2、直屬單位層面。對原鄉鎮企業局、經貿委的直屬單位遺留問題和官司進行了多次調查摸底,我委先後召開5次主任辦公會進行專題研究,成立了領導小組和工作專班,對一些無力解決的問題向市政府打了專題報告進行反映,幫助協調解決了一系列突出矛盾,維護了直屬單位穩定。
3、困難職工層面。我委每年向市委、政府爭取部分解困資金,幫助困難職工解決生活困難,真正把黨的溫暖送到職工手中。機關24名在職黨員幹部還分別聯繫31戶特困家庭(其中農村7戶、城區24戶),7名縣級黨員幹部分別與城鎮和農村各結對一戶特困家庭,對其提供必要的支持和幫助,融洽幹群關係,讓人民民眾親身感受到經委機關的變化。
四、圍繞社會穩定抓協調
1、熱情接待來信來訪。接待處理來信來訪,是維護穩定的重要環節,我們根據《信訪條例》的要求,認真做好接待辦理和深入細緻的勸說工作,使矛盾逐步得以緩解。去年我們接待來信來訪200多人/次,通過面對面的溝通,使來訪者得以理解,收到好的效果。我委來信來訪接待率和辦理回復率均達到100%。
2、積極參與平安創建。堅持做到五個結合,即:與社會治安綜合治理、平安工程、班子建設、幹部隊伍建設、機關作風建設相結合,建立工作檯帳,實行季報制度,加強與各單位的信息溝通,強化措施,狠抓推進,市直經委系統做到了“六無”:無偷竊、無賭博、無重大刑事案件、無群體性事件、無重大安全事故、無xx,為維護社會穩定、建設平安工程、構建和諧社會作出了貢獻。一是認真做好企業軍轉幹部和退役士兵穩定工作。與系統內400多名軍轉幹部、4名重點人員開展談心交心活動,穩定情緒,並在政策範圍內盡力幫助解決實際困難和問題,受到軍轉幹部的好評;積極爭取25萬元資金,協調解決了12名城鎮退役士兵遺留問題;對軍轉辦今年分配的58名城鎮退役士兵進行了妥善安置。二是平穩推進行業協會改革。順利組建荊州市經濟發展促進中心,維護了工業系統幹部職工隊伍的穩定。
總之,辦公室工作作風、工作質量如何,直接關係到機關的整體形象。我們體會要做好辦公室工作,要把握好以下幾點:一是夯實基礎,即:健全制度、建立台帳(包括值班台帳、信訪台帳、電話台帳等);二是做到“四勤”,即:嘴勤、手勤、腿勤、腦勤。三是要有“五心”,即:安心、熱心、耐心、細心、專心。四是具備五種精神,即:吃苦精神、寬容精神、合作精神、奉獻精神、創新精神。