(四)大力提升服務文明質量
以市、區兩級城市文明指數測評“服務文明”測評指標要求為標準，重點加強了商業服務、居住服務等社會服務體系建設，提高服務能級。一是加強三個中心(即社區衛生服務中心、社區文化中心、社區事務受理中心)服務體系建設，在規範服務、便民措施、特色項目等方面取得有效突破。二是規範物業服務，滿足市民生活需求，各物業服務單位要聽取社區居民意見，完善服務項目，提升服務態度、時效、質量。三是以大型商場為重點，提高商業從業人員服務水平，提高市民的滿意度。爭創巾幗文明示範崗申報材料四是最佳化銀行、郵政、電信、公交等視窗服務，通過合理措施，減少排隊現象。
(五)維護安定祥和社會秩序
把全力維護政治穩定、社會和諧作為創建工作的重中之重。一是全面提高各級幹部和廣大市民的法律意識和法律素質，堅持依法辦事，自覺用法律約束自己，運用法律手段解決問題，維護自己的合法權益，積極營造全社會遵法守法、依法維權的良好環境。二是完善社情民意反映和快速辦理、反饋機制。堅持開展黨員幹部聯繫基層活動，問政於民、聽政於民、議政於民、接受監督於民，暢通民眾來信來訪、問卷調查、新聞監督、網上信息等社情民意調查渠道，讓廣大市民有更多的知情權、發言權和監督權。隨時發現、隨時解決民眾身邊的問題，讓民眾隨時感受到創建文明單位帶來的實惠和變化。三是積極穩妥處理突發公共事件。創建巾幗文明示範崗申報材料建立了一套快速受理、快速分解責任、快速落實辦理、快速反饋意見的機制，使民眾對政府預防和處置突發公共實踐能力的滿意度達到90%以上。四是加強法律宣傳教育與援助服務工作，努力營造良好的社會治安環境。
(六)完善市民素質教育機制
以培育城市精神為核心，以創建學習型黨組織為動力，堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾，大力加強公民思想道德建設，不斷充實市民文明素質教育的內容，健全了教育網路和機制，創新了教育的載體和形式，形成了廣覆蓋、多層面、立體化的大教育格局。一是充分發揮東方講壇、市民宣講團的作用，經常深入社區、單位開展政策、國情及文明禮儀宣講活動。二是發動青年志願者隊伍，廣泛開展環境衛生的宣傳教育和志願服務行動。三是邀請專家學者到街道、社區開展道德模範和誠信建設宣講活動，引導民眾革除亂丟亂扔、亂穿亂行、亂貼亂塗、亂擺亂堆等不文明行為和習慣。四是利用民眾文藝隊伍廣泛開展創建知識宣傳，全面營造創建氛圍。五是社區自發組織老年宣教隊，創建文明單位申報材料範文定期開展文明禮儀宣講和文明勸導活動，積極影響民眾的思想觀念和行為習慣，教育引導市民把城市當作自己的“家”，自覺告別不文明行為言行。事跡材料
創建全國文明單位，既是催人奮進的機遇，更是面向長遠的挑戰。在街道黨工委、辦事處堅強正確的領導下，以科學發展觀為統領，以“率先加快轉變發展方式，全面推進城市化”為主線，以創建全國文明單位為目標，“轉型發展增實力，服務民生築和諧”，一個高度繁榮、和諧、文明的真新街道必將昂然屹立。成為xx市的一道獨特的風景線。
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