商務談判絕殺對手的12個技巧

健談人的談判語言技巧

要想成為一個非常健談的人需要掌握的一個關鍵點就是在做出答覆之前停頓一下。一個大約3到5秒的短暫停頓會話交談過程中是一個非常優雅的舉動。當你停頓的時候,也隨之完成了三個目的。

停頓的好處

首先,你避免了在對方僅僅是在講話中間調整氣息還要繼續講話的時候插話進行打斷的風險和尷尬;其次,你向對方展示出自己對他或她所講的每一個詞都聽得非常認真和仔細,而不是沒有經過思考就草草地打斷插入自己的意見;最後,停頓實際上使你可以更好地聆聽對方的講話。他或她講的言辭可以更深入地滲透入你的大腦,這樣你才能更清晰地理解他或她的真正意圖。通過停頓,你可以把自己標榜為一個有才氣的健談者。

詢問問題

成為善於健談者的另外一種方法就是提出澄清事實的問題。永遠不要認為自己已經完全理解了對方說了什麼或者嘗試要表達的意思。相反,你要提出問題,詢問對方所要表達的真正意思是什麼。

這是我曾經學習到的能夠控制談話的一個最有威力的問題,對方幾乎不可能不去回答這個問題。當你詢問對方真正要表達的意識是什麼的時候,對方就不會做出很寬泛的敷衍式答覆,你就可以接著提出一些其它開放式問題,這樣就可以讓交談繼續進行下去了。

解釋講話者的意思

成為善於健談者的第三種方法就是用自己的話解釋講話者索要表達的意思。在你點頭和微笑之後,你就可以說,讓我看看是否理解了你的意思,你所講的是……

展示自己的專心

通過轉述講話者的意思,你就以某種方式展示出自己一直非常用心地聆聽對方的講話,並盡力去理解對方的思想或感受。更為美妙的事情是,當你進行了有效的聆聽後,其他的人將會開始發現你的魅力,他們將會開始希望圍繞在你的周圍,他們會在你在場的場合里感到放鬆和快樂。

3、準備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願,或被對方帶入誤區,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協定就拿出其次的方案,還沒有達成協定就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數,知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架,這樣就不會出現談判結束後,仔細思考才發現,自己的讓步已經超過了預計承受的範圍。

健談人的談判語言技巧

要想成為一個非常健談的人需要掌握的一個關鍵點就是在做出答覆之前停頓一下。一個大約3到5秒的短暫停頓會話交談過程中是一個非常優雅的舉動。當你停頓的時候,也隨之完成了三個目的。

停頓的好處

首先,你避免了在對方僅僅是在講話中間調整氣息還要繼續講話的時候插話進行打斷的風險和尷尬;其次,你向對方展示出自己對他或她所講的每一個詞都聽得非常認真和仔細,而不是沒有經過思考就草草地打斷插入自己的意見;最後,停頓實際上使你可以更好地聆聽對方的講話。他或她講的言辭可以更深入地滲透入你的大腦,這樣你才能更清晰地理解他或她的真正意圖。通過停頓,你可以把自己標榜為一個有才氣的健談者。