工商所監管機制改革謅議

三、充分發揮工商所市場監管的職能作用,創新監管形式,拓展監管領域 

一是實行三權分離制度,從根本上理順內部結構。三權分離即將工商所的登記初審權、監督管理權、行政收費權分離,相應的建立三個管理室,即:初審登記室,主要負責轄區內由基層局登記管理企業的登記諮詢和年檢,負責個體工商戶的開業、變更、註銷登記的諮詢、受理初審和驗照貼花等一切許可作為行為工作。監督管理室,依據法律、法規和規章賦予工商所的職權,負責對轄區內各類市場主體的經營行業進行規範管理的指導服務,進行日常監督檢查。收費管理室,依據有關規定負責管理費和罰沒款的收取和上繳,負責管理各類票據和賬冊。工商所要在三權分離、三室建立的基礎上,針對三室職能協調配合中的關鍵問題,健全完善與新機制有效運行相關的各項配套制度,增強三權分離的內部監督機制,發揮三權分離的監管執法功能,做到三室互相制約,互相促進,整體工作全面推進。堅定不移地把監管執法放在首位,各工商所配置到監督管理室的人員一般不得少於本所人員的50%。

二是建檔立卡,管好經濟戶口。工商所對轄區內的個體工商戶和企業不論登記主管機構和行政隸屬關係,都要按戶建檔立卡,健全完善經濟戶口,實行全面監管。檔案內容包括登記註冊的基本資料、經營基本狀況、日常執法檢查及處理情況、違法行為處罰情況,以及講誠信、無假冒、重契約、守信用等其他管理資料。建檔立卡後,工商所根據經濟戶口記錄的內容,按年度確定監管類別,實行分類管理,分類指導,確定日常監管的方向和重點。經濟戶口要逐步實行計算機信息化管理,實現網路互聯,資源共享,面向社會開放。這是工商所機制改革基礎建設工作的一個重點。必須加強這項基礎性工作的力度,充實完善監督管理檔案,促進建檔立卡規範化,將轄區內各級登記和各類性質的經營主體搞清楚,並統一建檔立卡。要做到檔案建得全,企業基本情況說得清,切實發揮經濟戶口在監督管理中的作用。要求工商所建檔立卡率必須達100% 

三是全面推行執法責任追究制,做到五清,即執法主體清、執法責任清、執法程式清、執法目的清、執法手段清。在確保“十二率”上細做文章,即登記初審正確率、個體工商戶及各類企業驗照貼花年檢率;違法違章案件發案率、案件核審率、辦結率、準確率、複議應訴率;消費者申訴案件處理率;個體私營經濟登記到位率、廣告管理備案到位率、非住宅房屋租賃契約登記率、管理費收取上繳率,通過細化及數位化的管理,著力體現基層工商所精幹效能和綜合監管的特點,立足於培養複合型的監管執法人員,市場巡查要緊密結合轄區監管任務的實際進行,補充、完善、規範市場巡查內容,探索市場巡查新的方法。注重提高監管人員的巡查技能和責任心,保證巡查區域情況說得清,發現問題反應快,對在巡查中發現的侵犯消費者權益等各類違法行為,在巡查中發現一起就必須及時處理一起,在執法中樹立工商的權威性。工商所在市場巡查中,既是執法隊,又是法律宣傳隊,政府的工作隊。因此在市場宣傳中既要嚴肅查處各類違法違規行為,又要熱情、有針對性地為市場主體提供法律服務,不斷提高市場主體依法經營的自覺性。要在巡查中關注市場主體經營中存在的各種困難,在職能範圍內從實際出發積極給予幫助解決,熱情指路。在執法和服務中做一些實實在在的工作,以工作實績樹立工商部門的良好形象。總之,市場巡查工作要有新意,從規範市場行為,深化市場巡查內容,加大市場巡查力度,探索市場巡查形式方法等方面不斷向縱深發展。