優秀理賠員工事跡材料 篇1
作為一名共產黨員，我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯繫民眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模範作用，自己以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大幹部職工的普遍好評。在平時的工作中，我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，珍惜黨員的光榮稱號，以新時期持續共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質和業務潛力，維護團結，用心完成各項任務。把每一位老黨員、優秀黨員當作自己的折射鏡，樹立自我的人格魅力，無論是工作還是生活中都力求率先垂範，發揮著一名共產黨員應有的先鋒模範作用。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態對待每一個人，把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事；在參加組織扶貧幫扶活動中，始終用心主動，不計得失，用自己些許的愛心讓貧困民眾感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志，讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發光。
作為助理以服務為根本，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，始終以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，充分發揮了參謀助手、橋樑紐帶、視窗示範的職能作用。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，強化管理，時時處處用黨員的標準嚴於律己、忠於職守、盡職盡責，遵紀守法，主動發揮黨員的先鋒模範帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業業，全面的完成各項工作任務。
我不斷加強業務學習，不僅是管理知識、車輛調度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育，都能及時學習、不斷提高，時刻牢記自我的職責，腳踏實地，嚴格要求，盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上，按照領導安排和要求，及時並圓滿地完成了各項工作任務。努力做好自我的本職工作，充分發揮出了黨員的先鋒模範作用，帶動黨員職工為公司的全面發展做出應有的貢獻。
優秀理賠員工事跡材料 篇2
，女，25歲，本科學歷，中國共產黨員，20__年8月進入XX縣養老保險經辦中心工作，該同志將服務視窗的小天地作為熱情服務、展示政務形象的大舞台，在平凡的崗位上以精湛的業務水平和踏實的工作作風，向社會和民眾交出了滿意的答卷，用自己的行動彰顯了新時代養老保險事業新活力!
心嚮往之，行必能至
方寸視窗，三尺櫃檯，沒有轟轟烈烈的大事，沒有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的點滴，作為常年戰鬥在一線視窗人員，每天直接面對的就是辦事民眾，遇到的問題也是各種各樣，涉及面廣、工作量大、質量要求高。因為有時候在我們看來很小的事，卻關係著退休人員的溫飽；對於每一個問題都要耐心聆聽、認真回答，讓每個諮詢人都有疑而來，滿意而歸。身邊或有人好意提醒：二十出頭的年紀，就應該出去奮鬥、增長見識。她總是笑笑說：比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰凍的數字，我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應，就好像馬斯洛的需求層次，更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命，勿忘初心
一開始的辦公室工作，繁忙而瑣碎，從接聽電話到收文發文，再到接待外來人員等，這些工作看似無趣、瑣碎，但是幫助她養成了細心、耐心、認真、負責的好習慣，也為之後的視窗工作打下了好基礎。後來被分配到視窗工作，大廳視窗工作是極其模組化的，也就是“鐵路警察，各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色，開始了各管一段的新工作內容：養老金待遇發放工作。按時足額發放是我們保險工作的重中之重，一點都容不得馬虎，那就意味著她必須以最快的速度完成業務學習。除了學習業務知識、規章制度、還要在實際操作中總結經驗。為了能在工作時做到準確無誤、遊刃有餘，有時為了一個問題反覆琢磨、研讀歷年政策檔案，或是上網查詢相關資料，對此，加班熬夜成了那段時間常態。也虛心向他人求教求解，尋找良方。在領導和同志們的幫助下不到一個月很快適應了發放工作，而且會把自己總結做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事，提高了整個大廳的經辦效率。
忘我工作，用心服務
一年一度的資格認證是發放崗位的大事，對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在視窗排長隊年檢，從早上上班到下班，基本上沒有空閒的時間，也經常會出現下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業務，送走他們然後抽空再去吃飯。一天中午，下班時間已經過了，張倩正在職工灶上吃飯，一位從農村趕來資格認證的老人坐在大廳門口，她立馬放下手裡的碗，跑過去給老人辦理並送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子，一個個白髮蒼蒼，黑白照片裡年輕的模樣，讓她可以感受到那個年代的氣息，他們也曾如你我一樣，富有活力和朝氣。她心疼那些老人們，所以寧願多犧牲自己的時間，凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離，服務樹立口碑，時間久了，那些老人在街上遇見她，老遠就會和她打招呼。
心繫民眾，創新方法
對於年紀大的行動不便的老人，我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了，是軍轉幹部，因為在部隊上受傷所以腿不方便，我們去的時候被告知老人並不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬，天氣冷得緊，我們看到了這樣一幕，老人在沒有任何取暖設施的房間裡穿戴整齊，筆直的坐在那裡看書記筆記。可能是我們人數較多打擾到了老人，老人抬頭詢問，我們表明來意說是代表單位看望，老人挪開不太方便的腿，困難的站起來給我們敬禮。事後，小張表示內心最柔軟的地方不斷地被那一幕衝擊。她感慨道：最可愛的人，時光怎么捨得讓他老去呢!也決定做點什麼來幫助這個可愛的人。
返回單位後，嘗試學習並開通了單位的微信公眾平台，並手把手教學微信的使用教程，讓老人不再跑路，就能順利完成每年的資格認證，除此之外，她還利用下班時間上網搜尋，學習排版、配圖和美化，傳送有關養老保險的推文；製作微頁加大宣傳，充分利用網際網路+經辦，將便民利民的經辦服務理念落到實處。
一言一行，一崗一位，都能見責任、見擔當。平凡事跡，雖沒有什麼慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務大廳增光添彩，為社保事業無私奉獻!
優秀理賠員工事跡材料 篇3
男，保險公司車險部經理，是一位出色的部門經理。他參加工作的這些年內，先後xx次獲得省、市人保財險系統年度“優秀黨員”、“優秀員工”、“展業明星”等多項稱號，累計完成保費多萬，累計參與保險理賠案件多起……，這一串串的數字呈現了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業績。同時也正這一個年輕人，以他對保險事業的執著追求，勇爭第一的從業信念，勤勉進取的工作業績，譜寫了一個又一個的動人故事，集中展示了公司保險人不懈努力、執著奮取的職業風采。
一、無私奉獻，紮根業務一線
同志先後涉及過內勤、展業、理賠查勘等多個崗位，他是一個從最基層的業務一線做起，憑藉自己的努力逐步成長的優秀部門經理。特別是，他所在的部門因人員變動而人手緊張，他主動承擔起外勤的展業工作和內勤的管理工作，加班加點成了家常便飯，他幾乎沒有一天按時下過班的，但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態度、嫻熟的展業技巧、對同事的滿腔熱情，他多次被省市分公司授予了多項榮譽，同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關注，省分公司多次想把他調到機關做管理工作，但他卻說：“基層需要我，我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話，讓同志在業務一部一乾就是十二年，這期間面對無數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑，他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信，服務熱情
工程機械保險業務是公司近幾年來快速發展的一個險種業務，但其保險標的分布之散、工作環境之惡劣，給售後服務及查勘理賠帶來一定的困難。據統計，工程機械主要分布在、等省份，而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作，前年有一次在xx地區查勘一台受損工程機械時，同志一行查勘人員剛下火車又轉上汽車經過坐10個多小時的奔波，才到達平均海拔為3500米以上xx縣，當他們拍著身上的塵土出現在保戶面前時，保戶激動地握住他的手說：“這裡交通不便、環境惡劣，我們自己進來一趟都不容易，沒想到你們這么快就來了。謝謝你們！謝謝！”。
三、發揚團隊精神，積極開拓市場
作為基層公司的部門經理，同志帶領員工，充分發揚團隊精神，積極拓展保險市場，取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業務在上年基礎上實現了快速、穩定的增長。前年該部門年初保費任務萬，完成數萬，超額完成x余萬，完成計畫比例%。他本人保費任務萬，完成萬，完成計畫比例%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務。其部門在超額完成計畫指標的基礎上，部門保費數成功跨越到千萬元行列，其個人保費達萬，年完成比例為%。本部門計畫任務萬，實際完成萬，完成比例%，超計畫數保費萬。
四、堅持原則，以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業者，同志十幾年來始終堅守一個信條：堅持原則，不徇私情，秉公辦事。多年來，他一直協助查勘工作，對每一起賠案他都能做到認真對待，在處理賠案時嚴守理賠工作紀律，敢於和各種歪風邪氣作鬥爭。領導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品，他沒有辜負領導的期望，在工作中他時刻牢記自己是一名共產黨員，杜絕各種吃、拿、卡、要現象的發生，在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處，但每次都被他嚴辭拒絕，同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為，認為這是自己給自己找麻煩、過不去，有人給好處也不知道要。對於這些“好心人”的教誨，他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得，這是一名共產黨員的職責。
五、同舟共濟，共抗暴風雪。
春節前，一場突如其來的大雪與冰凍，以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間，交通堵塞，電力中斷，供水緊張，使得正欲歡度新春佳節的人們處於恐慌之中。全省財產損失嚴重，查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業務一部承保了全省電力系統的業務，事故一發生，軍令如山倒，同志立即動身奔赴冰雪一線，全力投身於電力系統的第一現場查勘，協助電網搶修。從出險時到年關，從年關到十五……，在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口速食麵，渴了就喝一口水，每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言，因為在他心裡，災情就是命令，保戶就是上帝，搶險救災比天大。“冰雪無情，人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
六、拋家不顧，投身保險事業。
成績的後面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業他全身心地投入，捨棄了很多。他上有年邁的父母，下有年幼的女兒，在工作上他是一名好黨員、好職工，在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多帶帶女兒，但在工作與家庭之間他永遠選擇前者，為了黨的事業、為了保險工作，他無怨無悔！
上面的一個個小故事，只是投身保險事業精彩人生的一個個片段，一份份插曲，相信今後他將以他的熱忱和執著，腳踏實地，繼續為我們的人保事業紮根業務一線、揮灑青春熱血！
優秀理賠員工事跡材料 篇4
20__年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險湖南分公司領導班子靠前指揮，精心安排，落實落細做好疫情防控，積極組織復工復產。建立黨員責任區，組織黨員突擊隊和志願者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點對點幫扶，向援鄂醫務人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個大家庭中，作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員，王，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細緻和幹勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險湖南分公司優秀共產黨員，20__年8月獲評“中郵保險共產黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己，處處發揮黨員先鋒模範作用，堅持用實幹的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動，支撐幫助嶽麓區相關攬投部減輕快遞包裹分發壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志願者活動，發光發熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協助支部書記出色完成各項基礎管理工作，將支部基礎管理資料整理的規範有序。為了加強板塊聯動，渠道協同，她第一時間回響組織號召，義無反顧紮根到省郵政金融業務部參與板塊協同工作。她還利用自身寫作優勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領導和同事們的高度讚許。