（三）提高效能，轉變作風抓落實
加強效能建設。建立效能建設長效機制，認真落實首問責任制，全面推行限時辦結制、逾時默認制、去向留言制、職位代理制。組織開展對稅收服務的評價、評議活動，及時受理納稅人投訴和舉報。全面推行稅收服務質量評價系統，開展服務明星評選表彰活動。加大對稅風稅紀明查暗訪力度，強化責任追究制。
提升政務水平。成立經濟稅收訊息分析小組和落實擴內需促增長優惠政策效應蒐集小組，下大力氣抓基礎數據、相關指標的統計和分析，提高決策水平和應急能力。加強安全、保密、信訪、維穩等工作，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，關注輿情動態，及時排查調處不穩定因素，把問題解決在一線和初始狀態。加強票證管理和帳戶管理，開展財務基礎情況檢查。繼續落實重大事項報告制度和定期工作報告制度。創新目標管理辦法，對分解的目標任務實行“工單式”跟蹤督辦，及時通報完成進度，對重要工作任務開展專項督辦，實行目標動態管理和考核。厲行勤儉節約，搞好機關後勤保障。
切實轉變作風。全體幹部職工要以更加奮發的精神狀態，大力轉變作風，堅決破除固步自封、不求進取的思想；堅決破除只看眼前，不顧長遠，缺乏大局的意識；堅決破除鬆散懶慢，人浮於事的不良風氣；堅決破除不實幹、不落實、低標準的不良行為。任務越艱巨，越要敢擔當。要繼續倡導特別講大局、特別講付出、特別講實幹、特別講紀律的精神，深入調研，真抓實幹，帶頭落實。
同志們，新的一年，任務艱巨，使命光榮。我們一定要按照市委、市政府和省局的工作部署，開好頭，布好局，團結拼搏，負重奮進，履職盡責，努力完成好全年各項工作任務，為全市經濟止滑提速、加快發展作出新貢獻！