員工培訓總結範文 篇1
很早之前就聽朋友反覆提到中國人壽保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。
“優秀的新人夥伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的`回報,去追求收穫的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓,是銀保的總和合規的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裡,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
員工培訓總結範文 篇2
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷於往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恆的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收穫不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對於新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習。可見,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕鬆、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,並以優質化服
務為經營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優於管理、優於經營、優於理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮鬥的目標。
實踐讓人做得更實,工作後面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握並熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心裡油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。(宣燕)
員工培訓總結範文 篇3
作為公司新的一份子,我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓,培訓的內容主要分為基礎知識、專業化行銷、商務禮儀和法律法規幾個方面,分別對應了公司對一名行銷人員的專業、素養、合規方面的要求。幾天的培訓下來,我加深了對這個崗位和行業的認識,也明白了許多的道理,在學習的過程中感觸最深的地方是有關兩個話題的討論,一個角色轉換,一個行銷專業化,在不斷的思考和討論中,漸漸的理出了一條自己以後自己前進的道路。
眾所周知,社會是一個需要創造財富的地方,作為一個畢業生,很快就要融入社會,必須首先接受這個觀念,要完成一個由學生到社會人的轉換,也就是角色的轉換。同時,這樣的轉換帶來的還將是生活環境的變化,由教書育人的地方變成需要創造價值的組織,對一個學生來說,是一個不小的挑戰,不用懷疑,這將是思想上的一個巨大的蛻變過程。從踏入社會的第一天起,每個人要面臨一個無法迴避的命題,那就是謀生的問題,滿足基本的生存需要。以最快的速度融入一個團隊,適應一個全新的生活環境將是一個人融入社會的第一堂課,所有人都必須學會,自己也自然不能例外。我一定會不斷的調整自己的狀態,深思熟慮,順利完成這個角色轉換。
專業是一個被人們頻繁提到的字眼,沒有人會否認專業化所能帶來的新變化。作為一名行銷人員,加深對專業化的認識,不斷加強提升自己行銷技能,是必不可少的。全新的面貌,優質的服務,高品質
的素養等都是專業化行銷的基本的標誌,也將會是未來證券行銷的基本要求,隨著行業競爭的`不斷加劇,也一定會成為一個組織生存下來的出路之一。目前來看,自己仍是一個入門級的選手,離成為一個合格的專業行銷人員還有很長的一段路要走。唯有站的越高,才能走得更遠,所以以後更應該以一個專業的眼光要求自己,不斷的充實自己的專業知識,提高行銷的技能,從而保證自己可以代表公司提供高質量的服務。
另外,培訓還進行了公司基本業務的學習以及專業的技能培訓,增加了對公司業務流程的熟練程度,對我們以後開展工作也帶來不少的幫助。在培訓的過程中,培訓的老師不斷的把自己對很多內容的認識分享出來,結合自己的經歷,讓我們對很多事物有了全新的認識,開闊了眼界,很多友情的提示,肯定可以指導我們少走很多的歪路,從而可以讓我們在別人經驗的基礎走得更高,體會更多,這也可以說是參加培訓的一大收穫。
幾天的培訓很快就過去了,總體來說,一周的培訓下來,自己是懷著一份感激之情的,因為在學習的過程中加深了對很多東西的了解,而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個人發展道路,自己有了努力的方向,好的開始才能帶來好的結果。行銷是一個要求比較高的崗位,需要很多領域的知識,需要很長時間的培養,所以從現在開始,要從不同的角度思考問題,增加對其他相關領域知識的涉獵,不斷地學習,全方位提升自己的水平,向著能夠勝任工作的方向努力,腳踏實地,一步一步的走好,才能保證自己不斷的進步。努力,不斷努力,督促自己,也送給我的同事們,為我們的公司能夠取得更好的成績加油。
員工培訓總結範文 篇4
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職於學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來,領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之餘我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神聖的職業,在我今後的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴於律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實幹,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那裡那裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位,規劃好自己的職業生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規劃好自己的職業生涯。“只要有目標,路就不會消失。”有了目標才會有計畫有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優勢資源,最大效果的為學校創造效益,學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今後更好的學習、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
員工培訓總結範文 篇5
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,金玉普惠公司培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩金玉普惠的領導給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮鬥的。
員工培訓總結範文 篇6
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我們加入了這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我們一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為更輝煌的明天而奮鬥。
員工培訓總結範文 篇7
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業最初階段的成長對於員工個人和企業都至關重要。如今,海南電網公司已是一個銷售收入過百億度的企業,企業效益、品牌價值、發展前景均成為我省工業行業翹楚,然而我們電力員工的整體素質與“創先”還不相協調。為了促進員工素質的良性循環,我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓工作於20xx年9月開始,我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為重要培訓任務之一。三個月來,在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。
一、新員工崗前培訓的意義
1、融入企業文化。松下幸之助有一句名言佳句:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解僱。”新員工崗前培訓的一個重要目的就是把創先的核心理念與員工個人的價值觀達成統一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責:“不進山門不受戒,進了山門就得守規矩”。了解公司的相關規章制度、遵守勞動紀律並自覺維持正常的生產秩序,這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外,還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結、協作的職業道德,吃苦耐勞的職業精神和愛崗敬業的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產工藝、質量管理、企業管理、安全生產等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現個人價值最大化。使其意識到自我發展的重要性,積極與企業配合,努力提升自己。
二、新員工崗前培訓工作的開展情況1、自加壓力
對於20xx年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統一安排人員授課,培訓的任務是生產管理。
培訓一結束,變電檢修所立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案後,向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然後通過深入車間、部門調查學習,在廣泛聽取意見、資料蒐集和自主互動學習之後,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發展史”、“電力生產工藝”、“全面質量管理”、“安全生產”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題製作成ppt演示文稿課件,然後在內部反覆試講,反覆修改,不斷完善,培訓工作才趨於成熟。
2、獨立承擔教學任務
在20xx年新員工崗前培訓中,變電檢修所首次承擔起授課任務。20xx年度,全體員工對20xx年新員工培訓進行經驗總結,查找不足後再次對課件進行修改和完善,又組織員工把“企業管理”、“現代設備管理”兩個課題進行學習討論後製作成課件。在20xx年的新員工培訓工作中,已完全承擔了新員工崗前培訓的5個課題的授課工作。據統計,自培訓以來,已培訓新員工40餘人,授課84餘課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的'充分肯定。
三、培訓中存在的問題與不足
1、無教學經驗,缺乏生產實踐經驗,理論與實際的結合程度還有待提高;
2、新員工個自專業不同,在因人施教上做得不夠好。部分學員對培訓的內容不感興趣,在提高主動學習方面還大有可為;
3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓後到崗的跟蹤調查工作還需進一步完善。四、今後的工作構想及建議
1、調整培訓內容。建議今後的新員工崗前培訓中增設“海供企業文化理念”和“創先”兩個課題。因為在外出參觀學習時發現,現在國內很多企業非常重視員工的企業文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網這天起,就應該使之深深地融入到企業文化中去。並建議企業全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業的發展目標。
2、建立規範的培訓效果評價機制。建議先經過培訓考核合格後才安排到崗,不合格者直到培訓合格後才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
3、做好動態信息掌控。崗前培訓結束後,組織員工進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內容是否已經被真正領會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產、企業文化等方面較之其他員工的差距,以便於總結經驗今後更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等,了解新員工在融入企業過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
員工培訓總結範文 篇8
光陰冉冉,時光飛逝,學生時代已然成為過去,我人生的篇章揭開了新的一頁。20xx年的7月,我有幸成為重慶機場集團新的一員,我為將在這箇中央在渝現代企業實現人生的轉折、生命的重要里程碑而感到高興與激動。
為期兩天的新員工培訓圓滿結束了。這次培訓是公司針對作為人才引進的第一批新員工精心設計的。通過培訓,聆聽董事長、執行長、人力資源部經理、安全技術部門負責人、黨群工作組和規劃部的老師、以及專業培訓師等的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業文化等有了一個全方位的了解,增強了對重慶航空事業未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。董事長和執行長的講話,更是令我受到極大的鼓舞,並建立了吃苦耐勞、務實創新的意識。通過培訓,我也認識了許多新同事,我相信將來他們都會成為我在事業上、生活中不可或缺的好夥伴。下面我想主要談談對我個人而言影響深刻的三點。
一、儘快轉換身份
作為剛步出校門的學生,一旦進入公司開始工作後,就必須先把我們驕傲的學生意識轉換為企業人意識。那么學生和企業人的差異在哪裡呢?就我而言,在學生時代的意識是:
(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什麼利益問題。
(5)為了考試必須認真念書。
可是身為企業人,就不一樣了,進入了社會,到公司上班後,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候應自願留下來加班。
(2)以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關係。
(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
在學習了虞東老師的講話後,我對企業和企業人意識有了新的認識。企業是我們學習的場所、個性和能力發揮的場所、謀生的利益共同體、人機關係的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應具備的企業人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學習意識,以及創造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內適應社會,身份的轉換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什麼、在企業中如何去實現我想要的東西,做好一個適合自己的職業規劃。
二、學習和創新的工作態度與做事的法則
新員工的求知慾望和創新意識是一個公司所需要的很大的財富,很好的利用短時間內的積極熱情必將為公司創造更大的財富和價值。因為年輕也因為沒有太多的思維習慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對問題的方法。新的思想和新的思維將為企業帶來新的活力。因此,我會不斷學習、努力創新、從理論到實踐、再從實踐到升華,以這樣的態度去面對今後的工作。
做事要有結果,不僅是完成任務;做事要有結果,一定是正確的結果;做事要有結果,而且是高效的結果,這三點就是我們在企業做事的基本法則。但是,態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。我們要直接對結果負責。
三、熱愛我的事業
董事長在講話最後贈與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話:
人,最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次!這僅有的一次生命,應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥。在臨死的時候,他能夠說——我的整個生命和全部經歷都已經獻給了世界上最壯麗的事業,為人類解放而進行的鬥爭!
不要把工作當作是飯碗,應噹噹作自己的事業來熱愛,並且為之奮鬥終身。這就是我在兩天的培訓中所總結出來的。對自己的事業不要太計算付出與得失,不斷的去學習,去創新。
此次新員工培訓課程,公司正是提供給我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我的寶貴機會。通過兩天的學習,我的收穫頗豐,感觸頗多。培訓結束的那天遠比我第一天到公司的時候感到喜悅和滿足,因為我發現公司給我提供了盡情“歡歌”的舞台,也讓我越來越肯定——它值得我為之努力奮鬥。我將會秉承“用創造滿足客戶需求、用創新謀求集團發展、用創業實現人生價值”的宗旨,以“安全、誠信、創新”為核心價值觀,以“誠、效、知、行、和”為企業精神,求真務實,頑強攻堅,與時俱進,開拓創新,為把重慶江北國際機場建設成為“亞洲領先、世界一流”的大型國際商業門戶樞紐機場而不懈奮鬥。
員工培訓總結範文 篇9
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這裡的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業績,都可以發揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。
我是生鮮部乾貨組中的一員,在春節這個特殊的日子,我們乾貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們乾貨的業績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是乾貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然後做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發生連鎖反應,叫賣者要學會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然後做量和做毛利的商品基本上就協調好了,之間少不了台面的調換,所以那兩天領導者更應該做好如何領導,如何協調,如何溝通。
根據這個原理我們就可以在春節的時候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時,更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然台面的管理工作也要做好,上期的學習報告上已闡述,所以這裡就不用羅嗦了,這樣,一個號的購物環境就ok了!
局部好後,就要思考做什麼商品了,也就是要學會“調兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對於乾貨來說,休閒食品,醃臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調味類則屬於是第二部隊,其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了,雖然生意回到了正常經營狀態,我們的心也還在動盪中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放鬆的心一下子又繃直了,當然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準確的了解庫存現狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰略上,我們也由休閒換下,換上了五穀類和蛋類和麵粉,糯米粉主推,休閒和醃臘收縮禮品撤櫃,相應的情人節和大年夜快來了,我們也做好了準備,情人節,我去執行了插花工人和介紹,由於有過這個行業的接觸,我也很努力的做了,結果還是很樂觀,比前年好多了!後面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過後第一個小高潮。
這個春節就這樣在我們的盡心呵護下,成長開來。
員工培訓總結範文 篇10
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計畫,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經等候。我們放下行李後,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨後,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與築塔的不同點在於,築塔中每個人都有具體的任務,至於築成什麼樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收穫了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛鍊了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執行力,更收穫了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
員工培訓總結範文 篇11
隨著我國近幾年經濟的快速發展,市場經濟體制的逐步完善,我國銀行業的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節奏發展的大背景下,我行自身也正在經歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現自身突破,並且保持強有力的競爭力,已經成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業的發展終究是人才的發展,企業間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發展人才向來都是我行的優良傳統。
20xx年10月9日,隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規模、培訓時間以及培訓內容和質量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節和培訓工作具體實施方面,我們仍然有著許多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統,我部門對此次的培訓方案進行了認真系統的分析,同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧,並結合參訓學員們的培訓感受和建議,對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。
本次總結旨在積累經驗,對好的方面進行保護和發揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今後同類工作的開展,提供經驗上的支持。
一、培訓目的及意義
(一)培訓目的:
提高新員工的綜合素質及職業素養,使新員工儘快融入集體,儘早在工作崗位上發揮作用。
(二)培訓意義
為新員工提供一個較為良好的適應性平台,使新員工儘快轉變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助於單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施
本批新員工的特點是:文化水平較高,學習和適應能力較強,普遍擁有一個良好的行業文化氛圍,對我行的發展歷史和企業文化有一個基本的了解和認識。但大多數學員的學科專
業與銀行類專業並不對口,因此,在專業知識和職業技能等方面基礎較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點,本次培訓方案的制定較為側重於專業知識和職業技能方面的培訓,比較有針對性,與此同時,我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具,從而幫助他們從實踐當中儘快掌握專業知識和相關技能。
此外,本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業文化的了解和融入,增強學員們的團隊協作能力和集體榮譽感。
三、培訓模式和培訓方式及內容
(一)培訓模式
本次培訓主要採用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在於:
1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業知識理論基礎;
2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業技能熟練度;
3. 通過團隊協作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協作能力。
(二)培訓方式及內容
基於上述的培訓模式,本次培訓的具體實施方式主要包括:講師課堂講座、核心業務系統上機模擬演練以及員工戶外拓展訓練和團隊遊戲等。通過這些方式,我們很好的實現了本次培訓的目的和意義。但在具體的實施過程中,我們也發現了很多可以提升的空間,在今後的培訓工作中,我們將針對這些提升空間做出調整與改進。
1.課堂講座
講師的課堂講座是最傳統的理論基礎知識培訓方式,大部分的理論基礎知識內容,比如企業文化、專業基礎知識、本職工作性質以及職業技能等,都需要這種方式來傳授給學員。由於多年來我行對員工培訓的重視,我行已經建立了一支由內部優秀員工組成的講師團隊。根據學員們的反饋意見,我們了解到,此次培訓中,所有講師都非常耐心認真的為學員們傳授知識和技能,為所有參訓學員能夠快速地掌握理論知識,提供了強有力的幫助。
成立自己的講師團隊,不僅為我行節省了很多培訓成本,而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責,他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識,在課下也可以跟新人們進行工作經驗方面的交流,所以這種方式的培訓,為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今後的培訓工作當中,我們將堅持這種高效的培訓方式。
當然,這種培訓方式還擁有一定的改善空間,就現階段而言,在培訓過程中,講師們的授課還缺乏統一的教材及教務管理,更多為機動性、零散性培訓,在課程內容的傳輸中,學員們很難得到較為系統的知識串聯,另外,我們對培訓講師的授課標準,也缺乏正規的驗收及要求,因此在培訓的系統化層面上,包括教材編寫、授課要求等方面,我們及各部門的同事們還需要繼續深入和完善。
2.核心業務系統的上機模擬演練
在本次培訓的課程安排當中,核心業務系統的上機模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學員們能夠在儘可能接近真實的情況下熟悉對該系統的操作。
通過模擬演練,所有的參訓人員對核心業務系統都有了一個基本的認識,基本能夠熟練地操作該系統。與此同時,本次培訓還要求學員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,並制定相應標準,以此來強化參訓人員的專業技能。
不過在學員們的反饋和建議中,我們了解到,在此培訓過程里,學員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、並且擁有充分的接觸核心繫統的機會,但相對寬鬆和自由的培訓環境,以及缺乏集中的系統培訓,學員對核心業務系統的操作和熟悉度,還停留在最基本的階段,缺乏較為系統的認識。這也是今後的培訓工作需要重視的一環之一,爭取在下一次培訓中,建立起一個較為完善的核心繫統培訓模式,以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。
3.戶外拓展訓練
在本次培訓的最後階段,我行為所有學員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓練活動,本項活動開展的目的就在於加強參訓人員的團隊協作意識,提高團隊協作能力,培養和激發學員的集體榮譽感。
通過反饋和調查,我們了解到,本項活動很受學員們歡迎,通過拓展訓練,學員們也普遍表示自己在團隊協作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力,內容新穎並富有深意,能夠將參訓的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起,讓大家儘快熟悉和信任彼此,從而提高團隊的凝聚力和戰鬥力。本項活動將是今後培訓工作中堅持開展的項目之一。
當然,除了戶外拓展訓練之外,還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識,比如說各種形式的文體活動和比賽,部門之間的友誼評比等,都可以增強團隊的凝聚力和戰鬥力。不過由於綜合因素的考慮和時間安排的關係,本次培訓並沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動,這也是我們今後要改善的地方,要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰鬥力,同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現自我的平台,從而更大限度的達到發現人才、
挖掘人才的目的。
四、 培訓效果評估
本次培訓效果的評估是通過談話、結業考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式,根據學員和講師的信息反饋以及結業考核成績等數據信息來體現的。我們將從滿意度、學習度和套用度三個指標上來評估本次培訓。
(一) 滿意度
滿意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓。
通過問卷調查、出勤率和平時交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
在培訓過程中,幾乎所有學員都能夠做到準時簽到,按時簽退,高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
此外,很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式,非常誠懇並認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經驗的同時,也反映出了大家對培訓的積極態度。而這種積極的態度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
(二) 學習度
學習度,是衡量培訓質量高低的關鍵指標,對於這一指標的評估,通過問卷調查和談話,我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。
從學員角度講,大部分學員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內容廣泛並具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過程中,大家都感覺到非常充實,不過這其中很多的知識和內容,還需要在今後的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學習能力較強,接受知識和技能速度都非常快,不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
因此,在今後的培訓當中,我們將加強參訓人員的複習和鞏固意識,並開發一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學習度。
(三) 套用度
套用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對於這項指標的評估,我們主要是通過結
業考核的方式來進行評定的。
通過學員們對考核的態度和考核成績,我們對此次培訓的套用度有了一個初步的了解,在今後的工作當中,我們將繼續跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來對本次培訓的套用度給出評價。
就目前的考核成績來看,本次培訓的套用度較為理想,參訓學員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實現了培訓目的,並為今後的培訓工作提供了寶貴經驗。
五、總結
綜合以上幾個方面,本次培訓可以稱得上是一次高規格、高標準的培訓,無論從培訓規模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內容方面,本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時,此次培訓也為我行今後的各類培訓工作,提供了參考價值和寶貴的經驗。
不過我們仍能在此高水平的基礎上做到更好,在培訓的細節和系統建設方面,我們依然有很大的開發潛力。在行領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今後的培訓工作當中取得長足的進步。
最後,我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體xx人的共同努力下,我們相信,明天,將更加美好,在這個廣闊的平台上,將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業,更為未來奉獻自己,實現夢想!
總結部門:人力資源部
20xx年x月xx日
員工培訓總結範文 篇12
通過2天學習,我找到了與冠軍團隊的差距,《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化,我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂,是門店基業長青的保障!
我做的更不到位,規劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業規劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了,今後我將下定決心,因為我的決心決定了員工的幹勁,我要經營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店裡一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎,是門店長效健康發展的根本,不懂得“輸血”是補充,是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升,提升他人,正面挑戰,內外合一!9、10聯動,誓死拿下卓越之星,打造罈子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
員工培訓總結範文 篇13
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序並取得圓滿成功。現將本次培訓情況總結如下:
一、培訓基本概況
1、培訓時間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規章制度、企業文化及發展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓總人數:19人
4、參訓單位:總經辦、生產部、保衛科
5、組織單位:總經辦
二、培訓考核
培訓考核主要側重於理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現和課堂筆記各占5%。
備註:所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試
(二) 技術能力考核成績
(三) 綜合成績
綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質獎勵。
三、培訓綜合分析
這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主,在三天的集訓中通過對公司概況、規章制度、禮儀培訓、心態培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解,
使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現場演習,通過保衛科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用乾粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解並掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發現了授課及組織協調的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,並沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日後的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
總經辦
20xx年3月10日
員工培訓總結範文 篇14
我是一個捷運人,於x月12日正式捷運公司報到。作為一名捷運站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在捷運里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好捷運工作“欲改變之,則先適應之”。隨著捷運運營籌備的不斷深入,儘快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成後,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今後的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度,努力服務於捷運乘客作為基層捷運員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“捷運服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京捷運優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關係,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
員工培訓總結範文 篇15
一、歡迎來自五湖四海的朋友們加入瀘州老窖團隊,通過努力,這個團隊里可以實現自我價值、受到尊重,還有個人上升的空間與渠道,通過行銷白酒,可以認識各個領域的新朋友,錘鍊自己的性格,培養堅強的意志,這在人生過程中無疑是一種重要的優秀品質;
二、瀘州老窖集團公司在白酒行業處於前三甲,銷售收入過百億,這個成績的取得是一代人付出的好艱辛與努力換來的地位與結果;
三、在座的各位朋友是通過激烈的競爭取得今天的地位,個人的能力我認為都十分優秀,但個人能力要與勤奮工作和善於思考緊密結合才能產生巨大的生產力,才能充分展現自己的才能,在這裡提出以下幾點希望:
1、 絕對服從。服從不是盲從,更不是人云亦云、亦步亦趨。“服從是軍人的天職”,也是員工的天職,是工作中的行為準則和鍛鍊工作能力的基本要素。同時,服從也是一種責任,一個單位、一個企業要發展,要求員工必須堅決服從安排,而拖沓、不負責任的員工可能給企業帶來損失。作為員工,應該無條件地服從公司的安排,無論遇到什麼困難絕不找任何藉口推託、搪塞,這是取得成功的前提和基礎。
2、既定目標。工作有了明確的目標和具體的步驟,既能調動工作積極性,又能有條不紊地進行,否則只會打亂仗。工作的內容越複雜,涉及的環節越多,越需要計畫性。一個優秀員工設立的目標,應該是看得見的,是可能實現的,而不是異想天開放衛星——不切實際的目標,等於沒有目標。一般來說,大目標不好實現,可以將大目標分解成幾個小目標,各個擊破,惟其如此,你才可能實現自己的既定目標。
3、注重細節。“細節決定成敗”。不要忽略每一個細節,小細節往往孕育著大機會。或許,影響全局的就是看起來微不足道的細節。成功之人從不忽視任何一個小細節,不放過任何一個可能的機會。如果你能腳踏實地地從每一件小事做起,再平凡的你也會做出不平凡的事情來。
4、保持自信。勇敢和智慧是人的一種修養。克服膽怯,保持自信也是執行力的表現和基本要求。人的自信並不是與生俱來的,保持自信需要長期積累。人最大的敵人其實就是自己,不管你是誰,只要你敢於面對自己,不斷挑戰自己,戰勝膽怯,再大的困難也有可能去克服。
5、敢作敢為。“人非聖賢,孰能無過”,要敢於正視和承認失誤。犯錯並不可怕,就怕死不悔改。如果你坦率地認錯,亡羊補牢,並在今後的工作中加以改正,就一定會重新得到人們的認可和信任。無論你在工作中遇到任何挫折,受到任何委屈,都要時刻謹記:既然是你的工作,就必須要有所擔當!
6、大局觀念。擁有大局觀無疑是一種高端能力。具體來講,所謂的大局觀是高屋建瓴的領導才能和隨機應變的協調能力,需要在工作中去摸索、去歷練。在日常工作中,往往會形成從一己之利、一個部門、一個地區的利益出發的思維慣性,從導致地方(部門)保護主義泛濫,出現短視行為。因此,不要在某個個體上糾纏,而應果斷地跳出固有的圈子,把握全局,巨觀地考慮問題,並找到解決問題的方法。
7、勤奮高效。成功的人不一定是最聰明的人,但一定是勤奮的人。他們不會因前進道路上的任何困難而退縮,而是堅持不懈地朝著自己的目標努力。“業精於勤荒於嬉”,天資欠佳並不可怕,真正可怕的是不思進取、自暴自棄、消極怠工。成功沒有捷徑,付出得越多,收穫就越大。只有勤奮工作、效率優先的人才是自己的命運之船的掌舵者,距離成功才更近。
朋友們,讓們共同努力,在實現企業價值的同時完善自我實現人個的價值。我最願意看到在若干年以後,當大家回過頭來看今天的選擇,我們在坐的各位會對自己說“當初的選擇沒有錯,我無怨我悔”!
員工培訓總結範文 篇16
我參加了縣級國小語文學科培訓,有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認識,國小語文教師培訓學習總結。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結合教材內容,給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會,現做小結如下:
一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。
加強繼續教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下,中國小教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處於優勢地位,就必須加強學習,使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的台階。
加強教師繼續教育學習是教師適應學生思想日趨活躍複雜的客觀要求,為了避免學生誤入歧途,促使學生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準確把握學生的思想動態,善於運用先進的教育方法,消除學生受到的不良影響,引導學生健康成長。
二、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。
完善教學能力,明確認識到教育不僅僅是技術,更是藝術,教學是教師有目的、有計畫、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術,是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗,知識而形成的一整套操作技巧,
我們只有善於設計教學,善於研究教材,選擇合理的教法,學法,靈活地運用講解、提問、練習、複習、談話,編制試卷等技術,運用現代化教育技術,才能表現出高水平的教學行為和教學技術,而且這種教學技術與行為的發展組合,便會產生一種寓於創造性的教學方式和方法,甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內容,而且給人以藝術的享受。
三、轉變教育理念,相信我的學生一定能成才
學生是學習的主人,是發展的主體,教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,應立足於學生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學生髮展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎,不要忘了教育家陶行知的名言佳句:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼裡有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”
總之,這次學習的收穫非常豐富,它引發了我很多的思考,也讓我收穫了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今後的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,並最終將其轉化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續教育的平台上努力奮鬥,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
員工培訓總結範文 篇17
自從去年10月入職以來,我已經在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓,再回顧這一年在所里的工作和生活,發現自己還是有不少收穫。
我入所後不久,高性能中心就準備搬去環保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細緻地描述了計算所今後的發展方向,還勉勵我們艱苦奮鬥、敢於創新。時隔大半年,我又有機會在新員工培訓中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發展的整體構想,還指出了不再追求製造超級計算機的原因,以及對過去計算機行業發展方向的反思,把計算所過去發現的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解,並鼓勵我們勇於拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中,很多國有企事業單位的領導,或許是擔心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權威形象,通常不願意將過去走的彎路和今後發展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告,就被其毫不掩飾,敢於直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術的發展歷史上,留下堅實的印記。
在這次新員工培訓中,另一個使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計算技術的發展趨勢和計算機產業的現狀,解釋了計算所在學術研究和產業發展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側面解答了科研工作者在整個科研脈絡中的自我定位問題。這讓我認識到,在今後的工作中,要更多地關注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環境和發展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓練和員工培訓,也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中,我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同。“科研為國分憂,創新與民造福”的'價值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間,而公司在市場中的價值取向,即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結構層層傳遞到基層,常常就退變為一個“錢”字,以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會的進步與發展有所貢獻。而計算所在現今這個浮躁的社會氛圍中,還能堅持這樣純正的價值觀,令我十分感動。
一周的培訓時間十分短暫,但我得到的收穫卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協作意識,而所內的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今後也會是工作中強有力的合作者。最後我也希望能和計算所和其他同事一起,對智慧型化信息社會的發展有所貢獻。有了智慧型設備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重複勞動中解放出來”,把這個世界真正變為“自由人的自由聯合”。
員工培訓總結範文 篇18
20xx年,在總公司領導的高度重視和人事組織科統一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計畫科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學習了基礎管理方案,並按照我科的具體情況和特性進行規範和實施。由於本次的培訓非常貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學習,我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進一步提高,使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和套用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習,了解了ERP物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行QHSE體系的安全經驗分享,認真學習、體會QHSE管理體系相關檔案精神,不斷提高對QHSE管理體系的認識。在採購產品的質量、售後服務等方面嚴格把關,把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進行契約管理資格培訓,希望專我公司業務崗位具備《契約管理資格證書》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關培訓,望20xx年進行相關培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鑽研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創新,長期常態化。
員工培訓總結範文 篇19
20xx年3月12日我們xx項目部在四公司培訓團的組織下,進行了連續五天的緊張培訓。在這次培訓結束後,我們xx項目全體員工都收穫頗豐,給我們打了一支強心劑,讓我們對乾好xx項目有了更加強大的信心。同時也讓我們感受到了,公司對我們項目人員的關心與幫助。我們堅信,在公司的幫助和指導下,xx項目一定會取得優秀的成績,給總公司和四川人民以及山東高速集團交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓中,我們分別學習了工程管理、設備管理、材料管理、財務管理、勞資管理、黨風廉政建設、路基施工契約簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓等等。讓我們對各個職能科室的工作情況和工作性質有了充分的了解,也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合,使目標成本效益最大化。培訓過程中,為了能讓我們每一個職工都能聽懂、聽明白,每一位主講人員都對他們的講解內容詳細化,並附帶案例,講得即生動又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓中我感覺受益頗深。讓我了解了很多在施工過程中應該注意的事項,工序與工序之間的銜接和交接;教會了我如何在施工過程中控制質量和成本,同時也教會了我怎樣去規避在施工中出現的各種風險。作為xx項目質檢科的一員,我認為這次的培訓給了我們很大的幫助。質檢科是人員最多、責任最大的科室,是工作在施工一線、面向整個工程的科室。它既肩負著工程管理和施工,也承擔著工程質量監督的重要工作。通過這次培訓,為我們質檢科指明了工作的方向,讓我們每一個人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程,對我們以後的工作做了一個詳細的技術交底,同時,也讓我們在今後的工作和管理中更加放心和踏實。
從參加工作到現在,我一直以為台背的回填就只是按照每一層30厘米,層層填築、層層壓實就行,可通過這次的培訓我才發現原來自己是如此的無知,原來台背回填還有這么多的經驗和應該注意的事項,一旦哪一道工序沒有做好將會對整個工程帶來不可彌補的損失,並且嚴重影響工程質量,導致返工、損害了公司的利益。
在今後的工作中,我會認真的按照公司培訓的內容嚴格要求自己,把好質量關,做好質量監督,嚴格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對外委施工隊伍的每期結算中,嚴格執行施工契約,做到提供的測量數據及時有效。對每個構造物的工程量認真核對,並找人反覆核實後才可以對外委施工隊伍結算。認真做好本職工作,按時完成領導交待的各種工作,多向身邊的先進人物學習,加強自身業務能力,保持共產黨員的先進性,按照黨員的標準嚴格要求自己。
員工培訓總結範文 篇20
隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
在端正了我們的學習態度後我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,並不會給學員以後的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊,終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個步驟:適當放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。
因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻p禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄p中小企業融資p投資p金穗卡p結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄p結算p投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前台人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
學習先進企業的管理模式,學習借鑑同行業的先進操作方法,是公司“走出去”培訓學習的最主要目的。為了配合新建車間生產的需要,深入了解國內同行業生產情況,20xx年5月車間主任帶領相關人員對國內三家同行企業進行了考察學習。回來後寫出了詳細的考察報告,同時提出了具有一定意義的建議和需要借鑑的地方,為下一步完善新建公司生產流程過程打下了基礎。
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻p禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,於此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。
員工培訓總結範文 篇21
一、培訓基本概況
1、培訓時間:20xx年4月23日下午1:00-4:30
2、培訓目的:為了正規化本公司預算方面工作,使各分子公司對於品茗軟體有一定了解,並能在工作上熟練運用品茗軟體輔助日常預算工作,加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。
3、參加人員:各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員
二、培訓內容
本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統的講解關於品茗軟體的相關內容。主要從這幾個方面來講解:
1.新建工程
2.界面簡介(費率設定,分部分項,措施項目,人材機等)
3.組價(清單定額處理方式,換算及費率處理)
4.調整材料價格
5.輸入費率,確定報價
6.列印報表
針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟體有了初步的認識。
接下來,經營部於經理針對上述老師所講內容做了總結,並示範了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟體從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學內容實際上台進行操作,加深理解。
三、培訓總結
在本次培訓中,各分子公司參加培訓人員上課都非常集中,課堂紀律維持非常好,沒有隨意走動或講話現象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對於有些以前有接觸過品茗軟體的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學習,在自由上台操作環節,大部分人員能針對上課內容,根據要求,熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲,本次培訓下來,效果還是比較好的。
本次培訓基本達到原定培訓目標,使各分子公司人員深入了解預算,熟悉品茗軟體基本流程,了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。
經過這次培訓,我們也了解了分子公司人員的一些想法,以後我們還將更系統的組織多次關於預算等方面培訓,提高各分子公司預算方面相關技能,與提高崗位操作能力相結合,切實提高各分子公司人員的技能水平,讓整個公司的預算程式更加正規化,預算水平能有更大的提升。在日後的培訓中,會充分調動員工的積極性,進一步完善培訓制度,做好考核和考評工作。
通過此次培訓我們認識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬般感想融進心頭,很高興在中國移動終端公司這個大家庭結識了一群優秀的同事,也學會了許多許多書本上學不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。
主動承擔責任,勇敢承認失誤,在自己的身上找原因
擔當,不是自己負責的事情,也可以去幫助別人去解決問題。培訓分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時間又錢的,看好眼緣,過不好就是自己的原因。”我作為小隊長,責任重大,出發前我就告訴自己,我對北京並不熟悉,但是我一定會保證人員的齊整,一個也不能少。我基本的任務就是保證人員齊整和通知的傳達,所以我們建了兩個群,我總會將通知幾次三番地發到正式群,保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團隊項目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會影響到整體項目的推進,而責任的承擔是需要用行動去證明的,作為小隊長更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說這件事,如果是以往,或者這件事情發生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間裡不出來,不去理會等醉漢自己走,女生安全也不會有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個團隊,我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事後反省,回想起這件事沒發現我真的有所成長了,我沒有選擇做一個旁觀者,而是學會了主動地承擔責任,去解決問題。
另一件事,在讀書分享會的時候,我作為團隊的代表上台扮演一個讀書分享電台的主持人,會務組給了我們5分鐘的分享時間,由於我個人原因,我誤解了會務組的時間要求,在我們三個人表演分享到3分鐘不到的時候,我作為主持人倉促地結束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團隊的隊長,沒有把握好整個遊戲的局勢,之前安排了隊員認真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認真地研讀了這本書,而因為我本身的失誤,我們組錯失了一次爭勝的機會,我內心也有點自責。但是由這件事,對我自己的影響很大,我學會了,作為團隊的領導人,我們本身就需要是優秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個局勢,但真的發生失誤的時候,我們要主動地承擔責任,要反省自己。所以我在事後,我向會務組爭取了一個發言的機會,我真誠地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來了。
保持良好心態,不被負面情緒牽著走
有時候我們確實不需要太嚴肅,也不需要太計較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉移到真正需要關注的事情上。歸根到底一句話,開心就好。把現在的工作做好,樂觀的面對自己的工作。在我們培訓期間,我們會做大大小小的任務,在這個過程中,我們會遇到許多問題,隊員的心態也會因為挫折而產生波動。及時地調整自己的心態,不要被負面的情緒影響自己的學習經常進程或者整個項目的進度。在培訓期間,我常常會反省白天做得不夠好的地方,有時候也會感覺到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當中。長期糾結負面的事情沒有任何意義,重要的是我們在其中學到的東西,吸取經驗,然後及時調整自己的方向。
學習領導力,團隊為重,容忍失誤
思考的範圍,決定你的高度。一個團隊裡面,要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒,讓每一個人發揮自己的特長,要照顧好大家的感受。換位思考,每個人切身的一點問題,容忍別人的錯誤。有些時候我發言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進。假設一個人說錯了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情,對發言的人來說是很大的打擊,他自己也很難繼續把下面話說下去。沒有任何一個團隊是從來不犯錯誤的,在團隊隊員發生失誤的時候,我們給與適當的容忍會讓我們的團隊更加凝結。
員工培訓總結範文 篇22
首先,員工在培訓的時候一定要清楚的了解到自己所在企業的發展戰略規章制度,企業文化,市場前景以及競爭員工崗位職責和自己本職工作的相關基礎知識和技能。然後就是如何節約成本,控制支出,提高效益矗立在工作之中發生的一切問題,特別是對於安全問題和突發事故。對於一些規章制度和企業文化,也需要要求全體員工能夠理解,認同和遵守。可以這么說,如果員工沒有良好的行為規範的話,那么企業又怎么樣才能夠高速發展起來呢。其次就是技能技巧,技能主要是指為了滿足自己本職工作需要具備的能力,可是技巧就是需要不斷的練習才能夠得到的。
作為企業高層幹部需要具備的能力是戰略目標的制定和實施,領導方面的訓練。作為企業中團幹部的管理能力,是目標管理,時間管理,有效溝通和計畫實施。基層員工需要具備戰能力,就是按照計畫,按照流程按照標準這些操作去實施完成任務必備能力的訓練。然後就是態度方面的訓練,如果沒有態度的話,那么一切都是不好的。可以這么說,態度決定了一切,如果沒有良好的態度,即使能力再好,也不會取得很好的效果。員工的態度決定了他們的敬業精神,人際關係和個人職業生涯的發展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,能不能塑造出自己的職業化精神。
對於許多企業來說,這一方面的培訓是遠遠不夠的,相對於一些西方企業來說,我們中方的企業的員工在這一方面總是不能夠企業化。甚至可以這么說,員工的職業化程度已經嚴重製約了企業的發展。因為許多企業現在對於員工職業化方面的培訓基本上是沒有的,只是有的話也非常的少。很多企業對於自己的高管都不夠職業化,更不用說中層員工和基層員工。通過這次的培訓,讓我更加清楚地了解到了該如何管理和培訓員工,也讓我感受到了自身能力方面的不足之處。
員工培訓總結範文 篇23
x年,我們延續去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中,讓大家都有做培訓師的機會,讓大家更能“聽得進去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領員工進行學習,言傳身教,提高自身素質,將員工推向培訓的主導地位。
另外增加員工月月談這一新的課題,讓員工自己發現問題,分享問題,共同解決問題。這樣使得我們的培訓生動活潑,富有趣味,更加務實,且更加的貼近工作,使得員工們更容易接受,從而進一步的消化,成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動活潑,富有趣味性。
針對“提升員工素質,培養顧客忠誠度,創造最佳經濟效益”的服務目標計畫實施,且從每個月的工作需要出發,鐘山廳x年全年的培訓重點與主要內容如下:
一月份—在培訓會上,餐廳總結分析了x年下半年的案例,將每個案例都系統的概括分析,讓當事者說說當時會發生這樣狀況的原因及當時自己的心理狀況,大家一起踴躍發言,對號入座,共同探討了問題所在,說出了自己的看法,並引以為戒,確保在以後的工作中不會再次出現同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實,同樣的錯誤很少再次發生。
二月份—酒店服務MOT——通過這場培訓讓員工更加深入的了解酒店服務從全面的了解酒店服務開始,抓住服務中的五個瞬間時刻,並且在其中找到好的行為模式,讓我們的服務使客人得到滿意,甚至超乎他們的期望。因為服務品質是酒店經營與發展的生命線,是保證賓客滿意度,提升回頭率的關鍵點更好的服務我們的賓客。因為這個課題比較大,所以選擇分幾期來完成這個課題。之所以選擇這個課題,是因為它是最貼近我們服務本質的課題。它也將會是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的,精神與行動雙向結合的課題。
三月份:酒店服務MOT----通過這場培訓,讓員工了解服務之初奠定基調的重要性。讓大家明白一個好的開始將會為以後的服務工作打下重要的伏筆。
四月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工知道發現問題的關鍵點是預知,觀察,傾聽。解決問題的關鍵點是靈活,個性和超越。
五月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工了解到服務的過程固然重要,而結束後的總結回顧及完善跟進也將會是錦上添花的一步驟。同時讓大家記住了一個重要的公式,100減1等於0的做事理念。
六月份:酒店服務MOT——這場培訓是將整個酒店服務MOT的系列培訓內容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式,並給予獎勵的環節,調動了員工的積極參與性的同時,加深鞏固了所學內容。
七月份—案例情景再現——通過情景劇的模式,生動展現服務過程中的常見問題及改善方式。提高員工的服務意識。
八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓通過講故事的方式,引出良多啟發。最重要的是告知大家動作快且前後一致的人總是勝過緩慢且持續的人;依著自己
的優勢(專長)來工作;結合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨鬥者;面對失敗時,絕不輕言放棄;與某一情境競爭,而不是限定某對手。最後我們每個團隊就好像是個大家庭,只有學會合作、才能共享成功。
九月份—溫故知新—帶領員工回顧學習了酒店和部門的應知應會,並參觀了各新營業點。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店,為賓客做好介紹及參謀。
十月份—快樂工作—針對客情繁忙時期員工的心力疲憊這一現象,利用一系列的小故事,讓大家從內心深處摒棄浮躁孤傲的自我,更積極友善的工作與生活。並且明白快樂在於積極的心態、成功來自不斷地學習和積累。我們無法改變世界,能改變的只能是自己。
十一月份—繽紛十色的西方節日——學習西方的傳統節日,更多的了解西方,了解我們不曾接觸的另一個半球。在了解的基礎上,更好的為外賓提供優質周到的服務。
十二月份—x年培訓回顧——將x年全年的培訓做一個回顧性的溫習。使員工樹立良好的職業目標,提高工作效率,利於企業的經濟發展。
餐廳以每個小組的`形式,將ppt定為主要授課方式,一改以往由餐廳命題,賦予員工自主創新,製作意義深刻,有一定價值的培訓課程。由每個組的員工上台講解,一方面將員工推到培訓師的舞台上,讓員工增強了自信心,同時也發揮了所有員工的創造性,使得團隊中的每個成員都能從隊友那裡獲得新的有價值的信息。員工在相互的學習中,擴展了知識面的同時也豐富了人生閱歷。餐廳繼續安排基層管理人員作為培訓員,為員工培訓,這樣也提高了基層管理人員的素質,同樣為他們以後的工作奠定基礎。
二月份--塑造陽光心態,引用遊戲和經典小故事告訴了大家好的心態讓你成功,壞的心態毀滅你自己的道理。
四月份——領班授課分享的員工忠誠度,用一站到底的智力搶答環節,很好的詮釋了只要堅持到底,必將迎來勝利果實。
六月份—酒店百問是將一些常見的疑難問題及規範回答一一羅列,加強規範了員工語言規範
七月份—餐飲員工心態提升,羅列了現在餐飲從業人員幾種不好的服務心態,逐一進行剖析及點評後用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態看待事物.
九月份—九種手段九種心態,員工用自己所看的一本好書與大家分享了有時候只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚,否則到最後後悔的是自己的道理!
十一月份—領班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什麼樣的習慣,才能構建新的人生?那就是改變自己,善於傾聽,堅定信念,主動積極。
在服務心得月月談環節,每位員工分別用平時在工作中不同的看事看物的眼光,發掘了不少服務中的誤區,在分享中及時指出。也有員工利用交叉培訓的機會將別人好的經驗和方法與大家分享。總體來說大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上,用嚴要求和高水準衡量自己。
員工培訓總結範文 篇24
7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的門市實習及暗訪。門店屬於我們的實體渠道,這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進行暗訪和門市的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有門市實戰經驗的人,憑著對門市管理及服務的理解,在暗訪過程中發現很多問題,包括廳內外環境方面、服務規範執行方面、宣傳方面、行銷口徑方面等等。
在環境方面主要是以下一些問題:門外有菸蒂;新裝修環境,設施較好,但廳內整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內背景色調各個廳不統一,讓人有不規範的感覺;有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。
在服務規範執行方面存在以下一些問題:無“三聲”服務;不主動,不熱情;存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法;T恤衫不整潔;新進員工無工號牌等等。
宣傳方面的問題有:海報不全,擺放位置不合適;宣傳服務具有多樣性,但是不醒目,無亮點;沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁,讓客戶無法正常了解套餐等問題。
在行銷口徑方面的問題有:針對用戶需求採取適當行銷服務的能力較差;新進員工業務不熟練;行銷口徑不統一,存在各個門市各說各話,各自理解套餐內容的情況。
在七天的暗訪結束後,我們感覺電信門市的服務和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪後,我們進行了為期十天的門市實戰演練,剛開始我們站一個小時就覺得很累,而用戶們的各自細小複雜的問題都需要我們去耐心處理,當我們給用戶介紹套餐時,又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐,在這個時候我們才感覺到門市工作的辛苦,之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題,而現在,我們站在門市的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的,而營業員們的工資又少的可憐,在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手,一是培訓機制,二是獎勵機制,定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平台,而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。
由此,我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了,我們在這段時間裡熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶願意買單,哪些宣傳是有實際效益的等等,這段時間的培訓雖然短暫,但是我們在基層,在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。
員工培訓總結範文 篇25
根據市場愈發激烈的形式及要求,改善內部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模組一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足於現實,不斷創新提升,x年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,並組織統一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確後順利於8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動行銷業務拓展的強化提升課程,讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束後,人力資源部聯合各業務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗後的提升實踐計畫,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗後立刻進行了內部轉培訓,大多數店面重新調了場,晨會從無到有,大單數量逐步增多,門店團隊激勵及培養更加有效,業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業績提升增添了新動力,為下半年目標業績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰行銷特訓營,參訓學員共x人,其中經銷商層次學員有x人,全國店面覆蓋率約%,各區域重點店面參訓率達%,總課時小時,學員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀,人力資源部聯合總部、沙發、xx公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共x人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最後邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿,最終得到了經銷商的稱讚。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、x1期、xx1期,參訓學員共x人。通過系統的店面管理集訓,更加清晰的認識到產品的定位及賣點,掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有產品風格和特色的終端銷售手法,規範店長鬆散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協助提升終端競爭力和銷售業績。
因此,雖在x年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員x人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時,學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
二、持續關注企業員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內功,提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力,為打造能戰、善戰、可獨當一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的x年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規範化、行銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發,組織了為期x天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規範,使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的.項目管理課程,共有45人受訓,從專業上提升內部人員項目管理經驗,以支撐業務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構及實戰課程,不斷組織內部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業歸屬感。在x年人力資源部,外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡x人參加了共場專業論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。x年,藉助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會,並邀請公司此次參展的各模組負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,並現場與學員互動探討,例如:設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務終端,協助提升終端作戰能力
通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。並提供給業務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟體公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區及華中區爆破行銷活動有效進行,在活動發動會時聘請實戰講師,針對公司爆破活動,分享爆破行銷開發邀約客戶技巧,兩期活動盡x名經銷商參訓,有力的提升了終端作戰能力。
x年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結,但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱,執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展,但介於業務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗後的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。(2)內部講師資源匱乏,授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課,內部講師雖然實戰經驗豐富,但在專業授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實內部講師的培養至關重要;(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至後都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由於沒有嚴格規範每個節點內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。(4)培訓後期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程,更需要學員返崗後將“學”轉“用”,真正做到學以致用,而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
x年即將在總結中結束,無論是成績還是不足,x年都只能選擇繼續,繼續改進、實踐,發揮培訓最大效用,有力支撐企業發展需要。
員工培訓總結範文 篇26
安全生產是本行業的重中之重,必須長抓不懈,近年來我公司一直對安全生產高度重視,為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產知識和安全技能,提高職工安全生產意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動者的合法權益--勞動安全和健康,促進企業安全生產水平的提高,我公司一直堅持落實全員安全生產知識培訓,要求每個員工都能夠接受安全教育培訓,並舉行了一系列的安全教育培訓。現將教育培訓總結如下:
一、安全教育培訓工作的主要做法
1、安全思想教育。主要包括安全生產方針政策教育、法制教育、典型經驗及事故案例教育,通過學習方針、政策,提高企業各級領導和全體職工對安全生產重要意義的認識,使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產的關係,確保企業安全生產。通過安全法制教育,使各級領導和全體職工了解和懂得國家有關安全生產的法律、法規和企業安全生產規章制度,使企業各級領導能夠依法組織企業的經營管理,貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,通過典型經驗及案例教育,可以使各級領導和職工了解安全生產對企業發展、個人和家庭幸福的促進作用,發生事故對企業、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸,從而堅定安全生產的信念。
2、安全生產知識教育。主要包括一般技術生產教育,一般安全技術知識教育、專業安全技術知識教育、安全生產管理基礎知識、常用的安全生產法律法規知識、常用的安全生產管理方法、常用的安全心理學知識、體系運行中的有關事宜等,另外,企業新入職人員工,也必須接受企業的安全培訓教育,做好安全生產的崗前培訓。通過教育,提高生產技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術知識,適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理,進一步掌握專門的安全技術知識,防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的.教育。通過教育提高各級管理人員的安全管理水平,總結以往安全管理的經驗,推廣現代安全管理方法的套用。
二、安全教育培訓存在的問題
近年來的安全教育培訓工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進步,但離公司的安全教育目標還有差距,且在培訓中還主要存在以下不足:
1、有時候生產比較緊張,難以按期按照培訓計畫實施,因此,教育培訓的時間難以保證,培訓的質量也打折扣。
2、有計畫的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現象,第二是生產流水線走不出來,在專業安全技術培訓時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關,只是為本單位湊數而來。
3、培訓的內容有待於繼續完善,培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓;對於新入職人員而言,只進行安全生產方面的培訓是不能滿足施教的要求,積極深入現場,結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間,既保證了培訓計畫的落實,又保證了企業的正常生產,從而提升了培訓質量。
3、有效開展安全生產知識普及工作,開展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動,進一步普及了安全常識和基本技能,達到提高安全生產的意識,強化安全生產基礎工作的目的。
4、加強培訓基礎工作,努力強化培訓管理水平,為更好地開展各項培訓考核工作,我們以規範管理入手,建立一整套規範合理的規章制度和辦事程式,嚴格按照安全生產教育培訓的要求制訂教學計畫,組織好每一期培訓班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。採取因人、因工種施教的方法,根據不同工種、文化程度和工作經歷,採取不同的教學方法,滿足不同層次學習人員的學習需求,保證培訓質量。
員工培訓總結範文 篇27
推銷羽絨服:與前幾個活動不同,這個是室內環節。授課老師扮演一個非洲國家的企業主管,要求每隻隊伍扮演一個羽絨服生產廠商,要把自己的產品賣給他。這裡明顯存在一個矛盾,就是非洲本身處於熱帶,其實根本不需要保暖的.羽絨服。可見題目就是要看一個團隊在看似矛盾的情形之下的應變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學作為討論的引導者,來分析發掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語,思路十分開闊:防蚊蟲叮咬,做野外的鋪蓋睡覺,救生,防身等許許多多的功能。最後大家討論確定前兩者作為“藍旋風”牌羽絨服的主打功能,並且加入活里活面的分體功能。在隊員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現。這個項目藍隊取得了巨大的成功,參與表演同學的自信心也得到了很大的滿足,可以說是皆大歡喜。權力下放,讓隊伍自學自律在這個項目中得到了充分的體現,也收到了良好的效果。由此我想到,在實際工作中讓每位同事都有機會表現自己,都能發揮自己的能力,對於一個團隊的建設無疑是極其重要的。
兩天半的時光轉瞬即逝,當我高舉起培訓證書的那一刻,一切其實才剛剛開始。前面的路還很長,讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅強。沒有什麼能阻擋我們前進的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標不懈的努力。山高人為峰,勝利屬於永遠攀登的人們!
員工培訓總結範文 篇28
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀,不斷重視人才建設和技術創新,積極開展人才培訓,以創業培訓基地為依託,以提高企業職工技能水平為目的,積極實施人才培訓工程,嚴格組織,規範運作,認真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下:
一、加強完善中小企業創業培訓基地建設,為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。
建立中小企業創業培訓基地,開展人才培訓工作,是推動全民創業,催生小企業,促進就業和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標任務的基礎。首先,我們把中小企業創業培訓基地的建設,作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓,在不斷改進完善培訓硬體設施建設的同時,開展了網路報名參加學習,專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度,明確了工作職責,為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、深入調查研究,制訂切實可行的培訓計畫。
年初,我們根據全縣企業的實際,深入各鎮及規模企業,開展調查研究,在了解掌握企業實際情況的基礎上,深入研究制訂切實可行的工作計畫,尋求培訓工作的新方法、新途徑,總結經驗,發現問題,尋找需求點,歸類排隊,統籌安排,把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區,作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容,我們就組織什麼培訓。通過調查研究,摸清底子,掌握第一手資料,儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計畫,使員工培訓工作做到培訓有計畫,工作有程式,實施有依據。
三、點面結合,多形式、多層次,創造性開展創業培訓工作。
我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢,精心組織,詳細安排,按照培訓計畫以系統培訓、崗位培訓為主要形式,全年組織班組培訓、專業培訓班18期,參加培訓人數達到3010人次,培訓對象從各鎮企業辦工作人員,重點村、組負責人,企業職工和經理、廠長,復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體,採用不同的培訓方式方法,有的放矢,對症下藥,受到基層民眾和企業的大力歡迎和支持。
員工培訓總結範文 篇29
韶光易逝,在國家電網技術學院的培訓生活已經接近尾聲。回首這兩個月的日子感慨頗多。兩個月前帶著一份憧憬,一份驚喜,更多是對新知識的渴望,我踏入了國家電網技術學院,開始為期兩個月的培訓生活。按照國家電網公司要求,本次培訓採取半封閉式、準軍事化管理模式,培訓內容注重技能操作與理論學習的全面協調發展,具有較強的針對性、實用性。800餘名來自全國各地的學員,組成了這個臨時的大家庭,短短的兩個月間季節發生了變化,知識在這裡積累,友誼在這裡生根發芽。
作為此次參加培訓的一名新員工,尤其是一個非電力專業的畢業生,我深知這個機會來之不易與此次培訓將要為自身帶來的巨大幫助,也十分感激國家電網公司與中國電力科學研究院能夠給我提供這么一個機會,我會珍惜來之不易的培訓機會,牢固樹立終身學習的理念,儘快完成人生角色的轉變,投入到大電網建設與運營中去。
初到泰安,一開始迎接我們的便是一周軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了,而事實告訴我們進入一個企業同樣需要鐵一般的紀律,特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣的作風,用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。一周的軍訓確實很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會到其中的快樂。一個星期的軍事訓練讓我們彼此由陌生轉為相知,一個星期的軍事訓練也讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。
培訓過程:
培訓是從國家電網公司的企業文化開始的,以前對國家電網公司的認識僅限於知道國網是中國最大的公用事業企業,經過這次系統學習國家電網公司企業文化,對國家電網公司有了一個全面深刻的認識,國家電網公司是關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業,以建設和運營電網為核心業務,承擔著為經濟和社會發展提供安全、經濟、清潔、可持續的電力供應的基本使命。1個公司,26個省,180萬員工,世界五百強最新排名第7,全球最大的公用事業單位。
國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對發電企業、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂,是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出,標誌著國家電網公司作為一個特大型國有骨幹企業正步入快速發展時期,並對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導作用和推動作用。
學習主要是以熟悉了解相關知識與“三集五大”思想、業務主營知識等,每天的生活安排的很充實從早晨的早操到晚上的晚自習。我們通過觀看錄像了解變電運行的主要職責以及在變電工區的安全教育。使我們知道自己將來所從事的崗位的職責、負責的範圍等等,最關鍵的是在變電工區的安全要求。我們通過安全學習、觀看案例充分的意識到安全之於從事電力工作的重要性,提高了安全警惕性。
理論的學習往往都是不夠的,國網技術學院也特意的為我們安排了泰開集團的現場認知實習,以便讓我們可以做到“知行合一”。在此行期間,我們從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理,受益匪淺。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能等方面的培訓。作為國家電網公司的一員,電路原理是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了電路識別與連線這項最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產一線的員工,隨時都
有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
不僅如此,培訓期間,我們請行業專家為我們講解了特高壓電網、電網新技術等一系列講座,這些講座讓我們了解了當今世界電網發展最前沿的狀態,知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向;我們還學習了電力系統一次設備的原理及套用,如變壓器、高壓斷路器、互感器等,這些一次設備的系統學習很好地彌補了我們在學校學習上的不足;我們也學習了二次系統及設備,如繼電保護及自動裝置、二次迴路、站用交直流系統等知識,這些知識的學習和掌握為我們以後的.工作打下了堅實的基礎。通過這些課程的學習,極大地彌補了大學時期學習的不足,因為這些課程都是從實用的角度,由來自生產一線的專家學者講授的,注重實踐;同時,也具有一定的理論深度和很強的實用性。
在講座會議之後,便是同學們自發組織的研討課。在研討課上,同學們紛紛發言,以不同的形式、結合自我工作特性,向大家展示該領域內主要採用的技術及其相應優缺點。我們還通過一些互動交流討論,了解了電力輸送基本原理、電網運行規範與特性,對d5000系統平台及其上的調度自動化有了一定的了解,明確電網調度的新重點——就地平衡到全網平衡、跨區域平衡的重大轉變。
在學習過程中,老師對我們要求是和現場實際工作時是一樣的,要求我們完全模擬現場,完整的規範要求並且能夠完全操作。而在學習過程中,我們也是一樣的認真,因為我們都知道,任何基礎操作是最重要的操作。在學習中我們時常討論交流,互相幫助,在重點難點的學習時我們也都能得到老師們及時的指導和幫助,使我們都能很快的掌握學習內容。在學習期間,我還不忘和老師交流,聽他們講了自己的經歷和工作中積累的寶貴經驗,感知電力系統的安全穩定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
為了充分豐富大家的業餘生活與展現生活技能,國家電網技術學院食堂管理部為我們舉辦了“廚神大賽”與“餃子盛會”,各位廚神爭相出手,拿出自己的壓箱底絕活,為我們獻上豐盛的午宴與色香味俱佳的體驗。在“廚神大賽”期間,相關人員就魯川粵蘇浙閩湘徽八大菜系的特點進行了知識普及與競答比賽,現場不時爆發出雷鳴般的掌聲。
培訓體會:
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課餘生活,從而使我們身心上都得到了成長。我們參加了學院與班級、個人等組織的“國網好聲音”大賽、文藝晚會演出,班級聖誕節狂歡晚會、電力知識競賽型的“誰是臥底”等各項活動,深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園裡,國網公司給我們提供了最優良的師資,最舒適的環境,能夠在這樣的一學院裡完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規划進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首兩個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓也會令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!
技術支持16班
20xx年12月25日
員工培訓總結範文 篇30
經過3天的緊張學習,分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了,對於這次培訓,總經理室高度重視,專門交待辦公室要認真組織好這次培訓,李總在百忙中擠出時間,為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。
學員們也克服了工作忙,任務重等諸多困難,認真學,認真記,完成了教學計畫,取得了良好效果。這次培訓雖然時間短,內容多,但還是有很大的收穫,通過集中培訓,大家進一步了解了企業文化,統一了思想,增長了業務知識和技能,拓寬了眼界,開闊了思路,掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度,達到了預期目的。但是,由於時間緊,內容多,教學方式主要還是灌輸式的,所以,要求你們下去後要對學習內容繼續消化,深入理解,還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識,以更好的狀態投入工作。
同志們,這期培訓雖然結束了,但你們事業的航船卻剛剛啟航,希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,奮力開拓,為大連分公司的持續發展,為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
員工培訓總結範文 篇31
很榮幸參加了xx年xx區中國小“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個學習平台,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己、總的來說,這次的培訓內容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學員圍繞專題進行的觀摩課,也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會:
在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的行銷 服務。
一、 樂觀對待教育事業
回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關係到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態積極面對學生,才能有良好的教學效果、
這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關係、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容,進行了理論與實踐相結合的講解,使班組長和生產骨幹員工在學知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。
二、堅持讀書,豐富自己的內涵。
任何人想發展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學,如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到遊刃有餘,而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是複製。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞台,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創新的思想創新的理論。因此,以後要堅持讀書,以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發展。
為進一步加強師資隊伍建設,最佳化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產培訓管理辦法》(國家安全生產監督總局令第44號)的規定,安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少於40學時的繼續教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。並且,為提高培訓教學質量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質量和教學效果得到了有效保證。
三、要做創新型、研究型的教師
新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫,並對執行的過程進行監控。
通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲於應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1、教研分離。
工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊, 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個 步驟:適當放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。
“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨幹教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發展,這就要求必須在一定行為規範的基礎上,將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試,要多研究教育教學理論,以堆積、沉澱並吸收經驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗,還應該從經驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專業發展的重要途徑,也是教育發展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創新。
通過此次培訓,通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺得自己太安於現狀、自滿自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學生參與的 機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創新是成就你走向名師的必要因素、
教師的成長離不開自身的素養,人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進的現代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉變,教育教學理論掌握的更為系統。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發人深省,作為教師,必須有淵博的學科知識,良好的思想品質,特別是骨幹教師,更應掌握現代教育教學理論和教育教學技術、在以後的教學中我要將次此培訓學到的新理念,新方法,運用到教學中去,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。要不斷蒐集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。
隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用,更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領悟企業內含,並將其發揚光大。
員工培訓總結範文 篇32
在公司快速發展的過程中,如何進一步提升公司管理人員的執行能力?如何加強公司員工的凝聚力,充分發揮團隊精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,長沙斯科供水設備有限公司針對這一主題,舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執行團隊》的專題培訓。
針對公司目前發展速度快,新進員工多,為適應公司管理需要,進一步加大執行力度,公司領導及時決策:決定通過引進外部教育培訓,統一員工思想認識,進一步提升員工,特別是管理人員的執行能力以完成公司目標。經過多方比較,公司最終與中國思八達教育集團達成戰略合作,簽訂了長期培訓協定。
本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授,夏晨陽老師生動的講解了提高執行力的關鍵要素:責任思維;成果思維;狼性思維;以及感恩的心。執行力是企業最為關注的問題,管理人員執行力的提升不但有利於公司的發展,也有利於員工發揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執行能力的方向。
課程最後,參加培訓的人員還結合自己的工作積極分享了對課程的感受,並對本次課程進行了總結。
未來,斯科供水設備有限公司將通過更多的教育培訓,以更高的標準來打造一個“智慧型執行團隊”,以儘早實現公司的戰略目標。
員工培訓總結範文 篇33
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的,寫了之後不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的行銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。
二、對行銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用行銷的方式來推動銷售了。的確,現在這個時代已經是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟體,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟體,把其當成一個展示自己與自己的工作的平台,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌行銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關係。