市紀檢局2025年提高行風建設整體水平工作匯報

一、以社會關注為出發點,確定巡查對象對熱點崗位的行風進行巡查,選準熱點崗位,是做好巡查工作的基礎。選準了,可達到事半功倍的效果;反之,可能是事倍功半。為了選準巡查對象,我們主要從以下四個方面進行綜合確定:

一是具有行政收費職能,特別是在行政執法部門中有自由裁量權的崗位。隨著全市最佳化發展環境工作的不斷深入,目前,擅自提高收費標準、增加收費項目及搭車收費等硬性“亂收費”問題已明顯減少,但反映行政執法人員利用自由裁量權“亂處罰”或“違規處罰”的舉報時有發生。通過巡查,與相關部門共同探索規範“自由裁量”的方法,使“自由裁量”不“自由”。

二是與人民民眾日常生活聯繫較多的公共服務崗位。公共服務崗位,與人民民眾的生產、生活息息相關。通過巡查,了解社會各界對公共服務崗位工作的滿意度,及對公共服務部門工作的要求和期望。其目的,一方面,是促進公共服務部門不斷提高服務水平,一方面,也是提高全體市民的生活質量。

三是在市級機關民主測評中名次靠後的崗位。通過巡查,廣泛聽取各方面的反映,分析其在民主測評中名次靠後的原因。對因主觀因素造成的,要幫助其制定整改的措施;對因客觀因素造成的,要建議組織民主測評的有關部門本著實事求是的原則,改革民主測評的方法,使測評工作更加公平、合理。

四是民眾舉報投訴較多崗位。通過巡查,了解各行業主管部門抓行風建設的領導機制和工作機制運行情況,行風建設的各項規章制度,是否根據新的特點、上級新的要求、單位新的實際進行修改和完善,是否有違反規定製度如何處理的逆向制約措施。對投訴查實的熱點崗位人員,處理是否到位。

二、以最佳化服務為落腳點,明確巡查內容

行風,其外延很廣,大到事關執行黨的路線、方針、政策和市委、市政府重大決策,小到對服務對象一個小小的微笑,都屬於行風建設的範疇。為增強巡查工作的針對性,我們堅持以社會關注為出發點,以最佳化服務為落腳點,明確四個方面的巡查重點。

一是圍繞建立“費用窪地”,重點巡查行政收費。主要巡查各熱點崗位是否嚴格按照政策和標準進行收費,應該減免的費用是否已經減免,應該取消的費用是否已經取消,能降低的費用是否已經降低,可收可不收的費用是否已經不收。各種收費的依據、標準是否公開、透明。

二是圍繞建立“效率高地”,重點巡查工作效率。主要巡查各熱點崗位對政府要求精減的審批項目,是否全部精減到位;對要求在網上運行的審批項目,是否全部上網;對各類項目的審批時限,是否還有縮短的空間;對上級下達的重大任務、項目建設中的疑難事項,是否做到“特事特辦”。

三是圍繞建立“服務優地”,重點巡查服務質量。主要巡查各熱點崗位,在服務的受理上,是否達到了“零推諉”;在服務的過程上,是否達到了“零距離”;在服務的質量上,是否達到了“零差錯”;在服務的標準上,是否達到了“零投訴”;在接受民眾的訴求上,是否達到了“零積壓”。

四是圍繞建立“廉政淨地”,重點巡查廉潔行為。一方面,巡查各熱點科室,是否存在有為了小集體(乃至部門)利益,將收費與個人工作業績掛鈎的行為;另一方面,巡查各熱點崗位工作人員,是否存在利用手中掌握的行政權力,為個人撈取好處等不廉潔行為。

三、以組織協調為著力點,整合監督資源

針對熱點崗位點多、面廣及工作室人員較少等具體情況,我們充分發揮紀檢監察機關“組織協調”的職能,整合相關組織的人員和有關職能單位的監督資源,加強力量,提高效率,努力使巡查工作達到事半功倍的效果。

一是整合相關組織的人員,加強巡查力量。在巡查工作中,我們充分發揮市人大代表、黨代表、政協委員、黨風監督員、行風監督員的作用,一方面邀請他們到各熱點崗位服務視窗進行明查暗訪,深入到服務對象中去進行走訪;一方面聽取他們對熱點崗位行風的意見和建議,廣泛收集社會各個方面對熱點崗位工作人員勤廉評價。

二是整合有關單位的資源,提高巡查效率。到市行政服務中心查閱對各熱點崗位服務視窗工作人員的平時考核台賬;到市行政效能投訴中心調閱服務對象對各熱點崗位的投訴記錄;到市最佳化經濟發展環境領導小組辦公室觀看對各熱點崗位平時明查暗訪的錄像;到市紀委信訪室了解民眾對各熱點崗位工作人員的舉報登記;到市人大、政協等部門聽取對熱點崗位的評議結果。

三是整合主管部門的意見,掌握綜合情況。認真聽取各行業主管部門領導的意見,其目的,一方面,是讓參加巡查的人員了解各行業主管部門對本系統行風建設的具體規定和要求,增強巡查工作的針對性;一方面是能比較全面、客觀的了解被巡查對象整體情況,以防止以偏蓋全,提高巡查結果的準確性。