一、考核對象：縣局各股室、中心、各徵收單位。
二、考核要求：
(一)、成立我局稅收宣傳和信息工作領導小組。人員組成如下：
組 長：xxx
副組長：xxx
成 員：xxx，xxx
領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局辦公室，xxx同志任辦公室主任，負責《xx國稅簡報》的編輯，指導全局信息報導和信息采寫工作。
(二)、為確保稿源和稿件質量，現重新確定兼職通訊員，人員如下：
xxx，xxx ，等
(三)通訊員要善於捕捉信息，及時報導國稅系統重大新舉措和好人好事，報導黨政部門支持、重視國稅工作的典型事例及納稅人為國創造財富的典型經驗等一系列活動，每位信息員每月至少要向縣局信息組提供2-4篇以上的信息稿件，其他人員每月提供一篇以上。所有稿件由辦公室核後編成本局簡訊，並統一推薦到各級報刊、雜誌社以及市、區局信息組。
(四)各股室、中心、徵收單位的正副領導，年內要深入基層調查研究，撰寫調研文章一篇以上(嚴禁抄襲，發現抄襲他人作品視為不完成任務)，並要求被《xx國稅調研》採用一篇以上。
(五)本辦法列入崗位責任制考核的重要內容，希望各股室、各徵收單位要從思想上引起高度重視，積極組織人員寫稿投稿，堅持不懈地抓好稅收宣傳報導工作，確保超額完成市局分配給我局的上稿任務。
三、獎勵辦法：
為加大宣傳工作力度，鼓勵廣大國稅幹部職工積極組稿、寫稿，多出精品佳作，根據市國稅局信息考核辦法，並結合實際，制定本局信息工作激勵機制：
(一)采寫的稿件在《xx國稅簡訊》採用的，每篇給予5元的稿費獎勵。
(二)在《xx國稅快訊、簡訊》、《xx國稅調研》、《xx國稅紀檢監察動態》等採用的，除按稿酬給予3倍獎勵外，另每篇給予50元的獎勵;在市級其他刊物採用除給予稿酬3倍獎勵外，另每篇給予100元的獎勵。
(三)在省級報刊、雜誌、電視台、電台、《區局國稅簡訊(快訊)》、《區局國稅調研》、《區局黨風廉政簡報》等採用的除給4倍稿酬獎勵外，另每篇給予150元的獎勵。
(四)被國家級報刊、雜誌、電視台、電台、總局信息等採用的，除給予稿酬5倍的獎勵外，另給予每篇200元的獎勵。
以上獎勵憑稿酬匯款單或有效證件領取。
四、先進通訊單位和個人評比條件和獎勵。
(一)符合下列條件之一的年終為先進通訊單位(辦公室外)。
1、各股室年投稿30篇，xx分局年投稿120篇以上。
2、被市級以上刊物(包括xx國稅簡訊、快訊、監察動態、xx國稅調研)採用8篇以上的單位。
3、被《xx日報》以上刊物(包括區局各類信息、調研文章)採用3篇以上的單位。
(二)符合下列條件的年終評為先進通訊員(辦公室負責信息工作人員除外)。
1、年度投稿在24篇以上，被縣局以上單位採用10篇以上的個人。
2、被市局以上刊物(包括市局各類信息、簡報)採用4篇以上的個人。
3、被《xx日報》以上刊物(含區局各類信息、簡報)採用2篇以上的個人。
(三)獎勵：年終被評為縣局通訊報導、信息工作先進單位的給予200元獎勵，年終被評為先進通訊員的給予100元獎勵，被市局或縣委宣傳部評為先進通訊的單位和個人，縣局按獲獎金額給予3倍獎勵。
稅收處履職工作總結範文
反思不足更具價值。經過深刻反思，回首成績固可自勉。檢討出主要存在以下問題：一是主動、自覺地系統學習黨的政治理論不夠，實際工作中運用黨的政治理論分析問題、解決問題的能力還有待強；二是對處里同志關心不夠，工作要求多，思想生活關心少；三是工作中有時過於苛求完美，以致出現急躁情緒。今後我將主動針對這些不足，積極探索，認真加以解決，新一年度的工作中，從實際出發，不拘泥於已有成績，團結全處同志，積極進取，發奮工作，為開拓我市國際稅收工作新領域，為我處幹部職工創造良好工作環境，做出新的努力，創造新的業績。
市局領導的指導下，機關各處室的大力支持和配合下，與國際處全體成員一起，緊緊圍繞全局中心工作，認真學習，自覺履行職責,一年來。紮實勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
一、認真學習做好表率。
根據形勢和工作需要，一年來。認真學習政治理論和業務知識。一是認真學習黨的xx大”和xx屆三中全會精神，學習科學發展觀，通過學習使自己理論水平、政策水平得到提高，貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性得到加強。二是加強了業務學習。先後參加省、市局舉辦的多期培訓班及各種業務會議，自己平時也有意識地加強了國際稅收知識的學習，業務水平得到較快提高，使自己把握工作、指導工作的能力得到進一步增強。
二、創新思維謀求發展。
為使我市國際稅收工作邁上新台階，今年以來。始終把“敬業”作為工作目標，把“勤奮”作為內在驅動力。克服困難、開拓創新，埋頭苦幹，使我市國際稅收工作取得了顯著成效。一是反避稅工作首次成功通過總局立案，實現了市反避稅領域新的突破；二是建立我市反避稅案源資料庫，為我市今後反避稅選案工作、反避稅分級分類管理打下良好基礎，填補了市在這一領域的空白。三是積極主動與市地稅、外管局、外經局協調，首次建立市國稅、地稅、外經、外管四部門協作聯繫機制。機制建立後先後從外管局獲取了XX年度和XX年上半年非貿易對外付匯數據，從外經局獲取了XX年以來的股權轉讓信息，並積極與市外管局聯合對全市（含六縣）銀行付匯業務人員進行培訓，從支付源頭加強非居民稅收監管力度，收到事半功倍的效果。今年全市非居民稅收達到2800萬元，比去年同期增長24.3%四是全省率先建立了稅收情報案源報送制度和情報線索聯絡員制度，為豐富稅收情報來源，建立良好的稅收情報交換工作機制奠定了基礎。XX年省局目標管理考核國際稅收項目方面，實現了市歷年來扣分最少的紀錄。
三、以身作則嚴格要求恪盡職守爭先創優。
更要愛崗敬業，身教勝於言教。深知做為一名基層單位的領導。勤奮從政，盡職盡責，做到事事處處為人表率，身體力行。凡是要求別人做到自己先做到用自己的品質和作風影響一班人，用自己有效的工作去帶動一班人。因此在處開展的業務講座中，帶頭先講了第一課；文明創建義務勞動中，第一個報名參加；抓信息工作中，積極主動寫稿；審批稅收優惠過程中，做到快捷高效；工作時間內做不完的事，就用業餘時間加班加點完成；年內開展了7次業務培訓和講座；堅持開展了每月一次集體業務學習制度；規範了會議制度。每月初布置工作任務，月中進行工作調度，月末對工作進行檢查，按季對工作進行總結和點評。發現問題及時指出，做出成績給予充分肯定，有效促進工作開展。目前我處幹部的精神面貌、工作作風都發生較大變化，互幫互助、助人為樂已蔚然成風，節約一張紙、一支筆已成為不少同志的自覺行動；大家工作積極性、主動性、創造性得到有效提高，服務意識不斷增強，工作效率不斷提高、工作質量不斷提升。全年未發生一起稅收執法違規行為，執法管理信息系統中保持了零差錯的紀錄。處編寫的兩篇納稅評估案例在全市十佳優秀案例評比會上，全部獲得十佳優秀案例；撰寫的實施新企業所得稅法對我市涉外經濟的影響分析及建議》調研報告，市局組織的學習xx大精神，為徐州經濟社會發展獻一計”活動中獲得十佳建議的第一名；超額完成了今年市局下達的各類信息任務，上報信息數量比去年增長53%五員”業務競賽中我處實現了全面達標，達到100%參賽率，並有一名幹部進入省局決賽，一名幹部獲得50歲以上計算機操作培訓先進個人。
四、加強學習防微杜漸廉潔自律築牢防線
使幹部樹立正確的權力觀、利益觀，處內堅持開展“雙月考廉日”活動和警示教育。確保各項廉政措施落實到位。自覺學習和貫徹稅務人員“xx不準”和領導幹部廉潔自律規定，堅持禮品禮金上繳等制度，思想上警鐘長鳴，行動上嚴格要求。做到工作上依法辦事、生活上廉潔儉樸、經濟上公私分明。
在第十九個全國稅收宣傳月活動中，我局按照省局、市局的統一部署，圍繞“稅收?發展?民生”的宣傳主題，以“稅收促進發展,發展為了民生”為宣傳主線，大力普及稅法知識，宣傳稅收職能作用，增強公民納稅意識，營造稅收法治環境，使稅收宣傳在構建和諧征納關係，為經濟社會全面、協調、可持續發展服務等方面起到了積極的促進作用。
一、圍繞主題，精心策劃，切實做好安排部署
為組織、協調好全縣地稅系統開展好XX年度稅收宣傳工作，我局專門成立了稅收宣傳領導小組，認真傳達了宣傳月活動的重要意義，在全局範圍內引起廣泛重視。我局召開了稅法宣傳會議，組織學習省、市局的部署安排，結合我局實際，就如何開展稅法宣傳、如何突出創新項目等內容進行研討。為進一步明確職責，我局及時制定了《××縣地方稅務局XX年稅收宣傳工作方案》，對此次活動開展提出了具體要求，突出了本次宣傳月的宣傳重點和實際任務，同時，要求各分局結合當前和年度工作重點有針對性地開展宣傳活動，使稅收宣傳更好地服務於稅收征管工作。
二、突出重點，精心組織，認真開展宣傳月活動
我局緊緊圍繞當前全省經濟社會發展實際和各項地稅工作重點，突出主題，有針對性、有重點地開展宣傳，確保宣傳月活動取得新突破。我局全體幹部職工就廣大民眾、納稅人關心的熱點和焦點問題所涉及到的稅費政策、稅政管理、稅收優惠等內容上，按照稅法宣傳“貼近生活、貼近百姓、貼近實際”的原則，著重突出對黨政機關、重點企業的政策宣傳，強化對納稅企業的政策輔導，採取多種措施有計畫地在轄區內開展了XX年的稅法宣傳活動，旨在為納稅人提供優質、翔實的政策諮詢和輔導服務。
（一）突出宣傳重點，增強宣傳月活動的針對性和實效性。一是大力宣傳各種稅收優惠政策。不僅加強了對廣大企業及下崗失業人員、大學畢業生的宣傳，還加強了對稅務幹部的宣傳；不僅加強了稅收優惠政策的具體內容的宣傳，還加強了辦理優惠政策的具體程式的宣傳。二是加大了對企業稅收政策的宣傳。三是開展了涉農稅收優惠政策的宣傳。四是開展了稅收與發展、稅收與民生關係的宣傳。
（二）開展三項活動，把稅收宣傳月活動逐步引向深入。一是攜手小小稅法宣傳員開展稅收宣傳月諮詢日活動。4月10日，我局在縣文化廣場設定諮詢及宣傳資料發放台，工作人員身披綬帶，熱情為市民解答稅政疑慮，採用互動機制推進宣傳諮詢日活動，對各項新出台的相關政策進行了熱點宣傳，對民眾密切關注的鼓勵大學畢業生、農民工、下崗失業人員創業、就業稅收優惠政策進行具體指導，切實將國家現行的稅收政策深度推廣。此次活動呈現三大亮點：活動受到縣委縣政府高度重視，縣政府左副縣長親臨現場，並啟動稅收宣傳月活動；由國小生組成的小小稅收宣傳員隊伍積極參與稅法宣傳，協助工作人員開展活動；與廣大人民民眾密切互動，有獎競猜活動廣受歡迎。當日我局共散發宣傳材料二千餘份，解答疑難問題四十餘條，有獎競猜活動反應熱烈，共派送小禮品一百多份，稅收宣傳成效顯著。二是召開企業座談會，架起稅企“連心橋”。縣局邀請轄區內各行業納稅人代表召開了稅企徵求意見座談會，廣泛徵求了納稅人在稅收征管、依法治稅、納稅服務等方面的意見和建議，了解企業生產經營狀況，圍繞解決企業發展中的困難和問題，探討為企業發展減負助力有效途徑。三是領導帶隊，組織稅收宣傳隊深入農村、企業進行宣傳。稅收宣傳月期間，我局共組織走訪企業12戶，由局領導分別帶隊，開展“一對一”稅收宣傳和服務，分別贈送稅收宣傳文化用品100件，現場辦理涉稅事宜8件，徵求納稅人意見10條，提出合理化建議12條，進一步融洽了征納關係。與此同時，我局走訪了新農村建設指導點竹山鎮甘塘子村委會，向村委會捐贈礦泉水80箱，解決因旱災造成的村民飲水困難。
（三）豐富宣傳手段，積極實施稅收宣傳新舉措。在宣傳手段上，××縣局採取多項措施，在結合實際的同時大力創新，營造濃烈的稅收宣傳氛圍：一是要求各分局在徵稅服務廳大門口懸掛稅收宣傳月標語，並分別在縣內和各鄉鎮人流較為密集的繁華地段懸掛宣傳條幅，把本次稅收宣傳活動的主題、宗旨以及最新稅收政策的變化等信息及時傳達給廣大民眾。全縣範圍內共懸掛宣傳橫幅20條，從不同的角度向全體民眾進行了稅費宣傳。二是定製了一批印有稅收宣傳標語的環保購物袋與撲克牌，在稅法諮詢日，送稅法進農村、企業活動中，向民眾發放，加強了稅收宣傳效果。三是發動國小生擔任小小稅法宣傳員參與活動，將稅收宣傳工作直接面向青少年，提高了青少年學習稅收知識的積極性，有力的促進了中國小生從小樹立自覺納稅、納稅光榮的良好意識。
（四）完善納稅服務，拓展宣傳月活動廣度和深度。一是進一步加強和規範辦稅服務廳諮詢服務工作，堅持在辦稅服務廳設定稅收宣傳諮詢台，協調解決納稅人遇到的困難和問題，有效配合四項制度的深入推行，著力打造主動型稅政，為加強稅收征管工作提供服務支持；二是認真開展地方稅收大檢查和年度稅收專項檢查工作的相關宣傳活動，圍繞組織收入這一中心，以宣傳報導地稅部門依法治稅、維護公平、公正稅收環境和氛圍為主線，大力加強對稅收大檢查工作有關情況的宣傳報導工作，構建和諧征納關係；三是做好“行政效率提升年”和“幹部作風改進年”活動宣傳工作，進一步推行陽光政務，加大地稅系統“行政效能提升年”和“幹部作風改進年”活動的宣傳力度，切實提升地稅行政效能，改進幹部作風，努力營造一流的稅收軟環境；四是做好全面實施“效能政府”四項制度的有關宣傳工作，縣局嚴格按照縣委、縣政府和市局的部署要求，加強了對實施“效能政府”四項制度工作的宣傳引導，進一步推動了工作落實，提高了科學決策、民主決策、依法決策的能力和水平；五是繼續開展好政府信息公開工作，積極開展政務信息公開工作，通過上載縣政府政務信息網地稅欄目的方式，對××地稅工作、稅收法律法規政策、稅收行政執法、稅收徵收管理、稅收服務事項和重要稅收動態新聞進行大力宣傳和信息公開，營造良好的稅收宣傳和軟環境建設環境。
在此次稅收宣傳月活動中，通過全局上下的積極努力，在全縣範圍內營造起了濃厚的稅收宣傳氛圍。縣局切實貫徹了形式多樣、內容廣泛、重點突出、務求實效的原則，保證了稅收宣傳的廣度和深度，同時，極好的提升了××地稅系統形象，在密切稅企徵稅關係、贏得納稅人的信任與理解，增強全社會依法誠信納稅的意識等方面，均收到顯著成效。在今後的稅收宣傳工作中，我局將繼續以創新的理念謀稅收宣傳之策，以務實的理念成稅收宣傳之果，使我局的稅收宣傳工作不斷有新的突破，使稅收宣傳在稅收工作中發揮更大的作用。
全面完成XX年稅收工作任務
各位領導：
在過去的一年裡，伴隨著改革開放和現代化建設勝利前進的步伐，稅源管理xxx科在市區局和地方黨委、政府的正確領導下，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及國務院領導關於加強稅收工作的一系列重要指示和省、市、市xxx國稅工作會議精神，樹立和落實科學發展觀，積極開展黨員先進性教育活動，貫徹落實中央關於加強巨觀調控的各項政策措施，以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領稅收工作，按照定好位、收好稅、帶好隊的總體要求，以強化責任為主線，以片區管理為平台，大力實施精細化管理，不斷最佳化納稅服務，全面整合信息化資源，深入推進依法治稅，創新隊伍管理機制，構建責任化工作機制，持續搞好基層基礎建設。這一工作思路可以總體概括為“12366”工作思路，即：“圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌”。秉承這個思路，稅源管理xxx科努力實現了XX稅收質量的快速更好地發展，全面提高了稅收征管質量和效率。
下面，我把稅源管理xxx科XX年基本工作情況及XX年工作打算做以簡要回顧和展望。
（一）XX年稅收工作回顧
一、大力實施稅收精細化管理，努力實現稅收收入穩定協調增長。 XX年，稅源管理xxx科稅收征管工作是以全面提高征管質量和效率為目標，大力實施科學化、精細化稅收管理，深化稅源監控，加強重點企業、重點稅種和重點行業管理，打牢稅收征管基礎，努力實現稅收 “兩個比重”的穩步提高，提高與xxx區gdp的穩定、協調增長。採取的措施主要包括：深化片區管理，完善稅收管理員制度；建立“一戶式”電子檔案，加強戶籍動態管理；加強稅源分析，積極開展納稅評估；加強徵收管理，提高申報入庫水平；加強稅種和行業管理；加強稅收收入預測和基本調度；深化、細化稅收管理。基本做到了全年組織稅收均衡入庫，克服了“開頭松、中間平、最後緊”的入庫現象，全年組織收入xxx億元，增長xxx%，其中鄉鎮級稅收完成xxx億元，區級企業完成稅收xxx億元，比去年增長xxx%；企業所得稅增長xxx%以上,稅源管理xxx科電子申報戶數達到xxx戶以上，絕大部分企業實現了網上報稅；確保年內欠稅增減率達到市區局要求，滯納金加收率達到10xxxx以上； XX年全年完成規模以上企業數據的採集錄入和補錄工作，建立xxx戶企業“一戶式”電子檔案。實行清欠責任制，收到了明顯效果。XX年，共清理歷史陳稅xxx萬元。
二、創新開展稅收服務，建設服務型國稅機關。
XX年，稅源管理xxx科全面以開展黨員先進性教育及第xxx個稅收宣傳月“依法誠信納稅、共建小康社會”活動為契機，以服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的“三服務”為主要內容，進一步完善服務體系、創新服務手段、改進服務方式、健全服務機制，提高服務水平，積極創建“隨需應變”的現代服務型國稅機關。建立了納稅服務責任制，強化監督考核；加強各崗位協調配合，形成高效的稅收服務工作機制；堅持高起點定位，創新開展稅收服務工作。稅收服務來源於“為人民服務”的延伸和體現，創建稅收服務型國稅機關是XX年開展黨員先進性的具體體現。稅源管理xxx科的廣大同志在各自的崗位上用實際行動體現著黨員的先進性。市xxx國稅局局長吳xxx強調：“我想，只要我們的領導幹部和全體黨員不斷增強創新意識，敢於突破陳舊觀念，做到與時俱進，就一定“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”。我科的xxx同志，作風正派，工作嚴謹，廉潔自律，勇於探索，在日常工作中，積極學習catis業務流程，敢於在稅收工作中奮勇創新，對待納稅人象春天裡的微風，徐徐冉冉、沁人心脾。她經常遇到許多的企業會計不懂稅收知識，她耐心地講解和說明。曾經有多次出現這樣的情景：由於catis系統經常出現業務忙系統運行速度較慢，在處理有關罰款、變更、註銷、認定業務中，網路認定慢，納稅人在辦理業務量大的情況下，由於不知道這些原因，就碎言碎語，說稅務幹部業務不行，速度太慢，還說一些不好聽的話語，她自己心裡不好受，但仍然面帶笑容，耐心說明原因，她所在的崗位以優質的服務贏得了許多納稅人的真情尊重和理解，“稅收取之於民、稅收用之於民”這句格言在她身上得到了真實地體現，突出的業績在同志們中贏得了良好的聲譽和口碑。正是由於許多像xxx同志在各自的崗位上無私奉獻和勇敢創新，為稅源管理xxx科獲得榮譽奠定了基礎，XX年xxx科被xxx區三個辦事處評為先進單位及最佳服務單位，被省局評為省級文明建設單位，高質量、高要求的實現了“文明服務、文明納稅”雙豐收。
三、大力推進依法治稅，進一步提高稅收執法水平。
XX年，稅源管理xxx科以推行執法責任制為龍頭，把依法治稅貫徹於稅收工作的始終，落實組織收入原則，發揮納稅評估作用，大力推進依法治稅，進一步規範執法行為，努力建設法治化國稅。主要包括：嚴格落實組織收入原則，繼續堅持“不瞞收、不虛收、不引稅”約法三章的要求，實現了稅收收入由“基數+增長”的計畫模式向“稅源+管理”的質效模式轉變；強力推行稅收執法責任制，實行稅收執法全過程的計算機自動監控考核，提高依法治稅水平；深入貫徹行政許可法，加強取消項目的後續管理與監督；加大稅務評估力度，發揮堵漏促管作用，營造公平有序的稅收環境。稅源管理xxx科加大稅源監控力度，狠抓了重點稅源的管理，有力地促進了稅收收入進度。通過強化日常監控和專項評估，達到以監控、專項評估促收的目的。為加強對納稅評估工作的領導，我們專門成立了納稅評估領導小組，充實了納稅評估崗工作人員的技術力量，將名稅源監控同志分為三個監控片，強化了工作責任，重新修訂了《稅收管理xxx科納稅評估工作制度》，嚴格落實責任追究制。一年來，我們嚴格按照納稅評估規程，將每個月零負未低申報及申報質量差的企業，特別是連續月份零負未申報和留抵稅額長期數額較大的企業，確定為重點評估對象，實施重點評估，並對征管中發現的一些共性問題加以歸納，如商貿企業返利問題、折扣問題等等。在正常按月評估的同時，我們還分行業實施專項評估、調查，陸續開展了重點稅源企業調查、福利企業專項檢查、加油站企業專項調查、廢舊物資企業專項調查、商貿企業普通發票專項檢查等。XX年累計評估企業xxx戶，查補稅款xxx萬元，罰款xxx萬元，滯納金xxx萬元。xxx同志在所得稅彙算清繳中和普通發票檢查過程中，認真學習有關企業所得稅有關條文、條例、規定，認真把關，每查一個問題有根有據，讓納稅人心服口服。xxx在進行福利企業、出口退稅企業政策審核、退稅方面嚴格把關，一年來無一錯漏情況發生。在XX年按照xxx局關於對商貿、工業企業檢查納稅情況有關掌握尺度及標準，針對企業不同情況、不同規模，對企業的所得稅進行了核定徵收和彙算清繳及增值稅納稅情況的專項檢查，同時還對出口企業的所得稅進行了彙算清繳，規範了稅收管理，堵塞稅收漏洞。xxx同志是一位做事細緻認真的老同志。多年的稽查工作使她積累了豐富的工作經驗和較全面的稅收業務知識，具備了較強的工作能力，在實際整治活動工作中，頂住來自親、朋、好、友各方面的說情壓力，頂住來自納稅人的無賴誣陷和不負責任的舉證，仍然堅持嚴格執法查稅，受到了xxx局xxx局長的親口慰勉.她積極發揚一個老共產黨員的優良品質，積極配合賈樺副科長，全身心的投入到工作中，高質量的完成了檢查工作。全年對於市區局組織稅收整治、專項檢查重案組、特別行動組、所得稅彙算清繳等檢查全部參加了，xxx科累計檢查組織收入收入達到xxx多萬元，初步達到了xxx局所規定的要求，為xxx局的組織收入奠定了一定基礎。稅源管理xxx科推進依法治稅，提高稅收執法水平得到了全面的提升。
四、全面實施信息化整合工程，提高信息化建設和套用水平。
XX年，稅源管理xxx科將以現有信息資源整合為重點，著力提高信息的規範和共享程度，強化“人機”結合，進一步提高信息化建設水平和套用能力。按照三層網路體系架構，以國稅工作為平台，以稅收業務管理系統、行政辦公管理系統、外部服務信息系統和決策分析支持系統為重點，把稅源管理xxx科信息系統建設成為對外強化納稅服務、對內加強執法管理，能覆蓋稅源管理xxx科所管轄的各項業務的綜合管理服務信息系統。主要實現要實現新的核心征管軟體和網上申報軟體的上線運行，逐步完成和實現內部服務信息系統、外部服務信息系統和決策分析支持系統的系統整合。信息化整合重點是對現有信息資源的整合；信息化整合的前提是進行以業務流程重組為核心的多方面整合。我科的xxx同志身兼數職，不僅僅是科室的網路管理員，又負責高稅負退稅及出口企業的退稅審核工作，他積極請戰天天早來晚歸，任勞任怨，默默的奉獻自己的青春，為整個系統信息整合做出了應有的貢獻，直到現在仍然沒有來得及要孩子。
五、加強幹部隊伍建設，提高做好稅收工作能力。
XX年，稅源管理xxx科在幹部隊伍建設上，以開展保持黨員先進性教育為先導，以提高領導能力為著力點，創新幹部隊伍管理機制，堅持以人為本，注重人力資源的開發，加強人才隊伍建設，強化廉政責任與監督，努力提高依法執政和做好各項稅收工作的能力。其中，提高科室負責人的領導能力為重點，努力實現吳xxx局長在xxx年幹部競爭上崗時所說的方針“寬嚴結合、一言九鼎、開拓創新、深入細緻、以廉樹威、擺正位置”；積極推行崗位能級管理，創新幹部隊伍管理機制是重點；實施優秀人才帶動戰略，提高幹部隊伍素質是基礎；加強黨風廉政建設和思想政治工作是保障。按照xxx局的考核定級制度，全面推行崗位能級管理，構建責任化工作機制，加強內部行政管理。建立了“四制一體”的責任體系為重點，構建責任化工作機制，強化工作落實，提升行政水平。其中，前提是構建以“四制一體”為主要內容的責任體系；重點是加快建立納稅服務責任制、行政管理責任制、納稅服務保障體制、深化廉政建設責任制；進一步完善考核、評定、督辦、監控“四位一體”的監督管理機制。xxx同志，孩子畢業找工作，急著報名，她接到促收任務後，她把孩子報名的事，託付給親屬，和同志一起積極做通企業的工作，落實好入庫資金；xxx同志，孩子生病，無人照看，只好把孩子託付給年邁的老人，工作在監控崗位第一線，直到任務完成，才把孩子接回家。xxx同志具體負責本科稅控加油機的初始化和日常管理工作。有一次，在東方加油站初始化時，下起了大雨，為了及時完成當天的計畫，冒雨工作了xxxx多小時，把多台加油機全部初始完畢，全身都淋透了，發起了高燒，同志們都勸他休息一下，可是xxx同志卻謙虛地說：“換誰都會這樣做的”。多么樸實的語言，多么真誠的工作作風。正是靠向xxx這樣的同志們的無私奉獻、紮實的工作、優質的服務，使我們在納稅人面前樹立起了良好的國稅形象，得到納稅人的認可、理解、支持，促進了我們各項工作的開展。像這樣的同志，還有很多，正是稅源管理xxx科平時加強幹部隊伍建設，注重同志們整體素質的提高，才有了這些同志的無私忘我的工作奮鬥精神，才保證了我們各項任務的圓滿完成。
六、以“12366”創建為總抓手，持續搞好基層建設。
要牢固樹立征管基礎年年打，基層建設年年抓的戰略思想，堅定不移地推進基層建設一年一個新台階，不斷向縱深發展。這一工作思路可以概括為“12366”工作思路，即：圍繞一個中心、抓住兩條主線、完善三個機制、加強六項建設、打造六個品牌。具體的講，“圍繞一個中心”：即以組織收入為中心，這是組織開展好各項工作的首要前提；“抓住兩條主線”：即抓落實、抓創新，在落實中實現創新，在創新中抓落實，相輔相成，推進各項工作全面進步和發展；“完善三個機制”：即完善以“兩權監督”為核心的約束機制、以立體化績效考核為核心的考評機制和以物質激勵、榮譽激勵、環境激勵為核心的激勵機制，建立健全以“三個管理機制”來管人、管事的機制體系，全面加強內部管理；“加強六項建設”：即加強征管體系建設、執法體系建設、信息一體化建設、領導班子建設、黨風廉政建設、國稅文化建設；“打造六個品牌”即：通過中心工作的完成、兩條主線的落實、三個機制的完善和六項建設的加強，努力打造具有市區國稅特色的執法品牌、科技品牌、宣傳品牌、精細化品牌、服務品牌和內部管理品牌。抓好落實目標責任、堅持動態管理、加強督導調度、嚴格考核驗收。稅源管理xxx科在確定“12366”工作思路工作指導方針主要做到如下幾點：
一、很抓職工教育，提高隊伍素質。
一是積極適應新形勢下的要求，著力構建多層次的幹部教育培訓工作機制，引導幹部職工牢固樹立“終生學習”的思想觀念，不斷增強幹部教育培訓的針對性，突出了對新業務、新知識、新技術的培訓學習，成立了由科室一把手、黨支部書記、兼職監察員為核心的領導小組督導科室人員的培訓工作，不定期的請xxx區檢察院的同志定期進行預防職務犯罪教育，大力開展形式多樣的警示教育，實現了整頓查糾制度化、經常化，進一步加強了幹部職業道德建設，有效地預防職務犯罪行為的發生。二是認真抓好重點人員的教育培訓。對業務素質高、工作能力強、業績突出的骨幹優先培訓，著力培養稅收工作所需要的專家型、複合型高層次人才，同時，堅持因材施教、分級分類培訓，對不同人員採取不同的培訓方式，不斷增強教育培訓形式的靈活性。對基礎差、文化水平低的人員，從基礎知識入手，採取以師帶徒方式，由本單位業務水平高的同志輔導，循序漸進，使其逐漸提高。
二、著力發展國稅文化建設，樹立先進科室管理理念
1.開展保先創建.結合日常教育培訓，比較系統開展的愛國主義、團隊精神、社會主義和共產主義思想教育；深入開展“三個代表”教育、開展“雙聯雙帶”教育，開展“對比教育”，黨員先進性教育、愛崗敬業教育、慈心一日捐等活動，使幹部職工進一步樹立大局意識、和諧國稅意識，正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關係，引入競爭機制，把幹部職工素質、貢獻的大小與本人的工資、獎金結合起來，體現公平公正的原則。XX年，xxx局適時提出了“爭一”的工作目標，制定出台了《xxx局目標管理考核單項考核標準》，與《責任追究辦法》配套執行，根據上述措施，稅源管理xxx科選準切合自身實際的著力點，總結重點工作的經驗做法，上報xxx局審批後，召開各種形式、各項工作的現場會，發揚團結一致、顧全大局、無私奉獻的優良傳統和作風，先後召開了各類現場會xxxx，推出科室內部先進典型xxxx，組織全系統學習，選派科室業務好的同志參加xxx局的選拔考試，掀起比學趕幫超的新高潮。湧現出了像xxx等同志的先進人物典型。 創建精神文明建設。稅源管理xxx科成立了精神文明建設活動的領導機構和組織部門，大力開展討論會、知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、聯誼會、攝影比賽以及體育競技活動，充分調動了幹部職工加強文藝寫作的積極性，幹部精神狀態普遍較好。XX年4月，稅源管理xxx科向全區納稅人發出“保持共產黨員先進性教育活動徵求意見函”、積極配合xxx區在創建文明城市啟動儀式等活動，受到了xxx區政府的表彰，得到了很好的反響效果。在創建精神文明建設過程中，xxx同志，身體十分不好，心臟出了問題，面色蒼白，血糖極度低，仍然參加活動和雙聯雙帶活動。xxx同志在作完手術以後，仍然相應支部的號召，積極捐款，參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國其他省市遭受洪澇災害的時候，稅源管理xxx科積極相應市區局的號召總計捐款為xxx元，充分體現了全國人民一家親的血濃之情。 促進人心凝聚建設。在XX年大力開展黨員先進性活動，XX年3月xxx科組織全體黨員幹部到xxx水泥開展黨員先進性對比教育，通過對比教育認真做到"五查"，堅決防止教育活動流於形式，確保不走過場。，此時此刻，同志們更加深刻地領會了吳xxx所講的“感恩”二：吳xxx強調：“個人離開了xxx局這個溫暖的大家庭，離開了國家，你只是一個普通的公民，一個人對國稅事業沒有深厚感情的人不可能愛崗敬業，一個對組織的培養漠不關心不可能盡職盡責。因此，我們在工作中要學會感謝，心存感謝。只有這樣，少一些怨氣和煩惱，心靈上才會獲得寧靜和安祥。心存感謝地生活，才會在工作中和生活中真正“擁有“，而不會因為無謂的”缺少“自尋煩惱。”所以說，沒有共產黨就沒有今天的幸福生活，沒有xxx局的關懷幫助，就沒有每個稅務幹部良好的工作環境和生活質量,要感謝共產黨、感謝市區局，要時時刻刻牢記手中權力是黨和人民賦予的。在全系統開展以“三基”管理為主要內容的創新思維、創新管理、創新業績的大討論活動。為進一步加強領導幹部素質建設，吳xxx局長講過“一言一行講大局、一舉一動樹形象、一心一意為國稅、一點一滴做貢獻”的職業道德目標。文秘宣傳人員等崗位人才的選拔操作，納入xxx局人才管理，實行重點培養和內部考核淘汰，目前重點崗位人才選拔後對提高人員素質的重要促進作用已經初步顯現。
三、抓責任管理，實施全方位責任追究。
XX年，稅源管理xxx科並本著簡便責任追究程式、科學制定追究標準、覆蓋全部工作事項、量化全員工作責任的原則，在xxx科內部實施考核。責任追究制度實施以來，稅源管理xxx科已對xxx人次進行了責任追究，經濟處罰xxx多元，通過抓責任管理，實施全方位責任追究，全科人員的基本素質的提高了，著裝整齊、勤奮工作的多了，消極散漫、工作馬虎的少了；熱情服務、文明執法的多了，頤指氣使、作風粗暴的少了；公正辦事、清正廉潔的多了；一身作則、率先垂範的多了。責任管理不僅是稅收責任追究，也應該落實到計畫生育管理，計畫生育管理這個概念也涵蓋在這裡面。我科的xxx從事計畫生育管理工作，xxx科人員多，育齡婦女多，計畫生育防範任務比較繁重，她不顧自己年齡大、身體不好等因素，始終如一日做好自己的工作，計畫生育檔案管理整理的落落有致、井井有條，在xxx區計畫生育考核中獲得先進個人的稱號。在大家的共同努力下，征管檔案及其他管理擋案在目標考核中受到了xxx局考核人員的贊同。
四、抓納稅服務體系建設，實現納稅服務創新
近年來，納稅服務已成為稅收征管體系的重要組成部分，特別是頒布實施的新《稅收征管法》及其實施細則，將納稅服務由職業道德範疇提升到行政行為規範，使納稅服務從法律上成為征管工作的一項重要內容。與此同時，社會經濟形勢的快速發展對納稅服務工作也提出了更高更深的要求，稅源管理xxx科順應時代發展，不斷轉變治稅理念，將納稅服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創新，強化措施，很抓落實，使征管基礎建設邁入新的台階。一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執法上升到管理服務，先後建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統化、網路化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。二是繳稅預警服務體現人文關懷，我們推出了繳稅預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機簡訊等方式，提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發票、要按期保護好稅控主機及ic卡的保管等提醒，要準確運用稅收政策，將稅務服務的內涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀守法上，將人文納稅、和諧納稅體現到和諧國稅上，有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
XX年，稅源管理xxx科按照市區局的安排部署，立足xxx科工作實際，創造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待XX年的稅收工作，問題還不少，主要表現在：一是組織稅收收入工作不均衡，確實存在“兩頭松、中間緊”的情況。二是對於新辦商貿一般納稅人管理偏松，工作滯後，企業偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監控的稅務人員素質高低不一，表現在業務上生疏，而又不善於鑽研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創新、發展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了xxx科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步採取措施並加以改進。
（二）展望XX年著重做好的幾項工作
一、稅收工作計畫：1.實施科學化、人性化管理,爭創xxx國稅局先進科室. 2. 加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體化教育.加強xxx科的培訓教育,逐步開發適應xxx科的教育模式.加強xxx科後備人才的培養、教育,逐步培養新形勢下的後備人才.3.加強xxx科的日常稅源管理,提高征管質量,促進所在科室幹部職工全面成長進步.加強文明稅收管理環境,營造優美的征納稅企良好的人文關係.加強稅收收入的進一步增長,努力在XX的稅收收入的基礎上再上一個新台階.
二、實施措施.1. 堅持以人為本、規範發展,實行依法治稅,從嚴治稅.一切事情都要從xxx局和幹部職工的整體利益、全局利益出發,牢固樹立為納稅人服務的宗旨,關心企業的發展,培植國家的稅源.2. 加強隊伍建設,提高領導班子和幹部職工整體素質.一個好的領導班子集體就是火車頭、領頭羊,建立一支以基層領導為核心的領導隊伍是使管理科室可持續發展的保障,提高單位領導集體的管理素質,逐步向複合型人才轉變; 3.加強稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.稅源管理xxx科將在今年的實際工作中,時時刻刻緊抓“一把手工程”，層層抓落實，逐步建立和形成了以“內強素質，外樹形象”為目標、以規範執法和文明服務為突破口、以提高幹部隊伍素質為基礎的思想政治工作和教育培訓工作機制。始終注重以科學的理論武裝人，以先進的思想引導人，以典型的事跡帶動人。在認真抓好“三講”、“三個代表”、“三基”、“三觀”、“三德”、“四信”為主題的理論學習和思想教育的同時，積極探索思想政治教育的新思路、新方法，注意增強思想教育的針對性、實效性，真正收到了春風化雨、潤物無聲的效果。在堅持對幹部職工進行愛國主義、團隊精神、職業道德、廉政勤政教育的基礎上，有組織、有步驟地進行了先進典型教育、反面警示教育、案例剖析教育和法制培訓教育，進一步強化了幹部職工的責任意識、奉獻意識和法紀意識，為各項工作的開展提供了內在的精神動力。從而推動了稅務幹部職工高效性、規範化的教育,規範隊伍的整體性教育.4.加強科室後備人才的培養教育,逐步培養新形勢下的後備人才.政治思想工作是稅收工作的生命線,業務學習是保證稅收征管工作的基礎。加強業務學習，全面提高我科人員政治思想、業務素質，從根本上推動我科後備人才的全面培養教育,俗話說流水不腐,戶樞不蠹,只有培養好的人才,為xxx局輸送新鮮的血液,才是有目的、有特色、有行動有、實質內容的實幹精神5.加強xxx科的日常稅源管理,提高征管質量在XX年要積極推進稅源管理,努力提高征管質量:一、轉變觀念，積極推行納稅評估、稅源監控的工作,根據xxx局制定的《納稅評估管理辦法討論稿》及稅源監控管理辦法，結合xxx科的工作實際，進一步完善和規範《稅源管理xxx科納稅評估操作規程》及考核辦法，進一步理順了崗位之間的關係 .二、強化措施，不斷健全納稅評估體系1.最佳化監控管理資源配置2.加強崗位間的業務銜接3.按行政區域分片管理4.加強了對評估工作的考核. 6. 做好稅源管理的文明稅收管理環境,營造優美的征納稅企良好的和諧關係.將緊緊圍繞“創文明行業、樹國稅形象”，按照“三個代表”的重要思想和“帶好隊、收好稅”的總體要求，立足於建立一支嚴格執法、廉潔勤政、開拓進取、無私奉獻的國稅隊伍，不斷提高稅務幹部隊伍的政治素質和業務素質，解決了為納稅人服務的思想和能力問題,正確處理嚴格執法與優質服務二者的關係，積極探索優質服務新路子，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，規範服務行為，提高服務質量。把國稅服務作為國家行政部門的一個名牌推向社會，體現出“法治、公平、文明、效率”的治稅思想。杜絕了“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的不良作風，營造優美的征納稅企良好的人文關係.7.全力做好稅源的挖掘和培養,進一步做好稅源監控管理,促進稅收收入的進一步增長。在XX年將按照國家稅務總局的稅務管理員的改革要求,按照“分類監控，責任到人”的原則，在日常稅源監控管理過程中，在強化精細化管理的基礎上，從有效掌握納稅人的生產經營規律和涉稅信息變動規律入手，按照不同規模、不同行業、不同經濟形式、不同經營方式、不同區域、不同納稅信用等級的特點，提煉適合於每一類、每一個行業甚至每個納稅人的稅收征管規律，確定管理方法。要充分套用金稅工程、稅控裝置、電子報稅及票表稽核等現代信息技術，在做好日常管理、評估工作的基礎上，全面掌握企業基本信息，防範關聯企業稅收轉移，強化物流信息和資金流信息的監控分析，綜合評價企業經營能力和納稅能力，科學預測稅收收入，堵塞稅收征管漏洞,促進稅收收入的進一步增長, 爭取在XX的組織收入再進一個台階.
總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦幹，紮實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業績為稅收工作作出更大貢獻。
謝謝大家
xxx科
XX年xxx月xxx日
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