提升監督理念 創新監督模式[經驗材料]

——xx市國稅局實現執法監督科學化精細化管理

“四五”普法的五年中,xx市國稅局確立了“以信息化為依託、預防為主、實時監控、全面監督、糾追並舉”的稅收執法監督新思路,通過流程化管理、信息化運作,使稅收執法監督滲透到稅收業務工作的各個崗位、各個環節,促進了規範執法與最佳化服務的有機結合,有力地推進了依法治稅。

一、以人控為著力點,全面推行《稅收執法檢查作業指導書》,實現執法監督規範化標準化。

五年來,xx市國稅局把深化執法監督作為推進依法治稅的突破口,導入iso9000質量管理的先進理念,從確定執法標準入手,制定《xx市國家稅務局稅收執法檢查作業指導書》,以標準化的執法檢查促進稅收執法科學化、精細化,強化對稅收執法權的監督力度。

《稅收執法檢查作業指導書》突出檢查程式、檢查內容、檢查方法標準化,為執法者和監督者開展執法自查與執法檢查提供了思路和方法,解決了長期以來開展執法檢查的諸多困惑。一是解決了過去存在的檢查隨意、監督乏力的問題。改變了廣大幹部對執法檢查的認識。消除了幹部存有的僥倖心理、牴觸情緒。二是檢查標準有“據”可依,有“規”可循,減少了與被查單位的扯皮。三是檢查標準給檢查人員提供了檢查方法,逐漸擺脫檢查深度過分依賴檢查人員業務素質的現象。四是根據標準檢查,能達到查深查透、全面完整的檢查效果。

二、以機控為突破點,實行網路作業、環節監控,實現稅收執法權的網路監督。

根據iso過程控制原理,市局以作業標準為藍本,充分依託征管信息系統,以工作流為主線,根據工作流運行的特點,逐條梳理工作流,設定監控指標。將所有的執法行為納入監控,又實時監控著工作流運行的全過程,實現了檢查監督日常化。

一是通過自控,每一個稅收執法人員都應該按照作業標準的要求進行操作,實行自控。特別是對執法中涉及自由裁量權的、操作時限以及操作程式的,嚴格按照法律規定和作業標準執行,而不是依靠管理人員監督的被動控制;二是通過互控,即工作流各環節間相互的關聯控制,由下一環節對上一環節傳來的工作流信息進行分析,當發現錯誤時,即作為不合格的工作流予以退回糾錯,對不按要求退回的承擔連帶責任,實現環節間的流轉控制;三是通過機控,即在工作流中尋找關鍵控點,對可量化的設定一定的控制指標,全程利用計算機進行自動控制執法行為,實現了由“人工管人”到“機器管人”的轉變;四是通過專控,即檢查控制,將執法檢查納入征管信息系統,通過有重點、有目標地定期或不定期的日常、專項、重點執法檢查,檢查系統記錄的超標信息,隨機篩選工作流處理情況以及對在稅務稽查、大要案審理、民眾舉報、財政審計部門檢查反饋等發現的執法問題,均建立核查錄入異常信息機制。以此形成了層層控制、環環制約、全方位、多層次的~化立體監控機制,最大限度地防止了失控問題,保證了監控不留縫隙。

三、內聯外舉,提升執法監督質量。

(一)整合共享信息資源,構建橫向監控關係。

五年來,xx市國稅局的執法監督除在徵收、管理和稽查各系列依託征管信息系統建立基於工作流的事前、事中、事後前移監控關口的監控體系外,還著力對各系列信息資源進行整合共享,相互間形成執法監督的制約關係。如:通過稽查系列每月的《征管建議》來監督反思管理系列中存在的執法問題;通過定期對稽查系列發現的重大涉稅案件的分析,查找和反思管理、徵收系列中稅收征管漏洞和存在的執法問題。