一、指導思想
認清形勢，解放思想，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統籌工作全局，以教育局學校後勤工作保障管理工作要點為工作目標，積極探索後勤保障工作的規律，開創後勤服務新局面。堅持以“服務育人”為宗旨，以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞的主要標準，創新工作思路，弘揚務實作風，強化團隊意識，引入時代的服務理念和先進的管理理念，利用信息化手段構建現代學校後勤保障體系，開源節流，節支增收，為學校事業的發展、為創建湖北省紅旗食堂提供優質、高效的後勤保障服務。
二、後勤工作現狀和主要問題分析
校園整體規劃設計滯後、財產和儀器設備動態管理欠缺、對關係師生切身利益問題深度關注不夠等，制約著學校後勤管理水平全面提升。
一）校園規劃設計未能突顯學校的獨特文化意韻
校園缺少統一規劃，環境布局不夠協調，建設缺乏目的性，難以突顯學校的獨特的文化意韻。
二）學校固定資產和儀器設備欠缺動態管理
目前財產和儀器設備的管理只限於統計總量、使用部門、使用人員、存放位置等最基本的數據。由於管理系統缺乏相關的動態信息，無法評價財產和儀器設備對教學質量的影響和投資效益，例如所配置的財產和儀器設備是否滿足學生的學習訓練要求（配置依據）；是否存在浪費情況（使用率過低）；儀器設備的過早損壞，是超負荷運行或是質量問題，還是管理不當；實驗耗材與實驗效益是否成正比等，都無法從現有的資料庫獲知，影響了學校對財產設備的有效管理，也影響了學校在信息化設備投入時的科學決策。
1、對總務處及總務處管理人員和後勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全，調動全員積極性乏力。
2、制度落實不到位有死角，規範管理不足，崗位人員工作質量不高。
3、總務管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統、服務方式陳舊、改革創新意識不強，個人綜合素質及待提高。
4、後勤工人文化程度偏低，崗位技能不強，工作能力業務水平及待提高。
5、後勤幹部工人對學校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大，主要是因為同工不同酬同崗不同薪，福利待遇低等因素造成。
6、後勤個別崗位設定，人員編制不合理，勞動強度不均。
三、全年發展目標
1、樹立學校後勤工作必須服務教學，服務師生生活的思想，促進學校教學、
德育、後勤工作協調發展，確保學校工作整體目標的實現。
2、建立主任—幹事—班（組）長逐級管理責任制和工人崗位責任制。
3、建立一支“重學習、善服務、懂管理、會育人”的後勤管理隊伍，規範行政行為，提高管理水平，務求管理實效。努力提高后勤工人的業務水平和工作能力，全面提升後勤人員的綜合素質，打造一流的後勤隊伍。
三）對廣大師生切身問題關注的深度不夠。
對師生廣泛關注的問題研究不深，關心不夠，服務的質量不高，主要表現為：被動服務多、主動服務少；注重有形服務多、注重無形服務少；此外還有服務觀念淡薄、服務缺乏個性化、服務質量不高和不夠規範等等。
三、工作目標
堅持“服務育人”、“管理育人”、“環境育人”的工作方向，強化全局意識、服務意識和“主人翁”意識，積極探索現代後勤保障工作的特點和規律，最佳化後勤管理運行機制，完善後勤服務保障體系，提高管理水平、保障能力和服務質量，走出一條符合現代學校發展所需要的低成本、高效率、優質量保障的發展道路。