都說“辦公室是塊磚，哪裡需要哪裡搬”，這把辦公室說得像“游擊隊員”似的。受此啟發，結合近兩年的辦公室工作實踐，倒覺得辦公室工作就是個“八大員”工作。現分別概述如下：
一、服務員
作為服務員，你得“為領導服務，為各科室、各職能部門服務，為全體教職員工服務”。不要指望你的服務對象能特別地重視或尊重你，只要在服務完事後，能獲得那一絲被肯定的眼神，就足夠了；你的服務對象是可以選擇放棄你的服務的，但你卻千萬不能選擇拋棄你的服務對象，否則就沒有生意做了。跟所有服務行業的服務員一樣，你得微笑，得盡善盡美，得無微不至。
二、廣播員
學校是一個有生命的事物，而生命需要展示。作為辦公室就是號角，就得像個廣播員一樣，隨時讓學校的頻率出現在有接收信號的地方——“聽眾朋友您好，這裡是xx鎮中心校，她是一個高速發展的，有理想，有前途的學校……”。辦公室工作就是這樣，要客觀真實地為自己的學校吶喊、加油、助威，讓別人了解認識學校，為學校增強知名度、獲取信任度和支持度，為學校的持續發展創造有可能的契機。
三、收發員
縣教委各科室都會很負責任地把認為很重要的檔案通過ep023平台發到各學校，而學校都得如數地進行下載，並結合學校實際，整理出次序來。然後，根據檔案流轉程式，把待處理檔案用實際操作變成已處理檔案存檔。然後，辦公室還得把一些諸如匯報的材料上發到教委機關。
這一點很重要，做好了，意味著在教委機關的有效管理下，學校這台機器正在正常運轉。而按照檔案處理程式來開展各項工作，也會使一個學校的辦公秩序井然。
四、書記員
辦公室應該有五種會議記錄。它們是《行政會議記錄》《例會記錄》《全片區教師會記錄》《政治、民主生活會記錄》《其他雜項會議記錄》。這些會議記錄必須重視，缺一不可，它們是工作的依據，是學校的歷史。
五、接待員
對待來訪人員，辦公室得像個“主人”，而又得把來訪人員當成“客人”。歡迎是必須的，禮數還得周全。想“客人”之所想，做“客人”之想做。不是一味的討好恭維，而是實事求是地提供依據和幫助。讓辦公室的精心準備，提高來訪單位的辦事效率。
六、記事員
事件就是經驗，事件就是總結，事件就是匯報。辦公室里要具備《學校大事記》，並保證及時進行登記。最好的方法是，以周為單位定時向各科室、職能部門收集登記一周內工作。如果登記周期長了，就難免有登記遺漏現象。
七、撰寫員
計畫要寫，總結要交，呈請要遞，心得三篇以上，體會五萬不多，等等這些要求辦公室人員在公文寫作方面還得加強學習，還得結合學校的方方面面建立資料庫，撰寫起來才能準確地列數字、打比方、作比較。“撰寫”就是“辛苦”，電腦面前一坐，嘴裡吞雲吐霧，燒的是錢，傷的是身，只有這樣靈感仿佛才能從指尖反射到鍵盤（對於像我這樣抽菸的人）。但“撰寫”就是“學習”，兩年下來，把國小國中時期半途而廢的作文全補上了，晃晃悠悠地覺得自己跟周樹人都差不多了（呵呵）。作為辦公室，“撰寫”就是“工作”，而如果真正把“工作”當成“學習”，這個辦公室人員就一定是達到了最高的境界。
八、聯絡員
“你好！我xx鎮中心校……”這樣的話似乎已成定式。辦公室的聯絡作用，不是“穿針引線”，不是“鵲橋搭建”，也架不起“七彩虹”；他是“紐帶”，是“橋樑”，是學校的“錄音機”和“報幕員”；領導之間、部門之間、教師之間，工作上的聯絡需要他，心靈上的溝通也需要他。聯絡過程中，領導一生氣，辦公室人員就受氣；部門之間一嘔氣，辦公室人員就喪氣；教師們一嬌氣，辦公室人員就淘力氣。等等這些，應當正常視之，對於辦公室來說，“忠誠”就是品質，“耐心”就是積極，“肯乾”就是和藹。思想上要空，工作上要實，辦的是“街道辦事處”的事，做的是“如來佛”的人。