配件專員年終總結範文 篇1
時間過得真快,轉眼20xx年即將過去,在工作的這段 時間裡我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功! 作為一名倉管員配件員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的 工作具體總結如下:
1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符 。
3.嚴格做好材料 的質量及數量的驗收工作。按契約或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,並做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
4.協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則 。
5做好材料進出倉 。正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調 供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的.倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強 做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發生,發現問題並在第一時間去解決, 加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年裡我一定繼續努力 ,把工作做到最好,請公司領導批評指正 。
祝:公司生意興隆,財源廣進!
配件專員年終總結範文 篇2
一、銷售工作。
20xx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業務知識,不斷積累經驗,並在不斷中提高自身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶20xx人次左右。
二、物流服務人員
20xx年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫存檔點倉庫的配發籤收貨,採購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據張左右,並做到快速準確,不延時,不誤事。同價調撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細緻、我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的、
四、20xx年工作計畫
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,服務好銷售人員的工作、
2、積極學習老員工的.工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象、
3、做好本職工作,加強溝通交流、
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年工作即將開始,我將經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢自己綿薄之力、
配件專員年終總結範文 篇3
一、11年具體工作總結: 客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計畫,挖掘理財客戶群;通過前台櫃檯輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售,積極行銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。 自身培訓與學習情況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的.學習後,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服 務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力。
二、存在的不足: 不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.行銷力度薄弱,需要團隊協作加強行銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,最佳化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速
發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大行銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計畫。
配件專員年終總結範文 篇4
作為一名配件店長我深感到職責的重大,一年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體總結如下:
一、加深對職責的理解
認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的`橋樑作用。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。
經過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。
二、創造良好的購物環境
做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
三、明年工作計畫
加強日常管理,異常是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。