費盡苦心、好不容易才做成的策劃,如果在決策時不獲採用,那么這番努力將要白費。雖然可以聊以自慰的說“這是交學費、增長經驗”,但總是對所花費資源的浪費,和帶來一定程度的挫折感。
策劃一經提出,就應以獲得採用為目標,這才是一個策劃人員正確的態度。那么,怎樣提高成功率呢?
★ 事先要作充分練習
策劃人員應該在策劃書提出之前,做好充分的準備。其中一個較好的做法是“模擬問答”,事先構想別人可能會提出質詢或討論的問題,把它們列出並草擬答案。
經過這種模擬練習後,你本身沒有覺察到的、或被疏忽掉的問題、或難以說明的事項、計算錯誤、內容矛盾等等,都可以趁這個機會找尋出來。
如果是好幾個人組成一個小組來準備策劃書時,可以把小組的人分開,一部分當作質問者,一部分當回答者,徹底地進行各項回答。如果在這個假想的評審會都無法說服對方,那么在真正的評審會上被否認的可能性就很大,需對這些問題癥結進行全面的再思考和修正。
★ 這也是行銷
曾經有一位管理策劃人員發牢騷說:“我們公司的領導什麼也不懂,真是煩死人。好不容易才完成的策劃書,他連看都不看,對我們的構想也不加以了解,每一次開口就問:'喂,你這培訓要花多少錢?',真是氣死人啦!”
事實上,這是很尋常的事,在每一家公司里都會碰到。你除了發火之外,還應該想到和承認:一個無法說服領導的策劃,肯定在什麼地方存在著缺陷。你不能要求領導怎么樣,而只能去適應他。這是你做下級的不成文的規矩。
就好像你公司的產品,如果顧客不感興趣,你顯然不能命令顧客來買,而只能另動腦筋。
提出一個策劃與銷售產品十分相象,領導就是你的顧客,而策劃就是你的產品。既然如此,你就應該運用你所學過的全部行銷手段,來使你的產品成功。
★ 充滿自信的態度
在匯報現場,你的態度、應對方式,對於策劃能否得到採用具有決定性的影響。
下面是一些對你的態度和行動應注意點的提示:
●你要對自己的策劃充滿自信,而這項自信要能表現在態度和應對上。
如果有人質問:“你未將某某因素考慮進去”。這時,你千萬不可支吾其詞,或無言以對,應該充滿自信斬釘截鐵地說:“不錯,您這種看法很有道理。不過這個策劃的主要目的是這樣的,而且是在這種條件下所擬定的。對於您的看法,我們下次一定把它考慮進去。”你如果能在模擬問答時多加練習,肯定大有幫助。
●對於反對意見不要正面反駁,而演變成感情上的爭議。
這時,你要用沉著的態度去應對,所以在說話技巧上要避免使用直接否定語,如“不,這是錯誤的”,或“不,絕對不會有這種事情”,而應該說:“您這種看法的確是很對的,不過在本策劃里,關於這一點是因為理由,所以我認為不是很重要的,因此就把它某某略了。”即你要學會用肯定的語氣來討論。