員工年終總結範文 篇1
一、加強理論學習,樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習
建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。
四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務
加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環境。
五、存在問題
後勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代的發展需要。
員工年終總結範文 篇2
20__年,___區幼稚園辦公室在園領導的正確領導下,以“服務、團結、奉獻、創新”為宗旨,緊緊圍繞幼稚園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質,強化服務意識,倡導團結和奉獻精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進了幼稚園各項工作的開展。下面,就對20__年辦公室工作做以下總結:
一、常規工作
幼稚園辦公室是幼稚園的視窗部門,在認真做好幼稚園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。20__年,我園承擔各級檢察、觀摩活動有:自治區級1次(自治區示範性幼稚園複查驗收)石嘴山市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、市人大副主任陸秀蘭調研幼稚園、全市民辦幼稚園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼稚園、全市校園周邊安全工作現場檢查)大武口區級2次(自治區級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、大武口區幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
二、人事工作
及時有序的處理上級教育部門下發的各類檔案、電話通知、網上檔案;及時完成並上報相關的文字材料、填寫各類表格,整理好幼稚園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷,“下達上報”——客觀、有效。努力為幼稚園各項工作的正常開展發揮積極、有效的作用。
三、做好幼稚園對外宣傳、信息的採集工作和上報工作
以前幼稚園每月發表信息量少,采稿率低,並局限於在___網上發表。自20__年下半年以來,幼稚園採用了有效的激勵方式,激發了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在大武口區教體局對27所學校信息採集的排名中排到了中上,(20__年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發表範圍也擴大到:_等等,不僅對外宣傳了幼稚園,擴大了幼稚園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
四、認真完成園領導交辦的其他事項。
1、嚴格按照相關的規定和要求,認真做好幼稚園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監督工作。
2、認真做好幼稚園各類會議:園務工作會議記錄、幼稚園園委會會議記錄、幼稚園安全工作等會議的記錄工作。
3、協助幼稚園各部門做好幼稚園日常的各類工作,認真積極的做好服務工作,後勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計畫和總結,整理好幼稚園的檔案材料。
五、存在的問題:
工作態度是認真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
六、努力的方向:
1、進一步加強自身的業務素養,堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責,規範工作程式,進一步改進工作方法,嚴格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務實,開拓進取,努力工作。
員工年終總結範文 篇3
時間過得真快,轉眼間,20__年的工作已經接近尾聲,自從去年進入公司以來,一年多的時間,我真的是收益頗豐,學到了很多書本上學不到的東西,令人難忘。在這裡,讓我深刻體會到了公司“家文化”的溫暖。從剛開始進入公司時的迷茫,到現在逐漸熟悉了公司生產的流程,掌握了公司生產的操作規程,我正在逐步的學習成長,逐步的成為一名合格的員工。
一.記憶深刻的公司培訓
剛進入公司時,公司就對我們進行了培訓,給我們介紹公司的發展歷程和在公司崗位工作應該注意的事項,尤其是安全方面更是著重強調。但我們得到的培訓去不止於此,我們車間每個月都會對我們進行安全教育、培訓、答卷,使我們清楚的認識到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防範意識,讓我們時刻保持警惕,不斷地學習進步。
“培訓是員工的最大福利”,公司從上到下的培訓,讓我們感受到時刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發點,將員工的安全放第一位是對每一位員工的尊重與負責,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮。公司會定期組織一些集體活動,既豐富了我們的業餘生活又讓我們學到了知識。
安全教育對於員工來說是最重要的,公司的安全教育讓我充分認識到安全的重要性。高度的安全意識是對公司利益的負責更是對自身安全的負責。“安全無小事”,安全事故的發生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責,把握“人,機,料,法,環”五個圓盤要素,圓盤就不會出現漏洞,就不會透光,就不會出事故。我不單單是一個個體,更是集體中的一份子,只有共同努力才能收穫成功。車間辦公室內的安全警示語更是提醒著我們要時刻注意安全:有可能出錯,就一定會出錯;安全是你的職業底線;事故是積累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我從乙醇回收車間被調到六車間外包班,剛來到新的崗位,感覺很陌生,雖然一切都得從頭學習,但我有信心能學好。車間和班組都對我進行了培訓,讓我學習操作規程,最重要的是學習安全生產。剛來到新崗位,大家都很照顧我,同事們認真負責不厭其煩的向我講述怎樣去乾,毫無保留的傳授我他們的工作經驗,讓我儘快的能夠學會生產流程,儘快的可以獨立的上崗工作。“有問題就說出來”。現在我明白了自己的智慧永遠比不上大家的智慧,出現問題一起解決既不會耽誤時間也會很快的發現問題的真正原因。
外包班是一個需要高度責任感的崗位,任何的馬虎和失誤都會造成不可彌補的損失。沒用應付,沒有差不多,更沒有僥倖。嚴格按照規章制度工作,按照操作規程進行操作,發現問題立即進行解決,每分每秒都要保持高度的警惕性,認真完成領導安排的任務。
公司一直很重視產品質量,領導更是時常地提醒。多年來,公司始終秉承“以質愛民,誠信為本”的經營理念,視質量為生命,嚴格按GMP要求組織生產,樹立並實施超人一籌的服務理念和舉措,以優良的產品質量打造了過硬的“石門”品牌,企業的社會知名度和美譽度一路攀升。
三.總結
在20__年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.操作能力特別是在一些設備操作上的能力還有所欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的工作人員。
20__年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,生產產量也會相應的增加,我要充滿幹勁,加強學習和實踐,提高自身技能,竭盡全力完成工作任務。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
員工年終總結範文 篇4
20xx年即將結束,在這一年中,在“服務創新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領下,跟隨“8為”的發展腳步,特別是經過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發現問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現總結如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經的輝煌,心裡的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優質的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉乘旅客提供了方便,一些線路調整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這裡最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現在的生活節奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現偏激的行為,一個是旅客的維權意識越來越強,一個也是旅客個人素質問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的速食麵上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,後面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節目合崗兼顧檢著15號口的車,結果沒有及時發現15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,並告知售票室正確的發車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內也組織了自己的監督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業務,還要管理好旅客的文明行為以及業戶的經營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續不全,過路車人數不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什麼?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領導。一個領導的個人風格是對團隊發展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的衝勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有衝勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯乾,是有力的後盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閒事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的'意識,把總站好的方面傳承下去,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收穫了很多,比如節日期間的協作,業務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶於溝通,這是對溝通的態度有問題;還有與同事、領導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發現的問題,有一次在12號口檢濟南票,結果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票列印檢票口的數字加深加大一些或變換一下字型,能看清楚並與後面的座號有所區分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突髮狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續保持業務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突髮狀況處理方面的經驗,使自己更加適應現代服務業的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
員工年終總結範文 篇5
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
二、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計畫。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計畫,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計畫一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計畫切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計畫,讓美容院發展得越來越好!
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。
3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
五、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裡,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
員工年終總結範文 篇6
年終總結
時光飛逝,來MACⅢ小件製造處金加廠已經半年了,在這裡深受上級領導的培養,並通過自己的努力現擔任夾位組長一職,企業員工個人年終總結。只要負責CNC3夾的生產工作,在各級領導的帶領下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機器設備不斷增加,人員也不斷的補充。通過培訓、核實,現已較為穩定。品質和產能我
們也達到了規定的標準。在這期間我學到了很多知識,積累了很多經驗,每天生產任務都能保質保量完成,並得到上級領導的認可。現將20xx年的工作總結如下:
一:人員管理
1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其餘80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大,也經歷了組織結構和人員的調整,員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下,我及時發現員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作,個人工作總結《企業員工個人年終總結》。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。
2.對於我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環境艱苦。我儘量為員工著想,通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態不穩定的問題就迎刃而解。
3.在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,並要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰鬥力。
二:生產管理
1.在生產力上加強了生產管理,給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。
2.生產過程中對品質進行了嚴格監控,要求物流人員對收發料不良的管控,並協助品管做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品是良品。真正做到“不受”、“不製造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。
三:安全管理
1.按照“安全第一、預防為主”的方針, 做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。
2.全年安全生產,無一工傷事故發生,設備方面也無重大撞擊事件發生。
四:稽核和“8 S”管理
1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩,沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題後以聯絡單的方式傳送至事業群給單位抹黑。
2.“8S”管理,全年加大車間“8 S”工作的推行,並主動協助支援組做好了車間“8S” 工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓,從而促進了“8S”工作的開展。
通過對全年的工作總結,發現自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在20xx年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模範帶頭作用。
員工年終總結範文 篇7
時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作小結如下:
剛剛即將結束的20xx年對我個人來說是極其不平凡的一年,對我們公司來說也是飛速發展的一年,為了公司,我創造了什麼,對於我個人,我又收穫了什麼呢?
也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作,主要完成和正在進行的工作有:
一、20xx年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收穫的一年,在工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目,主要有:
1、鑽采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;
2、公安局設備採購項目施工;
3、房產經營軟體系統培訓調試;
4、房產經營公司散熱器投標;
5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;
20xx年有4個月在網路建設項目中,由於公司對我的信任,派我負責XX公司網路建設項目。XX項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分周日,早晨7點40分到現場,晚上在機房調試,由於白天股份公司要上班,打牆拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產品的售後服務工作。公司以往在油田主要以做系統集成項目為主,並取得了良好的業績。作為一個行業,上下一體是油田自身的特點,售後服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關係的穩定劑,更提現了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運建設設中,我希望以“標準化+執行力”來進行,通過標準化來實現內部規範化運作,推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易為核心,以技術支持為後盾,深入用戶內部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業務增長。何欲何所求,皆為過眼雲煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裡,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。
最後,祝願所有的人新的一年,進步一年!
員工年終總結範文 篇8
站在世紀尖端,透視過去的一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現我從一個無所事事的小子轉眼間變成了一個銷售經理,要感謝公司領導及同事門對我的培養和信任,回顧過去的一年,我自己有很大的感想和體會。
從進工廠了解公司的企業文化,從銷售中學習到終端客戶服務,從業務本身體會到與客戶溝通和了解市場賣點開發新產品,從工廠的實際學到原材料及採購認識,我想說在過去的一年對於我是豐收的一年。
我從事工作的時候不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能克服困難努力學習,端正工作態度,我知道這就是求生的道理,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底~基本上做到了忙而不亂~緊而不散~條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作的無知,不知總結經驗的現象。就這樣我從無限的繁忙中走進了這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。
今年我獨自掌管著工廠銷售,我很感謝組織上給我足夠的信任,工廠的命脈,一是在於設計,二就是銷售,緊緊相連缺一不可,如果沒有新產品,工廠拿什麼讓銷售人員來占有市場,沒有市場工廠只能逐漸走入低谷。銷售也是如此,沒有好的業績,拿什麼來開發新產品,隨著公司蒸蒸日上每一年的銷售額都比往年的好,06年公司的總銷售金額是04/05的總和,而07卻又遠遠的超出了06年的業績,而在今年也就是屬於中國的奧雲年,身為銷售經理的我目標超過去年的銷售金額,預計超出去年總額的百分之四十的銷售總額~這決對不是空想,而是針對去年所有客戶進貨數量及產品銷售情況而定~但萬萬沒有想到實際與計畫是不成正比的,今年我沒有完成預計的銷售計畫,一個人一次只能用心去考慮一件事,而我卻什麼都想發而到最後什麼都抓不住。
做為銷售經理我只能從自己本身來找原因,在工廠的銷售可以分成兩部分,一是實體銷售,單一的與客戶面對面溝通,用實際行動換取本身的業績,二就是通過網路傳播產品取得額外的利潤,起初可能是工作繁忙瑣碎的事太多讓我力不從心我認為網路銷售應該由專人來管理,因為它需要維護和專業的操作人員來回復網上的信息,事實帶來的利潤證明了網路是銷售中不可缺少的,而年少輕狂的我犯下了致命的錯誤,我完全忽略了網路。
經歷風雨幾經波折,為什麼有的人整天忙忙碌碌卻無所做為什麼推銷人員辛辛苦苦卻事也平平,原因只有一個我們都在重視著大的方向,但忽略了小的細節,工廠就是一個集體,它由不同部門組成,①車間的工人②設計的技術人員③市場銷售④全年盤點的會計⑤公司的領導~那么所謂的公司領導也就是工廠的魂,用軍人的話就是軍魂,逢敵必亮劍,亮劍勇者勝,敢於拼搏創造,敢於亮劍,只有不斷的創新才能站穩腳跟,只有執行力是遠遠不夠的,但往往我門的懶散大於了執行力。
首先作為銷售部門的我在用一個打工者的身份來看工廠的狀況,作為銷售把持著工廠的命脈,工廠的贏利與虧損都是緊密相連的~然而贏利和業務的提成也是相關的。工業與商業的不同所在於工廠有自己本身的團隊有自己的研發人員,但只有一個目的就是已工廠自身設計的產品去打市場,但為何不去考慮轉商呢?在硬挺的情況下我們為何不去考慮拿其他廠家的產品帶動自己的市場占有更大的商機,望領導三思。
總的來說這一年我個人的確得到了不少知識,我們大家也都在努力,飛翔的翅膀昨日的夢,一路的辛勤勞動,走到今天我們一同走過的路程,還記得當初熟悉目標的夢,至今已成為今天成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容。
員工年終總結範文 篇9
回顧一學期來的工作,想到的是詞是忙碌、領悟和探索,忙碌的是緊跟全校步調而運作,學習領悟的是教學模式和評價方法,探索的是在有限的時間內高效的教學方法。現將本學期分幾塊總結:
一、思想認識
在這學期里,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、其它方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,一個學期里一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
員工年終總結範文 篇10
x年對我具有特別的意義,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累,以及周圍同事、領導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應崗位工作特點
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業的生命,客戶是企業的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關的專業知識。
3、工作節奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1列印發貨審批表:收到業務員發貨通知後,首先列印出發貨審核表。
2、列印託運單:根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫託運單並列印出來。
3、產檢:根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號,然後拿去品控中心開出產品檢驗報告。
4保險:根據公司要求為出廠貨物購買保險,並將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5領導簽字:以上工作完成之後,審核表要由制單員、業務員簽名,部門總監審批簽字,再交財務部人員審核,最後交由副總經理及總經理簽字後才能執行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關內容輸入本部門共享磁碟存檔。
7、列印發票流程:列印增值稅發票,交給財務開發票,之後將發票的登記存檔,並給客戶開出發票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發展規劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領導交代過後,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的'還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
(2)、今後工作的思路
1、遵守公司的規章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,協助領導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而後行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之餘在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德建設。
新的一年有新的氣象,全新的開始,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。加油站員工年終總結公司電腦技術員工年終總結
員工年終總結範文 篇11
年關將至,又到了寫年終總結的時候了。有些建築公司員工就有點犯難了,如何寫年終總結是個難題。不用擔心,今天應屆畢業生網小編幫忙為你排憂解難特為大家提供年終總結範文參考。內容如下:
從事建築行業多年以來,分別從業於建築五方單位,對建築行業的項目管理積累了較為豐富的經驗,同時參加了系統的理論學習,目的`是要為這個行業做更多更好的事情,那么,發現自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。
泛泛的完成崗位職責規定的內容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效。
一、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一年以來,我更加重視學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,領會科技局系統開展的“樹立正氣、構建和諧、爭創一流”主題教育的精神,通過購書、上網、外出考察等方式學習各種專業技術知識。通過不斷學習和交流,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現在形象上,體現在做人做事上,體現在爭創一流業績上。愛崗敬業,用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項法律、法規以及單位的各項規章制度 ,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設實踐讓我的業務技能不斷增長,工作 能力不斷加強。
伴隨著石家莊市三年大變樣的有利時機,科技中心大樓預算一再調整,科技含量越來越高,根據領導部署,具體負責策劃、實施了LED照明示範工程。
這個項目是在大樓主體竣工後的內裝修施工階段策劃、設計、研發、安裝的,吸收了四家科研單位設計研發,十數個單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數次,接觸了一大批該行業的領軍人物,研發出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜,最終形成了一定的規模示範工程,經數次專家和行業單位的參觀評價,工程規模和研發程度在國內處於領先水平。
通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊,做事風格進一步完善,對建築電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。
由於工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網工程和小區環境工程也有我來負責,這是從業以來第一次完整負責室外工程,由兩個單位設計,近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現狀,沒有等、靠、要,充分發揮知識面較寬、協調能力較強的優勢,採取自覺延長工作時間,前一天晚上電話落實第二天工作,加密現場指導,測量放線親自覆核等措施,圓滿完成了領導交給的任務,同時經歷了暴雨的考驗,實現了雨停地面無積水的良好工程質量,同時引種了高科技花木,利用了槐安路建設中的先進技術和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對接,其中室外管網工程經開發區給排水處驗收一次通過。在業內產生了較好的口碑。
這一項目的實施,是對以前知識和經驗的全方位檢驗,也是對自己協調和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。
四季度接手的北京會館項目,將重點放在給排水專業上,同時開展空調系統的研究。
整個一年當中,自己份內負責的強電專業順利實現兩次高壓送電,對電力引入工程的流程、關鍵環節更加熟悉和掌握。在原來系統設計的基礎上,結合不斷變化的室內精裝修設計徒手繪製的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗,還好,系統運行正常,過關了。
三、一分耕耘,一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動,取得的成績如下:
1、主筆課題介紹專題文章1篇,並在國家級雜誌發表。編寫課題申報材料3份,了解並熟悉了課題申報的相關程式,實現個人零的突破。對石家莊LED行業的發展現狀有了一個清晰地認識。。
2、負責強電、弱電、室外管網、小區環境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內景觀水池設計施工、北京會館總協調等十幾個分部分項工程,創歷史最高。一個人幹了三個人的活,一天當做兩天用,全年沒有休息日,發揮了個人潛能,給中心建設帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標3次,規避資金直接浪費5萬元,受到甲方讚揚。
4、自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。
5、負責安全保衛工作,親自部署開業、啟動兩次大的活動的保全措施完美收官並獲得好評。
6、負責集中式太陽能熱水系統的設計施工,現已投入使用,肯定是省內最好的。
7、協助實施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問億生堂電力工程。
四、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作 中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統意識較重,和領導溝通尚不夠及時。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建築理論知識,並用於指導實踐,以便更好的把握建築、規劃的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成後,認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能,加強經驗總結,多發表一些文章,實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作 。
總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結的一年,是有感性向理性轉變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創新改造轉變的一年。也是我對建築事業事由喜歡到熱愛熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
員工年終總結範文 篇12
時間過得真快,轉眼間來這個公司已9個月有餘,在這期間我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,同時也結識了好多新的同事,新的領導,在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作,在業務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入_的,雖然我曾經在以前的公司做過類似相同的工作,但對新的工作任務還是不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、一天中的基本工作:
1.錄入匯款單傳真;
2.錄入匯款信息(20__年3月20日開始);
3.未知匯款單認領;
4.統計每日銷量,報公司管理層;
5.記錄索要發票用戶信息,郵寄發票給用戶,並負責發票查詢;
6.審核每天訂單處理情況,並記入《審核記錄》;
7.每周審核一次註冊、續費的域名;
8.負責信箱_;
9.收集商務搜推廣所用網站資源。
在_工作的九個多月來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真算清每一天的銷量,才能配合財務做好工作
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一) 對_的業務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
(二) 對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易衝動;
(三) 做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識。加強對_發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
(二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
(三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的20__年裡取得更好的成績,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
于海英
20__年12月30日
員工年終總結範文 篇13
一、總結的一般寫法
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容。也可分正副標題。總結的結尾要寫明日期。
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今後努力方向。其中主要是成績和經驗這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由於思想不對頭,方法不得當,或由於一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗。
二、幾種主要工作總結的寫法
(1)全面工作總結的寫法。標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今後打算或建義;最後在文末留下總結人姓名,總結時間。
(2)專題工作總結的寫法。專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會。
一般而言,工作總結寫好後,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今後的工作。
工作總結的寫法
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗,提高。
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的幹部,民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論,修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論,起草,修改。
員工年終總結範文 篇14
20__年度__站在公司和管理處的領導下,繼續深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優質服務”經營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針,執行ISO9001體系標準,以安全、暢通為前提,以目標管理為指導,以站場管理為核心,以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作。總體特徵如下:車流量增長較快,從年初一月份日均16973輛,增至日均21503輛,其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷後,新廣場設備數量增多,設備性能提高,但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足,粵通卡車道和聯網收費業務的開通,給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點,但由於思想認識的不足,管理工作未完成到位,第二、三季度目標考核成績不理想,因此加強站場管理,增強收費管理工作的規範性,提高員工文明服務水平成為__站今後工作的重點。sO100
一、20__年度管理目標完成情況。
1、1至10月份路費收入為1.64億元,同比20__年增長3900萬元,增幅為31.2%。
2、1至10月份出口車流量為645萬輛,同比20__年增長38萬輛,增幅為27.4%。
3、1至10月份免費率為0.98%,同比20__年下降了35%。
4、1至10月份收費設備完好率98.37%,同比20__年增幅為0.16%。
5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20__年度收費管理目標考核標準》順利完成任務,達到工作目標。
二、20__年重點開展的五大工作和措施。
1.安全管理工作。
__ 站所處的地理位置重要及周邊環境複雜,上半年的廣場改造和搬遷,廣場閒雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重,防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢也比較嚴峻,再加上__站車流量大,路費收入多,上級部門對__站的安全保衛工作一直高度關注,安全保衛一刻不敢鬆懈。
①、站長作為安全責任人,親自抓安全管理工作過程中的各個環節,包括開展員工安全意識教育,制定安全保衛工作措施,制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發揮安全員的工作責任心和安全保衛工作能力,定期對廣場消防器材、警報系統、橋下空間和生活區宿舍進行檢查,及時發現安全隱患及時上報及時處理。
②、對安全保衛工作的重點問題進行重點解決,第一是重點解決閒雜人員穿行廣場工作區的問題。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭,消除監控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場工作區的重點安全保衛時間段和重點部位。
③、貫徹“遵章守法,關愛生命”的安全工作方針,出版安全生產宣傳欄,組織員工參加管理處安全知識培訓。積極回響全國“安全生產日”的活動號召,制訂了“__站安全生產工作計畫”,組織員工進行消防滅火演習,層層分解安全保衛工作職責,做到“安全保衛,人人有責”。
2.稽查管理工作。
年初廣場搬遷,設備剛安裝,設備性能不穩定。通過設備技術手段進行監督管理受到一定的限制,加上車流量大幅度增大,廣場車道設備不足,我站北行出口人工收費運作,人工收費技術監督成為空白,再加上新收費員增加,稽查管理任務極其繁重,成為站場管理的重點工作。經過不懈的努力,全年__站未發現有嚴重違紀行為。
①、站長親自抓稽查工作,以查“三個重點”(重點人員、重點時段、重點事件)為主要方式,以《營運部稽查管理規程》為依據,把稽查工作落到實處,認真落實稽查條例的有關規定,制定具體稽查運作辦法,務求及時發現和堵塞違紀行為的發生。
②、選派原則性較強,工作經驗較豐富的主管分管稽查的日常管理工作,把“錢、票、卡”的規範運作列為稽查重點項目,督促各管理人員發揮主觀能動性,對設備技術薄弱之處進行人力補充,彌補設備的缺陷。
③、建立重點稽查工作檔案,將重點稽查對象信息分類歸檔,長期跟蹤及時發現問題,總結經驗教訓,重視對收費差錯的分析,及時找出差錯上的原因,幫助收費員提高業務水平。
3.突發事件應急處理。
車流量的快速增長和107國道修路導致今年__站北出的突發事件較多塞車現象嚴重,站領導處亂不驚,制定了《__收費站突發事件處理工作規程》。妥善處理好每一宗突發事件。
①、加強技能培訓,提高員工的業務素質和快速反應能力,對突發事件的處理遵循處理及時,救人第一,抑制事擴、受損最低的原則。
②、完善事後報告責任追究機制;對於廣場發生的突發事件,站里實施誰當班,誰報告,不拖延的原則,設專欄文檔總結經驗教訓。
③、果斷設定機動班。針對北出廣場經常塞車且突發事件多的情況,新站長接手__站後經過深入調查,果斷設定了北出機動班。選派思想覺悟高、收費業務技術過硬、文明服務水平較好、安全意識較強、應變能力強的員工作為機動人員。隨時準備開展人工收費,疏導車流,協助收費員兌換零鈔,處理廣場各項突發事件,既提高了工作效率,又保證了收費運作有效開展;自設機動班以來,3—9月北出經常塞車到主線的情況下,很多突發事件都在發生之初被消失於無形,真正做到讓司機滿意,讓領導放心。
4、收費業務管理工作。
①、加強對錢、票、卡、賬的內務管理,發揮內務管理和監督的雙重作用。本質工作主要是通過提高票管員和分管主管的工作責任心來提高工作質量。對電腦發票、定額路票和入口卡進行規範管理,設立專櫃,專人負責。對報表填寫和審核制定了規範格式和明確責任,嚴格按ISO質量管理體系規範格式操作。加強對每份報表審查,做到責任到人,減少報表失誤。對賬本管理要求做到“日清月結、賬面整潔、賬物相符”。對入口卡使用進行明確規定,對紙卡回收加強審查力度,有效制止了紙卡方面的失誤和操作違紀現象的發生。對提高站的稽查管理力度有很大的幫助,使票管員真正起到了管理和監督的雙重作用。
②、用科學管理的方法有效減少收費差錯的發生。我站廣場搬遷後,車流量急劇上升,新收費員較多,6、8、9月收費差錯一直在40次上下徘徊,居高不下。為提高收費員的業務水平,我站要求收費差錯多的員工分析差錯原因,寫出整改措施。並結合實際情況要求各班組加強對收費人員的業務培訓,嚴格落實《__站收費差錯管理實施辦法》,強調收費操作“四步走”和“找零兩次點”及“數字變色辨jia鈔”的收費操作。由四位主管根據分管工作業務,編寫成業務操作手冊對員工進行培訓,收到了較好的成效。10月份,我站收費差錯次數降至了21次。自公司重新設立“五萬車次無差錯”獎勵來,我站已申報了17人次。
③、加強免費車管理和查截逃費車。針對我站免費車逐步增加,沖卡車現象嚴重的現實,在營運部和管理處稽查組的領導下,站領導親自多次與地方執法部門聯繫,印發免費車宣傳單,解釋我司免費車放行規定,特別是聯網收費開通後,更加嚴格控制地方牌車輛免費放行。對沖卡車輛建立沖卡車和可疑車輛管理檔案,對沖卡次數多的車輛要求各員工密切注意,加大打擊力度。追繳全年我站抓獲沖卡車、假軍車共18輛,追繳路費15770元。其中9月份協助營運部抓獲一台套牌車用公務卡補交路費7900元,當值員工受營運部通報表揚。有力地打擊了假冒、沖卡車輛的囂張氣焰。
④、做好廣場搬遷工作,保證收費工作正常運作。廣場搬遷時,站領導親自坐鎮指揮,有條不紊地做好搬遷的準備工作,全程了解搬遷情況,派專人跟蹤協助搬遷工作,強調員工注意安全,妥善處理廣場搬遷後的各項安置工作,保證廣場財產和人員的安全,使收費工作保持正常運作。
⑤、加強粵通卡車輛的管理。自粵通卡開通以來,我站南、北出入口廣場都有ETC車道,粵通卡日均車流量達到全公司的1/10。站領導對粵通卡管理工作一直非常重視,加強對粵通卡收費發卡的業務培訓、學習,做好粵通卡車輛的統計、分析等工作,妥善處理粵通卡各類糾紛和異常,保證了粵通卡車輛的收費工作的順利進行。
⑥、區域聯網工作。9月28日聯網收費正式開通,雖然我站南行出口日均車流減少1699輛,但作為公司聯網收費重點站,我站更加重視站場管理工作。其一要求全體員工認真學習公司聯網收費工作規程,落實聯網收費檔案精神,在做好聯網收費工作同時要求各員工加強文明服務。以優良的工作作風,優秀的精神面貌做好“視窗”服務,把良好的企業形象展示給每一位司乘;其二,規範各類報表的填寫,先後出台了收費差錯分析表,免費車圖片審核、提交,衛生保潔制度,異常情況記錄表填寫等操作規定,要求全站員工嚴格執行,加強工作的規範性、準確性。
5、文明服務管理工作。
文明服務工作是我司ISO質量管理體系核心內容之一,也是員工綜合素質的體現。為提高員工服務技巧和服務素質,依據管理處文明服務評定要求,年初結合我站灰塵大,環境惡劣的實際情況,要求各員工戴口罩,加強肢體語言服務,開始了“揚手迎客,展手送客”新的服務形象。廣場搬遷後,在後來的服務要求上強化了熱情禮貌和微笑服務。從思想上加強員工對服務的認識,端正服務態度,促進每位員工都樹立“以顧客為中心”的文明服務理念,更好地向司乘人員提供優質服務,把文明服務推上一個新台階。
①、站長重視文明服務。根據管理處《文明服務管理規程》要求,站長每天進行不定期抽查,發現不合格的當場扣分。其中各班每月列出2名文明服務較差的員工,站長對其親自進行談話、指導,幫助改正思想態度,樹立文明服務意識。
②、每班由主管監控對當班文明服務差的員工進行重點跟蹤檢查,進行評價,發現不合格的除進行扣分處分外,馬上指出不足之處,要求及時更正、提醒,各班組管理人員發揮積極性,使文明服務不斷提升。
三、其他各項工作有效開展。
1、“以人為本”加強員工隊伍建設。在管理人員的管理過程中,提倡體現“以人為本”人性化理念的“三多三少”管理技巧,由站領導帶頭落實,以此來提高管理的親和力。建立各種激勵機制,開展你想站長為你做什麼,你要為站做什麼活動,有效地激發了員工的創造力,調動了員工積極性。其一,抓好班組管理,調動管理人員的工作積極性和主動性,使管理工作協調性更強,班務工作開展更具成效,不斷加強員工職業道德教育,大大促進了站內團隊精神建設;其二,站領導對員工思想教育外,還關心員工日常生活,建立員工信息檔案,了解員工家庭情況,使員工感受到家庭般的溫度,更加愛站如家,愛崗敬業。
2、在人才的使用和選拔方面。“人盡其才,物盡其用”,儘可能依據各人的特點安排相應的工作崗位。在選拔和培養後備管理人員方面,把思想性、紀律性和業務相結合起來。並把原則性放在第一位,靈活性有機結合作為選拔條件,實行競爭上崗的形式進行選拔。通過筆試、面試、民主測評、組織考察、上崗演講五個環節選出最優秀的人員參加管理處考核。通過競爭上崗給員工創造了一個自由競爭上崗,力爭上遊的機會。
3、對計畫生育、共青團及後勤管理等工作採取必要有效的措施進行管理。首先對計畫生育的管理工作實行關口轉移,把管理責任分解到班組,要求班組監督員工的計生動態,特別是對未婚員工的計生狀態進行較好的監督;堅決完成了上級下達的計生任務。其次,把團支部委員吸收到管理人員會議中,從業務管理的角度來開展共青團的建設工作,發揮共青團的作用,充實了共青團的建設內容;第三,對宿舍管理分解到班組,由班組分擔一部分宿舍管理責任,協助進行宿舍內務管理和安全管理。通過全年全站員工的不懈努力,我站杜絕了計生安全違紀事故的發生。
四、工作中存在著不足之處。
1、面對20__年新的站場環境和外在形勢的巨大變化,個別管理人員在思想上的認識是不夠到位的,對日常工作檢查和各種問題出現的防範措施做得不夠,對站場管理的難度和薄弱之處沒有足夠的警惕性和敏銳力。
3、廣場周邊環境複雜,北出廣場旁50米處錦一方電子通訊廣場開業,外來人員較多,同時個別保全員安全意識和工作責任心不夠強,致使站場安全管理存在隱患。
4、北出廣場外紅燈時間過長,車輛經常塞至車道,交費後的車輛無法通行,導致廣場內外更嚴重的塞車現象。
採取的改善措施:
1、統一思想。首選解決思想認識上的問題,站管理層統一思想認識,正確看待和理解目前存在的薄弱環節,團結協作,克服缺點,建立“率先垂範、以身作則”的管理層形象。
2、站領導加大工作措施的落實和檢查力度,對管理層職責進行明確分工,主管以站場運作的協調管理,突發事件的快速處理,班組事務管理和分管業務管理為主要職責。監控員以堅持原則、規範運作為第一職責。要求全面監督值班期間的收費運作規範性和紀律性為工作重點,突出主管的協調管理和監控員的監督規範功能。加強管理人員隊伍建設,發揮工作積極性,提高管理層的管理效率和有效性。
3、建立完善暢通的工作溝通制度,站場發生各類突發事件及違紀事件均直接向站長匯報。管理會議上要求各管理人員積極發言,匯報工作問題、員工思想動態和班組工作管理,相互協助,共同提高。
4、在廣場周圍增設告示牌禁止車輛停車落客,對外來人員進行身份確認,將閒雜人員清出廣場,當班管理人員加強監督管理,調動保全員工作積極性,及時發現廣場安全問題,消除安全隱患。
五、明年的工作構想。
縱觀外在形勢和內在環境,真是“任重而道遠”,我們將在公司及管理處的指導下,繼續以求真務實的工作態度和實事求是的工作作風,嚴密圍繞“一保三維護”開展各項工作,增強信心,激活鬥志,開展20__年的工作。
1、在區域聯網的新形勢下,繼續大力抓好站場管理的五大重點工作。
2、加強管理層自身建設,必須做到“率先模範”作用,建立完善的監督管理機制,杜絕安生隱患發生。
3、加強員工思想,素質教育,提高員工積極性、主動性,引入形式多樣,內容活躍的員工政治思想教育活動,加強人文關懷,做員工的知心人,貼心人。引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德,進一步加強__站團隊精神建設,塑造__良好形象。
4、發揮團員青年爭創東莞市青年文明號,並籍此全面提升__站的企業形象。
5、繼續發揮機動人員的積極性,保暢通,保全全,保一方平安。
6、加大精神文明建設力度,以形式多樣的文娛體育活動來增強站的凝聚力。
員工年終總結範文 篇15
轉眼間就是20xx年。作為我們企業的新員工,我已經在我們企業工作了幾個月多。看到大家都在如火如荼地寫年終總結,我感到很癢。畢竟,在工作了這么長時間之後,我自然有了很多工作經驗,所以在新年即將到來的時候,我會對這段時間的工作做一個簡短的總結,我希望這個總結能對我未來的工作起到指導作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我們公司。當時,我還是一名大學生,還沒有畢業,很擔心我的實習。幸運的是,在經歷了許多挫折和障礙後,我成功地通過了我們公司的人力資源面試,並在面試一天后收到了入職通知。對於一個還沒有體驗過工作滋味的人來說,這就像拿到了一張上船的票,我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而,想像和現實之間有很大的差距。我還記得,當我第一次來到這家公司時,因為沒有工作經驗,我必須經過幾天的培訓才能正式上任。我以為我能輕鬆處理我的業務,但當我真正開始工作後,我發現我不僅缺乏知識,而且缺乏實踐能力,所以我很尷尬,如果遇到困難,你必須問你周圍的同事該怎么做。
儘管我在工作中更加謹慎,但在很多細節上我仍然犯了錯誤,這讓我點頭後來,我決定改變我的習慣。首先,我必須從我自己的想法開始。我不再被動地聽取領導給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業務,回到宿舍後會在網上學習一些有用的資料;其次,我開始鍛鍊我的意志力。
除了確保我每天按時起床和上班外,我還需要向公司的前任索取更多經驗。事實上,當我第一次來工作時,我是傲慢和衝動的。我不喜歡別人對我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而,經過這樣一段時間的工作,我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題,我也不會把我的工作搞砸。此外,當我的上級領導批評和糾正我時,我沒有任何不滿,因為我在很多方面確實做得不夠在新的一年裡,我必須提高我的個人能力,努力提高我的工作效率,然後取得更好的表現
員工年終總結範文 篇16
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙於排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日裡,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班後我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今後工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
現計畫一下自己20x年的工作:
1.將業務學習落實到實處,業務學習不僅要學好,更要學實。
2.向身邊的優秀員工學習,學習他人身上的優點彌補自己的短板,做到“學人之長、補己之短”。
3.作為科委會的一成員,要把每周的工作任務提前明確好,給自己一個明確的工作計畫,讓自己和組員在工作中有計畫、有目標、有方向。
4.在工作中要時常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過剖析自己從而鞭策自己進步。
5.在今後的工作中,要做到腳踏實地,做好工作中的點滴,踐行弟子規中的“話說多,不如少”,即使有什麼想法,不能只說說,有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。
6.在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,有時講話要注意委婉。努力提高自己的服務質量。
7.做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。
8.工作中如遇到問題向及時和科長、副科長匯報。
給科室提一個小小的建議
可以在檢票口放點暈車藥和創可貼這些應急物品,以便利於旅客。
員工年終總結範文 篇17
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車電器匹配。雖然,A3在電器裝備上沒有增加新的功能。但它是新引入MQB平台的第一款AUDI產品。我利用業餘時間翻閱大量電器書籍及德語教材來,充實自己的理論知識,並服從當地領導及我主管領導的安排,配合德方及佛山部門的工作,能做到加班加點任勞任怨,虛心聽取別人的指點和建議,不叫苦不叫累,團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、端正工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事電器工作,我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施
與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到髒累苦險的工作時搶在別人前頭乾,而且要乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。三是我要求自己能勇於承擔責任;在公司分配任務時,自己要主動踴躍承擔,要做出師者風範,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業務學習,提高技術水平
“長到老,學不了”這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落後。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什麼都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟體一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我蒐集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計製圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的套用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:ABB變頻器設定和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控矽的`控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。在過去的一年裡,公司各級黨組織引領全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃,圍繞生產經營核心工作,深入紮實地開展創先爭優活動,戮力同為、勇擔責任、挺進目標、奮勇搶跑,豪邁跨越百萬雄關、全力挑戰產能新高,成為推動公司三大基地產能釋放、由做大向做強轉變的過程中當之無愧的先鋒和脊樑。未來我們將一如既往的團結在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,聽黨指揮跟黨走,搶字當頭不放鬆,攻堅克難立新功
四、發展技藝互傳,實現社會服務。
在平時的工作中,我經常與其他職工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識與大家共享,並從別人身上學習自己所不了解的知識,實現共同進步。
綜上所述,但是我不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,更好地服務於企業,也才能不辜負領導對我的器重和厚愛,做一名合格的大眾員工。
員工年終總結範文 篇18
自從20xx年畢業來到xx市xx公司建築分公司至今,本人一直在項目部擔任施工員,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對原來學習知識的理解,而且對以前書中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和前輩的培育和教導下,通過通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,下面就這一年多的工作做一下總結。
在這一年多的時間裡我基本都在__地塊,從剛進場時的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號房,見證了工程一步步完善的同時自己的專業技能也得到了進一步的完善。從一開始基礎中大地板的接地,到箱盒的預留以及二結構的配管,再到屋面避雷帶的敷設等等。在經歷了這一整套的施工流程之後,對原來書本中抽象的事物有了詳細的了解,通過此過程把理論與實踐結合到了一起,自身有了很大的提高。在這個過程中,我從簡單的管線預埋看起學起,到如今整個地下車庫噴淋管線的安裝,從簡單的接線盒高度檢查到現在風機風管預留洞的檢查,遇到不懂的我就查規範,再不懂就向師傅他們這些前輩請教。在現場遇到疑難問題時,我也會勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對規範要求等有了更深刻的認識。通過一年多的施工現場實踐,我學到了很多書本上學不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規範的同時,也應當選用最恰當最適用的方法保證其經濟實用性。如此種種,讓我每天都為自己在學習過程中的進步和提高而快樂欣喜。
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組,這一年多施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規範的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底,嚴肅認真的指導班組工人作業。做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現場施工部位多巡查,及時了解情況和問題並加以整改,確保每個環節的施工質量達標。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴把質量關。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出相應的預防措施。同時針對經常在主體預留中管線敷設的通病進行交底,對其進行原因分析提出相應的預防方案,並及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨後對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號房出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對施工流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規範更要熟悉,還要繼續學習和專業相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發展,人們對設計質量的要求越來越高,質量是一個企業生存和發展的堅實基礎,質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去這段時間的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經過不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足,在今後的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到建築安裝行業的新形勢,今後還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創新,在實際工作鍛鍊和成長,積累工作經驗,培養工作能力,爭取更大的成績。
員工年終總結範文 篇19
一、主要工作
學習經驗,不斷提高自身素質。
公司_月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。
規範發文辦事程式,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。
本年度__發文23件,__辦發文6件,從檔案的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程式層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了檔案的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。
無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。
安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、20__工作打算
1、盡職盡責抓印信。
要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20__年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
員工年終總結篇二
20__年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促,與努力領導,截止20__年__月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐__次,倒灌__次;總計收發船隻__條,其中外貿遊船__條,內貿船__條,總計收發總量__噸;管道髮油_次,總計__噸;不僅僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結合我在20__年度的工作實際,認真開展對20__年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結,並仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20__年度工作提出進一步的構想,為我組今後的收發工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量,實際安全工作
由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為複雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達將實踐安全工作於實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。
1、實施安全工作會講:
在每一次的收發工作執行前後,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,並在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對於發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:
在每次的收發任務結束後,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,並每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄,並將其存入檔案,累計評分,並在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規範性和工作安全性。
二、加強管理潛力,提高綜合技能
作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下紮實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規範,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,並確保全全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設定登記嚴查制度
要求員工在每次的收發工作前後進行登記,記錄具體收髮狀況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識,更好地了解收發工作的重要好處。並對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規範,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,並對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發後盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重於加強員工各方面的潛力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計畫,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發生,進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,用心與組員進行溝通,徵求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重於各個組員之間的和諧與團結建設,透過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對於收發工作的學習。例如:我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計,對於此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際,計畫工作實施
根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要職責,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規範員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造最高效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
員工年終總結範文 篇20
在收穫與進步的同時我也有很多工作中的不足。
1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設備不擦乾淨被領導說了。5月份換閥門墊片時原來的墊片有點壞了因覺得去拿新太遠了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時間返工被領導說了。後面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因為我個人的原因影響了生產。現在我嚴重的檢討自己今後改掉了。
2、工作過於迂腐。自己經驗不多,太死板了,不懂得變通,有對朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環水系統不能啟動,我想不到辦法啟動抽真空系統抽真空,後來在師傅領導門的幫助下該用接消防水用來啟動了抽真空系統等等。感覺到自己學得太少了經驗太少了,今後要加倍努力學知識,多跟師傅交流經驗,豐富自己。
3、不夠細心。如巡檢時有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時候。入廠不長,了解化工不多,接觸設備太少,事故處理經驗不夠。難免遇見會緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠有點緊張,經過班長帶頭班組的配合解決了,才感覺也沒那么嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們在現場處理,整個過成一直發抖等。經歷了這些後,讓我感覺到事故面前能力經驗能發揮,勇氣膽量跟要發揮才行。
三、新一年的工作計畫。
1、把安全環保、安全生產工作做為一切工作的出發點與落腳點,堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,保證生產的同時也保證安全,確保全年無事故。
2、加強現在巡檢,細緻入微查隱患,勤保養設備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩滿負荷生產。把可能發生的操作失誤,故障隱患,及時提出處理,避免安全事件的發生。
3、聽從上級領導安排,提高操作技能,確保工藝指標,保證質量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進步。“學無止境”最好能追上班長和師傅。
員工年終總結範文 篇21
要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
由於所學的專業為__,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題:
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例,①零件在一天內完工,卻在三天后轉下序;②這個零件在三天內完工,在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時,但是兩種情況下,到達下序的時間都是_天,對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會更糟,因為要在短時間內完工,必定會占用緊張的設備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議:對零件的交轉應引起高度重視,特別是交轉車的安排協調,提高交轉車的利用率,避免造成交轉車單邊空載行駛,將零件的交轉納入生產周期,以零件轉下序的時間節點為完工信號對分廠進行考核。
在這段時間裡,我應該放平自己的心態,冷靜對待,不應急於求成,好好把握現在每一個的學習機會,讓自己一點點去積澱,為以後接管項目作好充分的準備。在我明年成為項目負責人之後,我還是要保持這種學習的態度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結,並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術方面的知識,多下現場,多向分廠技術人員和操作者請教,學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產線上全面發展的管理者。
經過了這一年的工作和學習,感觸雖然很多,收穫也很多,但羞於文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達,以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領導批評指正。
員工年終總結範文 篇22
尊敬的各位領導、親愛的同事們!
大家好!
我是南畲朗污水處理廠的一名運營工 ,很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際,能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工,多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下,我廠沿著科學發展的路線不斷前進,逐漸走向成熟,為東莞的環保事業做出了傑出的貢獻。而我個人,也隨著廠子的進步得到完善和提升,理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進行工作總結,並誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面,我思想端正,求真務實,能以積極上進的態度對待工作,一絲不苟,敬業奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環保是永恆的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出,要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高於一切。
二、在工作業績方面,我積極創先爭優,嚴格把關,不斷最佳化管理方法和思路
在今年內我廠進行設備更新,我在最短的時間內熟悉
新設備和新的操作程式,使新設備在最大程度上發揮了作用,提高了工作效率,並保證了工作中各項流程的安全和順暢,創造了零失誤率,圓滿完成年終指標!當然,這與同事們的密切配合是息息相關的,全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想藉此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢,以明確在未來工作中努力的方向。
我是一名普通員工,在與年輕員工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學文化素質和熟練學習和套用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距,在新的一年裡,我也要不斷加強學習,與時俱進,創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點,改進方法,提高效率,保證污水淨化過程的安全、高效。
回首過去,幾多風雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下,在同事們的支持下,我會繼續努力,爭取創造更好的成績,期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最後,衷心地祝願各位領導和同事們
在新的一年裡工作順利!萬事如意!身體健康!合家幸福!
以上是我的工作總結,謝謝大家!
員工年終總結範文 篇23
時間過得真快,回過頭來看走過的20xx年在公司的工作
是感慨萬千一言難盡,既有成績也有不足,收穫很多付出很多,有過辛酸有過喜悅,有過無柰和無助,很感謝領導的關心和公司的培養以及同事的幫助。
在工作的過程中我發現工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解決用戶的問題就行了,可是在工程部,我除了認真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關專業技術知識,只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中還是業餘時間裡,為了能更好的完成工作,我都積極的去學習相關的專業知識,並較好的完成了工程部相關維修工作以及配合物管部協調業主問題;冬季封堵門市;補裝門市暖氣片;處理多家業主漏水問題;維修堆積門,安裝辦公室暖氣;維修園區小門等等。
回顧20xx,收穫頗多。謝謝領導的關心和培養,更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會,尤其是每一次與領導談話交流是都有很大收穫,不管從專業技術知識,還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富,這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
20xx年,我有著更對的期待,相信自己一定能在20xx年取得更大的進步,在今後的工作中,我還需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定會走的更遠,加油!工程部水工20xx年12月5日
員工年終總結範文 篇24
來到這個公司一年了,在這學到了很多對自己非常有幫助的東西。在這裡學到的是我踏入社會最重要的一部分。
回顧這一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,以後還要加強業務知識學習。更多地聽取領導的意見及建議。在工作知錯就改,還要更加努力的做好。
我學會了怎么跟旅客交流,服務一定要熱情。在西門我還學會了怎么售賣三產,攤煎餅果子,包混沌,多學一點對自己有好處。
有時候會情緒化,沒有把任務當成動力而是當成了壓力,我應該換個位置,角度去想任務真正的意義,我們科室所賣的東西沒有去積極的宣傳,沒有把科室的事當成自己的事,以後要積極的參與到我們的產品售賣中,多理解一下領導。
總結這一年的工作,儘管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
員工年終總結範文 篇25
隨著當今氛圍以及周圍環境不良因素增多,對自身全面發展產生了新的制約,必然要馬上採取措施。關鍵時期更是要抓進度,抓自身建設,才能保證計畫的全面實施,針對目前情況,特作出冬季最後一個月自身突擊思想檢查總結報告。
一、貫徹大環境氛圍,學精神、踏征程
大力弘揚貫徹“總乾”精神,要把這一精神套用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以儘可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發揚自身的優勢,揚長避短,發揮自身水平。
二、堅定信心促發展、凝聚力量抓落實
當今經濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對於不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對於有能力的人,虛心求教;對於誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總乾精神”,做到到敢想敢幹、齊心真乾、苦幹實幹、巧幹會幹,乾就要乾成,乾就要乾好,真正把“總乾”精神的“乾”這一核心體現到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑑》、《論語》等相關書籍並觀看《x新聞聯播》了解實時動態,讓自身與政府相應的政策進行接軌,並找尋到機會逐步發展。
三、最後的戰役,決戰時期
1、要以今年最後一月大幹三十天為主要宗旨,到下月,已到最後決戰時期。公司初步完成專賣店,電子商務,b2b網站建設工作,通過其對公業務的相關配合已大力整合了資源,實質上12月底建設完成後,將具備規模化,以抵消今年各項工作進度落後的弊端。
2、越是同行業競爭加劇,將會增加行業淘汰率,通過洗牌,將產生鏈主,把握主動權,爭取做好一個產品,通過優勢產品占領市場。
3、完成3c類產品b2b網站建設,做規模化電子商務進程,大力整契約行業資源,拉動自身市場資源,有效採取了總成本領先戰略。
4、進行對公業務的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對於新電子商城的市場提前做出預期,把握明年的形勢動態,確保穩定性。
四、工作不只是完成一件事情,要確立一個目標,兩個基本點
1、對於工作的認知性和連續性,要充分了解並學習。
2、日常工作的紀律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導,以乾成乾好為有效宗旨。
五、家庭事業要良好區分
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場,建立了長久的心理模式,通過感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護仍靠自己,在心底打下良好的基礎,促進了今後家庭美好發展的新局面。
2、對待事業,要有一絲不苟的精神,從認真對待每一件事做起,成功的企業,前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現在投入多少就回報多少,一切只是時間問題。對待另一半,本著雙方互信理解的態度來交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮鬥精神的基礎上,發揮其最大優勢,才能保x年全年目標,歡迎廣大領導及同志進行指導,我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
員工年終總結範文 篇26
最後希望我們科室越來越出色,通過兩位配合的領導帶領下,我們也是更努力,努力做一名優秀的好員工。
今年是合站後的第二年,不論是總站還是我們個人都在這新的一年裡有了不同的成長和感悟。在“服務創新樹形象,四同四共鑄品牌”這一總的思想的圍繞,相繼開展了“五不自”活動以及近期張站提出的家的理念,對我都有了不同程度影響與體會,現將20xx自己的工作總結如下,
一、20xx年的收穫
1、“五不自”的開展讓我對自己有了一個全新的認識,在以前就像井底之蛙一樣,看到的自己永遠那么大,固步自封自我感覺良好。通過從別人眼中看到的自己才發現平時沒有發現的毛病或者自欺欺人不願正視的缺點。“五不自”讓我開始學會改變自己,說話沒有以前那么耿直傲氣,做事也更加主動一些。
2、今年我收穫到了來站上的第一個得名詞得獎狀——演講比賽。首先謝謝總站提供這個舞台供我們參與,其次也謝謝同事們和科長把這個機會給我,讓我放心大膽得展示自己,更有自信和信心面對工作中得困難。
3、在業務知識方面比去年剛來到時有了很大的進步,去年還是新人,今年確實年輕員工中得老員工。每當有新員工問我業務知識時,我都儘可能把我知道得都告訴她們,在告訴她們的同時也是在鞏固我自己,有時她們問的我也不會或者是也不確定,彼此間互相查漏補缺,始終保持空杯心態。
4、20xx年自己無論是在心態還是心智都更加成熟一些,不再當小組長時我給科長的理由是想沉沉自己還沒達到大家期望值,但隨後很長一段時間裡自己已經“沉”到銷聲匿跡了。事後科長也及時找我談過話,張站也和我聊過,總之在談過聊過後,自己不論是對制度得理解還是對工作的態度都有了很大改變,工作是給自己乾的,過多的理由解釋只會阻擋成長,學會不為失敗找理由,只為成功找方法。
二、20xx年得不足
1、在不當小組長的一段時間裡自己由最開始的放鬆開始慢慢懈怠到最後事不關己,沒有了方向,所謂的讓自己沉一沉其實只是放縱自己的藉口。在精神上和思想上都沒有跟上科里的腳步。
2、工作不到最後一刻不交,依舊存在拖拉懶得壞毛病,不摧不交,不到最後不完成,就像部落格周計畫一樣,總是拖到不能再拖甚至是晚交。
3、想法總是有的,但是好三天打魚兩天曬網。自己想法有但總是堅持不下來這是大缺點,科室的微平台是自己創建的,但是卻沒有把它好好照顧下來,想起來就更新發布,徒有空名,沒有持久性。
4、工作依舊不細心。老生常談的人單不符,錯選車號,兒童半票等這一年都出現過差錯,不能說差錯“大滿貫”也差不多了,依舊是不長記性。
三、明年改進方向
1、保持積極向上的工作勁頭,不要三天好兩天壞保持住,多向老員工榜樣們學習,多與科長們交流,時刻發現自己近期的不足以便及時調整,保持好的心態,學習老員工的經驗,身邊優秀員工的優點,取長補短,多問多看多聽多說。
2、針對拖拉懶的毛病打算先制定一個小計畫,完成一項打一個對勾或者是把事情分成中重要的,一般的,不著急的,輕重緩急的去完成,最終還是要看自己的行動。
3、工作中嚴格按照工作流程,不能省一步也不能應付了事,封閉發車,五證兩卡需要的是一步步去落實,不要眼高手低嫌麻煩。
四、20xx科室變化
這一年無論是從氛圍還是精氣神兒上都有了很大變化,尤其是“五不自”開展後,通過彼此間的自剖和互剖,大家有一說一有二說二,把所有問題擺在檯面上,發現問題改正問題,以前的一些小毛病或不理解大家通過溝通都有了改善和理解,所以科室的積極性和正能量都有了改善。
對科室以及班科長建議:
1、定期舉行一些小活動之類的,增加感情。
2、對領導的建議是希望進一步保持與我們溝通交流,在說話語氣語調上適當的改善一下,別總皺眉頭。
3、對趙姐一直都在努力改正自己的不足,希望嚴格要求我們的同時也對自己嚴格要求,別拖拉。
回顧20xx年有不足也有收穫,也有差距也有進步,工作中還是存在這樣或那樣的缺點,如業務知識還需提高,服務質量還要進一步改善。在20__年的工作中搞好服務,加強學習,團結同事互幫互助發揚“一家人”的`精神,強化安全意識和服務意識,盡職盡責完成各項工作,爭取做一名合格的員工,也爭取各種差錯“0”實現。希望我們二科明年更加團結,更加向榮,更加無敵,也願總站節節攀升,更上一層樓。
員工年終總結範文 篇27
已悄然謝幕,在年末我搭上了末班車加入了這個大家庭,在這裡我感謝給我們提供這個平台,來到已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為商務大酒店的籌備而忙碌,現在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有隻有更好,在我們的事業海闊天空。
酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精幹為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在體會到服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中,並通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。
我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障,每位員工都要自覺的融入到團隊中去。
創新的思想在受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
xx人相信未來會惠及社會和自己。樹光輝形象,創棲霞服務品牌!謝謝!
員工年終總結範文 篇28
回首過去,xx公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩步拓展物流業務。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發展,超額完成了全年經濟指標。一年來,我們的主要工作總結如下:
一、穩步拓展物流業務
一年來,我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿倉狀態。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新台階,同時拉動了以儲帶運的貨代業務。擴大了物流作業連環節,同時運輸貨代業務也不斷發展壯大,以存儲業務帶動的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車及零擔發運。快速消費品等相關業務也成為了增收渠道,自管客戶7家,託管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實現物流公司利潤指標
要實現利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要鬥志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務,並積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經營做出積極的努力。
三、促進企業的持續發展
一方面增強硬體設施和提高企業形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區成為了兩個部門的物流重地,領導和指導下,本著價格更低,質量更好,效率更高克服重重困難,基本滿足了施工現場的需求。以下是我對工作中的一些總結:
首先要注意市場的調查。保證能採購到質優、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務,以便更好地掌握主動權,不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的.利益分配關係,供貨商產品利潤的構成。達到數額比較大的採購項目,我們儘量先考察,後採購,變被動接受為主動出擊,因此在採購過程中我們總能夠爭取到採購的主動權。
其次就是要控制成本、採購性價比最優的產品。科學有效的採購是降低採購成本的關鍵,降低運輸成本,採購工作不是單純的去到供應商那裡拿公司貨,不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家。
安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,工地的運輸吊裝作業比較多,裝卸車時,特彆強調注意人身安全,防止意外事故發生,避免不必要的物資損壞。
本年度以後,我們項目部進入了大幹時期,任務量也加大了,但在項目部領導的悉心指導下,順利完成了施工現在所需的各種物資,從中也學習了不少知識!在以後的工作中我還需要加強學習,拓展知識面,補充工作中的不足。
新的一年已經開始,我會在以後的工作中,我會向其他部門學習,借鑑好的工作方法,努力提高自己的業務能力,加強學習理論知識,為公司最大能力的去降低成本提高效率。為四局貢獻力量。
員工年終總結範文 篇29
我來自xx項目部。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以為核心的企業文化及各項規章制度。
來到險峰項目後,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對於一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組裡去和勞務人員一起幹活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教後,才給予解答;
對於出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由於高空作業多,危險性較大,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;
對於那些安全措施不到位的,比如:進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;
用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;
以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;
對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細緻,偶爾會出現協調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在這個大舞台上展示自己,為輝煌奉獻自己的一份力量。
員工年終總結範文 篇30
現在我記得我從包裝倉庫轉到了原材料倉庫。由於個人原因,我犯了兩個主要錯誤,我對公司感到內疚。
第一次,因為一些個人的事情,我沒有把全部精力投入到工作中。在那段時間裡,我長期處於矛盾的選擇狀態,甚至有好幾天失眠。直到那時,工人們才推錯了材料,卻不知情。我誤將辛硫磷添加到槽中,這是一個高記錄,而倒置法生產的成品失去了原來的功效,這給公司造成了巨大損失。
第二次我沒有向工人們解釋清楚,所以我去了其他工作,要求工人們在自己的配料中添加更多的甲醇,這再次給我們工廠造成了成本損失。我討厭我自己回顧這一切,我為公司各級領導感到非常遺憾,也為自己留下了很多遺憾,沒有達到工廠領導的期望。
因此,在下半年的工作中,我決心善於發現和把握問題,第一時間解決問題,不斷學習和提高倉庫管理經驗,增加新人的知識,提高自己的能力,時刻保持清醒,從一開始就轉變觀念,堅持腳踏實地,認真做人,不斷積累工作經驗。只有這樣,你才能得心應手,把損失降到最低甚至零。在做好本職工作的同時,也要反思自己工作中的不足和錯誤,今後要注意並逐步改進。
1、倉庫計畫
負責貨物的準備、接收和卸載,確保主要庫存貨物的充足供應,及時報告零星貨物的採購,定期報告庫存貨物的缺陷和積壓,合理調整和減少新積壓的庫存。充分發揮後備力量的作用。
2、物料入庫
材料入庫時,必須憑出庫單和檢驗單辦理入庫手續。不合格或不完整的材料必須拒絕入庫,必須消除只有發票看不到實物的現象。必須檢查材料的數量、規格、型號、合格證等項目。如果發現材料的數量、質量和檔案不完整,不得辦理入庫手續,不合格的材料應予以退回。送貨單必須填寫正確、完整,供應商名稱應填寫完整並與送貨單一致,收據必須由倉庫管理員和經辦人簽字,字跡必須清晰。
3、物料交付
各種材料的交付必須由車間主任(或指定人員)統一接收。收料員、庫管員在收貨前應核對品名、規格、數量。收到後,應及時更改計算機編號,使賬目準確無誤,並牢牢抓住每一關。
4、倉庫管理
庫房保持清潔衛生,物品堆放合理。對貴重原材料進行特殊保管,防止發生火災、爆炸、盜竊等事故。保管物品平時要經常檢查,做到帳物相符。存貨發生盈虧時,應當提出書面材料,說明原因,並進行相應處理。短缺需要報廢的,經領導審核批准後方可處理。它不允許自行調整。如發生材料丟失或質量問題(如受潮、過期等),應如實上報,做好倉庫的庫存工作,並及時清點庫存
在新的一年裡,我將努力學習,增加我的計算機知識。總結經驗,克服缺點,再接再厲,一如既往地做好自己的.工作,努力使自己在倉庫管理員的崗位上做得更好。我和同事們一起努力工作,並認真思考。我不在乎得失。我只希望能順利完成工作,不辜負領導的信任和期望。倉庫管理員的工作是我一生中的一筆巨大財富。我衷心感謝那些指導和幫助我的領導和同事。謝謝。
今後,我將繼續腳踏實地、勤勉盡責,努力完成各項工作。要有意識地做好每一項工作,我們必須正視我們的工作。無論工作重、忙、閒,我們都要適應這裡的環境,以積極的態度完成領導交辦的每一項工作,以便在平凡的崗位上充分發揮我們的光和熱。