防暑降溫和女工保護工作。
9.監督安全作業環境及安全施工措施費用的合理使用。
10.制止違章指揮、違章作業。
工(段)長安全生產職責
1.認真執行上級有關安全技術、工業衛生工作的各項規定,對本工段工人的安全、健康負責。
2.組織工人學習安全技術操作規程,檢查執行情況。對嚴格遵守安全規章制度、避免事故者,提出獎勵意見,對違章蠻幹造成事故者,提出懲罰意見。
3.領導本工段班組開展安全活動,事故應急救援預案的演練,經常對工人進行安全生產知識的教育,推廣安全生產經驗。
4.發生重傷、死亡事故後,保護現場,立即上報,積極搶救,參加事故調查,提出防範措施。
5.監督檢查工人正確使用個體防護用品。
項目負責人安全生產職責
項目負責人領導和組織本項目部安全生產工作,對本項目安全生產負總的責任,其職責如下:
1.在組織管理本項目生產過程中,具體貫徹執行安全生產方針、政策、法令和本單位的安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程及事故應急預案制度。
2.確保全全生產費用的有效使用,並負責制定資金使用計畫,監督使用情況,防止資金被挪作他用。
3.根據工程特點組織制定安全施工技術措施,消除事故隱患,保護作業人員生產與健康及財產的損失。
4.定期組織專項施工現場安全生產、文明施工大檢查,發現隱患按三定(定人、定時間、定措施)進行整改,發現危及人身安全的緊急情況,立即下令停止作業,撤出人員。
5.經常向職工進行勞動紀律、規章制度和安全知識、操作技術教育,對特種作業人員要經考核合格,領取操作證後方準獨立操作,對新工人、新調換工種人員在其上崗前進行安全教育。
6.發生事故後應立即報告,組織搶救,保護現場,參加事故調查,組織編制和落實整改措施,並對職工進行安全教育。
7.定期組織安全生產事故應急預案的現場演練,熟悉應急救援的組織、程式、措施及協調工作。
8.召開安全生產例會,對所提出問題應及時解決,或按規定許可權向有關領導和部門提出報告,組織班組安全活動,支持安全員工作。
9.教育職工正確使用個人勞動保護用品。
10.做好對女工特殊保護的具體工作。
財務部門安全生產職責
1.根據本企業實際情況及安全技術措施費的需要,按計畫及時提取安全技術措施費、勞保保護經費及其他安全生產所需經費,保證專款專用。
2.負責審查安全技術措施費在項目的落實情況。
3.按照國家對勞動保護用品的有關標準和規定,負責審查購置勞動保護用品的合法性,保證其符合標準。
4.協助安全主管部門辦理安全獎、罰的手續。
人事勞資部門安全生產職責
1.把安全技術作為對職工考核的內容之一,列入職工上崗、轉正、定級、評獎、晉升的考核條件。在工資和獎金分配方案中,包含安全生產方面的要求。
2.做好特種作業人員的選拔及人員調動工作。
3.參與重大傷亡事故調查,參加因工喪失勞動能力的人員的醫務鑑定工作。
4.關心職工身體健康,注意勞逸結合,嚴格審批加班加點。
5.組織新錄用職工進行體格檢查;通知安全技術部門教育新職工,經“三級”安全教育後,方可分配上崗。
材料設備部門安全生產職責
設備動力部門是企業領導在設備安全運行工作方面的參謀和助手,對本企業設備安全運行負有具體指導、檢查責任。
1.負責本企業各種機械、起重、壓力容器、鍋爐、電氣和動力等設備的管理,加強設備檢查和定期保養,使之保持良好狀態。
2.制定有關設備維修、保養的安全管理制度及安全操作規程,並負責貫徹實施。
3.執行上級部門有關自製、改造設備的規定,對自製和改造設備的安全性能負責。
4.確保機器設備的安全防護裝置齊全、靈敏、有效,凡安裝、改裝、修理、搬遷機器設備時,安全防護裝置必須完整有效,方可移交運行。
5.負責安全技術措施項目所需設備的製造和安裝,列入固定資產的設備,應按固定資產的設備進行管理。
6.參加重大傷亡事故的調查、分析,作出因設備缺陷或故障而造成事故的鑑定意見。
技術部門安全生產職責
1.負責安全技術措施的設計。
2.在推廣新技術、新材料、新工藝時,考慮可能出現的不安全因素和塵毒、物理因素危害等問題;組織試驗過程中,制定相應的安全操作規程;在正式投入生產前,做出安全技術鑑定。
3.在產品設計、工藝布置、工藝規程、工藝裝備設計時,嚴格執行有關的安全標準和規程,充分考慮到操作人員的安全和健康。
4.負責編制、審查安全技術規程、作業規程和操作規程,並監督檢查實施情況。
5.承擔勞動安全科研任務,提供安全技術信息、資料,審查和採納安全生產技術方面的合理化建議。
6.協同有關部門加強對職工的技術教育與考核,推廣安全技術方面的先進經驗。
7.參加重大傷亡事故的調查分析,從技術方面找出事故原因和防範措施。
生產計畫部門安全生產職責
1.組織生產調度人員學習安全生產法規和安全生產管理制度。在召開生產調度會以及組織經濟活動分析等項工作中,應同時研究安全生產問題。
2.編制生產計畫的同時,編制安全技術措施計畫。在實施、檢查生產計畫時,應同時實施、檢查安全技術措施計畫完成情況。
3.安排生產任務時,要考慮生產設備的承受能力,有節奏地均衡生產,控制加班加點。
4.做好企業領導交辦的有關安全生產工作。
5.發生因工傷亡未遂事故,保護好現場,立即上報有關領導。
銷售行業員工規章制度 篇32
1、財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總台每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。學習管理制度:每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。
2、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。
3、財產物資管理:各員工要愛護管理好飯店所有財產物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。
4、勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發工資)回店銷假,書寫請假條,經批准後方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。
5、衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到牆壁乾淨、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃乾淨明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。
6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。
飯店一般採用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規範、工作時間表等等。
(1)組織圖表
組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關係,是組織形式的機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權範圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關係或不同部門的職員之間的間接關係皆不明顯。由於這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖示的重要補充說明。
(2)工作種類
工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的範圍都有幫助。工作種類說明包括鑑定數據、工作概要、指責和要求。
(3)工作規範
工作規範是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。