超市人員培訓計畫 篇1
首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業經營中經常說到的字眼。業內人士普遍認為,如果超市經營利潤為1%,若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經營利潤就可以增長100%。那么如何做好超市的防損管理?我認為應從內外兩個方面入手。
一、內部原因造成的損耗及防損
由於超市營業面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。
二、加強內部員工管理
員工偷竊有多種表現形態,如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。
首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,並公之於眾,嚴格執行。
其次,要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入,並自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場,應暫時存放在指定地點。
第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定,禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。
三、強化員工作業管理
加強對員工作業的管理,規範員工作業的流程,儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。
首先,由於大賣場經營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯,新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴,不僅會在經濟上造成損耗,而且對企業的形象也極為不利。因此,大賣場裡各部門主管應給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,並及時調換;檢查商品的保質期等。
其次,由於超市的特殊性,在經營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。
超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區域,但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督,負責管理零散商品的堆放,使倉庫管理規範化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區,並由專門的資深員工負責退貨和管理,把損耗降到最低。
第三,超市的收銀員作為現金作業的管理者,其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關係,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律,並制定相關的處罰條例,嚴格執行。收銀主管要嚴格按程式組織並監督收銀員的工作,要認真做好記錄,以備日後查證。
第四,生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:
首先,冷凍冷藏設備要定期檢查,發現故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。
其次,生鮮商品有些需當日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。
再次,生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場濕度過高,造成商品鮮度下降。
四、外部原因造成的損耗及防損
超市除了內部員工的原因造成的損耗外,外部環境的一些原因也不可忽視,如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。
首先,供應商行為不當造成的損耗,如供應商誤交供貨數量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況,對供應商的管理必須做到:
1、供應商進入退貨區域時,必須先登記,領到出入證方能進入。離開時經保全人員檢查後,交回出入證方可放行。
2、供應商在賣場或後場更換壞品時,需要有退貨單或先在後場取得提貨單,且經部門主管批准後方可退。
3、供應商送貨後的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經門店保全檢查後方可離開。
其次,顧客的不當行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當的退貨;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走裡面的商品;還有將食物吃掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務台或寄包櫃。顧客攜帶小型背包入內時,應留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設櫃銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應委婉提醒其到收銀台結賬。
儘管顧客偷竊是全球性的難題,但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。
超市防損耗管理並不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施,加強管理,堵塞漏洞,儘量使各類損耗減少到最小。
五、超市防損主要有兩點
1、防安全!排出一切安全隱患!
2、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失!
超市人員培訓計畫 篇2
學校從業人員食品衛生知識培訓計畫;學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到;
一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛;
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從;
三、設立食品衛生安全教育知識專欄,向就餐學生及食;
四、食堂要訂有關食品衛生方面的報紙、雜誌、刊物,;
培訓目的:;1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行;2、食品衛生知
學校從業人員食品衛生知識培訓計畫
學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強管理,對食堂從業人員進行有計畫,經常性的食品衛生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衛生安全教育的培訓。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業人員無體檢合格證上崗。
三、設立食品衛生安全教育知識專欄,向就餐學生及食堂從業人員進行宣傳、教育。以提高認識,提高自我預防能力,宣傳資料每月換一次,不斷更新內容。
四、食堂要訂有關食品衛生方面的報紙、雜誌、刊物,並定期學習有關知識,每學期進行
培訓目的:
1、食品衛生知識教育是以傳授健康知識,培養衛生行為,改善環境為核心內容的教育,也是貫徹教育方針,實施九年義務教育教學計畫的一個組成部分。
2、食品衛生知識教育是培養學生德、智、體全面發展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。
培訓時間:每周二班隊課時間及每期進行一次專題講座
培訓教師:各班班主任(班隊課)和學校領導(專題講座)
培訓措施:
1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學習中,如:個人衛生、用眼衛生、飲食衛生、考試衛生、睡眠衛生、遊戲、游泳、體育鍛鍊、郊遊或旅行等行動中,去發現不符合衛生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患於未燃,以保障健康成長,並能以自己良好的保健修養,影響或指導其他人。
2、指導學生用正確的生理衛生觀點和保健常識去關心和愛護師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸菸,要勞逸結合,不要購買和食用過期、變質的食品等。
3、啟發學生在學好書本知識的基礎上,透過已知的範疇,發揮豐富的聯想去觀察發現問題,在不斷解決問題的過程中,激發學生積極探索未知世界;特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理
學校衛生工作的對象是正處在迅速生長發育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛鍊、生活等衛生問題都直接關係到他的生長發育和身心健康,關係到他們成年後的體質,甚至關係到整個民族的興衰。為了搞好學校衛生工作,根據本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計畫:
一、工作目標:
1、加強學校常規衛生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛生管理工作方案》,提高學校衛生工作的質量和檔次,為形成學生良好的衛生習慣提高條件保障;
2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監督力度,控制學生的近視率;
3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使心理信箱和心理諮詢室真正發生效力;
二、具體措施:
1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;
2、衛生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“愛滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養成衛生行為習慣的教育;採取值周、班科任、衛生委員等多方位的檢查、監督、評比,保證眼保健操的質量,控制好並爭取降低近視率;
3、經常性地督促食堂按照上級食品衛生要求,嚴把進貨關、衛生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作,堅決杜絕食物中毒現象發生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛生委員的培訓力度,建立健全衛生委員的工作責任制,做到開會有布置、會後有檢查、評比、總結,對衛生委員或班級有獎有罰,以提高衛生委員的責任心和工作的主動性、實效性;
三、月份工作計畫:
九月份
1、制定工作計畫。
2、制訂學期衛生檢查標準。
3、新的'分擔區的劃分,明確責任範圍。
4、對新生做眼保健操指導,對衛生委員進行工作培訓;
5、作好個人衛生檢查工作。
6、檢查學校環境衛生,評比。
十月份
1、進行文化課、體育課的監督;
2、作好個人衛生檢查工作。
3、對新生進行眼保健操的評比檢查;
5、檢查學校環境衛生,評比。
十一月份
1、開展一次衛生專題宣傳活動,辦一期板報;
2、作好個人衛生檢查工作。
3、檢查學校環境衛生,評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的預防、“愛滋病”知識的宣傳;
2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;
3、做好全年衛生工作總結,上報材料;
4、檢查學校環境衛生,評比。
5、作好個人衛生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查
日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查並做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優勝班級評比掛鈎;
3、監督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發現,早隔離,早治療。
4、做好衛生委員的培訓工作,加強對學生衛生意識的滲透與衛生習慣的培養;
5、監督學校食堂的食品衛生安全;
6、對布置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監督有表獎;
超市人員培訓計畫 篇3
一.醫院每月進行一次全院業務學習,以三基為重點,每人每年至少參加10以上,參加者應認真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。
二.各科室部門每月進行一次科內業務學習,並做好記錄,每季度末將學習內容上報醫務科。
三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加,並認真記好筆記,每季度末上交醫務科審核,活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習,原則上先在醫務科登記,並經院部同意後參加,參加者認真記好聽課筆記,並於每季度末交醫務科審核,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、一伙食費、往返交通費(限公共汽車、公車)。
四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇,不少於800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。
五.醫務人員應積極書寫發表論文,內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇,護理部、門診部(含醫技科室)每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別,醫院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,並應先到醫務
科登記,報院部審核同意後參加,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、一伙食費、往返交通費(省內限公共汽車、公車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車、公車費用)。
六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次,每年至少參加10次,其餘45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
超市人員培訓計畫 篇4
一.醫院每月進行一次全院業務學習,以三基為重點,每人每年至少參加10以上,參加者應認真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。
二.各科室部門每月進行一次科內業務學習,並做好記錄,每季度末將學習內容上報醫務科。
三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加,並認真記好筆記,每季度末上交醫務科審核,活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習,原則上先在醫務科登記,並經院部同意後參加,參加者認真記好聽課筆記,並於每季度末交醫務科審核,院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、一伙食費、往返交通費(限公共汽車、公車)。
四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇,不少於800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。
五.醫務人員應積極書寫發表論文,內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇,護理部、門診部(含醫技科室)每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別,醫院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,並應先到醫務科登記,報院部審核同意後參加, 院部予以報銷有關費用,包括會務費、住宿費、一伙食費、往返交通費(省內限公共汽車、公車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車 、公車費用)。
六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次,每年至少參加10次,其餘45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
七.病曆書寫嚴格按照省四版要求書寫,每年進行病曆書寫評選一到兩次,並實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元,評出二等獎二名各獎勵200.00元,評出三等獎四名各獎勵100.00元。
超市人員培訓計畫 篇5
護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式,為進一步加強全院臨床規範化培訓,培養合格的臨床護理專業人才,在護理部主任的指導下,現制定20xx年護理人員規範化培訓計畫。
一、培訓目標
臨床護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1.具有良好的.職業素質和醫德醫風,全心全意為人民服務。
2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統的專業知識,並能用以指導實踐工作。
3.熟悉掌握本專業的臨床護理(基礎護理、專科護理)的操作技能,能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。
4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,並在臨床工作中落實相關制度,對突發事件能快速反應處理。
5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。
二、培訓對象
本科畢業生2年,大專畢業生3年,中專畢業生4年。
三、理論培訓及考核
(一)培訓內容:
1.《醫學臨床“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨床技術規範》(基礎篇)第二版、護理常規、專科理論。
2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。
4. 參加護理部每月組織的業務學習。
(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。
(三)考核方式:
1.科室考核
1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。
2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試。
4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
2.護理部考核
1)考試時間:每季度1次。
2)試卷:中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。
3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
(四)成績等級:合格成績為60分,達標成績為80分,90分以上為優秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績為“0”。每年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓1年。
四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓
(一)培訓內容:
1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規範(第四版)P59-71)
2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規範(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。
(二)培訓形式:
1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學
2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練
3.成績等級:合格成績為60分,達標分為80分,90分以上為優秀。
4.考試方式:採取院科二級考核
科室:
1)考試時間:每季組織1次考試
2)試卷:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷
4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
護理部:
1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規培護士,本年度內被考核人員不重複)
2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排
五、崗位技能培訓及考核
(一)培訓內容:依據護士規範化培訓手冊計畫及N1級責任護士培訓計畫,院、科二級督導培訓。
(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模組。
(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。
護理部考核:
1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。
2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。
附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排
3.成績等級:達標分數為85分,90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓期1年。
4.考試成績:記錄於規範化培訓手冊。
六、健康教育技能、基本臨床護理實踐項目
由科室負責培訓及考核。
1.健康教育技能:每月考核一項。
2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨床護理實踐項目。
七、每月寫一篇學習筆記(約20xx字),於每月5日前交科室護長審閱。護理部每半年審閱一次。
八、規範化培訓手冊檢查
1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並簽全名,完成培訓的由護士長審核後自己保管,護理部檢查時上交。
2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續培訓。
九、規範培訓考核標準
合格標準:
①理論考核合格;
②操作考核合格;
③手冊檢查合格;
④無嚴重護理差錯。
十、規範化培訓小組:
組長:
超市人員培訓計畫 篇6
為加快建設我中心高素質社區衛生服務隊伍,根據上級領導部門的指示,結合我中心的實際情況,20xx年1月至20xx年12月繼續進行全員培訓,具體規劃如下:
一、培訓目標
通過規範化培訓,使在崗從事社區衛生工作的執業醫師和社區護士,掌握全科醫學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區常見疾病和社區健康問題的能力,運用生物-心理-社會醫學模式,以維護和促進健康為目標,向個人、家庭、社區提供融預防、醫療、保健等為一體的基層衛生服務,使培訓對象達到全科醫師和社區護士的崗位要求。
二、培訓內容
主要進行全科醫學基礎、全科醫療、社區預防、社區保健與康復、全科醫療、護理基本技能的培訓。
三、培訓對象
計畫20xx年1月-20xx年12月,對社區衛生服務中心及站執業醫師、執業助理醫師和社區護士進行培訓。
四、培訓方法
1、在中心主任的直接領導下,有中心醫務部負責制定年度的業務培訓,考核計畫,並組織實施。
2、根據社區衛生服務專業技術的業務需要,安排各類專業技術人員繼續教育、短期培訓、進修等學習,定期進行監督和檢查。
3、有計畫的選送各類專業技術人員,參加全科醫師、社區護士、社區保健醫師、慢性病管理機康復醫療等業務培訓。
4、專業技術人員的繼續教育有醫務部負責按市級、區級、自學項目要求每年完成規定學時及學分。
5、中心辦公室每季度應定期對在職的'人員進行“三基”業務理論考試及技能考核並及考核情況做好備案。
6、中心對各類衛生技術人員按行政業務管理要求做好人員管理,嚴格考勤考績,並按要求做好全員聘任上崗工作。
7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業生,按中心全科醫生、社區護士培訓細則組織實施。
截止到20xx年12月,我社區衛生服務中心計畫將在崗的醫生、護士全部進行全科醫師、社區護士崗位培訓,並取得社區崗位合格證書。由於我社區衛生服務中心還處在初級階段,今後的工作中我們針對隨時發現的問題進行全員學習,爭取在最短的時間取得最大的成績。
超市人員培訓計畫 篇7
根據煤礦安全質量標準化要求,工程技術人員必須3年進行培訓一次,為嚴格執行該政策,經煤礦研究決定,對全礦工程技術人員進行培訓,努力提高技術人員的技術水平,力爭全礦工程技術人員的水平上個新台階。
授課人員:總工程師
地質防治水副總:
通防副總:
機電副總:
生產副總:
安全副總:
生產部部長:
培訓人員:
要求:
1、授課人員要提前準備授課材料,授課時向學習人員發放相關培訓材料並對培訓內容認真講解。
2、授課人員下井或有事時,自行調課,不得曠課。
3、培訓時,要認真考勤,下井帶班人員要及時請假,否則罰款每次50元。
4、由於各部門、工區工作較多,為了不影響正常工作的開展,故本次培訓時間暫定7天,以後視情況而定。
5、授課結束後,由授課人請大家吃飯。
工程技術人員培訓計畫
日期、時間、學習內容
XX年10月13日 08:30-09:45技術管理 10:00-11:15水文地質 15:00-16:15礦井通風 16:30-17:15安全供電
XX年10月14日 08:30-09:45生產管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15採礦工程 16:30-17:15技術管理
XX年10月15日 08:30-09:45水文地質 10:00-11:15礦井通風 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產管理
XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15採礦工程 15:00-16:15技術管理 16:30-17:15水文地質
XX年10月17日 08:30-09:45礦井通風 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產管理 16:30-17:15安全管理
XX年10月18日 08:30-09:45採礦工程 10:00-11:15技術管理 15:00-16:15水文地質 16:30-17:15礦井通風
XX年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15採礦工程
XX年10月20日 08:30-09:45考試
備註:
1、學習地點:會議室,安監部負責對講課請客進行監督,授課遲到者罰款100元,不到者罰款200元。
2、授課人必須提前10分鐘到達,否則視為遲到。
3、超過5分鐘不到者視為曠課。
超市人員培訓計畫 篇8
公司現有探傷房一座,放射工作人員2人。由於放射工作是一項對人體有害的工作,為了嚴格執行國家對放射工作人員的相關標準和法規,確保放射人員的生產安全。公司特制定個人劑量和輻射環境監測方案如下:
1、公司對放射工作人員配備個人劑量儀;
2、公司對放射工作人員配備個人劑量報警儀,嚴格控制個人計量超標現象;
3、公司對放射工作環境配備放射監測儀,保證其它人員和放射人員的身體健康;
4、公司對放射人員進行每年體檢一次,防止職業病的產生;
5、不定期的進行檢查探傷房聯鎖裝置是否安全可靠,指示燈是否有效,各路電器裝置是否良好;
6、按照國家對放射工作的相關標準和法規,定期請有關部門對X射探傷房進行測量,是否有射線超標現象,發現射線超標現象及時進行整改,確保人員生命安全。
7、每年請環保相關部門對公司探傷室進行一到二次現場監測,保證探傷室安全可靠。
超市人員培訓計畫 篇9
培訓對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計畫,本計畫分為兩部分一是培訓計畫二是學員守則。
一、培訓目標
通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好紮實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:第1期新員工
三、培訓時間:20xx年11月25日—20xx年12月26日
四、培訓地點:
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:經理負責整體協調工作,並督促各任課教師按質按量、按計畫完成教學任務,確保培訓計畫按質按量完成。
培訓執行人:負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。
六、培訓課程:軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規範標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅遊心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《國語》、酒店服務心理學、《湖南旅遊知識》等。(課程的具體安排請見附表)
七、培訓設備:錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、遊戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
九、培訓考核:
1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束後,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求:
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
超市人員培訓計畫 篇10
以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、行銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:
科學性:課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢,遵循科學原理,理論依據正確與實效;
針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;
趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;
實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力為依託。
贏在執行:打造團隊的執行力
課程介紹:
企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等於空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰鬥力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的`職業化人才。
課程時間:2天
參訓對象:企業高層、中層骨幹及追求卓越執行的職業人士。
課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什麼?
2. 執行力:企業不得不長期關注的主題
3. 解讀企業執行力問題
4. 商界領袖談執行力
5. 什麼是執行兵法?
第一部分:鑄造執行力的3個要素
一、 要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1. 員工和企業是什麼關係?
2. 執行是“我做了嗎”?
3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅
4. 做結果三思:結果是誰要的?結果要有什麼?結果有什麼用?
5. 九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6. 如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
二、 要素二:責任邏輯(鎖定責任,收穫結果)
1. 理由源於責任是否鎖定
2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰
5. 4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
三、 要素三:6大執行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一隻野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開槍再瞄準
5. 團隊法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:如何提高個人執行力
四、 效率做事:管理好時間才能管理好事情
1. 為什麼人們總說“很忙”?
2. 時間守恆:時間在哪,執行力就體現在哪
3. 不良時間分配:哪裡起火往哪裡跑
4. 最佳時間分配:永遠做重要不緊急的
5. 生命守恆:若不是現在,那是何時?
6. 時機守恆:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、 樂在工作:做好執行首先經營好自己
1. 快樂基因:17個秘密
2. 快樂入口一:ABC情緒理論
3. 快樂入口二:受益理論
4. 快樂入口三:放下理論
5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4. 溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:如何提高組織執行力
七、 執行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰略流程:做對的事
3. 運營流程:把事做對
八、 組織執行力8個誤區
1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學謀略多,學規則少;
4. 管理制度變來變去,朝令夕改;
5. 制度變形,熟人環境沒有規則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執行性。
九、 如何有效的執行戰略?
1. 戰略執行失敗四大原因;
2. 運用平衡計卡有效執行戰略;
3. 戰略執行的五個基本步驟;
4. 建立戰略執行保障體系。
第四部分:主管領導力決定員工執行力
十、 善於激勵別人:如何讓下屬充滿幹勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關鍵:即時性與創意性;
4. 實戰演練:訓練你的真誠讚美;
5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
十一、 做教練型幹部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什麼?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。
十二、 領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1. 理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速領導力
篇五:管理人員培訓計畫
課程說明
傑克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功,是因為它們有很多的領導者,而他們之所以有很多的領導者,是因為它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者,這正是商界成功者和失敗者之間的區別。
尤其在這個速度致勝的商業時代,企業不僅僅要技術的創新,更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時,21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶著管理模式加盟企業,而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時,在管理風格上要隨勢而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法,從而提高團隊的執行力,倍增企業的業績。
課程對象:
公司各部門的中高層管理人員
課程時間:2天
課程大綱:
第一部分:領導力的基礎部分
1. 為什麼需要領導者
2. 領導力的缺失
3. 關於領導力的一些錯誤觀念
4. 領導力是什麼
5. 領導者該做些什麼?
6. 領導他人,管理自己
超市人員培訓計畫 篇11
衛生院對人員培訓分兩個方面實施。一個方面是與上級醫院建立協作關係(xx市醫院)通過派出去進修學習和請上級醫院專家來我院進行手術示範或指導教學進行業務提高;另一方面就是組織進行院內專業技術知識、基本技能、三基三嚴、法律法規的理論學習和急診急救應急搶救演練。積極送到上級醫院進修學習的科室及人員。
一、進修學習ct、x光診斷技術3人,分三個階段進行,歷時2年時間。並以學習人員:。
二、進修學習彩超2人,分三個階段進行,歷時2年。積極學習人員:。
三、進修學習麻醉1人,歷時1年。積極派出人員:。
四、進修學習骨外科1人,歷時1年。積極派出人員:
五、參加全科醫師培訓學習2人,積極派出人員:。
六、護辦室所有持證上崗人員,每人到xx市醫院急診科、內科、心血管科護辦室學習半年。
七、所有具有職業資格的臨床及輔佐科室人員,年齡在50周歲以下的均要分批次到市醫院進修學習6個月到一年。
院內培訓學習內容:
一、醫生和護士的'“三基”“三嚴”理論學習。
二、《執業醫師法》、《病歷處方書寫規範》、《傳染病法》。
三、居民健康檔案建立培訓學習。
四、“三好一滿意”專題的學習。
五、計畫生育政策,杜絕非醫學性別鑑定學習。
六、布病的培訓與學習,炭疽的培訓與學習。
七、合作醫療相關政策與制度的學習。
八、演練簡易呼吸機的使用。
九、演練過敏性休克的院內搶救。
十、演練產婦產後出血的院內、院外搶救。
十一、演練新生兒產後窒息復甦搶救
十二、演練發生重大事件醫院人員到位情況。
十三、建立行之有效的醫院醫防事故處理預案。
超市人員培訓計畫 篇12
1、為規範特種設備作業人員的安全教育和培訓工作,保障特種設備安全運行,制定本制度。
2、特種設備作業人員或管理人員,應按照國家規定,經特種設備安全監督管理部門考核合格,取得相應的特種設備作業人員證書後,方可上崗作業或者從事相應的管理工作。
3、公司安全生產責任人及主管培訓工作的部門對特種設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,並將該項工作納入公司年度培訓計畫。特種設備安全管理部門負責特種設備操作人員的.培訓工作;人力資源部門及使用部門應給予支持和配合。
4、特種設備作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。
5、特種設備作業人員證書應定期按國家規定複審。
6、特種設備安全教育的主要內容:
(1)特種設備法律、法規、規章、方針和政策。
(2)特種設備存在的危險、危害因素和防範措施。
(3)特種設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。
(4)安全應急設施,事故應急處理技能,事故應急救援技術。
(5)事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。
7、特種設備作業人員培訓教育的形式主要有:會議;閱讀檔案、簡報、圖片;事故預測討論;參加技術座談;上課;參加事故現場會、反事故演習和事故應急救援預案演練等。
8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:
(1)新設備投產前,由主管該項目的工程技術人員、特種設備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。
(2)對違章違規的員工,由公司特種設備安全管理部門進行安全教育,學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程,經考核合格後,方能重新回崗工作。
(3)特種設備作業人員因故停止操作特種設備一年及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內容主要是:近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。
9、培訓工作要做到有領導、有計畫、有內容、有記錄、有考試、有總結。
10、特種設備安全操作教育檔案,由公司特種設備安全管理部門或人事部負責保存。每年由特種設備安全管理部門對特種設備安全教育情況進行一次檢查和總結。
11、不參加特種設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員,按公司相關規定予以處理。
超市人員培訓計畫 篇13
護士:畢業一年(包含新調入本科的護士)
1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領會我們特徵的服務宗:高效、高質、便捷的優質服務。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規範自已的`語言禮貌和行為,入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。
3.鞏固專業思想,樹立良好的醫德、醫風及職業道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術操作,有計畫的安排技術操作過關考,按護理部要求每月2個操作考試。
6.掌握100個藥名,藥物的作用。
7.完成護理部規定的每月考核內容,書寫、讀書筆記每月1篇。
8.每月學習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進行考核,內、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內、外科每月一次的業務學習。
10.完成100個夜班。
護士:畢業2-5年
1.熟悉各專科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專科疾病的理論知識、護理要點。(每月根據科室收治的病種來進行培訓)
2.能勝任常規的專科疾病的護理及技術操作,對於專業性強的護理及操作可請院內其它專業科室的骨幹來指導、學習,再進行過關。
3.掌握基礎護理及技術操作,按護理部規定完成。
4.每年完成80個夜班。
5.為了提高專業技能,有計畫派她們到專科輪迴學習。
6.練習撰寫論文。
護師:
1.具有護士所要求掌握的內容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
3.能熟練掌握各專科護理常規及技術操作並能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
6.組織病房的業務學習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個夜班。
主管護師:
1.具有以上條件。
2.具有全面的專業理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問題。
3.參加本科護理科研工作。
4.每年完成30個夜班。
有計畫安排輪科學習專科技能:
開始:(1)畢業5年內的護士輪學3個月;
(2)護師輪學2個月;
(3)主管輪學1個月;
新畢業護士及護士:每月自學護理《健康教育指南》內容4篇
護師:每月自學護理《健康教育指南》內容5篇
主管:每月自學護理《健康教育指南》內容6篇
技術操作:新畢業護士按護理部考核;
護師按護理部考核,另外每年加考專科技能、理論考核、文章1篇;
主管每年考核專科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。
超市人員培訓計畫 篇14
為了進一步提高我科血液透析室的護理質量,配合醫院20xx年醫療質量萬里行評審工作,依據我科血液透析室護理人員的專業水平,按照醫院制定的醫療質量萬里行具體實施方案的要求,有計畫提高護理人員專科技術水平,制訂以下培訓計畫:
一、培訓目的
1.逐步規範血液透析室護士基本操作流程
2.強化血液透析室護士基本操作技能3.提高血液透析室護士基本理論和基礎知識
二、培訓對象:
我科血液透析室全體護理人員。
三、培訓目標:
提高新進護理人員敬業精神,端正其工作態度。增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解,減少護理差錯發生。
四、培訓計畫及內容:
醫院護理工作服務宗旨,護士行為規範及要求,醫療護理法律法規,安全意識及護理相關規章制度,各項護理技術操作常規,消毒隔離知識,護理檔案書寫、血透病情的觀察、血液透析新技術新業務的開展、急救知識技能等。
五、培訓方法:
1.全科護士加強學習血液淨化手冊,熟悉血液透析各項規章制度、操作規程及護理常規等。
2.上網自學各種血液透析先進技術、前沿知識,了解血液淨化新進展。
3.科室每月組織一次政治學習、護理安全學習、業務培訓及護理查房。
超市人員培訓計畫 篇15
醫學科技的發展,社會不斷的進步,使護理學的工作領域不斷拓寬,對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上,進一步學習掌握新的理論和技術,才能適應需要,促進護理工作的發展。
一、繼續教育的內容
1.複習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2.專科的醫學和護理學知識、技能。
3.護理專業理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內容。
二、繼續教育的途徑
1.病房有計畫的組織講課、查房和考核。
2.科內組織的講座和查房等。
3.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班等。
三、繼續教育的安排
1.試用期護士的繼續教育
(1)目標 具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點
1)鞏固專業思想,嚴格素質要求,加強護士素質
培養。
2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程式及各班護士工作職責。
4)學習專科護理理論和技能。
5)學習為患者作健康教育並實施整體護理。
(3)具體要求
1)到醫院報到時,接受護理部組織的入院教育和護士行為規範訓練。
2)工作以各班護士工作為主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房內、科內、院內的業務學習。
4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能,考核結果上交護理部。
2.護士階段的繼續教育
(1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是專科護理的知識,逐漸達到護師水平。畢業2-3年的護士。
(2)重點
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。
2)學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高教育能力。
(3)具體安排
1)工作以臨床小組為主,適當安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程式和工作職責。
2)積極參加病房內、科內、院內的業務學習,完成每年繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能,適當參與病房內小講課和患者教育工作。
3)護士長定期考核,側重專科護理知識和技能,考核結果上交護理部。
畢業4—6年的護士
(1)重點
1)專科疾病護理知識和技能。
2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。
(2)具體安排
1)以小組護理工作為主,特別是危重患者護理,適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房內、科內、院內業務學習,完成每年繼續教育學分。側重學習專科護理及搶救知識和技能,並參與病房授課和患者健康教育的'組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良
好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。並由病房教學老師對其作出評價。
4)適當參加院內外組織的基礎醫學輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試
3.護師階段的繼續教育
(1)目標:承擔專科危重患者的護理,能為患者提供整體護理。積極參與並組織病房內的搶救,成為病房的業務骨幹並有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
(2)重點
1)危重病人護理中主要問題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。
3)教學、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排
1)小組護士工作中以危重患者護理為主,並承擔護理小組長的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房內、科內、院內外的業務學習,完成繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。
3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。
4)參與病房帶教,表現突出者可選拔為病房教學老師。
5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
4.主管護師階段的繼續教育
(1)目標:具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經驗。開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排:
1)側重病房的教學和管理工作。
2)參加病房、科內、院內外各種形式的業務學習,完成繼續教育學分。
3)承擔病房、學校等各種教學工作,並主持病室內患者教育工作。
4)主持病房內的護理科研工作。
超市人員培訓計畫 篇16
護士,是指經執業註冊取得護士執業證書,依照本條例規定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鍾茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文nurse譯為“護士”,大會通過,沿用至今。工作時必須脫下便服穿護士服。
1、執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度。有嫻熟的護理操作技術,做到穩、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
2、協助醫生做好對病人及其家屬的諮詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細緻,有問必答,絕不與病人爭吵。
3、執行口服、注射、其它途徑給藥治療及採集檢驗標本;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發現異常及時報告醫生;協助新入、手術、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。
4、經常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導、健康教育指導。
5、加強基礎和業務知識的學習,重點學習本科室的相關知識,比如,本科常見病的發病原因、病理、生理機制,治療、預防護理,多看本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標,對本科室每個病人的病情用藥治療了如指掌,在進行治療護理查對時,做到心中有數。一旦出錯,能早期發現,準確判斷。
6、負責醫療檔案和物品管理,做好物品清點交接。工作結束後,做好清潔衛生及次日工作的預先準備,保持工作環境的整潔、美觀。及時匯報、反映患者對醫院服務的意見及要求,並做好記錄。
護理專業中專以上學歷,取得護士執業資格;
護士被稱作天使的職業,它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優秀的護士不僅需要了解診療護理常規,熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞察力。
按照《護士條例》規定,凡符合以下條件之一,並在教學、綜合醫院完成8個月以上護理臨床實習的畢業生(包括應屆畢業生),可報名參加護士執業資格考試:
(一)獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日制中等學校護理、助產專業學歷,擔任護士職務滿5年;
(二)獲得省級以上教育和衛生主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產專科學歷,從事本專業工作滿3年;
(三)獲得國務院教育主管部門認可的普通全日制高等學校護理、助產專業本科以上學歷,從事本專業工作滿1年;
考生的報名資格由省級衛生行政部門負責審核,考試合格者由衛生部人才交流服務中心發給考試成績合格證明,作為申請護士執業註冊的有效證明。
超市人員培訓計畫 篇17
通過對急診專科護士的培訓,能適應急診護士角色,熟悉醫院及科室的各項規章制度,熟練掌握和運用急救及重症監護的理論和操作技能,為急診病人及臨床各科室的急危重症患者提供可靠有效的護理。提高急診護士的專業思維能力、應對重症患者、院前急救和突發事件的分析解決能力。培養和提高護士的.臨床帶教能力。為達到此目標,我們制定的專科護士培訓計畫如下:
一、培訓目標
1、鞏固護理專業思想,理解護理工作的本質,適應急診護士角色的轉換,培養良好的職業道德和愛崗敬業精神,熟悉急診科工作制度和工作環境。
2、掌握急診危重病人搶救的理論、技能和儀器物品、藥品的使用。
3、掌握“120”聯動系統的調度工作和院前急救的各項護理技術。
4、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧。
5、熟練掌握急救基礎理論基本知識基本技能υ謚付老師的指導下學習和工作。
6、熟悉急診科及院前現場突發事件的緊急處理。
二、培訓時間:
專人帶教3個月鞏固提高3―6個月。
三、培訓方法
1、制定個人學習計畫,安排專人帶教,完成培訓項目。
2、參加由人事科組織的崗前培訓教育。
超市人員培訓計畫 篇18
A、年度行銷人員能力評估和培訓目標
為了更好地滿足培訓需求,人力資源科引入《行銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統通過設立各類職能員工的各級能力標準,藉以評估員工的實際能力並找出差距,從而發現員工潛在的培訓需求。根據該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。
B、年度行銷人員能力評估和主要培訓對象
B1各條線分部部長、各行銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經理
B2 總部及其它銷售輔助職能機構
C、年度行銷人員工作能力評估體系
C1 行銷人員能力評估與培訓計畫流程
C1.1 全年培訓需求調研
a. 培訓需求調研定量調研
b. 培訓需求調研定性調研
c. 現狀與差距分析
d. 可執行方案分析
C1.2 全年培訓計畫確定
a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計畫確定
C1.3 全年培訓計畫執行
a. 全年培訓項目組成立
b. 全年培訓計畫測試
c. 全年培訓計畫培訓者培訓
d. 全年培訓計畫實施
C2 行銷十大核心工作能力評估系統
行銷核心工作能力評估系統區別於傳統僅僅考慮行銷人員個人的級別職能系統;而從人員發展,整體行銷組織工作有效性出發,對行銷人員的實際技能、技巧進行評估,從而制定出協助行銷人員發展的培訓和人員發展系統。
C2.1 行銷十大核心工作能力內容
行銷核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本行銷知識、基本個人素質
1. 個人時間管理
2. 制定計畫、執行和回顧能力
3. 信息上傳、下達的有效性-“如何寫一個好的備忘錄”
4. 計算機基礎套用
第二方面:業務知識、技能
1. 基本溝通、銷售技巧
2. 傳統渠道管理和掌控的能力
-“與客戶建立初步的合作關係”和“開發新的合作夥伴”
-“客戶管理”:客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等
-“客戶發展”:客戶地區覆蓋管理
3. 現代渠道(KA)管理和掌控的能力
-“與零售客戶建立基本的合作關係”
-“零售管理的`50個基本問題”
-“零售溝通與談判技巧”
第三方面:管理技能
1. 指導、發展和培訓下屬的能力
2. 團隊管理和激勵的能力
3. 創新的能力
C2.2 行銷十大核心工作能力評估標準
同一職位由不同的員工擔任,往往會由於經驗、能力等方面的差異而有不同的表現。因此,可以將員工表現以級別的形式表現出來,並界定相應的能力標準。根據員工工作能力對本職工作的滿足程度,對於工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級:
? 入門級-“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求,需要在指導和訓練下工作。
? 實習級-“個人工作需要同事的幫助”。理解並達到工作要求,同時在某些方面的工作展現出一定的成果。對於技術能力方面還需要一定的幫助。
? 操作級-“個人能獨立地工作”。熟練並能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示,工作靈活主動、有責任心。
? 優秀級-“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示,積極主動提供反饋信息,能放眼大局並解決重大業務/人員問題,樂於助人。
C2.3 行銷十大核心工作能力評估方法
在對每個職能崗位評估後,我們會制定出明確的“行銷核心工作能力評估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經理”行銷核心工作能力評估卡:
核心工作能力 權重 優秀級 操作級 實習級 入門級 分數
100 80 60 40
個人時間管理 10 % ? 8
制定計畫、執行和回顧能力 10 % ? 8
信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10
計算機基礎套用 5 % ? 3
基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15
傳統渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8
現代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16
指導、發展和培訓下屬的能力 10 % ? 8
團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3
創新的能力 5 % ? 3
評分 100 % 82
C2.4 行銷十大核心工作能力培訓需求
通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現是否滿足要求。根據雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示,銷售及相關職能對於上述能力表現的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現是提高員工以及整體生意表現的重要一步。
超市人員培訓計畫 篇19
一、培訓的純理論化。
許多企業認為行銷人員素質不高主要是理論水平欠缺,專業知識匱乏,於是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派的教授,雖然具有較高的理論知識水平,但往往參與市場實踐活動的經歷很少,對市場的行銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中行銷人員學歷水平和專業知識參差不齊,對這種培訓在接受能力上存在一定的差距,使得培訓過程中老師滔滔不絕地講,行銷人員要么聽天書,渾渾欲睡,要么態度挺認真,但內容不能消化,培訓過後就放到一邊了。培訓結束了,而許多行銷人員在行銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通過培訓得以解決和提高。
二、培訓的形式化。
許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織,行銷部門只是被動地配合和接受,應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。行銷人員接受培訓的主動意識不強,把培訓看成一種負擔,不能認真地聽講和學習。加上培訓部門和行銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格,不能準確了解培訓效果,培訓往往流於形式,效率低下。
行銷成敗決定了企業生存和發展,而行銷人員素質的高低則決定了行銷的成敗。高效的培訓則是提高行銷人員素質的最主要途徑。那么要實施企業高效的行銷培訓,就必須制訂科學的培訓計畫,並高效的實施。
(1) 做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關係到培訓的質量。在培訓工作的組織中,培訓部門和行銷部門的領導要高度重視,加強溝通,深入分析目前行銷人員最需要培訓和提高的地方,在培訓主導思想上達成一致;培訓部門還可對行銷人員進行培訓內容的問卷調查,充分把握行銷人員最想提高的差距,最想解決的問題;培訓部門對收上來的問卷認真評審整理,形成培訓主要內容,經銷售總監審定同意或總經理批准後實施;培訓部門根據確定的培訓內容提前聯繫和安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。
(2) 安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則,科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前,這一階段上一行銷年度工作基本結束,下一行銷年度工作還沒有全面開展;公司統一的集中培訓時間不能少於一周;在做好公司統一培訓的同時,要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓,主要是結合本區域行銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通,通過分析問題,解決問題,統一思想認識,提高業務素質。
(3) 實現培訓內容的多層次化。現代市場競爭對行銷人員的素質要求是綜合的,全面的,業務人員不但要有堅實的行銷專業知識,還要具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識、責任意識。所以對行銷人員培訓的內容應是多層次的,多角度的。高效的培訓內容應分以下兩大類:
行銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥,一個行銷人員專業素質再高,如果缺乏職業道德和敬業精神,就可能成為企業的害群之馬。通過對行銷人員職業道德和敬業精神的培訓,使行銷人員備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任意識。在培訓中企業要把:提高行銷人員綜合素質的重要性、行業競爭形勢和發展、企業成就和面臨的機遇與挑戰、企業文化(企業精神、價值觀)等作為重要培訓內容對行銷人員灌輸,提高行銷人員的緊迫感、榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓,提高行銷人員的組織紀律性。
強化理論知識和專業技能的培訓。理論知識和專業技能素質是行銷人員的核心素質,是決定行銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和專業技能一方面通過實踐獲取,另一方面則通過培訓獲得。企業要把:行銷學的基本概念、現代行銷理論(4P理論、4C理論、整合行銷理論、終端行銷理論、品牌行銷理論、深度分銷理論等)、現代行銷發展趨勢、客戶談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《契約法》、會計基本原理等作為行銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。
(4) 力求培訓師的'多元化和培訓形式的生動化。由於培訓的內容層次多,範圍廣,決定了培訓師知識結構的多元化。在職業道德和敬業精神方面主要以內部人員擔任培訓師,如總經理、人力總監、行銷總監等;在行銷理論知識和專業技能方面採取內外相結合的方式,以外聘老師講理論知識為主,專業技能方面可由企業高層人員、區域經理和優秀業務員來擔任,他們現身說法,切中要害,效果更好。在培訓形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓,力求使培訓形式生動化,在教師講授的過程中,可穿插提問和討論,或上午授課,下午討論,提高培訓的互動性;部分培訓內容可通過集中觀看光碟資料學習,使培訓內容更加形象化;培訓可以走出教室,在會議室開座談會,以培養輕鬆和諧的環境,減輕壓力,提高學習效果;
(5) 重視學習效果的考核。考核不但能夠了解受訓者的學習效果,還能了解培訓內容和形式上存在的問題,有利於培訓工作的不斷改進,也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視,還要實現考核的科學化,要改以往偏重考核行銷人員對培訓內容記住多少為:重點考核通過培訓行銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核受訓人員對提高行銷人員綜合素質的認識水平和行銷理論知識的掌握程度,另一方面要考核行銷人員對具體的行銷案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以採用筆試、口試、現場演示相結合的方式。考核成績要記入個人檔案,並和年終獎勵相掛鈎。
超市人員培訓計畫 篇20
為提高我中心醫療、護理質量,為轄區居民更好的服務。有計畫的提高我中心醫療護理及醫技工作人員專業技術水平,規範我中心工作人員的.醫療行為,保障醫療安全,現規定20xx年中心業務培訓計畫。
一、培訓目的
規範慢性病、老年人健康管理規範,規範健康教育方法,提高醫療人員醫德醫風。
二、培訓目標
全中心醫療人員參與率95%,全中心醫療人員業務學習考核達標率100%。
三、培訓對象
中心全體成員,轄區內服務站選派人員。
四、培訓方式
中心每個月組織一次業務培訓,由培訓小組成員授課。
五、培訓內容
醫療倫理知識、健康教育、護理知識、醫德醫風等。
六、每個季度對中心醫務人員進行不定期、不定次數的基礎理論考核。
超市人員培訓計畫 篇21
根據北京市醫管局印發的《北京市醫院管理局關於在市屬醫院開展護士規範化培訓試點工作的通知》的要求,為更好適應醫療衛生體制改革,結合我院我科的實際情況,探索建立符合臨床實際的護士規範化培訓機制,特制訂本工作方案。
一、 培訓目標:
臨床護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1. 具有良好的職業素質和醫德醫風。
2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術。
3. 熟悉掌握本專業的臨床護理(護理基礎、護理專科)的操作技能,
能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。
4. 能夠建立良好的人際關係。
5. 具有團隊合作精神。
6. 提高依法、依規開展工作的能力。
7. 培養臨床思維模式,建立批判性思維能力。
二、 組織管理:
安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能並有教學經驗的老師,講授專業知識,各種儀器的'套用,專科技能知識,各檔案的書寫等。 帶教老師:徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平
三、 培訓對象:
護理專業應屆畢業生。
四、 培訓時間:
大專、本科及以上學歷護士在我科室規範化培訓輪轉時間為3個月。培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內容者,可向領導小組提出申請延期。
五、 培訓內容:
(一) 培訓內容
包括理論和實踐兩部分內容,其中實踐內容包括操作技能培訓和臨床實踐培訓。
(二) 培訓方式
理論課程由護理部安排進行統一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統一安排培訓,專科護理操作由科室負責培訓。
(三)科室培訓安排
輪轉期間每個新護士在病區至少管一級護理患者5名,二級護理患者10名;
第一月(一二周):
介紹病區設定及各種規章制度
新護士入科後一對一帶教,首先介紹病區環境,各種物品的放置,各儀器及藥品的放置點。了解各種規章制度,各種儀器物品套用的流程,護理流程及護理安全,護理書學規範,消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內容及職責。
第一月(三四周)及第二月:
技術培訓
呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外,還要掌握有創、無創呼吸機,輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、套用。為了加強基本功訓練,提高技術水平,在新護士訓練時由老師正規操作示範,對難點,重點環節加以強調,並做好記錄。讓每個人演練,在演練過程中,老師監督,及時糾正不足之處,使各項操作規範,熟練。
第三月:
系列知識培訓
入科後一對一培訓知識,包括各種標本的正確採集,危重病人的基礎護理及搶救配合,病房安全管理,病人健康教育,各種護理檔案的正規書寫,職業暴露防護及突發事件的處理等。
第三月結束時對新護士進行理論及操作考核。
六、考核與評價:
1. 醫德醫風合格,無不良投訴。
2. 臨床工作完成情況。
3. 按時參加科室培訓,無遲到早退。
4.理論考核≥70分為合格
5. 操作考核≥70分為合格
6.帶教老師對新護士的評價≥70分為合格
7.護士長對新護士的評價≥70分為合格
超市人員培訓計畫 篇22
護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式,為進一步加強全院臨床規範化培訓,培養合格的臨床護理專業人才,在護理部主任的指導下,現制定20xx年護理人員規範化培訓計畫。
一、培訓目標
臨床護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1.具有良好的職業素質和醫德醫風,全心全意為人民服務。
2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統的專業知識,並能用以指導實踐工作。
3.熟悉掌握本專業的臨床護理(基礎護理、專科護理)的`操作技能,能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。
4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,並在臨床工作中落實相關制度,對突發事件能快速反應處理。
5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。
二、培訓對象
本科畢業生2年,大專畢業生3年,中專畢業生4年。
三、理論培訓及考核
(一)培訓內容:
1.《醫學臨床“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨床技術規範》(基礎篇)第二版、護理常規、專科理論。
2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。
4. 參加護理部每月組織的業務學習。
(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。
(三)考核方式:
1.科室考核
1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。
2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試。
4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
2.護理部考核
1)考試時間:每季度1次。
2)試卷:中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。
3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
(四)成績等級:合格成績為60分,達標成績為80分,90分以上為優秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績為“0”。每年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓1年。
四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓
(一)培訓內容:
1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規範(第四版)P59-71)
2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規範(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。
(二)培訓形式:
1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學
2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練
3.成績等級:合格成績為60分,達標分為80分,90分以上為優秀。
4.考試方式:採取院科二級考核
科室:
1)考試時間:每季組織1次考試
2)試卷:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷
4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
護理部:
1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規培護士,本年度內被考核人員不重複)
2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排
五、崗位技能培訓及考核
(一)培訓內容:依據護士規範化培訓手冊計畫及N1級責任護士培訓計畫,院、科二級督導培訓。
(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模組。
(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。
護理部考核:
1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。
2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。
附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排
3.成績等級:達標分數為85分,90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓期1年。
4.考試成績:記錄於規範化培訓手冊。
六、健康教育技能、基本臨床護理實踐項目
由科室負責培訓及考核。
1.健康教育技能:每月考核一項。
2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨床護理實踐項目。
七、每月寫一篇學習筆記(約20xx字),於每月5日前交科室護長審閱。護理部每半年審閱一次。
八、規範化培訓手冊檢查
1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並簽全名,完成培訓的由護士長審核後自己保管,護理部檢查時上交。
2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續培訓。
九、規範培訓考核標準
合格標準:
①理論考核合格;
②操作考核合格;
③手冊檢查合格;
④無嚴重護理差錯。
十、規範化培訓小組:
組長:
成員:
超市人員培訓計畫 篇23
一、培訓目的
村級財會人員業務素質的高低與村級財務管理規範化建設程度密切相關。通過加強對村級財會人員的業務培訓,切實提高村級財會人員的綜合素養並保持工作水平的長期穩定與不斷鞏固,大力推進我縣村級財務管理規範化建設進程,維護農民民眾的合法權益,逐步消除直至消滅因村級財務管理混亂等影響農村社會和諧穩定的不安定因素。
二、培訓對象
1、各鄉鎮村級財會業務指導員及村賬鄉代管記賬員;
2、村會計和村報賬員;
3、村民民主理財小組成員;
4、農民專業合作社理事長、監事會成員、會計及出納。
三、培訓內容
1、新編村集體經濟組織會計制度;
2、農民專業合作社財務會計制度;
3、村級報賬員報賬業務知識;
4、會計工作基礎;
5、會計職業道德;
6、村級收支票據的`審核與財務賬目的審計。
四、時間安排
1、20xx年(村級換屆選舉之年):
(1)新當選任職的村會計和村報賬員;
(2)新當選任用的村民民主理財小組成員;
(3)村級財務管理規範化試點示範村會計和報賬員;
(4)農民專業合作社會計和出納;
(5)各鄉鎮村級財會業務指導員及村賬鄉代管記賬員。
2、20xx年:
(1)業務還不夠熟練的村會計、村報賬員、村民民主理財小組成員;
(2)新增村級財務管理規範化試點示範村會計和報賬員;
(3)農民專業合作社理事長、監事會成員;
(4)新註冊成立的農民專業合作社會計和出納;
(5)各鄉鎮村級財會業務指導員及村賬鄉代管記賬員。
3、20xx年:
(1)村級財務管理薄弱村會計、報賬員、村民民主理財小組成員;
(2)新增村級財務管理規範化試點示範村會計和報賬員;
(3)新註冊成立的農民專業合作社理事長、監事會成員、會計及出納;
(4)各鄉鎮村級財會業務指導員及村賬鄉代管記賬員。
超市人員培訓計畫 篇24
一、制定企業培訓制度的目的
為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,並有計畫地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的'企業精神,特制定《企業培訓制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、企業培訓制度的適用範圍
凡本公司所有員工的各項培訓計畫、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、企業培訓制度的權責劃分
1、培訓部門權責
(1)制定、修改全企業培訓制度;
(2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計畫;
(3)收集整理各種培訓信息並及時發布;
(4)聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
(5)檢查、評估培訓的實施情況;
(6)管理、控制培訓費用;
(7)管理公司內部講師隊伍;
(8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
(9)追蹤考查培訓效果;
(10)研擬其他人才開發方案
2、各部門權責
(1)呈報部門培訓計畫;
(2)制定部門專業課程的培訓大綱;
(3)收集並提供相關專業培訓信息;
(4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
(5)確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作;
超市人員培訓計畫 篇25
為預防職業病及提高員工綜合技能,根據公司“按職工總數的30%進行轉崗培訓”的指示精神,人力資源部特制定如下轉崗培訓計畫:
一、擬轉崗崗位
二、培訓時間安排
1、元至三月份,離子膜轉崗人員的培訓。培訓方式——外派海晶,領隊漆良軍。
2、三月份至五月份,儀錶轉崗人員的培訓。培訓方式——外派浙大中控,領隊章晉剛。
3、五月至八月份,全體轉崗人員培訓。培訓方式——請專家授課,培訓內容離子膜燒鹼知識。
4、九至十二月份,特殊工種轉崗人員培訓。培訓方式——技校老師授課。
三、培訓要求
1、轉崗員工必須進行轉崗安全培訓,時間不少於24個學時,由新單位負責人及安全員進行培訓。
2、生產線轉崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個工作日指定專門的師傅,報人力資源部,師傅落實300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓科及所屬單位、安全監察處、勞紀監察處共同考核。
4、轉崗員工的考核成績與工資掛鈎。
5、員工培訓資料:《崗位操作法》、《安全知識培訓資料》、《氯鹼生產崗位操作及事故處理》。
超市人員培訓計畫 篇26
護士規範化培訓是為了完善畢業後護理學教育,對臨床新護士所進行的專業、規範的培訓。
一、培訓對象
培訓對象為當年聘用的各層次護理專業畢業生(第一年)。
二、培訓目標
1.明確醫護人員的責任和義務。能夠自我規範醫療行為,按照新護士行為考評的標準達到考評要求。
2.明確護理法律的規定,具有執業安全意識。
3.能夠按護理禮儀的要求,規範言談、舉止及儀容儀表,樹立良好職業形象。
4.具有職業防護意識,實施安全醫療和護理,預防醫院感染。
5.熟悉崗位職責、核心制度,並嚴格執行。
6.掌握基礎理論和操作技能。一年內完成“三基”考核,並全部達標。
7.掌握“優質護理服務示範工程”相關理論知識與操作技能。
8.具有一定的.專業英語水平,能夠順利通過醫院組織的考核。
三、培訓內容
(一) 崗前培訓
1.醫院環境及職能部門介紹
2.醫德醫風、規章制度、護理安全與法律
3.護理專業思想教育
4.護理禮儀與人際溝通
5.院感控制及職業防護
6.人文關懷理論與優質護理服務
(二)“三基”培訓
1.基礎護理操作 以李秀雲主編《護理技術操作規程及評分標準》和武漢市衛生局主編《“優質護理服務示範工程”護理服務工作手冊》為藍本。
2.基礎護理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護理學基礎》知識問答、李小寒主編《基礎護理學》(第
四版本科教材)和武漢協和醫院護理部主編《創建“優質護理服務示範醫院”護理人員工作手冊》為藍本。
3.專科基礎知識:專科主要檢查及特殊診療技術的臨床套用及護理;專科常見病的臨床表現、救治
原則、護理措施 。
4.專業英語 以宋軍主編《護理專業英語》為藍本。
四、培訓時間
20xx年8月至20xx年7月
五、培訓方法
(一) 崗前培訓
1.集中培訓:由護理部組織集中授課。
2.科室培訓:採用示範、督導、自學自練的方法進行培訓。
(二)“三基”培訓
1.基礎理論:以自學為主。
2.基礎護理操作技能:
(1)集中觀摩:分批分片到護理示教室觀摩操作示範(由教研室按照標準統一示範)。
(2)分組練習:按護理教研室的安排分組練習或分片練習。
(3)自學:以科室為培訓單位自學自練。
3.專科理論:以科室為培訓單位組織集中學習或自學自練。
4.專業英語:以自學為主。
六、考核方式及要求
(一)崗前培訓
1.考核方式:
(1)護理部進行閉卷理論考核1次/年。
(2)病房護士長對新護士進行行為考評每季度一次(標準見附表1)。
(3)病房護士長對培訓護士的職業防護能力、相關職責制度每六個月進行考評一次(標準見附表2)。
2.考評要求:
(1)崗前培訓理論考試成績不得低於70分。
(2)行為考評成績不得低於90分。
(3)職業防護能力,職責制度考評不得低於80分。
(二)“三基”培訓
1.基礎理論
(1)考核單位:護理部統一命題。
(2)考核方式:分3次進行閉卷理論筆試。
(3)要求:理論筆試分數不得低於70分。低於70分者給予一次補考機會,成績發各科護士長信箱。
2.基本護理操作技能
(1)考核單位:護理部、各臨床科室。
(2)考核方式:以各臨床科室考核為主,示教室抽考為輔。每輪迴先由各臨床科室考核規定的操作項目,再由護理教研室抽考。
(3)要求:操作考試成績不低於80分,低於80分者給予一次補考機會,成績發各科護士長信箱。
3.專科理論
(1)考核單位:各臨床科室。
(2)考核方式:每6個月病房組織帶教組長、護士長、科護士長對培訓護士進行筆試1次。
(3)要求:筆試成績不得低於70分;如不達標增加筆試次數,直到達標為止。
4. 培訓要求
(1)學時總數:40學時
(2)學時計算方法:護理部培訓+片區內培訓+科室培訓+參加各種講座及培訓班+臨床護理查房、討論及操作技術指導及練習
備註:護理部培訓12學時,片區內培訓10學時,科室培訓18學時。
5.專業英語
(1)考核單位:護理部統一命題。
(2)考核方式:進行1次閉卷英語筆試。
超市人員培訓計畫 篇27
為不斷充實、更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識,提高專業技術水平,確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的順利進行,根據《新疆維吾爾自治區專業技術人員繼續教育條例》的相關規定,受博州建設局委託,經博州勞動人事和社會保障局批准,博州廣播電視大學承擔開展20xx年度全州建設行業專業技術人員繼續教育培訓工作。現將繼續教育培訓培訓計畫如下:
一、培訓目的:
為了不斷充實,更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識,提高專業技術水平,確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的`順利進行,
二、培訓對象:
本年度擬申報評審晉級職稱的建設系統企事業單位的專業技術人員。
三、培訓內容及方法:
本次培訓以集中培訓為主,聘請有較高理論水平和豐富實踐經驗的專家授課。根據建築行業專業技術人員的知識結構、業務水平,以專業技術人才能力建設為出發點,開設公共科目和專業科目二部分內容:(具體培訓內容詳見課程表)
四、考核與發證 :
學習期滿考核合格者,經博州人力資源和社會保障局職稱辦審核,頒發《專業技術人員繼續教育證書》。
五、具體教學安排:
報名時間:本次繼續教育培訓班定於3月10至3月23日開始報名登記。
具體上課時間:3月24日至3月31日正式上課。3月23日上午所有任課教師及班主任、教學管理人員在二樓會議室召開課前例會,本次培訓將根據外聘教師教學工作量考核標準進行考核,所有任課教師的教案大綱於3月20日前交繼教處檢查備案。班主任及教學管理人員作好開班前的準備工作,通知相關人員參加3月24日下午的開班典禮。
六、教學總結:
培訓結束及時與州人事局職改辦聯繫蓋章備案,並上報培訓工作總結,及時發放繼續教育證書,作好發放登記。
超市人員培訓計畫 篇28
為加快護理隊伍建設,促進護理人員更好更快的成長,滿足臨床護理工作的需求,根據三級醫院複評標準,結合我院實際情況,特制定培訓方案,具體內容如下:
一、組織架構:
(一)培訓工作領導小組:
組長:林敏
副組長:王曉鳳
成員:程友桂 劉雲 孫開婷 蘇蘭芳
(二)培訓技術指導小組
組長:王曉鳳
副組長:孫開婷 蘇蘭芳
成員:
二、培訓對象:
全體護理人員
三、培訓目標:
(一)n1級護士(護士)
1.強化基本理論、基本知識和基本技能
2.基本掌握規章制度、核心制度、工作職責、工作流程。
3.掌握常見儀器操作規範。
4.掌握患者十大安全目標。
5.培養護理人員應具備的基本素質,儘快適應臨床護理工作。
(二)n2級護士 (護師)
1.具有較堅實的護理基礎理論及熟練的護理技能。
2.熟悉專科護理常規及護理技術(如:心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液 泵等)操作方法。
3.熟悉重危病人的觀察方法,並掌握急救技能,能獨立負責重病人的護理。
4.掌握本專業新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程式,對病人進行責任制整體護理。
5.具有臨床帶教能力,能擔任進修護士和臨床護生的帶教工作,能積極撰寫護理論文,至少每三年在省級期刊上發表專業論文一篇。
(三)n3級護士(主管護師)
1.熟練靈活運用專科護理常規及技術。
2.能解決本科護士業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理措施的實施,不斷更新知識,在病房管理、教學、科研中發揮骨幹作用。
3.對臨床問題有一定的.預見性並加以防範,對特殊情況能採取應急措施。
4.具有課堂教學、臨床帶教能力,能組織本專科護理會診、護理查房,參加全院護理會診。
(四)n4級護士(副主任護師、主任護師)
1.在護理部領導下,能夠負責指導本科護理、科研、教學工作。
2.指導本科疑難病人護理 的實施、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。
3.組織本科護理學術講座、護理查房、護理病例討論,指導下級護師的查房、病例討論。
4.了解國內外本科護理的發展動態,引進先進的技術用於臨床實踐。
5.參加護理部組織的護生授課,負責本科臨床帶教工作。
6.撰寫護理論文,至少每兩年在省級期刊上發表專業論文一篇。具備臨床科研能力,至少每5年完成一項護理科研。
(五)護士長
1.合理排班,人力資源管理滿足臨床工作需求。
2.分級護理符合《綜合醫院分級護理指導原則》,病區有符合醫院實際的分級護理制度。
3.開展“以病人為中心”的責任制整體護理工作模式。
4.重症護理措施落實到位。
5.各項管理符合要求,護理質量控制有實效,體現 pdca管理模式。
四、培訓安排表:
(一)n1級護士
1.理論培訓安排表,見附1
2.技能操作培訓安排表,見附2
(二)n2級護士
1.理論培訓安排表,見附1
2.技能操作培訓安排表,見附2
(三)n3級護士
1.理論培訓安排表,見附1
2.技能操作培訓安排表,見附3
(四)n4級護士
1.理論培訓安排表,見附1
2.技能操作培訓安排表,見附3
(五)護士長
1.理論培訓安排表,見附4
2.技能操作培訓安排表,見附3
超市人員培訓計畫 篇29
一、培訓目的
為更好地適應公司生產經營發展,進一步轉變員工就業觀念,提高職業技能水平,建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內部勞動力合理流動機制,提高勞動效率,促進公司又好又快發展。
二、培訓對象
公司所屬各單位因生產經營和產品結構調整等客觀情況發生變化,經績效考核和定編定員而產生的富餘職工,由各單位統一送到公司員工培訓中心進行集中培訓。
三、培訓方式
由公司員工培訓中心採取教師授課與學員自學相結合,公司集中培訓和委託社會培訓機構培訓以及委託各單位培訓相結合的方式。公共課程實行由公司統一集中培訓,專業課程按照參培員工專業(工種)情況和公司有關單位崗位實際需求,結合參培員工個人情況編成專業班實行分班教學。
四、培訓期限及申報程式
20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開班,期限暫定為3-9個月,各個專業班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實行滾動開班的方式,大致為4月和7月開班,具體開辦專業視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉崗培訓應先向公司申請,經公司領導批准後由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊,以便於公司確定開辦專業和組織教學工作。
五、培訓管理
1、建立培訓管理機構。
―――公司設立轉崗培訓工作領導小組。組長:副組長: 。成員: 及主要送培單位勞資分管領導組成。領導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關重大
問題進行決策協調。
―――下設轉崗培訓工作辦公室,辦公室主任:成員: 及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專業班並組織實施,組織公共課程集中教學,對參培員工和各專業班進行管理等。
―――各專業培訓班成立班委會,其中:班長1人,學習委員1人,生活委員1人,從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學習、活動等聯絡工作和協助管理。
2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規定,安排專職人員隨班嚴格按規定對參培員工在培訓期間進行考核及考勤,考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鈎。
六、課程設定
1、公共課程
(1)企業規章制度與員工手冊
(2)安全文明生產與工藝質量教育
(3)普法教育與實事政治
(4)企業文化與職業道德
(5)素質教育與自身修養
(6)計算機套用基礎知識
2、專業理論知識培訓:根據各專業班專業知識要求由社會培訓機構及有關單位開設相應的專業知識課程進行培訓。
3、專業技能培訓:由社會培訓機構和有關單位結合專業理論知識培訓組織技能實作培訓。
4、參觀學習
七、培訓教師和場地
公共課程教學等主要由公司聘請相關職能部門專業人員和外聘教師承擔培訓授課。專業知識及技能培訓委託校企合作的高中職院校和相關辦班單位,以及社會培訓機構承擔培訓授課。培訓場地:
八、員工轉崗培訓期間待遇
員工參加轉崗培訓期間停發在崗享受的工資及各種工資性津補貼,改發生活費,生活費標準建議分階段計發,具體發放標準如下:
1、轉崗培訓公共課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼。
2、轉崗培訓專業課程學習階段:按本人崗位工資標準中崗位基本工資(崗位基本工資低於680元的按680元,高於680元的按實際標準執行)+本人工齡津貼(每年工齡1元)+培訓補貼+專業操作培訓補貼。
3、等待培訓和等待推薦選擇就業階段:按400元+本人工齡津貼。
經過雙向選擇、競爭上崗、擇優錄用予以上崗工作後,其工資標準按實際就業單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執行。
超市人員培訓計畫 篇30
志願者培訓是提高志願者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓,增強志願者對志願服務工作環境的熟悉程度,進一步提高志願者的志願服務水平,確保志願者提供優質的志願服務。
一、培訓內容
志願者培訓工作包2個內容:通過培訓,專業培訓。
通用培訓
主要使志願者具備志願服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
專業培訓
重點對象是專業志願者,根據服務崗位的專業要求,試試相關專業知識和技能的培訓。
(一)社區志願者培訓內容
(一)志願服務理念培訓
(二)志願服務禮儀培訓
(三)應急救援、志願者自護、醫療常識培訓
(四)志願服務心理培訓、團隊意識培訓
(五)文化知識培訓
(六)志願者體能培訓
二、培訓時間
三、培訓方式
1、集中培訓。以省志願者工作部編寫的教材為基礎,開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志願者典型作專場活動、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志願者的意義和各個崗位志願者的工作要求。
2、骨幹培訓。針對關鍵崗位的志願者,以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營造志願服務氛圍。
4、測試評估。通過對志願者素質的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。
四、相關要求
1、志願者培訓是提高志願者知識素養和專業技能,提升志願服務工作整體水平的重要環節,社區志願者培訓方案,創新培訓形式,自行組織實施好相關相關培訓內容。
2、參加培訓的和自願者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
超市人員培訓計畫 篇31
“民以食為天,食以安為先”。學校食品衛生的安全是關係到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對於加強食堂工作管理,對於食堂從業人員及全體學生進行有計畫的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規範學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計畫:
一、培訓目的
為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規範。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患於未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規範,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的後勤安全工作提供有力的保障。
二、培訓內容
中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。
三、培訓安排每學期安排兩次培訓和學習。
(根據我校食堂的具體情況,從九月份開始學習,具體安排附後)
1、及時派員參加上級有關部門組織的食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。
2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。3、食堂定期組織有關人員開展崗位練兵或技能競賽活動,以保證從業人員不斷適應發展的需要,每學期至少進行一次。
4、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鑽研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
5、對業務骨幹和進步明顯的.人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
超市人員培訓計畫 篇32
一、 新人員入職培訓
培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最後一天考試)
培訓對象:每個月新上崗的人員和上月培訓沒有通過考試的人員
培訓者: 人力資源訓主管
培訓內容:
以《人員手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅遊業的關係、酒店與其它產業的內在聯繫與區別、酒店旅遊業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關係、酒店消防與安全知識培訓等。
二、 外語培訓
培訓時間:全年培訓(每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—)
培訓對象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓
培訓者: 人力資源訓主管
培訓內容
初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅遊飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。
培訓方法
視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)
培訓地點:多功能廳
三、 節假日聯歡活動
活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節
活動安排
人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程式並邀請總經理講話,各部門經理積極參加。
活動內容:以聯歡共慶為主,包括歌詠、小品、遊戲等活動。
活動地點:多功能廳
四、 禮貌禮儀培訓
培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店人員服務意識與質量。
培訓對象:酒店全體人員
培訓者: 人力資源部培訓主管
培訓地點:多功能廳
五、 酒店常識培訓
培訓時間:每年的`二月份舉辦
培訓內容:酒店的發源與發展,酒店的概況與發展趨勢,酒店的各部門職責與職能等
培訓對象:酒店全體人員
培訓者:人力資源部主管
培訓地點:多功能廳
六、 季度優秀人員評選活動
評選時間:每年的四月、七月、十月、一月
評選對象:酒店各部門人員均有資格參加
評選形成:每季度請各部門根據人員工作表現,推選本部門1至2名優秀人員,寫清該人員優秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核後確定本季度之優秀人員,並於每季度的酒店人員大會時頒發榮譽證書與獎金100元。
七、 急救知識培訓
培訓時間:每年的十月份進行一次
培訓內容;發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象:酒店全體人員
培訓地點:多功能廳
培訓者:保全部
八、 領班、主管管理素質培訓
培訓時間:每年的七月份進行
培訓內容:酒店各級之間的工作關係,酒店領導藝術與方法等
培訓對象:酒店各部門的領班與主管
培訓者:人力資源部主管
培訓地點:多功能廳
九、 海南民族民俗知識培訓
培訓時間:每年的七月份舉行
培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。
培訓者
從外部邀請這方面知名人士,給予100——200元的報酬。
培訓地點:多功能廳
十、 酒店美容健身講座
培訓時間:每年七月份舉辦
培訓內容:酒店的人員期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。
培訓對象:酒店全體人員
培訓者: 從外部邀請這方面專業人士,給予100——200元的報酬。
培訓地點:多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者: 酒店全體人員
講座老師:從外部邀請這方面專業人士(100——200元報酬)
超市人員培訓計畫 篇33
護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式,為進一步加強全院臨床規範化培訓,培養合格的臨床護理專業人才,在護理部主任的指導下,現制定20xx年護理人員規範化培訓計畫。
一、培訓目標
臨床護士經過規範化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1.具有良好的職業素質和醫德醫風,全心全意為人民服務。
2.熟悉本學科的基礎理論,具有較系統的專業知識,並能用以指導實踐工作。
3.熟悉掌握本專業的臨床護理(基礎護理、專科護理)的操作技能,能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。
4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案,並在臨床工作中落實相關制度,對突發事件能快速反應處理。
5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。
二、培訓對象
本科畢業生2年,大專畢業生3年,中專畢業生4年。
三、理論培訓及考核
(一)培訓內容:
1.《醫學臨床“三基”訓練---護士分冊(第四版)》、《護理臨床技術規範》(基礎篇)第二版、護理常規、專科理論。
2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次,學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。
4. 參加護理部每月組織的業務學習。
(二)培訓形式:以護理部、科室培訓及個人自學相結合。
(三)考核方式:
1.科室考核
1)考試時間:每季組織1次考試,每次考試40分鐘。
2)試卷:各科室根據當季培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試。
4)考試成績:科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
2.護理部考核
1)考試時間:每季度1次。
2)試卷:中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。
3)考試方式:閉卷考試,考試時間為40分鐘。
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
(四)成績等級:合格成績為60分,達標成績為80分,90分以上為優秀。不合格人員補考一次,考試作假者,成績為“0”。每年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓1年。
四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓
(一)培訓內容:
1.護理核心制度(參考書:護理管理工作規範(第四版)P59-71)
2.護理風險管理制度(參考書:護理管理故工作規範(第四版)P78-93)
3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標(20xx版)、意外事件的應急預案。
(二)培訓形式:
1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度:科室培訓+個人自學
2.意外事件的應急預案:科內培訓+實地模擬演練
3.成績等級:合格成績為60分,達標分為80分,90分以上為優秀。
4.考試方式:採取院科二級考核
科室:
1)考試時間:每季組織1次考試
2)試卷:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷
4)考試成績:考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部,紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。
護理部:
1)考試時間:每季抽考1次,(每次每科室隨機抽取1-3名規培護士,本年度內被考核人員不重複)
2)出題依據:根據本季度培訓內容出題。
3)考試方式:閉卷考試
4)考試成績:記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。
附表:20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排
五、崗位技能培訓及考核
(一)培訓內容:依據護士規範化培訓手冊計畫及N1級責任護士培訓計畫,院、科二級督導培訓。
(二)培訓安排:N1級責任護士崗位技能培訓模組。
(三)操作考核:由護理部、科室負責考核。
護理部考核:
1.單月1項基礎護理技能,雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。
2.考試內容:N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。
附表:20xx年護士崗位技能培訓示教安排
3.成績等級:達標分數為85分,90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者,延期規範化培訓期1年。
4.考試成績:記錄於規範化培訓手冊。
六、健康教育技能、基本臨床護理實踐項目
由科室負責培訓及考核。
1.健康教育技能:每月考核一項。
2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨床護理實踐項目。
七、每月寫一篇學習筆記(約20__字)
於每月5日前交科室護長審閱。護理部每半年審閱一次。
八、規範化培訓手冊檢查
1.手冊填寫要求:如實、及時填寫;護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並簽全名,完成培訓的由護士長審核後自己保管,護理部檢查時上交。
2.護理部檢查:6月、12月。要求:護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分,每漏一項扣1分,學習筆記每漏一次扣2分,未按時上交手冊接手檢查的扣5分,每年檢查2次,平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者,次年繼續培訓。
九、規範培訓考核標準
合格標準:
①理論考核合格;
②操作考核合格;
③手冊檢查合格;
④無嚴重護理差錯。