年度總結1000字 篇1
時光荏苒，我到某某物業管理有限公司客服部上班已一年了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮鬥下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將兩年多來的工作情況總結如下：
一、客服接待員的日常工作
由於客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯繫、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業務水平
由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今後努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：
第一，由於最初對物業管理專業不是很了解，許多工作都是邊乾邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位;
第三，相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
第四，維修牆體發霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一是冷橋現象，二是牆體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修牆體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，儘量做到讓業主滿意。
今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。
年度總結1000字 篇2
從進入某某幼稚園工作，已經有_年了。現在20__年過去了，我的工作也進入結尾階段。在幼稚園一年的工作又結束了，我作為幼稚園的一個老師，這一年也從各方面都得到一個成長，個人整體的發展也是不錯的。現在就我一年的工作做個總結：
我教的是個大班，在這一年裡，我針對大班的孩子，完成了一年的教學。首先就是從孩子們的心理出發，我發現班上的有一小部分的幼兒心理情況都是處於一個自閉的狀態，我為了改變他們這種狀態，採取了性格活潑和和性格不活潑的孩子坐在一起，讓性格開朗的孩子慢慢的改變他們，逐漸的彌補他們心中的孤獨，儘量的讓孩子們都能夠玩到一起，改變自己膽小、容易害羞的性格，儘量融入進班集體，把性格變得開朗和外向起來。這個措施到年底的時候，效果比我想像的要好，我發現很多孩子都能夠主動的交朋友了，平時也愛開口打招呼叫人，也變得愛笑了，這是一個很大的變化，我因此而感到很開心。
第二個就是除了規定的上課時間，其他時間我會安排孩子們玩遊戲和運動，在玩遊戲的過程中達到鍛鍊身體和放鬆心情的效果，鍛鍊他們的運動能力和體格以及學習一些為人處世的道理。我設定了幾個小遊戲，比如雙人跳遠運動，這個就是要他們進行默契合作，才能成功的跳遠，這是要教會他們合作的重要性;跑步接力賽運動，這個能夠讓他們運動起來，而且也是一種團體活動，可促進他們的感情;老鷹捉小雞遊戲，就是要他們學會在遊戲中要傳遞的保護弱小的道理。這些運動亦或是遊戲，都很好的讓孩子們體會到樂趣，不僅強身健體了，還可以學會一些做人的道理，很好的收穫。
一年的教學，讓我與孩子們建立起了很濃厚的感情，我們在幼稚園里互相配合，一起把學習搞好。這一年給了我很多，我比以前更懂得與孩子們之間的相處要將心比心，要努力的進入他們的世界去，不能以大人的視角去處理他們的問題。我很慶幸自己每一次都有收穫，進而積累自己的教學經驗，幫助孩子們完成整個階段的學習任務，幫助他們把基礎弄好，等待他們進入國小就能夠學的順利一些。以後的工作我相信我會做的更好。
年度總結1000字 篇3
時光荏苒，轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生，暮然回首，當初的自己還只是一個稚嫩的少年，如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富，自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人，我不知道對於別人而言成熟這個詞意味著什麼，但是對於我而言就是少了份衝動，多了份深思，少了份狂妄，多了份責任，這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分，記得剛剛來到__學校，從事招生工作的我對於人生對於工作充滿著太多的未知和期待，從陌生到熟悉，從熟悉到熱愛，__教會了我太多的東西，如果現在有人問我在__感受最深的一件事是什麼，我會毫不猶豫的回答，是招生。是的，那段刻骨銘心的招生經歷對於我平凡的人生有著不同尋常的意義，我想我將終生難忘。
對於一個初出茅廬的畢業生來說，一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛鍊自我的平台，一個充分發揮自我能力的空間，從而獲得一段不同尋常的經歷。這裡之所以用不同尋常來形容招生，主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事，一個看似簡單的事，只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多複雜多困難。聽到的事情，你會忘記，看到的事情，你會記得，而只有你親自去做的事情，你才真正的懂得，對於招生的真正意義，我想只有真正參與過並一路堅持到底的人才能真正明白。
一、中國小招生之外出派單法
1、概述：在中國小招生重要時期，對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點：對幼稚園、國小放學時，在門口派發。或在小區門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。
2.點評：派單法，是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法，缺點是成本高，易產生浪費和重複，且需較多人力或需要長期堅持。
二、中國小招生之街頭表演法
1、概述：在中國小招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭，讓老師現場表演，吸引走過路過的行人駐足觀看，其他工作人員，趁機派發宣傳單或介紹，起到最良好的視覺、聽覺的衝擊效果。
2、點評：需要把鋼琴搬到室外，增加一定的搬運工作，或風險，需要老師輪流彈奏，需要較多人力。招生辦工作總結三、中國小招生之擺諮詢台法
1、概述：在外面人流較旺地點，設諮詢台，方便客戶諮詢了解情況，
2、點評：把前台延申到室外，能更廣泛接觸到目標客戶群，但諮詢台相對靜態，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時使用，才能起到互動效果。
四、中國小招生之順藤摸瓜法
1、概述：通過家長介紹學員，成功率高，但不能被動等待，應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程，通過家長的人脈關係，摸到更多的目標客戶。
2、點評：此法的關鍵是要主動出擊，不能依賴家長介紹，而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。
五、中國小招生之聯合招生法
1、概述：同行而無衝突的培訓機構，如英、數、語、美術等培訓中心或健身中
心，可以聯合招生，搞好互助關係，互相介紹推薦學員，互惠互利。
2、點評：主動維護好相關培訓機構關係，禮尚往來，和諧共處。成本低，效果一般。可作為輔助招生手法。
六、中國小招生之借雞生蛋法
1、概述：借其他媒體廣告平台，如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶，進行廣告宣傳。
2、點評：成本高，雙重成本，宣傳單、派送成本。目標散，廣種薄收。
七、中國小招生之贈送禮品法
1、概述：利用節假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球，又吸引人眼球，特別是深得小朋友的喜愛。。
2、點評：成本高，但效果直接，目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。
八、中國小招生之大型演出法
1、概述：與大型商業機構合作演出，如商場周年慶、促銷活動等，由商家提供一場設施場地，由我們提供表演節目支持。各取所需，互助互利。
2、點評：需要有大膽的外交才能，以及強大的支持力量和組織能力。
九、中國小招生之形象展示法
1、概述：在小區內部進行平面廣告和圖像展示，吸引目標客戶注意，樹立良好的品牌形象。
2、點評：成本低，可重複使用，效果明顯，易控制，人力成本低。可配合派單法加深宣傳效果。
十、中國小招生之廣告轟炸法
1、概述：利用各種宣傳方法，在短時間內對指定範圍的目標客戶進行密集廣告宣傳。
2、點評：成本較高，但效果明顯，可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳。
年度總結1000字 篇4
本人進江西力航這個大家庭已經快2年了，回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持，初來貴公司，我是一個從來沒接觸過家電行業，更沒接觸過空調行業的人，是我們的萬總，一直不放棄，培養每一個新人，也包括我，他總堅持一個信念——什麼叫人才?人才就是培養初來的。在他的教育、嚴厲管理下，以及糾正自己的錯誤，慢慢的使自己對空調的專業知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。
在這將近2年的時間裡，從我們的格力旗艦店開張到現在，從零售、售後、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結：
1、從零售上：有活動搞時，賣機數量就多，沒活動時就靜悄悄，旺季內部安裝工每天加班加點，許多工程要做，外派，有嫌我們給的安裝費過低，供應商沒空送貨，我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面，更讓我們掉失了很多顧客，以後我們一定要做好準備!
2、從裝機的維修率可見，公司內部安裝工沒問題，但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工，導致客源的回頭率和公司經濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓，進一步減少維修率，進而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上：空調行業最注重的“三分設備七分安裝”，經歷了這大半年，我真的體會到了一台好的空調，安裝不好，好如一台寶馬給你不會開。從統計的數據上看，我們賣出那么多的空調，屬於老顧客帶來的生意占比率少於10%。
以下是我接手售後經理這個崗位以來售後的一些工作內容：
一、 售後工作職責
1、網點建設方面：
1.與各區域售後服務網點進行信息對接，實現快速有效派工;
2.對各售後服務網點進行人員培訓和技術支持;
3.監督各鄉鎮售後服務網點加強團隊建設，提升售後服務能力，使各鄉鎮售後服務網點具備旺季支援江西力航售後的能力;
2、售後服務方面：
4.及時接收記錄各地報修信息，按就近原則及時給各網點派工;
5.配件的有序申領，舊件返還以及配件費用審核結算;
6.指導並監督各售後網點正確填寫安裝卡和維修卡，按時結算費用;
7.及時回訪各派工信息的完成情況，及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性，根據實際情況進行獎懲;
二、 力航售後現狀
1)力航售後這一塊兒是一個非常薄弱的環節，一方面是我們的售後網路不健全，另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前，力航簽約鄉鎮網點共41家，絕大多數鄉鎮沒有專業售後服務網點，還是比較原始的“誰經銷誰售後”的方式，但是咱們每個鄉鎮都
有兩到三個經銷商，這樣就會造成售後相互推諉扯皮，降低售後服務質量。另外，各網點配件備貨不足，申請配件的流程又比較慢，這樣也影響了售後服務的及時性，造成多次投訴的情況頻發。
2) 再就是費用結算這一塊兒，我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規範方面的培訓力度
和頻次不夠，讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢，進而產生消極情緒。
3) 維修費用結算標準較低，維修這一塊兒本來就掙不到錢，再加上南昌新建縣地域廣袤，
需要遠距離維修的情況比較普遍，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時到位，造成消極怠工，影響售後服務質量。
4) 新網點開發難度大。新建縣區域售後網點比較少，占優勢的就是格力的銷量比較大，
網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的，在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5) 力航所接管的鄉鎮也較為分散，某一個點出現售後需求，多數情況可能也得跑幾十公里
才能到，而且你可能還不知道他什麼東西壞了，需要更換配件的話得打幾個來回，這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開一些售後網點，儘量做到區域全覆蓋。
6) 處理珠海和江西售後派工，協助各鄉鎮經銷商解決售後問題。目前，力航售後部日接收
和處理的信息量平均在10條左右，多數是鄉鎮經銷商需要解決的售後問題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
年度總結1000字 篇5
今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面：
1、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計畫，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立並保持良好的關係，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、採購工作的幾點體會：
1、公開透明的按採購制度程式辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作，採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，採購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略夥伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門採購員的工責任感覺，明年採購部將特別注重採購人員的工作分配，保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的採購員，把好公司的進口關。
三、採購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給採購部一定的採購時間，請購材料時做好請購計畫，儘量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計畫，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計畫。
年度總結1000字 篇6
作為一個倉庫保管員，我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學習、不懂的地方就向別人請教，儘快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快，轉眼來到雙一已經一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。
3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬
4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，並做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理
6、必須定期進行各類存貨的分類整理，
7、入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，並做好記錄。
8、各類物資的發出，根據計畫確定數量，並有相關人員負責領取。
9、監督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現象，降低生產成本。
在以後的工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房的乾燥整潔，保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強防護工作，確保庫房安全。
7、臨時借用的工具，要建立借用物品台賬，嚴格履行借用規定，並及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。
年度總結1000字 篇7
一、以規範性建設為抓手，提高工作水準。認真制定XX年學生和工作行事曆，項目落實到周，任務分解到人，提高工作規範性;每周召開學生工作例會，定期刊出學工簡報;積極探究學生教育管理工作模式，完善了相關工作規程和工作流程49項，進一步規範了學生違紀、退學、走讀審批等日常學生事務程式;啟用學生信息管理系統，推進學生管理信息化;籌建大學生事務中心。
二、以生為本，文明高效地開展學生日常事務工作。成立了學院學生資助工作領導小組和學生資助管理中心，組織修訂了《新生入學綠色通道實施辦法》等規章制度，組織累計資助學生8761人次，累計金額756萬餘元，組織完成了相關證卡發放、手續審批2437人次。
三、開展形式多樣的心理健康教育活動，增強工作實效性。組織出版了四期心理健康報(《漣漪》)，安排老師以現場諮詢、電話、簡訊、電子郵件等方式進行心理諮詢，成功舉辦了大學生心理健康節。
四、加強學生公寓管理，逐步推進“五進工作”。組織完成了11幢學生公寓相關管理工作，開展了宿舍文化節、文明宿舍競賽等活動;完成了x7x8學生公寓床配備、公寓託管招標工作;修訂了《學生公寓管理考核辦法》，成立了學生公寓自我管理委員會。
五、積極開展軍訓及軍訓評估工作。組織完成了XX級3000餘名新生國防教育和軍事訓練計畫，開設了軍事理論課，完成了省教育廳關於普通高等學校軍事課考核的相關材料。
六、團結協作，積極完成主(協)辦工作。XX年度，在完成本部門的同時，和學院相關部門一起完成了院第25屆田徑運動會、“五月的風”頒獎文藝晚會” 、“”萬人簽名活動、首屆淮安市腳踏車環城行活動、“廉政文化進校園”、 大學生思想政治教育工作考核、貫徹落實新《規定》檢查(並在大會交流)、軍事理論課考核評估、幫困助學工作調研、輔導員隊伍建設工作調研以及大學生事務中心籌建、195名學生黨員的組織發展工作。
七、按章辦事，廉潔自律。XX年主要參與完成學生公寓床、學生證卡招標採購任務，工作中嚴格遵守學院相關制度和廉潔自律八條規定，做到廉潔自律。
八、積極思考，勤奮工作。組織制定了《輔導員工作規定》、《走讀生管理規定》;修訂了《學生違紀處理規定》、《學生公寓委託管理考核辦法》及相關工作規程(流程)49項;成立學生公寓自我管理委員會，籌建大學生事務中心;組織開設了軍事理論課;完成了大學生思想政治教育工作考核、軍事理論課考核評估、幫困助學工作調研、輔導員隊伍建設工作調研;貫徹落實新《規定》情況作省教育廳大會交流，院內立項課題一項。
九、工作中不足之處
1、學生工作理論研究不夠;
2、二級管理機制的完善和發展有待進一步加強。
年度總結1000字 篇8
20_年，在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現就20_年度個人工作狀況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。20_年，我嚴格按照“年度預算制度”有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年全年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養老保險_萬元。
(3)20_年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的審核認真細緻，嚴格把關，並能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理，20_年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟體將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20_年會計業務處理務必執行新的會計制度，由於檔案下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出狀況，經認真研究測算，按規定時光完成了20_年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥，用心爭取資金，提高資金使用效益。
20_年在我辦領導的大力支持下，用心加強與市、區兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由20_年度萬元爭取到萬元。目前，20_年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計畫的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節約潛力。在日常辦公時，充分利用網路辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節約挖潛，取得了較好的效果，同時回響了黨中央提出的建設節約型社會，節約型政府、節約型機關的號召。
三、用心參加業務培訓，適應新形勢的要求。
近年來，市、區財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記，透過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了__20_年重大項目工作。
20_年是我_起步的關鍵一年，年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先後參與和進行了_前期論證及_論證相關工作，先後為_選址、_建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今後的工作計畫
20_年，我將繼續在_領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟契約法》等。
2、做好財務計畫管理，加強財務計畫執行狀況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，並加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20_年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。
5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照“專款專用”的原則，對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年裡，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調潛力方面，距離上級業務主管部門、__領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在20_年進一步加以提高和改善。
今後，我將繼續認真學習深刻領會黨的十八屆三中全會精神，增強服務意識，在關係到職工個人利益方面，要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦，同時認真加強業務學習，使我_的財務工作再上新的台階。
年度總結1000字 篇9
20xx年是機關服務中心執行項目管理第一年，作為財務工作人員應積極配合局領導及處領導搞好此項工作，本人於20xx年5月份由交通中心財務崗位調入局財務事業科工作，主要負責食堂財務的賬務處理，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準，嚴要求，認真完成領導安排的各項工作任務;在領導及同志們的幫助和支持下，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，但也存在諸多不足。現將去年的思想和工作情況，以及今後的努力方向匯報如下：
在過去的一年中，本人不斷提高自身素質，抓理論知識的學習;理論知識的學習是立
思想上、行動上與中心領導保持高度一致;做到顧全大局，服從安排，團結協作，認真探索，把一切事情都做到準確、及時。對工作嚴謹、細緻，很快適應了新的工作崗位及工作環境，熟悉了報賬業務，認真完成了中心財務(含食堂)日常報銷審核工作，並與同行同志們一起做好財務審核和監督工作。
愛崗敬業，提高效率，熱情服務，在財務戰線上本人始終以敬業，熱情、耐心的態度投入到本職工作中，幾十年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經紀律外，還應堅持不斷學習，以提高自己的業務能力和工作水平，更好地搞好後勤服務。 每月底及時將食堂財務數字登記在項目賬中，並與核算人員核對數字，做到數字準確無誤，努力提高工作效率和服務態度。
在新的一年裡，本人決心認真提高業務工作水平，加強學習，拓寬知識面，加強對中心的發展脈絡、走向的了解;加強周圍環境、同行業發展的了解。要對中心的統籌規劃，當前情況做到心中有數;團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍，遵守計畫財務處內部規章制度，維護計畫財務處利益，積極為計畫財務處創造更高價值，為中心經濟跨越式發展，貢獻自己的一份力量。
年度總結1000字 篇10
連鎖超市經過xx年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟體已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟體進行全面升級，春節集訓後迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟體進行了解。在3月初對超市軟體升級做了前期大量準備工作後於3月底對業務系統全面切換;切換後運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟體的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效通過大半年的正常運行，連鎖超市軟體升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規範了各門店電腦操作流程，相應出台了各種管理制度，並彙編成《關於規範東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規範;並嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。毛利、經辦人及收款時間)後，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在於櫃檯團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上註明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
銷售環節管理。
要求各門店按公司銷售管理環節執行並針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作並按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由於我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對於打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束後電腦自動生成退補單扣收。
結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現了銷售、利潤雙豐收。
年度總結1000字 篇11
回顧過去的一學年裡，我的師德表現一直在進步，師德覺悟在不停地提高，每天都在自我超越。橫向上，我在向身邊的李茂盛主席、高傳照老師等我校具有高尚師德的元老級功臣看齊，網路中，我不斷關注並學習李鎮西、殷斌宇等全國的特級教師的純美師德；縱向上，我每天都在與前一天的師德表現進行對比、總結和反思。只有通過這樣的經緯精確定位和系統全面的思考，我才能不斷有效地校正自己的師德行為。
在上師範的時候，我們學校的主教學樓上鏤刻著“學高為師，德高為范”金光閃閃的八個大字。通過與母校三年的朝夕相處，這八個大字蘊含的精髓早已從恩師的教學行為和高雅舉止乾坤大挪移至我的內心深處。現從以下幾個方面將本學年師德工作做以簡單總結：
一、政治覺悟
我一直堅定認為___領導下的人民教育事業是人類最偉大的事業。我認真對待政治學習，嚴格按照《中國小教師職業道德規範》嚴格要求自己，講奉獻，講原則，講正能量，無條件服從學校領導的工作安排，竭盡全力配合學校領導做好學校的日常教學工作，把學生當成情人來對待，更把教育當成信仰來信奉。
二、德育工作
“教書用心，育人用愛”德育工作的秘訣就是“愛”。教師要有一顆慈母嚴父的情懷去包容和引導好每個學生。我默默支持團委的所有工作，跟李書記默契配合，把學校的德育工作具體落實到位。我們團委利用校園廣播在課間傳播德育故事、優美文章，發揚中華傳統美德，弘揚社會正能量，全面輻射社會主義核心價值觀，助推張校長提出的正直、正氣、正義的純正校風。
“言傳不如身教”，我一直信奉這句古訓並時時以身作則。每每看到校園裡的垃圾，我會第一時間彎腰撿起。我的這種行為在校園裡起到了拋磚引玉的作用，也猶如蝴蝶效應里那扇動的翅膀，以幾何級的數目的增長帶動廣大師生行小善積大德。
三、教育教學
教師最給力的陣地就是課堂。作為一名信息技術教師，我不斷豐富自身學識，利用電腦報、各種信息技術雜誌等給自己“充電”。我課前充分準備，課堂與學生動態生成、有效互動，努力在課堂中營造輕鬆愉快的學習氛圍，提高學生的信息技術操作技能，培養學生的創新意識及團隊合作意識。總而言之，我以培養學生新時代高品質的信息素養為我的終極使命。
言而總之，師德要從小事做起，從我做起，只有每天及時總結和反思，才能提高學習力，才能外樹形象，內強素質，才能在深化教育綜合改革的今天不會落伍。一言以蔽之，只有師德提高了，我才能從教書匠向教育人轉變。
年度總結1000字 篇12
回眸20xx，是建築市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉變觀念，努力尋求新的發展的一年，也是我們公司素質全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經驗，一次又一次刷新施工記錄創造施工奇蹟的一年。
20xx年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學習，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂於奉獻的敬業精神，始終持續堅定的意志和堅韌不拔的毅力。昨日來自大家的堅持和付出。
我經常很自信並自豪的跟別人說過，我們是一支最團結，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
公司，既是家庭，也是校園。我們既是兄弟，也是夥伴，大家團結互助，讓公司成為我們精神的寄託和心靈的港灣。同時我們互相學習共同成長，在這個校園裡大家互為師生，相互包容，不斷的探索與
啟發，共同分享經驗心得，共享資源，共同進步。
成敗取決於全體員工的思想，心態與行動，大家要把公司的事當做自家的事，同時，你的事也是公司的事。是回報大家的大平台，你們是家庭的頂樑柱，更是公司的得力幹將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務正業，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負職責，更是對三百多個家庭的不負職責，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強有力的反擊!期望大家都能持續清醒的頭腦和思路，正確應對公司發展與生存，為公司，為家庭做出貢獻。
13年我們擬定的三件大事，由於大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產值保六爭七，建築面積超百萬，產值我們只完成了三個多億，開復工面積基本到達。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質升級打下良好的基礎。3、商貿公司，裝飾公司，獨立經營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團隊，我們不會安於現狀，明年會向更好的方向邁進。
20xx年我們為了適應市場形勢，穩中求進，不接不靠譜的項目，提前做了項目核算，儘早做了工程款回籠計畫，確保年底工資發放。同時我們深化改革，規範了公司各項管理規定，完善了很多管理條例，有效的控制了成本、完善了考勤制度、監督機制和獎勵機制。同時，
微信平台，電子網路財務辦公平台正按計畫推進和實施。
20xx年公司在安全生產、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行並不斷完善的安全職責制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經理項目完成每月7.5層的施工任務;平谷王經理完成了每月8層的施工任務;萬科李經理，讓我們對施工質量和安全標準有了一個全新的認識;通州邱經理帶領的項目讓我們真正感受到沒有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經理真正做到了質量工程，業主放心工程，滿意工程;配套設施工程，質量、進度方面也受到了領導和城建集團的一致好評;20xx年，我相信香河王經理將創造出一個質量最優工程;上莊，霄雲橋許經理將為公司創造更高經濟效益並帶來良好的社會效應。在當前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實屬不易，期望大家明年再創佳績。
20xx年我們緊緊圍繞將做大做強這一目標，迎接新的挑戰和考驗，在發展中促轉變，在轉變中促發展，以新的舉措努力實現又好又快的發展。
新的一年我們仍然有三件事要去做，1、產值保五爭六，建築面積超百萬;2、總包公司資質由三級升至二級;3、商貿公司、裝飾公司正式運營，年初落實管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節前公司在建施工項目到達八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質升級條件已基本滿足。第三，商貿公司已經簽訂了兩份契約，裝飾公司也有兩三個項目正在落實。
針對公司現狀，我們要更進一步抓好經營管理，最佳化產業結構，尋求新的經濟成長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，走出一條具有特色的建築發展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現有穩固的外埠項目為基礎，不斷拓展施工規模，以四評、一控、五統一的高標準嚴要求去抓安全、控質量、促進度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰，新的形勢使人奮進，新的目標鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們每一位員工手中創造，相信我們這一幫有創新精神的專業團隊有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強大的將會有更加輝煌的明天!
春節將至，在此預祝所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學習進步，大家新年快樂!
年度總結1000字 篇13
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在公司領導及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人工作總結如下：
一、計算機管理工作內容如下：
工作內容：工作中包括工廠網站維護，網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬體的維護及管理，保證工廠廠計算機及相關網路產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管，對各個部門上網IP分配管理。工廠廠計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設定等。
二、計算機硬體維護及系統與軟體維護
工廠廠電腦共有110台，日常維護的基本為100台。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障，硬體故障及電腦周邊設備如印表機和路由器等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。
硬體故障維護相對複雜一些，由於部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁當機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防範與網路維護情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，工廠廠的每台機器都安裝了360安全衛士和金山毒霸防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關部門的機器，中毒後office宏病毒會將該機器的excel數據篡改或丟失數據，並且電腦中office宏病毒會隨著隨身碟傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法：
1、先將電腦重要檔案資料備份到移動硬碟，以防在維護中丟失資料。
2、下載office宏病毒專殺軟體，對財務部及相關部門電腦進行全面防毒。
3、安裝360電腦衛士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級office辦公軟體，防止病毒再次病發。
5、減少電腦之間互相使用隨身碟，儘量使用電子郵件工作（電子信箱具備防毒功能）。
四、工作中存在的不足：
1、工廠廠計算機及網路方面的管理情況較為複雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬體使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。
五、工作計畫：
1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
2、對公司內部區域網路進一步維護和管理，如：IP細緻維護。
3、對每天公司員工上網流量進行監控，並做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄，對經常出現問題進行關注。
5、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。
年度總結1000字 篇14
我園自20xx年x月創辦以來，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業、團結、務實、創新”的園風。我園不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽，還順利通過電白縣合格幼稚園量化的考評及驗收，具體總結如下：
一、加強硬體建設，努力實現環境設施完善化、優美化
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優美、豐富的生活、活動環境，滿足孩子多方面發展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、VCD機等活動、教學設備。加設了種植園地、直跑道、玩沙池等，還在活動室設定閱讀角、美工區、娃娃家、結構區，為幼兒提供了發現、學習、創作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發現的樂趣，提高了孩子的觀察力、想像力，激發了他們的求知慾。
二、最佳化教工隊伍，提高教師的整體素質
現代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施，因此，建設一支熱愛幼教、業務精湛、敬業愛崗、求實創新的高素質教師隊伍十分重要。這一年來，我園從實際出發，認真制定了教師培訓計畫。
通過學習《規程》、《綱要》、《教師職業道德規範》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業務理論、外出參觀學習，寫教養筆記等來提高師德修養和業務水平。
三、提高保教質量，促進幼兒全面發展
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作；做好傳染病的預防工作；加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查；戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發現、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養幼兒主動學習的習慣。我們還組織豐富多彩的節日活動、表演節目、布置環境，真真切切地讓每個幼兒感受到節日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此，我們贏得了家長的好評。
四、注重家園合作，共創美好未來
新綱要指出，幼稚園應與家庭、社區密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。
這一年裡，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。但是，由於一部分家長的教養觀念和現代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質量。因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續努力，將幼稚園建設成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
年度總結1000字 篇15
20xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。一年來的工作可以概括為：培訓質量在穩步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬體在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一，信譽第一”的宗旨，發揚“同心多奉獻，合力創一流”的企業精神，大力開展優質服務，紮實做好各項工作，實現了2__年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評，同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規範化、服務經營一體化的方向發展。2__年我校被評為全省先進駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進個人。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
1、最佳化隊伍建設，加強內部管理。
學校每月對工作人員進行業務培訓、考核，尤其是教練員，考核結果體現在工資效益中，高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。
2、合理制定培訓計畫，增強自身實力。
學校統一制定培訓計畫，按學員不同進度對各車進行分別考核，嚴把教學的規範性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。
3、開展學員調查，提高服務水平。
對學員進行回訪調查，確保了學員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生，這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4、提高企業形象，深化優質服務。
本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹2__多株，新購模擬機5台，透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1台;招賢納士，聘請若干工作人員;在硬、軟體兩方面提高企業形象，從而使服務水平進一步提高。
5、整合人力資源，突顯人性化管理。
在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進個人給予獎勵，同時在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業上下擰成一股勁，統一認識，團結協作，讓企業充滿騰飛的活力。
20xx年是__駕校發展的關鍵一年，也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護__信譽做出更大貢獻。
年度總結1000字 篇16
本人於XX年X月起，在衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業，誠信團結。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今後的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。
在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，並一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，並能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閒時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今後的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面紮實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不紮實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院裡兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計畫免疫接種程式能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今後的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
年度總結1000字 篇17
20xx年一年來，在醫院黨組的領導下，堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠主動參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年總計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告20xx余份，撰寫業務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年總計接待患者5000餘人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己，主動為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身優良形象。一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
年度總結1000字 篇18
這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應並熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了特色理論及重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉並適應工作環境和內容。
二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，並可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責信息港與政務平台的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、列印、裝訂、發放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
年度總結1000字 篇19
一、本年度工作主要內容綜述，工作目標完成情況;
本年度日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態設計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態設計，攝像和公司pr活動的設計居多，
報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動包括：4月份公司開業背景噴繪設計，12星女孩logo、海報設計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。
隨著對設計的審美和要求增加，基本完成了在設計上由初期的求穩到後期的求美的轉變，並對自身的能力有了一定的提高
二、本年度取得的進步有哪些?感到的不足有哪些?
在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。
在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執行，高效率的完成工作。
在心態的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。
三、自己在能力方面(包括潛在能力)及性格方面有哪些優點和缺點?
興趣廣泛，好奇心比較重。對於自己感興趣的事情愛鑽研，接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創造性和責任心。
性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。
四、20xx年你的工作目標是什麼?打算如何進一步提高自己的工作能力來完成這個目標?
20xx年，我希望在設計上能有一些新的突破，比如更多的從客群的內心出發，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計，這對於自身和提升慶春店的知名度都有幫助，當然，這也是對自我的一個挑戰。不僅在設計上要有突破，在行銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識，並運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場行銷有獨道的見解。
要完成這個目標，首先要自已的性格上著手，簽於性子比較急，目前正在看一些和修身養性有關的書，對於改善自己的性格有很大的幫助。平時多看一些國內外的設計行銷網站，能吸收更多的靈感並運用在廣告上。在工作中多與同事溝通，互相探討和學習，對於20xx，我充滿了期待。
年度總結1000字 篇20
豐收的20xx年已經過去了，富有挑戰性的已經來到了。回顧過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入:x萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由於多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工民眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨後緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨後，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院儘快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長，主持醫院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來後，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了儘快了解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過民眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝傑同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，並進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之後，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規範了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任契約書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作為一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規範了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的諮詢，起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍，杜福雲醫師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由於她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印製了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間裡為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拚搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
年度總結1000字 篇21
尊敬的黨組織：
光陰似箭，入黨積極分子的考察已經一年，我一直堅持不斷學習理論知識，總結工作經驗培養自己的修養，努力提高綜合素質，完成很多工作在這裡向黨組織把自己的思想工作，學習情況簡要的總結如下：
我會記得， 屢誠的向黨組織遞交入黨申請書的那個時刻，我是多么的充滿激情和鬥志。青春是美麗的，一個人的青春可以平庸無奇，也可以放射出英雄的火花還可以因虛而懊悔也可以能用結結實實的步子走向輝煌的成年。黨是我心中的一個夢，也是我心中永遠飄揚的一面旗幟，從兒時的少先隊員到校園時代的共青團員，在這條青春的道路上，我不斷努力，不斷向前，為的是心中的那面旗幟，一個藏在心中20多年的夢，從第一次遞交入黨申請書，到每一篇思想匯報的成形，我的心靈都收到了極大的震撼，思想也隨之升華在經過今年的業餘黨校學習後，我對黨有了更深刻的認識，雖然了解到生活中有些黨員會玷污黨組織的光輝形象，但是沒想到會在自己的生活中碰到，其間有些氣餒，甚至失去了對黨組織的信任。經過與老同志、先進老黨員的交流，我的想法得到了改變，不能因為個人問題而失去了對組織的信任，加入組織是形式上的問題，關鍵是要在行動上思想上，嚴格要求自己，服務社會，力所能及發揮自己的特長。通過一段時間的學習和總結，我對中國共產黨的黨性有了更深層次的理解，同時也逐
漸發現自身存在很多的不足，認識到努力提高自身的修養來縮短與一名真正合格黨員的差距的提高性。
青年人應該是社會發展的未來，應該有崇高的追求，擁有崇高的
政治追求，積極入黨，積極的投身於社會主義中國的現計畫建設中。作為一名入黨積極分子，首先應搞好身邊的關係，而不僅僅是青年人的關係，大家有一個和諧的發展環境，互相催促上進，為了美好的明天共同奮鬥，在工作中我時刻嚴格要求自己，積極配合食堂主任和主廚做好每一件事情，服務好每一位師生，入黨之所以是我的人生追求，因為它與黨的性質，宗旨、奮鬥目標和黨員條件是一致的。
所以我作為入黨積極分子，僅有入黨的迫切願望還不夠，還必須 見緒於行動，在實踐中不斷用身體來深化對黨的認識，從而進一步端正自己的入黨動機，不論組織上是否入了黨，都要做到在思想上真正入黨，並且按照黨員標準嚴格要求自己，以實際行動爭取入黨。我會定期向組織匯報我的思想情況，努力做好本職工作，在生活中嚴格要求自己，以實際行動向組織靠攏。
請黨組織考驗我。
總結人：
年度總結1000字 篇22
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
庫房管理
在未進入裕恆佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去乾，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
年度總結1000字 篇23
就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。
有些朋友反映我接待時態度生硬，“太職業化”，“公事公辦”，“高傲”，乃至於憤然“離去”。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納……換了我也希望這樣被對待。
但是，怎么說呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去構想另一個立場上別人的處境。我不做線上心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的……
我的諮詢/接待率是個非常小的數字，這是線上心理諮詢的特點，也可以說是弊端。
什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。
呵呵，具體是百分之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味著什麼呢?意味著每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等……這其中還包括少數不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。
是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。
我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流——但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個……我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種“職業化”、“公事公辦”，對我而言是必須的。
我說過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的咨客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。
呵呵，說到諮詢收入，雖然隨著個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是“情何以堪”。
我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益諮詢——當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵……暫時不打算考二級，級別只是浮雲。
這裡要感謝所有的咨客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任——信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者……至少避免了某種不幸。祝福他們據說我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。
年度總結1000字 篇24
一般員工度個人工作總結時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養 認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作 在工作中，嚴格遵守班組裡的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業務水平 我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試，並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。 四、樹立工作目標，創品牌服務形象 心繫客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。 作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。 在這一年裡，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
年度總結1000字 篇25
今年人力資源特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣人員才享有的品牌推廣用煙，在本也得以實現;每月協助行政人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;
此外，在門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。__年人力資源的責任將更加沉重，人力資源一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。
年度總結1000字 篇26
今年在集團公司的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計畫，內部審計工作以集團公司企業管理年為中心，加強企業精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務，現就20xx年度審計工作總結如下：
20xx年共完成審計項目97項，其中年度財務收支及年度預算執行情況審計12項，專項經營考核審計1項，任期經濟責任審計2項，投資企業財務收支與資產負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計並軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益並軌進行審計，在進行預算執行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等情況進行符合性檢查，發現各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關建議，指導整改。20xx年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項，發現問題41項，提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改情況與逾期應收賬款催收進行審計回訪，特別是針對整改不到位單位，提出指導性意見並敦促其切實執行。通過審計，嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律，為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計
20xx年7月，公司為扭轉汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經理，並與之簽訂經營考核責任書。為配合集團經營管理，審計部精心研讀檔案精神，深入企業了解經營情況，與相關單位反覆磋商，報請主管領導審核，最終確認汽車租賃公司的經營績效考核結果，維護公司經營考核嚴肅性，同時也肯定了二級企業勤奮、積極的經營成果。
年度總結1000字 篇27
一個學期以來，我能按照自己制定的德育工作計畫進行工作，注意自己的師德形象，重視對學生進行品德教育，現將情況總結如下：
一、以身作則，無私忘我，做學生的表率。
國中階段是人生的非常階段，這個時期的學生適應性強，好奇心大，可塑性令人吃驚，要把這樣的學生培養成材，不但要加強自身的思想建設，還要有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠心，有一顆關心愛護學生的愛心，還要有一顆乾好班主任工作的信心，否則，學生就不會買你的帳。為此，當班主任之初，我就下定決心，要用無私奉獻、高度負責的精神，贏得學生的信任和家長的放心。
由於擔任的英語科目，和學生課堂接觸的時間較多，為了解學生的學習情況奠定了基礎、但是想了解學生的思想動態，還要付出更多的時間和精力。因此，任課教師有事或自習課上我就自願和學生泡在一起，帶領大家一起讀書、學習。一學期來，我從未因事誤過一節課。這種認真、負責的工作態度給學生樹立了良好的行為榜樣，也形成了無形的動力，全班同學都能按時到校，很少有人遲到，學習和各項活動都能認真對待，一絲不苟。
二、關心愛護學生，獻出自己滿腔的愛。
讓愛浸透每一個學生的心田，這是教育的原則。蘇霍姆林斯基曾說過：“教育技巧的全部奧秘就在於如何愛護兒童”。學生是未來的*人，是祖國明天的建設者，要讓他們成材，把他們帶到理想的境地，就必須關心愛護他們，做他們的知心人，我把“動之以情、導之以行、曉之以理、持之以恆”作為關心學生的座右銘。乾班主任工作以來，我從沒有體罰過學生，即使學生犯了錯誤，也能心平氣和，對症下藥。
三、相信學生，尊重學生，做好學生的思想轉化工作。
一個教師相信學生，尊重學生，對於優秀的學生容易做到，對於學習、品質差的學生，要做到就比較困難，可班務工作的重要方面就在這部分學生身上
我班學生叫李文，從小養成了我行我素、無拘無束的生活方式。起初的表現為說髒話、打架、後來逃學。經常在科任老師課堂上搗亂，在學生中間影響非常壞。為了糾正他逃學的惡習，我採取了“看”和“管”兩種辦法。“看”即家長把他送到學校我就開始看，交代任課教師和班幹部上課期間不能以任何理由把他放出去，並且我經常到教室外查，下課後我站在學校門口防止他出去。然後利用課餘時間對他進行“管”，即說服教育。經過嚴密的“看”和苦口婆心的“管”，終於他答應不再逃學了。可是，他把精力從逃學轉到了課堂上，做小動作，影響周圍同學學習，有時鬧得老師課都上不下去，面對這種情況，我也想過放棄，但班主任的職責就是教書育人，不能把差生轉過來，那是不稱職的班主任，於是我主動和他談心，鼓勵他，表揚他能戰勝自己回到課堂，這是勇敢者的行為，不要害怕挫折，相信自己，一定能夠成材，並幫他疏通和同學之間的關係，開展形式多彩的活動來吸引他的興趣，在活動中調動他的積極性。他籃球玩的好，於是我就把學校舉行的籃球比賽的任務交給了他，讓他組織這次籃球賽。他非常高興表示一定會把獎狀拿回來，在接下來的幾天裡，他每天很認真的帶領隊員進行訓練。結果我們班以大比分戰勝了實力強勁的對手。通過這件事同學們改變了對他的看法，他自己也樹立了自信心。於是我乘機找他談話，給他鼓勵並把體委工作交給了他。我堅持“以愛動其心，以嚴導其行”。生活上關心，感情上親近，要求上嚴格，方法上靈活，行動上作表率。並且和家長、任課教師聯起手來，齊抓共管。一段時間後，他的行為規矩了，學習態度端正了，對老師和同學的態度溫和了，漸漸地對學習也產生了興趣。
四、科學的方法是做好班主任工作的關鍵。
在乾班主任工作之初，思想單純，方法簡單，儘管自己很努力，但往往事倍功半，甚至事與願違，工作起色不大，後來，我虛心向老教師請教，學習優秀班主任經驗，結合自己的實踐，不斷歸納、總結，找到了一個比較綜合的治班方案。
1、配好班幹部。通過競選產生班幹部，並實行任期制和聘任制，指訂責任目標，調動學生學習工作的積極性。
2、建立日常家訪制度。每學期對每個學生進行兩次家訪，定期召開家長座談會，取得家長的配合。
3、經常和任課教師聯繫。多和任課教師溝通，交換意見，既全面了解學生的情況，又爭取了他們的協助，非常有利於班級管理。
4、樹立學生典型，建立德育檔案。典型的樹立，有利於學生把對偉人、名人的敬仰轉化到實際學習生活中去，因為典型就是身邊的人，身邊的事，看得見，摸得著。
5、不斷提高自身素質。教育是一門科學，科學的意義在於求真，光有熱情是不夠的，只有不斷學習，提高自身素質，才能適應新形勢下的班主任工作。
人們常說，教師是崇高的職業，它的崇高就在於奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業中的基石，官雖小，但責任和作用重大。多年的班主任工作告訴我，沒有當過班主任的教師不是完整的教師，雖然其中有太多的辛酸苦辣，但它卻能綻放出桃李滿園的馨香，使你倍感作為教師的光榮和自豪，我願努力作好今後的工作，為學生獻出滿腔的愛，為祖國培育棟樑材！