區文明辦：
創建市級文明單位一直是我辦精神文明建設的重要工作和努力的目標，是促進物質文明、政治文明、精神文明有機結合落實到辦公室全體幹部職工的有效形式，也是加強和改進幹部職工思想政治教育水平的重要基礎工作。
**區政府辦公室現有在職人員80名，其中黨員52名，內設科室有督查室、信息室、法制辦、外事辦、應急辦、秘書一室、秘書二室、政務服務中心8個科室。近年來，我辦在區委、政府的正確領導下，鞏固和深入學習實踐科學發展觀活動，始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，把文明單位創建工作與日常工作同布置、同檢查、同落實、同總結，以“忠誠、責任、嚴謹、奉獻、創新、進取”為工作信條，形成上下聯動、部門配合、幹部職工齊心協力構建良好政府形象的工作格局。先後獲得了“國家西部大開發突出貢獻集體”、**自治區“未成年思想道德建設工作”先進區、**市“ ”等30餘項榮譽，為積極申報市級文明單位奠定了堅實的基礎。
一、抓好“三項建設”，構成文明創建工作的保障力
文明創建工作是一項需要長期奮戰、持之以恆的任務，這不僅需要我辦齊心協力、參與和配合，而且需要全體幹部職工思想和行為的高度統一，共同保障文明創建工作順利開展。
一是抓好領導班子建設。我辦領導班子團結敬業，廉潔高效，務實創新，不斷鞏固建設學習型、創新型、競爭型、服務型政府建設，不斷強化行政管理，堅持以高標準要求自我，高質量完成辦公室“三服務”工作，積極營造和諧機關氛圍，促進機關工作作風轉變。
二是抓好乾部隊伍建設。各科室幹部職工堅持以馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀重要思想為指導，認真貫徹各級重大會議精神，普及《行政機關公務員處分條例及中國共產黨黨內監督條例》，學習黨風廉政建設有關規定、國家法律法規等內容。通過召開民主生活會、座談會，開展講座、培訓等，提高幹部職工文明道德素質，增強幹部職工凝聚力和戰鬥力，激發工作的積極性。
三是抓好黨支部建設。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，堅持“三會一課”制度，每年召開一次民主生活會，每周五下午開展政治學習，對全體黨員幹部進行了理論素質輪訓和業務專題培訓，並參加了相關考試，及格率為99%。切實加強黨性黨風教育，規範辦公室每一個黨員幹部的一言一行，做到廉潔自律。號召全體樹立奉獻意識，不計較個人名利和得失，堅持實事求是的工作作風，進行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育，促進了內部自身建設。
二、加強“六項工作”，形成文明創建工作推動力
我辦緊緊圍繞區委、政府的中心工作，按照“三服務”的總體要求，加強工作力度、提升工作質量，把全體幹部職工的智慧和力量都凝聚到服務發展的任務上來，與時俱進，開拓創新，為建設“生態、文明、幸福東勝”做出應有的貢獻。
（一）辦文、辦會工作。率先在東勝區各部門啟動、套用了辦公自動化和公文傳輸系統，完善了各個環節中的套用操作，使大批量的檔案迅速有效的傳閱，極大的節約了人力、物力、財力，從而提高了工作效率,在我區發揮了表率和示範作用。每年制發政府各類檔案上百餘件，組織全區性大型會議等各類會議百餘次，基本上做到了會議通知及時、檔案收發快捷、檔案傳閱高效、會議組織周密、檔案管理科學。政府辦草擬的公文在全市行政公文評比中獲三等獎，12篇論文在市秘書學會舉辦的論文大賽中獲獎。
（二）督查工作。近年來政府辦督查工作緊緊圍繞我區中心工作，以《政府工作報告》中政府主要工作、重點項目、民生工程、會議決定事項等工作為督查重點，認真抓好政務性督查與事務性督查，有力推動了各級領導決策的實施和落實。在創城、創衛以及亞洲藝術節、國際那達慕期間，督查室配合相關部門對有關事宜進行了全面督查，有力地推動了各項工作順利開展。督查工作受到上級的肯定，區政府督查室被自治區政府辦公廳評為“自治區政府督查系統先進集體”，有一名同志獲得“全市政府督查系統先進個人”榮譽稱號。
（三）法制工作。加強和完善了行政執法過錯責任追究等配套制度。制定和執行了《東勝區行政執法責任制評議考核辦法》，將行政執法責任制的考核列入對各鎮、辦事處，區直部門領導班子年度實績考核目標中。全面提高行政複議、應訴案件的辦案質量，依法做好行政複議案件的受理、審查和審理工作。特別是對土地徵用的農民安置和補償、房屋拆遷等一些社會影響大、人民民眾普遍關注的熱點、難點問題進行了重點監督。
（四）信息工作。我區信息採用量在自治區各旗區直報點和鄂爾多斯市各旗區中均名列第一。為使領導及時、全面掌握全區經濟社會發展狀況，信息室編髮了《政務信息》和《信息選編》。同時以政務信息和網際網路為載體，開展經常性的信息資料收集整理工作，並以《領導參閱》的形式為領導提供最新信息。XX-政府辦連續五年獲得“自治區政府系統信息工作先進集體”和“全市政府系統信息工作先進集體”等榮譽，有六名同志被市政府辦公廳評為“全市政務信息工作優秀信息員”。
（五）外事工作。認真貫徹對外方針政策，進一步加強與公安、統戰、宣傳等相關部門的聯繫，定期對區直範圍內的外國人員進行登記，加強對非政府組織、外國記者採訪、城區外國人員的管理。在亞洲藝術節、接待瑞士考察團、世界小組總決賽鄂爾多斯巡遊活動期間，為確保涉外領域衛生安全，配合有關部門圓滿完成各項任務。
（六）應急管理工作。建立健全了應急管理工作的體制和機制，成立應急管理辦公室，並制定了24小時應急（8112345）值班制度。現已建立起應急管理常態下以區應急管理辦公室為中心、44家應急單位為節點的應急聯絡網，初步形成了全區應急管理信息的報送體系和應急管理制度及應急管理工作聯絡網；通過應急指揮平台進行信息報送、蒐集和整理，匯聚和掌握了全區一部分風險源、防護目標、避難場所、應急保障資源等應急相關部件的比較精確的信息，並對各應急聯動單位的預案進行了蒐集、匯總和初步地整理，從而完善了東勝區的應急預警機制。
三、開展“三項活動”，形成文明創建工作促進力
為營造和諧機關文化，建設充滿活力的機關單位，實現文明單位的創建，我辦組織幹部職工開展了一系列活動。
（一）開展精神文明創建活動。以創建國家文明城市為契機，加大精神文明創建力度，認真開展創建“學習型機關，學習型組織，學習型團體”活動，開展“創全國文明城市、建和諧文明機關”和“創文明城、做文明人”等創建活動，我辦幹部職工在參與活動中自我教育、相互促進，努力形成和諧的生活秩序與人際關係。通過參加“和諧東勝•市民文化大講堂”的各種講座，提高了廣大幹部職工的文明素養，推動日常工作中與生活密切相關的生活禮儀、職業禮儀和社會禮儀知識的普及與實踐。通過組織綜治和法律知識講座等活動，豐富了幹部職工的生活，還幫助大家樹立了“綜治工作靠大家”的觀念，為辦公室綜治工作開展打下了堅實的基礎。
（二）開展扶危助困幫扶活動。我辦高度重視幫扶工作，主動聯繫幫扶單位，-積極組織協調11個部門共為幫扶單位巴音門克街道辦事處籌集資金和實物總計約140萬元，其中辦公室共投入幫扶資金40萬元，進一步完善了社區服務中心的配套設施和服務功能。同時，幫扶救助貧困戶和零就業家庭制定長期的增收計畫和具體幫扶措施，努力增強包扶戶的自我發展和自我致富能力，推動包扶戶生產生活水平穩步持續提高。積極組織幹部職工參加“博愛一日捐”活動，為貧困家庭送溫暖、資助應屆困難大學生。
（三）開展豐富多樣的文娛活動。為了進一步提升廣大黨員幹部的理論水平，增強踐行科學發展觀的主動性和自覺性，我辦以“七•一”黨員教育活動為主題，組織全體黨員幹部赴革命聖地延安參觀學習，緬懷革命先烈，弘揚延安精神，接受革命傳統教育。積極組織幹部職工廣泛參與全區性活動，先後參加了兩屆東勝區職工運動會，並在籃球、桌球、羽毛球、拔河等項目中取得了優異的成績，這不僅增進了同事間的交流，還增強了幹部隊伍的的凝聚力和集體榮譽感，展示了辦公室幹部職工的良好精神風貌。同時，以節假日為契機，開展知識競賽、桌球、愛國歌曲大家唱等文體活動，使工作人員有張有弛，在活動中增進感情。
通過近幾年的文明創建活動，我辦幹部職工團結敬業，廉潔自律，務實創新，奮發有為，無一人違法違規。我辦決心藉此次申報的機會，進一步鞏固基礎工作建設，紮實開展各項文明創建措施，營造良好的文明創建氛圍，以新的、更高、更先進的要求為標準，促進文明創建工作圓滿完成，為建設和諧社會、和諧東勝做出積極的貢獻。
我校是一所全日制中心完小，近年來學校在縣教育局、鎮黨委鎮政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論，xx同志“xxxx”重要思想為指導，確立“依法治校，以德立校，科研興校，特色辦學，質量樹校”的理念，學校的辦學效益不斷提高，特別是教育教學成績連續幾年保持“優質、高效”，在九江縣鄉鎮學校乃至全縣國小中成為佼佼者，贏得了較高的社會聲譽，學校各方面的工作都取得了明顯的成效：先後榮獲“支援鎮域經濟發展先進單位”、“九江市文明單位”、“九江縣青年文明號”、“九江市師德師風先進單位”、“九江縣師德師風先進單位”、“九江縣綠色學校”、“九江縣平安校園”“九江縣校園規範化管理先進單位”並連續兩年獲系統各項綜合考核第一名。XX—XX年度被評為“九江市文明單位”之後，我校決定以此殊榮為動力，全面實施素質教育，進一步加大精神文明建設力度，全力推動學校的改革和發展，全校師生精誠合作、艱苦創業，再創“XX—XX年度九江市文明單位”。現將我校這一年來的文明建設成果及取得了的一系列成績匯報如下：一、辦學思想明確，注重教育管理全面貫徹黨的教育方針，牢固樹立辦人民滿意教育的指導思想，以“樹品牌、創特色、揚優勢、爭一流”為總體目標，學校各項指標均達到縣級評估要求。工作中認真貫徹“質量立校、特色辦校”的辦學思路，學校內注重狠抓管理，對外努力爭樹形象，做到了教育教學面向全體學生，管理有特色。堅持以教學為中心，積極實施素質教育，開齊開足全部課程，遵循教育規律組織教育教學活動，學生德智體美勞得到全面發展，教學成績始終穩居同類學校前列。二、組織領導有力，創建工作紮實學校領導班子成員，團結協作，開拓進取，作風紮實。分工明確，責任落實，有健全的學校規章制度。學校領導班子成員每周召開一次例會，總結、部署階段工作。班子堅持集體領導，堅持會議決策，實行校務公開。創建活動組織健全，成立了沙河街鎮中心國小創文明單位領導小組，由校長張娟同志親自任組長，出台了一系列創建文明單位活動計畫方案，條塊清楚，落實得力。
三、思想教育深入，道德風尚良好
1、切實加強政治思想學習，狠抓全校師生的思想道德建設。學校有健全的政治學習和法制學習制度，政治學習和法制學習做到有計畫、有檢查、有落實，學習方法靈活多樣，既有全校性的集中學習，又有分組學習，還有規定任務個人自學。學校領導班子成員帶頭學，帶頭講，堅持做好讀書筆記，寫好心得體會。重點加強“xxxx”重要思想學習，加強愛國主義、社會主義、團隊精神教育，大力弘揚民族精神和井岡精神，開展形勢教育，引導全校師生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，全校師生員工的政治思想素質得到了明顯提高。
2、加強行政幹部隊伍的建設和管理。通過經常性的學習教育活動，尤其是通過“xxxx”的學習，行政幹部隊伍政治思想和工作作風邁上了新的台階，我校有了一支政治思想素質高的教育管理隊伍，為推動學校各項事業的發展，提供了堅實的隊伍保障。
3、加強教師職業道德教育和政治思想素質教育。為落實“教書育人，管理育人、服務育人”的原則，學校在教職工中長期進行師德師風教育，把它納入教師隊伍建設的軌道，有計畫地組織教師學習《教師法》、《教師職業道德規範》、《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》，深入學習鄧小平關於教育問題的論述，xx大的教育發展戰略和黨中央國務院關於推進素質教育方面的方針政策及有關規定。並通過每學期的師德師風專項教育活動，開展師德師風學習、師德師風測評，民主評議行風等引導教師依法施教，依法育人，弘揚敬業奉獻，開拓進取的精神。目前，我校師風優良，教師愛崗敬業，樂教善教，為人師表，為實現“打造名校，培養高素質優秀人才”的奮鬥目標紮實工作。
4、實施全員育人德育方略，施行“全員育人導師制”，積極引導教師在日常教育教學活動中，加強德育工作。首先，充分發揮課堂主渠道作用，寓教於樂，在教學中融匯愛國主義、革命傳統、民族精神和理想前途教育；其次，在廣大少年兒童中開展以“愛國主義、社會主義、團隊精神”為主題的系列專題教育活動，堅持搞好新生入學教育，每周班會課開好主題班會，抓好每學期期中思想紀律整頓工作；第三，每逢重大節日開展豐富多彩的慶祝活動，陶冶學生情操，倡導文明新風；第四，積極開展以“管理育人，服務育人，習慣育人”為內容的“三育人”德育活動。目前，此項活動正在蓬勃開展之中，走進鎮小校園，使人感受到文明健康、整潔有序，充滿人文關懷的校園氛圍；第五，成立紅領巾服務隊積極開展學雷鋒做好事活動，培養學生服務社會的精神。
5、大力加強社會公德和家庭美德教育。學校倡導教職工家庭注重和睦，鄰里團結，做到尊老愛幼，男女平等，勤儉持家；倡導教師愛校如家，勤懇教書，業餘生活豐富；倡導家長民主治家，善於誘導教育孩子。由於學校道德教育深入、廣泛的開展，全校師生遵守公德，助人為樂，愛校如家，克己奉公已經蔚然成風。
6、紮實開展行為規範養成教育。我校以貫徹教育部新頒發的《中國小日常行為規範》《中國小生守則》和我校的《安全教育三歌》為切入點，加強《規範》《守則》《三歌》的深入學習，達到了學通、學懂、學會、會用的程度，從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。我校一方面認真組織貫穿學期始終的學生日常行為量化評比活動，另一方面開展《規範、守則、三歌》主題教育活動，通過講演、板報宣傳、知識競賽等形式提高了學生的認識，並加強指導與要求，培養學生們的良好習慣。同時，在養成教育過程中，在學生日常生活中，我校注重了文明禮儀、民族精神、傳統美德等多方面長期不懈潛移默化的教育。加強了對學生心理健康教育，幫助學生形成健康的人生觀，完善學校、家庭、社會教育體系，使養成教育過程逐步內化為學生的自覺行為習慣。
7、發揮政教處、大隊部作用，拓寬教育渠道。我校充分發揮政教處、大隊部的主體陣地作用。制定切實可行的政教處、大隊部工作計畫及節假日活動安排，組織開展了適合學生年齡特點的教育活動，使學校、家庭、社會教育寓於豐富多彩的活動之中。主要開展的活動有：十個好習慣教育、四關心活動、環保徵文、歌唱比賽、手工製作、好事評比等，做到有計畫、有記錄、有效果。
我校認真執行升降國旗制度，規範升旗意識，切實落實國旗下講話。本學期，我校還開展了旗手選拔活動。加強了對廣播、板報、櫥窗、活動室等教育工具的管理與使用。開展了社會實踐活動，通過多方面的教育渠道，切實激發了學生的愛國熱情，調動了學生的積極性，培養了學生良好的品德。
四、規範學校管理，提高教學質量
近年來，我們緊緊圍繞“縣目標考評方案”這條主線，狠抓教育教學管理制度化、規範化、科學化。我們鼓勵教師進行業務學習，提高自身素質，積極組織教師參加市、縣教育部門組織的業務活動，引入競爭激勵機制，制定有利於實施素質教育的目標管理方案。學校每年從德、能、勤、績四個方面對教師進行全面考核。考核過程中採用教師評價領導，學生評價教師的方法，讓師生參與管理過程，保證考核內容的客觀公正。考核成績直接與本人福利、晉級、評優選拔掛鈎。為調動教師積極性，在學校人事安排上實行“優者上、平者讓、庸者下”的原則，啟動學校內部活力，增強了師生的壓力感和緊迫感。科學的目標管理，使人人心中有目標，項項工作有標準，時時事事有要求，全校形成了“重學習、講奉獻、比進步、爭一流”的濃厚氛圍，使教師的整體素質得到了明顯提高。
在抓好常規管理的同時，我校還注意加強教育科研的管理，通過開展各項業務學習，集體備課等活動，使教師更新了觀念，拓展了教師的視野和教學的思路，真正站在了新課程改革的角度不斷探索，通過青年教師上匯報課，骨幹教師上示範課，學科帶頭人上優質課，鼓勵教師參加各科、各層次的比賽，促進教師樹立精品課的意識。通過組織教師參加課題研究，提高教師的教育科研水平。
此外，學校積極倡導教師樹立終身學習的觀念，努力打造“學習型校園”。教務處建立了教師業務學習制度，每周三、周四上午分別為語數老師業務學習時間，周五上午為英語或綜合組老師業務學習時間。鼓勵支持教師參加學習培訓，繼續教育，函授學習，本科自考，組織全體教師參加現代教育技術的設備使用培訓，確保人人能使用現代教育技術的設備。加強對青年教師的培養，開展一幫一結對活動，充分發揮老教師的傳、幫、帶作用。加強對骨幹教師學科帶頭人的培養，實施名師工程，促進青年骨幹教師脫穎而出。
五、加強校園建設，最佳化育人環境
我們在抓好教學工作的同時，還非常注重校園環境的建設。學校以“按規劃，保投入，抓落實，求實效，促育人”的原則，統攬校園文化建設，按科教興國素質教育及新課程改革的總要求，堅持課內教育與課外教育相結合，堅持顯性教育與隱性薰陶相結合，堅持近期目標與長遠目標相結合，堅持活動育人與環境育人相結合，著力營造有助於學生身心健康的催人奮進的良好育人環境。為學校精神文明建設的深入發展提供了良好的平台。
1、學校不斷完善基礎設施，豐富校園文化景觀。
一年來，學校多方籌資，一鼓作氣，建起了面積達2500多平方米的現代化運動場，新添了多套運動器材，改建了中心花壇，矗立起了一座極富內涵的巨大雕塑。同時，學校電教中心也新配置了一台一體化電腦列印複印機和30台標準聯想電腦，極大地推動了教育手段的現代化，並以此推動教育的現代化。與此同時學校不斷改善師生學習、辦公、生活條件，美化育人環境，硬化活動場所，綠化校園角落，亮化標誌性建築，按“花園式信息化”學校的標準，努力創建新型花園式學校，極大地豐富了校園文化景觀。
2、學校努力拓展校園文化內涵，提升校園文化品位；努力豐富德育手段，探索環境育人的新途徑。
學校努力拓展校園文化內涵，力爭讓一棵樹，一堵牆都變成育人載體——漫步鎮小，校風、校訓、教育目標、勵志標語清晰醒目；教學樓內，教室之中，辦公室內，校園內外大量格言警句，名人畫像、書畫作品，公益廣告以及別致的文化櫥窗、大方的學校簡介，一個個幽默的警示牌、座右銘……已不再是靜止的話語，而是生動的教材，無言的教師，營造出了濃厚的育人氛圍。
學校在制度建設和管理方式上把人性化管理、人性化教育當作落腳點，那富有人情味的善意警示牌，溫馨雅致的校園公益廣告、人性化的教室布置、教師慈母般的關愛、及時耐心的教學指導、平等和諧的師生關係使得校園處處充滿人文主義的陽光。
六、安全與文明工作常抓堅持不懈，校園呈現一片和諧
安全責任重於泰山，學校一貫把安全工作放在重中之重的位置，成立了安全領導小組，校長親自擔任組長。學校不僅每學期把開學第一周定為全校安全教育周，每學期舉行一次全校性安全教育講座，還在每個節假日來臨前提醒學生注意假日安全。與此同時，學校還與各有關部門，各班主任輔導員，各科任教師層層簽訂安全責任狀，防患於未然，有效地扼制了事故的安全。至目前我校還從未發生過一起重大安全事故。學校重視法制教育，治安防範工作措施紮實得力，效果顯著。
文明管理、文明教學、文明學習、文明生活，是學校始終堅持的方向。總之，學校取得的成績是與各級領導的關懷和幫助分不開的。今後，我們將一如既往做好學校的工作，全面實施素質教育，積極籌措資金，加大教育投入，努力改善辦學條件，在自查自評的基礎上，爭取達到市級文明學校的驗收標準。使學校工作再上一個新台階。
自來水公司創建市級文明單位申報材料
**縣自來水公司正式創建於1974年，建廠20多年來在縣委、縣府和上級有關部門的關心支持下，企業上下發揚團結拼搏、開拓創新的精神，艱苦奮鬥，取得了長足的發展。到目前為止，公司固定資產達到3079萬元，擁有2座淨水廠，一座取水泵房，設有10KV與380V配電房和進口加氯設備，職工136人。DN100以上管道70公里，廠區占地面積2萬平方米，供水面積達14.75平方公里，城區用水普及率達到98%。去年完成售水量578.91萬噸，銷售收入達914.93萬元，創年利潤20.56萬元，取得了建廠以來最好的成績。幾年來，在各級黨政領導及文明委的領導下，公司黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針和“精神文明重在建設”的原則，一手抓物質文明建設，一手抓精神文明建設，以“內強素質，外樹形象，依法管理，優質服務”為指導思想，從各個方面切實抓好兩個文明建設。現將我公司創建市級文明單位工作匯報如下：
一、加大宣傳力度，統一認識，推進創建工作
幾年來，我們圍繞創建目標，扎紮實實地做了大量工作。公司領導掛帥，確定創建工作的每個層次、每個環節都有具體部門和具體人抓，形成了黨、政一把手親自抓，主管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，職工民眾積極參與的創建工作格局。
為了使創建活動深入人心，我們一方面廣泛宣傳，一方面積極動員，把創建工作的各項任務落實到各職能部門，從上至下達成共識，使創建工作得以有條不紊開展下去。在獲得“市級文明單位”稱號後，我們又以此為契機，開展“創建學習型企業，爭做知識型職工”活動，引導職工立足崗位成才，多讀書，不斷地提高自身素質，在職工中營造一種愛學習、講學習、學技術的良好氛圍。
為了加大創建宣傳力度，促進企業文化建設，我們創刊了每月一期的《**供水簡訊》，及時反映公司工作、經營動態，文明創建活動中湧現的好人好事以及刊載一些喜聞樂見的常識，成為職工業餘生活中不可缺少的一種刊物；發放意見徵求表進行民意測驗，不斷提高我司服務質量，樹立企業新形象，使創建文明活動又邁進了一大步。其次，邀請市文明辦領導講授文明創建知識，組織職工到省文明單位**電信局取經學習，使爭創市級文明單位活動深入人心；積極發動人員參與到縣城環境衛生百日整治大行動之中，為**縣爭創省級文明城鎮貢獻我們一份力量。為進一步推進“效能革命”，最佳化服務質量，在對外服務視窗推行AB崗責任制。第三，我們充分發揮宣傳輿論工具的導向作用，加大創建文明活動的宣傳，通過宣傳專欄進行宣傳；與第九居民區等單位聯合舉辦了一場晚會，積極參與社區共建，提高企業知名度，改善企業社會形象，從而使廣大職工自覺地把創建活動作為一項自己必須承擔的工作職責，為我司創市文明單位奠定了紮實的基礎。
二、抓好組織建設，加強思想教育
在支委中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度，先後制訂民主評議黨員和廉潔自律等制度，健全監督機制，把黨風廉政工作當作搞好供水、優質服務的保障性工作來抓。平時結合不同時期政治任務，組織黨員學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、 十六屆四中全會精神和黨中央各項方針政策，提高黨員的政治素質。為了適應改革開放和社會主義市場經濟的新形勢，不斷提高領導幹部和廣大黨員的政策理論水平，公司黨支部把學習貫徹“三個代表”重要思想同工作實際相結合，開展了“立學為公，執政為民”教育，並以此為載體，認真開展“求真務實”學習實戰活動。另外，還積極參加每年的慈善募捐活動和助殘活動，密切與民眾的聯繫。
組織職工學習鄭加助先進事跡，學習他愛崗敬業，恪進職守的工作態度，學習他服務民眾、奉獻社會的高尚品質，提高幹部、職工的思想道德素質，引導職工把企業發展需要和實現自我價值相結合，進行了職業理想、職業道德、職業紀律教育，以及社會公德、職業道德、家庭美德及科普知識等方面的學習。為了搞好建設廳關於在供水系統創建文明行業活動的要求，我們多次組織黨員職工到臨海、建德、富陽等兄弟先進單位學習取經。通過一系列學習和活動，黨員整體素質不斷得到提高，好人好事不斷湧現，公司的急、難、險、重工作崗位上到處都有黨員的身影。公司黨支部連續5年被昆陽鎮評為先進黨支部。
三、完善用人機制，加強職工的業務培訓。
在用人制度上進行改革，改變過去選拔中層幹部由公司經理室直接任命而帶來的弊端。通過競爭上崗，擇優錄用的方法，在用人機制上增加透明度，從職工中選拔髮現一批具有較強事業心和責任感、熟悉本行業業務，有較強管理水平和組織能力的年輕同志來擔任部門領導。同時，我們根據生產、經營、管理的要求，抓好職工的業務技術教育，利用各種機會，創造條件，有計畫地對職工進行各類業務培訓，提高職工素質和操作技能。去年我們組織了33名職工本稿件著作權屬於青年秘書網參加了淨化高級工、水質檢驗中、高級工、淨化高級工、機泵運行工、計量員、檔案管理、管道中級工、電工的業務培訓；有22名職工參加各類職稱評定，其中一位同志獲得了工程師的職稱；有10多位同志參加行政管理、經濟管理大專班的學習。通過一系列的學習培訓，在公司內形成良好的講學習、比技術的風氣，使公司技術人才的比重逐年上升。到目前為止，共有50來位同志取得助工和技術員職稱，職工持證上崗率達到100%，為保證安全優質供水奠定了基礎。
四、抓好工會、計生、團委工作。
幾年來，沒有出現一例早婚早育、計畫外生育的現象，維護了婦女正當的權益。工會開展送溫暖工程，逢年過節走訪退離休職工和生活困難職工，幫助解決實際問題，堅持慰問生病住院職工，使他們感受到企業的關心和組織的溫暖。積極開展各種文體活動，並在各項比賽中獲得較好名次。工會被縣總工會評為先進職工之家；被市總工會連續評為和“先進職工之家”。
共青團以創建“青年文明號”活動為契機，積極配合公司，引導廣大青年學文化、學技術、規範服務，在實踐中不斷提高政治思想素質、業務水平和服務意識。被昆陽鎮評為先進團組織；今年公司志願服務隊被團鎮委授予“度昆陽鎮志願服務先進集體”榮譽稱號。
五、加強水質管理，保證供水質量
“質量是企業的生命”，而提供優質合格的自來水是我們自來水公司全體職工的職責，為保證水質，我們從兩方面著手。
1、加強水源管理
我們公司水源採用地面水，取水點位於平瑞塘河小姜洋村。為保證水源的衛生安全，我們根據水源保護的有關條例採取了相應的措施。①在水源防護區內設定明顯的防護標誌牌，在以取水點為半徑500米範圍內水陸區域線樹立界樁，並加強宣傳，防止重點水域的污染。②加強水源查看和監測，我們經常派人查看，並及時與環保局聯繫，杜絕因生活垃圾、電鍍製版、毒魚等可能引起的源水污染。我們公司及時根據水源水質變化情況，與縣防疫站聯繫，進行調查研究，調節淨化投藥和消毒程式，有效地防止了可能通過飲用水流行的疾病發生。
2、加強淨化和管網管理
我們公司自來水採用液氯消毒，消毒制度健全，並能按照加氯操作規程認真執行，公司對制水、送水等淨化部門都制訂了企業內部各項規章制度和標準，進行量化考核，加強對水質和水壓管理工作。自至今，出廠水和管網水四大指標年年都超過國家標準。為了確保供水水質符合GB5750—85《生活飲用水衛生標準》的要求，公司化驗室在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上，著重加強了利用3510原子吸收分光光度計每周對Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd 七個項目檢驗，並且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測。目前，化驗室已可獨立完成國標全分析30項中18個項目分析工作，同時對出廠水實行全天監測，保證了供水水質。每年的五月份和十一月份，我們公司還對澄清池、清水池進行清洗，同時進行管網沖洗，管網沖洗後均有採樣檢測，並有檢驗數據存檔。
六、抓服務質量，樹企業形象
自從99年我司被評為縣文明單位以來，公司加大力度，強化管理，努力完善服務質量。在“樹行業新風，創優質服務”活動中，我們制定了10項社會服務承諾制度，使用文明用語，佩證上崗，自覺接受用戶監督。著力抓好“三個重點”，即①抓重點問題：杜絕服務視窗“吃、拿、卡、要”。②抓重點部門：營業所、安裝工程處和管理科室。③抓重點環節：宣傳發動道德教育，承諾服務等。為了方便民眾，得到廣大民眾的理解和支持，前幾年，我們利用新聞廣播媒體拓寬宣傳面，在**報上刊登《供水專刊》，針對民眾關心的滯納金收取，水價調整等問題作了解答，並利用**調頻台對供水各項政策法規及供水簡訊進行宣傳。另外,我們在對外服務視窗推行首問責任制，並將首問責任制的執行情況納入部門職工的日常考核中。同時期聘請了縣人大、政協、建設、昆陽鎮、物價局、防疫、新聞媒體及各居委會主任等20多位社會監督員。定期召開監督員會議，虛心聽取社會各界意見，及時改進我們的工作。作為“青年文明號”參賽崗位的營業所收費組，認真執行服務規範，以良好的服務態度準確抄表，及時傳送水費帳單，耐心做好對用戶的宣傳解釋工作，妥善地解決了政協之友社反映了多年的水錶攤度問題。去年，為解決因限電而停水給昆陽鎮居民用水帶來的諸多不便，公司不惜投入巨資29.3萬元建成供水供電雙迴路線路，在一定程度上緩解因經常停電造成的停水現象。安裝工程處按照“集體承包，參股經營，盈利分成，虧損自負”的原則，充分調動了職工積極性，他們急用戶所急，想用戶所想，在施工中抓質量，抓進度。共完成20個工程項目，其中創優良工程5個，實現產值370萬元。幾年來，沒有出現一例施工事故，在激烈的市場競爭中以良好的信譽立穩了腳跟。
為了明確供用水雙方當事人的權利和義務，我們在溫州市供水企業中率先跟用戶簽訂了《城市供用水契約》，該契約的簽訂對於雙方當事人了解、掌握有關供用水法規、政策，保護當事人合法權益，加強對城市供水的監督，維護供水企業的正常運轉都有重要意義。
七、美化環境，搞好企業文化建設
我們公司一直重視環境綠化工作，每年從管理經費中抽出一定的資金用於廠區綠化管理。制定了規章制度，配備專人進行花木管理，同時，還經常組織管理人員、共青團員開展義務植樹和除草活動，使愛護花木，參與綠化在公司中蔚然成風。由於管理得力，我們公司的綠化效果顯著，常年綠草如茵，樹木蔥蘢。曾榮獲市園林綠化廠區的光榮稱號、溫州市人民政府授予**縣第二水廠“花園式單位”。曾榮獲縣級“治安安全單位”榮譽稱號，、縣級治安安全合格單位。被市園林局和溫州市城鎮供水協會評為供水行業“先進單位”，市級綠化工作“先進單位”等榮譽稱號。二、在衛生方面，我們公司將廠區劃分成若干個衛生責任區，落實責任包乾到人，定期檢查，並在管理辦法中規定，衛生不合格予以經濟處罰。公廁、食堂也有專人管理，做到乾淨、衛生。因此，我們公司衛生狀況一直不錯，曾被評為“市級衛生先進單位”；被評為至縣“模範集體單位”等光榮稱號。
開展形式多樣的文體活動。每年節日都要舉辦慶祝活動，豐富職工業餘生活；多次組織職工參加安全生產智力競賽、卡拉OK、書法、健美操等比賽；去年組織職工參加了“為民獻愛心”的無償獻血活動；為了提高《**供水簡報》刊物質量，今年組建了信息員隊伍，並請人對他們進行了簡短的培訓。這些活動的參與，不但活躍了企業文化生活，調節了職工精神，激發了職工的愛國、愛企之心，同時也培養了職工的集體榮譽感和責任心，增加了企業凝聚力，在公司內部營造出一種和諧、奮進的企業氛圍。
以上是這幾年來我們公司在文明單位建設中所取得的一些成績，但是還存在不足之處，尤其是在對外服務方面要加大力度，樹立良好的企業風貌。今後，我們公司要從自己的工作特點出發，結合行業的特殊標準，依法加強內部管理，不斷地將自來水服務標準提高到一個新的水平，把供水行業的兩個文明建設推向一個新的高度，為我縣經濟建設的發展和人民生活質量的提高做出更多更大的貢獻。
申請驗收市級文明單位的報告
申報市級文明單位的請示報告
衛生局市級文明單位申報材料
市級文明單位申報匯報材料(衛生局)
學校創建市級文明單位工作總結
市級文明單位標兵申報材料
申報市級文明單位材料
申報市級文明單位上報材料
市糧食局機關爭創市級文明單位申報材料