護士人員年度工作總結範文 篇1
護理室是構成醫院的一個細胞，也是維護醫院穩定發展大局的基礎，醫院的整體和諧取決於其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關於開展“和諧建設促發展，醫療服務上水平”主題系列活動，回響我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關係”20xx年爭創活動，我們為創建和諧科室做了一下工作，目的就是進一步推進職工的職業道德建設，增強職工做好醫療服務工作的自覺性，營造醫患和諧互動的雙贏局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。
一、加強學習、宣傳、教育，形成濃厚的創建氛圍
提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點，構建和諧醫院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規範服務行為，改善服務態度，增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之後，今年在全科範圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範，落實周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯繫”隨訪制度。三是拓寬醫療服務範疇，設定“諮詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施特別化醫療、人性化服務，吸引了大量患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬徵詢各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫護醫療技術學習和提高，提供一流的醫療技術，打造一流的職工隊伍
加強業務學習，三基三嚴訓練，採取教育學習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位
職業道德的修養，做到學習模範人物與先進典型相結合；評先樹優相結合；利用專家會診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目，拓寬了業務範圍，滿足病人的需求。
三、強化管理，創新管理
推行一流的醫療管理。深化嚴細實，加強醫療質量監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫民眾提供安全、有效、便捷、規範、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、認真學習特鋼醫院關於開展規範化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。
抓好“三個環節”的管理和監控，入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理力度，定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病曆書寫及時程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進食者及時匯報並作相應處理。
2、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕民眾的負擔。
四、不足之處廉潔行醫、誠信服務
“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
護士人員年度工作總結範文 篇2
潘家莊鎮20xx年草地生態畜牧業在縣委、縣政府的領導下，想縣人大監督、關心下，在草地中心的指導下，以及全鎮幹部和全鎮各村、組幹部的密切配合下，我鎮20xx年草地生態畜牧業推進行動各項建設任務完成得較好，現總結如下：
一、加強領導，統一思想，確保此次項目順利完成
根據縣裡面的要求，我鎮20xx年被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮，我鎮在年初成立以黃松鎮長為組長，楊睿副書記、黃一峰副鎮長為副組長，各股室站所負責人及畜牧獸醫站人員為成員的領導小組，根據工作的實際情況，我們制定了切實可行的工作實施方案，並以檔案的形式發放到各村及項目辦人員手中，即潘府發[20xx]27號，由於制定了實施方案，在20xx年的草地生態畜牧業種草養羊項目進展順利，工作開展有序。
二、工作開展情況
（一）宣傳發動
在20xx年初，我鎮被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮後，鎮黨委、政府高度重視此項工作，立即召開全鎮職工和個村、組動員大會。會上有貴州大學的.何勝江教授為大家講了有關種草養羊的基本情況及重要意義。會後，我鎮職工分撲各村、組召開民眾會。宣傳種草養羊的相關政策及優惠政策。通過全鎮幹部職工的大力宣傳，最後決定把潘家莊村和扯尼姑村作為種草養羊項目村，以帶動周邊村寨，並在扯尼姑村建立一個辦公室，並有專人值班，負責扯尼姑村及全鎮的種草養羊工作。
（二）建立健全組織機構，並成立項村、種草養羊協會
在20xx年2月28日，成立了草地生態畜牧業項目建設工作領導小組和辦公室，建立辦公室規章制度，搞好宣傳發動、土地協調等工作，在3月又成立了項目村種草養羊協會，制定項目規劃和實施方案，對實施人工草地、改良草地、羊舍建設等區域內的農戶、土地、資源等進行全面的調查摸底，指導農戶土地翻耕，召開項目區民眾會議，著手項目區技術服務點建設，落實種草養羊農戶名單。
（三）種草情況
由於大家的宣傳發動，大部分村寨的農戶都報名，4月底，總的種草：4610畝，主要分布在潘家莊村、扯尼姑村以及下溪村、雞場坪村、坪寨村、彌勒屯村、粑鋪村等部分村組。其中潘家莊村2500畝，扯尼姑村800畝，其它村寨1310畝，種草之後，項目負責人隨時督促農戶，管理好種的草，要掌握隨時除雜草，到20xx年中，我鎮總的草場長勢較好。
（四）羊舍修建和養殖培訓
根據縣草地中心的安排，在進羊子前，必須搞好羊舍的修建和農戶對羊子疾病的培訓。在6—7月，我鎮項目辦工作人員分撲項目村農戶及其它村、組農戶指導羊舍的修建，到7月底，羊舍的修建基本結束，並在9月，我鎮分管領導黃一峰副鎮長組織相關人員對羊舍進行驗收，通過驗收，羊舍總的有5638平方米發放補助金218000元，在8月份，我鎮又組織全鎮的養羊戶在姑屯中學進行了為期5天的培訓，培訓人員300人次主要培訓羊只飼養管理和羊只常見病的防治，以及草場的合理利用情況，之後又到各農戶家中進行培訓。總的培訓人員約為1200餘人次左右。
（五）引進種羊和預防接種工作
根據縣草地中心的安排，在8月中旬，由於羊舍修建已基本結束，以及農戶對羊只常見病基本了解後，就開始發放羊只。到10月中旬，我鎮總的引進種羊2903隻，其中種公羊210隻，同時對羊只進行五號病、胸膜性肺炎、羊痘等疾病的預防接種，到20xx年12月底，總的死亡230隻，死亡率為8%，居全縣其他項目鄉鎮最低。
（六）越冬飼草飼料的準備
由於冬季大部分的草都會幹死和草長勢差等問題，在草地中心的指導下，在9—10月份，我鎮技術幹部指導農戶儲備了大量的青乾草並組織農戶播種了一年生黑麥種。種的播種面積為1000畝，由於飼草飼料儲備充分，我鎮在20xx年年底和09年初沒有發現羊只被餓死現象。
三、基礎設施建設
草地建設計畫：4000畝，實際完成4610畝，占計畫數的115%，羊舍修建計畫4000平方米，實際修建5638平方米，占計畫數的141%。
水池任務是50口，但由於資金的缺口，最後才完成32口，占任務60%，草場公路任務3.9公里，由於土地一直協調不通，再加上上撥資金又不夠，故到現在為止，還未修建。
四、工作中的不足
（一）由於草地生態畜牧業項目是首次在我鎮推行，有些農戶不理解，給工作帶來一定的難度。
（二）由於羊子是從其他省市和地區引到我縣，對環境生存很不適用，導致少部分的羊只死亡。
（三）大部分農戶養殖水平低下。還是傳統的飼養模式，離科學飼養還有一定的差距。
以上不足，我們將在09年中加以改進。
護士人員年度工作總結範文 篇3
xx縣汽車運輸有限公司，成立於6月9日。一年來，公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標，圍繞經濟效益中心，著力產業拓展，做強基礎、強化隊伍，促進公司創新和可持續發展，為經濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：
一、運輸工作
通過一年努力，現已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陝汽等。總資產註冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100餘條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業的生命，為此我司的安全工作始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，工作一絲不苟、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構，健全安全組織網路，明確安全一崗雙責職責，並層層分解安全目標，簽訂責任狀；健全車輛一車一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等；行車前，停車後，車輛都要進行例行檢查保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、鬥氣車，確保全全無事故。按要求足額提取安全生產經費，規範使用渠道；加強車輛衛星定位監控管理力度；制訂並實施各類應急預案；成立了安全標準化建設領導小組，並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理、完善以往工作的.不足，對照建設標準逐條逐項過堂，經過梳理，發現了安全管理中的缺欠，並及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車無事故，一年來，安全標準化建設工作取得可喜成效，並已將標準化建設納入正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，並配置了檔案櫃，方便了工作，方便了管理，提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作
繼續深入開展滿意在車廂、文明在交通主題實踐活動，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規範經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回復，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。