銷售契約管理制度 篇1
第一章總則
一、為加強銷售契約的管理，維護我公司的合法權益，提高經濟效益，做到“重契約、守信用”，結合公司的實際情況，特制定本管理規定。
二、凡屬於不能即時結清的對外銷售活動，都要依法簽訂銷售契約。
三、簽訂銷售契約必須遵循以下原則：
1 、嚴格遵守《中華人民共和國經濟契約法》及其他有
關法律及政策。
2 、貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則。
3 、 維護公司合法權益的原則
四、 本規定適用於公司對外簽訂的耐火材料銷售契約。
第二章契約的評審、簽訂、履行
一、公司簽訂銷售契約實行委託代理制度，代理人必須具有《法人授權委託書》，方可在授權的'範圍內簽訂銷售契約，否則一律視為無效契約。
二、持有《法人授權委託書》的代理人，因公或其他原因調離本職崗位，必須將《法人授權委託書》交回單位，否則，一切責任均由部門領導和責任人負責。
三、對外簽訂銷售契約一律以本公司名義，部室不得獨立對外簽訂銷售契約。
四、對外簽訂銷售契約，一律加蓋本公司契約專用章，契約專用章須有專人保管。
五、 本公司對銷售契約實行評審制度（一般常規性契約除外），由行銷部組織，其他部門必須積極配合。
1 、一般常規性契約：契約金額在50 萬元以下及交貨期在2 個生產周期（粘土磚50 天、矽磚90 天）以上的，有下列情況之一的為一般常規性契約：
a. 連續2 年及2 年以上有業務來往，且是相同或相類似品種；
2 、契約金額在50 萬元到200 萬元之間的，有行銷部部長主持評審。
3 、如需預砌組裝、技術條件有變化但現有生產工藝能滿足、契約金額超過200 萬元的銷售契約由經營經理主持評審。
4 、如交貨期過緊，技術條件過高現有生產工藝不能滿足、契約金額超過500 萬元的銷售契約由經理主持評審。
5 、 契約一經簽訂，即具有法律效力，受法律約束和保護，必須全面履行。
6 、生產部須根據契約規定的交付期限，作好如下工作：
A 、 圖紙的審核
B 、生產工藝、技術標準的制訂和發放
C 、生產計畫的安排及組織
7 、行銷部根據契約要求進行包裝、交付及與顧客溝通。
8 、財務部及時準確辦理結算事宜。
9 、各有關部室應加強聯繫，發現問題及時協商解決，力求避免後期被動。
10 、銷售契約簽訂後，不得擅自變更或解除，如確需對契約進行修訂、解除，由行銷部與顧客進行協商，按契約評審程式辦理契約的修訂、解除手續。並及時通知各有關部門。
11 、如契約發生糾紛，由行銷部提出意見，經經理同意後，及時與顧客協商解決，若協商不成，將全面情況匯報經理。如需仲裁或訴訟，須經經理批准，由行銷部清欠辦統一對外辦理。
第三章契約的管理
一、正常銷售契約的簽訂由行銷部全權負責，行銷部部長為銷售契約簽訂的負責人。
二、契約的傳遞
1 、行銷部訂貨室負責及時將契約發放給有關部門或班組。
2 、契約傳遞的部門
1 ）生產部
2 ）技術部
3 ）財務部
3 、銷售部訂貨室應及時登記《訂貨台帳》，每月累計一次。
4 、銷售契約不得轉借他人，有關部門需查閱契約時，須經行銷部負責人批准。
5 、銷售契約由行銷部訂貨室每年裝訂一次，並長期妥善保存。
第三章附則
一、本規定遇有和國家法律、法規及政策牴觸時，以國家規定為準。
二、本規定自公布之日起實施，原管理規定自行廢止。
銷售契約管理制度 篇2
一、 目的：
為準確理解客戶要求,對每份契約和訂單進行評審,確保契約的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。 二、 適用範圍
適用於行銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的契約和訂單的評審。 三、職責
1、行銷管理部：負責組織契約和訂單的評審。 2、各銷售部經理：負責契約評審的填寫。
3、行銷中心總經理：負責契約評審的審核和一般契約評審的審批。 4、契約管理員：負責契約評審記錄和契約保存，並跟進契約評審後的執行。 5、總經理：負責重大契約和特殊契約評審的審批。
6、各相關部門：負責參與契約評審，並對契約中涉及到本部門職責範圍內的工作負責。 四、定義
契約評審是指：接到客戶訂單以後，為了確認能夠保質保量地完成訂單，對生產能力和物料進行確認，消除生產過程中的不確定因素，避免因生產過程中出現解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。 五、契約評審的相關規定及流程 1、契約評審的分類：
A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般契約：有書面契約、傳真。
C、特殊契約: 指根據客戶的要求，產品需進行更改或需設計、開發的新產品。 D、重大契約：指承包線契約或單次外賣金額在50萬以上的銷售契約。
2、契約評審的時機：在客戶意向達成後或草案簽訂之後，正式契約文本簽訂之前。 3、契約評審的內容：
3.1、產品的名稱、規格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數量、交貨日期、價格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說明並已理解 3.3、對契約附屬檔案，如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足契約要求進行評審。 3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審，並滿足其要求。 3.5、契約應符合法律、法規和有關政策的規定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、契約評審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評審：
口頭契約或電話訂單由銷售部業務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產品名稱、規格、數量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求，交各銷售部經理簽字，作為契約評審的依據。 4.2、一般契約的評審：
對於一般國內客戶，由各銷售部經理與生產部經理（或生產廠長）直接進行契約評審，主要評審產
品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結果記錄在《銷售契約評審表》里，評審通過後，交行銷中心總經理確認簽署意見後即可生效。
4.3、特殊契約及重大契約的評審：
4.3.1、國外及國內特殊契約、重大契約的評審須由各銷售部經理組織計畫、採購、工程中心、財務等
相關部門負責人以會議的形式進行評審，對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論，商定措施，契約評審同意後，由參加會議人員在評審表上籤字，並由銷售部組織人員填寫《銷售契約評審記錄》匯總各部門會審意見後交行銷中心總經理簽署意見，並報總經理批准實施，確保在規定的期限內達到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業務員遇到屬新產品或老產品需改變結構、性能等時，先由工程中心參與和客戶商談
技術協定等，然後按4.3.1條款進行契約評審。
4.4、 契約評審通過後，由各銷售部經理直接將契約的所有要求和參數，以《業務通知單》的形式通知
到銷售管理部契約管理員，由契約管理員通過K3系統，以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計畫、採購部、財務部、質檢部等相關部門。 5、契約變更、修改：
5.1、當顧客在契約簽訂後又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《契約補充的協定》；如變更量大，
可重新簽訂契約。
5.2、契約不管是補充還是重簽，均應重新進行契約評審，評審審批後由行銷管理部及時將變更後的要
求傳遞到有關職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷售部經理負責將情況與顧客溝通、協商，請求諒解，並告之變
更後的發貨時間。 6、契約評審流程圖：
六、相關記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見後附表格 2、《銷售契約評審表》——————詳見後附表格
3、《業務通知單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表 4、《契約補充的協定》——————詳見後附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審 批/日期： 企管部
客戶訂貨電話記錄
銷售契約評審表
業務通知單
NO.:
銷售契約管理制度 篇3
一、 目的：
為準確理解客戶要求,對每份契約和訂單進行評審,確保契約的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。
二、 適用範圍
適用於行銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的契約和訂單的評審。
三、職責
1、行銷管理部：負責組織契約和訂單的評審。
2、各銷售部經理：負責契約評審的填寫。
3、行銷中心總經理：負責契約評審的審核和一般契約評審的審批。
4、契約管理員：負責契約評審記錄和契約保存，並跟進契約評審後的執行。
5、總經理：負責重大契約和特殊契約評審的審批。
6、各相關部門：負責參與契約評審，並對契約中涉及到本部門職責範圍內的工作負責。
四、定義
契約評審是指：接到客戶訂單以後，為了確認能夠保質保量地完成訂單，對生產能力和物料進行確認，消除生產過程中的不確定因素，避免因生產過程中出現解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。
五、契約評審的相關規定及流程
1、契約評審的分類：
A、口頭訂單或電話通知訂單。
B、一般契約：有書面契約、傳真。
C、特殊契約: 指根據客戶的要求，產品需進行更改或需設計、開發的新產品。
D、重大契約：指承包線契約或單次外賣金額在50萬以上的銷售契約。
2、契約評審的時機：在客戶意向達成後或草案簽訂之後，正式契約文本簽訂之前。
3、契約評審的內容：
3.1、產品的名稱、規格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數量、交貨日期、價格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說明並已理解
3.3、對契約附屬檔案，如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足契約要求進行評審。
3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審，並滿足其要求。
3.5、契約應符合法律、法規和有關政策的規定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
4、契約評審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評審：口頭契約或電話訂單由銷售部業務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產品名稱、規格、數量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求，交各銷售部經理簽字，作為契約評審的依據。
4.2、一般契約的評審：對於一般國內客戶，由各銷售部經理與生產部經理（或生產廠長）直接進行契約評審，主要評審產品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結果記錄在《銷售契約評審表》里，評審通過後，交行銷中心總經理確認簽署意見後即可生效。
4.3、特殊契約及重大契約的評審：
4.3.1、國外及國內特殊契約、重大契約的評審須由各銷售部經理組織計畫、採購、工程中心、財務等相關部門負責人以會議的形式進行評審，對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論，商定措施，契約評審同意後，由參加會議人員在評審表上籤字，並由銷售部組織人員填寫《銷售契約評審記錄》匯總各部門會審意見後交行銷中心總經理簽署意見，並報總經理批准實施，確保在規定的期限內達到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業務員遇到屬新產品或老產品需改變結構、性能等時，先由工程中心參與和客戶商談技術協定等，然後按4.3.1條款進行契約評審。
4.4、 契約評審通過後，由各銷售部經理直接將契約的所有要求和參數，以《業務通知單》的`形式通知到銷售管理部契約管理員，由契約管理員通過K3系統，以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計畫、採購部、財務部、質檢部等相關部門。
5、契約變更、修改：
5.1、當顧客在契約簽訂後又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《契約補充的協定》；如變更量大，可重新簽訂契約。
5.2、契約不管是補充還是重簽，均應重新進行契約評審，評審審批後由行銷管理部及時將變更後的要求傳遞到有關職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷售部經理負責將情況與顧客溝通、協商，請求諒解，並告之變更後的發貨時間。
6、契約評審流程圖：
六、相關記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見後附表格
2、《銷售契約評審表》——————詳見後附表格
3、《業務通知單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表
4、《契約補充的協定》——————詳見後附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表
銷售契約管理制度 篇4
一、 目的：
為準確理解客戶要求,對每份契約和訂單進行評審,確保契約的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。 二、 適用範圍
適用於行銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的契約和訂單的評審。 三、職責
1、行銷管理部：負責組織契約和訂單的評審。 2、各銷售部經理：負責契約評審的填寫。
3、行銷中心總經理：負責契約評審的審核和一般契約評審的審批。 4、契約管理員：負責契約評審記錄和契約保存，並跟進契約評審後的執行。 5、總經理：負責重大契約和特殊契約評審的審批。
6、各相關部門：負責參與契約評審，並對契約中涉及到本部門職責範圍內的工作負責。 四、定義
契約評審是指：接到客戶訂單以後，為了確認能夠保質保量地完成訂單，對生產能力和物料進行確認，消除生產過程中的不確定因素，避免因生產過程中出現解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。 五、契約評審的相關規定及流程 1、契約評審的分類：
A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般契約：有書面契約、傳真。
C、特殊契約: 指根據客戶的要求，產品需進行更改或需設計、開發的新產品。 D、重大契約：指承包線契約或單次外賣金額在50萬以上的銷售契約。
2、契約評審的時機：在客戶意向達成後或草案簽訂之後，正式契約文本簽訂之前。 3、契約評審的內容：
3.1、產品的名稱、規格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
3.2、數量、交貨日期、價格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說明並已理解 3.3、對契約附屬檔案，如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足契約要求進行評審。 3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審，並滿足其要求。 3.5、契約應符合法律、法規和有關政策的規定。
3.6、必須滿足客的戶所有要求，同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、契約評審的方法：
4.1、口頭訂單或電話訂單的評審：
口頭契約或電話訂單由銷售部業務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》，明確產品名稱、規格、數量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求，交各銷售部經理簽字，作為契約評審的依據。 4.2、一般契約的評審：
對於一般國內客戶，由各銷售部經理與生產部經理（或生產廠長）直接進行契約評審，主要評審產
品的`生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結果記錄在《銷售契約評審表》里，評審通過後，交行銷中心總經理確認簽署意見後即可生效。
4.3、特殊契約及重大契約的評審：
4.3.1、國外及國內特殊契約、重大契約的評審須由各銷售部經理組織計畫、採購、工程中心、財務等
相關部門負責人以會議的形式進行評審，對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論，商定措施，契約評審同意後，由參加會議人員在評審表上籤字，並由銷售部組織人員填寫《銷售契約評審記錄》匯總各部門會審意見後交行銷中心總經理簽署意見，並報總經理批准實施，確保在規定的期限內達到顧客的期望。
4.3.2、如銷售部業務員遇到屬新產品或老產品需改變結構、性能等時，先由工程中心參與和客戶商談
技術協定等，然後按4.3.1條款進行契約評審。
4.4、 契約評審通過後，由各銷售部經理直接將契約的所有要求和參數，以《業務通知單》的形式通知
到銷售管理部契約管理員，由契約管理員通過K3系統，以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計畫、採購部、財務部、質檢部等相關部門。 5、契約變更、修改：
5.1、當顧客在契約簽訂後又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂《契約補充的協定》；如變更量大，
可重新簽訂契約。
5.2、契約不管是補充還是重簽，均應重新進行契約評審，評審審批後由行銷管理部及時將變更後的要
求傳遞到有關職能部門。
5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷售部經理負責將情況與顧客溝通、協商，請求諒解，並告之變
更後的發貨時間。 6、契約評審流程圖：
六、相關記錄表格
1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見後附表格 2、《銷售契約評審表》——————詳見後附表格
3、《業務通知單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表 4、《契約補充的協定》——————詳見後附表格
5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程式》後的附表
廣東新勁剛超硬材料有限公司
審 批/日期： 企管部
客戶訂貨電話記錄
銷售契約評審表
業務通知單
NO.:
接單日期： 年月日 客戶：聯繫人及電話：
銷售契約管理制度 篇5
總則
為加強契約管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《契約法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
二、契約管理是企業管理的一項重要內容，搞好契約管理，對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
契約的簽訂
三、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判契約。
四、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約，除法定代表人外，必須是持有法人委託書的法人委託人，法人委託人必須對本企業負責。
五、簽約人在簽訂契約之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
七、契約除即時清結者外，一律採用書面格式，並必須採用統一契約文本。
八、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
契約內容應注意的主要問題是：
1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分：建設契約的內容包括工程範圍、建設工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任，撥款和結算、竣工驗收、質量保修範圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品契約應註明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結尾部分：注意雙方都必須使用契約專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業務章，註明契約有效期限。
九、簽訂契約：除契約履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂契約，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
契約的審查批准
十一、契約在正式簽訂前，必須按規定上報領導審查批准後，方能正式簽訂。
十二、契約審批許可權如下：
1、一般情況下契約由董事長授權總經理審批。
2、下列契約由董事長審批：標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外契約。
3、標的超過公司資產1/3以上的契約由董事會審批。
十三、契約原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿後必須經分管副總經理審閱後按契約審批許可權審批。重要契約必須經法律顧問審查。契約審查的要點是：
1、契約的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該契約的權利能力和行為能力;契約內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、契約的嚴密性。包括：契約應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、契約的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行契約的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;契約非正常履行時可能受到的經濟損失。
十四、根據法律規定或實際需要，契約還應當或可以呈報上級主管機關鑑證、批准，或報工商行政管理部門鑑證，或請公證處公證。
契約的履行
十五、契約依法成立，既具有法律約束力。一切與契約有關的部門、人員都必須本著“重契約、守信譽”的原則。嚴格執行契約所規定的義務，確保契約的實際履行或全面履行。
十六、契約履行完畢的標準，應以契約條款或法律規定為準。沒有契約條款或法律規定的，一般應以物資交清，工程竣工並驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。
十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握契約的履行情況，發現問題及時處理或匯報。否則，造成契約不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
契約的變更、解除
十八、在契約履行過程中，碰到困難的，首先應盡一切努力克服困難，盡力保障契約的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除契約時，應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。
十九、對方當事人提出變更、解除契約的，應從維護本公司合法權益出發，從嚴控制。
二十、變更、解除契約，必須符合《契約法》的規定，並應在公司內辦理有關的.手續。
二十一、變更、解除契約的手續，應按本制度規定的審批許可權和程式執行。
二十二、變更、解除契約，一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前，原契約仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除契約而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免責任的以外，均應承擔相應的責任，並在變更、解除契約的協定書中明確規定。
二十五、以變更、解除契約為名，行以權謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經發現，從嚴懲處。
契約糾紛的處理
二十六、契約在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的，應按《契約法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。
二十七、契約糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理契約糾紛的原則是：
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規定的，以國家政策或契約條款為準。
2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生後，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協定，解決糾紛。
3、因對方責任引起的糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時，應加強聯繫，及時通氣，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。
三十、契約糾紛的提出，加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間，應在法律規定的時效內進行，並必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的契約糾紛，有關部門必須主動提供下列證據材料。
1、契約的文本(包括變更、解除契約的協定)，以及與契約有關的附屬檔案、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
三十二、對於契約糾紛經雙方協商達成一致意見的，應簽訂書面協定，由雙方代表簽字並加蓋雙方單位公章或契約專用章。
三十三、對雙方已經簽署的解決契約糾紛的協定書，上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書，在正式生效後，應複印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執，各部門應由專人負責該文書執行的了解或履行。
三十四、對於當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的，承辦人應及時向主管領導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執行。
三十六、在向人民法院提交申請執行書之前，有關部門應認真檢查對方的執行情況，防止差錯。執行中若達成和解協定的，應製作協定書並按協定書規定辦理。
三十七、契約糾紛處理或執行完畢的，應及時通知有關單位，並將有關資料匯總、歸檔，以備考。
契約的管理
三十八、本公司對契約實行二級管理、專業歸口制度，法人委託書制度，基礎管理制度。
三十九、本公司契約管理具體是：
公司由董事長授權總經理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設契約;各部門具體負責各自授權範圍內的契約談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後，按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
四十一、辦公室會同有關部門認真做好契約管理的基礎工作。具體如下：
1、建立契約檔案;
2、建立契約管理台帳;
3、填寫“契約情況月報表”。
工程發包制度
為加強工程發包管理，確保工程質量，根據國家有關法律法規規定，結合公司的實際情況，制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發包，擇優選擇承包單位，公司可以對建築面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發包。
二、建設工程的發包單位與承包單位應當依法訂立書面契約，明確雙方的權利和義務。
三、承包單位不得轉包工程業務，可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項工程如需分包，必須經公司批准擇優選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包契約，分包契約與總包契約的約定應當一致;不一致的，以總包契約為準。
五、建設工程必須發包給具有相應資質等級的施工單位，應避免承包方以低於成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
銷售契約管理制度 篇6
第1章總則
第1條目的
為了規範銷售契約制定、加強銷售契約管理、合理規避契約風險，根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。
第2條適用範圍
本制度適用於公司對外銷售契約的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規範和管理。
第2章銷售契約簽訂與審批
第3條簽訂原則
簽訂銷售契約時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益。
第4條客戶信用審查
1、銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2、契約簽訂過程中應嚴格執行公司關於客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂契約。
第5條契約形式規範
1、標準銷售契約的格式必須由公司法務部門統一制定。
2、銷售契約一律採用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3、一般情況下，銷售契約需採用法務部制定的標準契約文本；特殊情況下，經總經理批准後，由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售契約。
第6條契約內容規定
公司銷售契約的簽訂應包括但不限於以下8項內容。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產品名稱、規格、單價、數量。
3、產品質量標準及容差界限。
4、運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5、付款條件、付款方式及付款期限。
6、免除責任及限制責任條款。
7、違約責任及賠償條款。
8、具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。
第7條契約審批
1、本公司所有對外銷售契約必須經過契約評審程式方可簽訂。
2、在契約簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進行契約評審。
第8條簽訂許可權
1、銷售契約總額在萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2、銷售契約總額在萬至萬人民幣的，報行銷總監銷售部經理審批後，由銷售主管與客戶簽署。
3、銷售契約總額在萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。
4、外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。
第3章銷售契約的履行
第9條契約履行原則
銷售契約依法成立，即具有法律約束力。契約簽訂雙方必須本著“重契約、守信譽”的原則，嚴格執行契約所規定的義務，確保契約的實際履行或全面履行。
第10條契約履行監控
各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售契約的履行情況，發現問題及時處理匯報。否則，造成銷售契約不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
第4章銷售契約的變更和解除
第11條變更與解除要求
1、客戶提出變更、解除契約的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益，的角度出發，採取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。
2、因客戶原因造成契約變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
3、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除契約的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。
4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除契約時，應與對方積極協商，共同解決。
第12條變更與解除程式
變更、解除契約，應按簽訂契約時規定的審批許可權和程式執行，在達成變更、解除協定後，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。
第13條契約變更與解除形式
銷售契約的變更、解除一律採用書面形式，書面形式需包括契約雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章銷售契約的糾紛處理
第14條契約糾紛的處理原則
1、在處理契約糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。
2、契約糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。
3、本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的.工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。
第15條契約糾紛的處理方法
1、因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2、因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少雙方損失。
3、因契約雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分3、銷售契約總額在萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。
4、外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。
第15條契約糾紛的處理方法
1、因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2、因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少雙方損失。
3、因契約雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。清主次，合情
合理解決。
4、協商達不到預期要求時可依契約約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
第6章契約資料保管
第16條空白契約保管
1、空白標準銷售契約由銷售部檔案管理人員統一保管，並設定契約文本領取記錄。
2、銷售人員領用空白標準銷售契約時，需在檔案管理人員處登記，填寫契約編碼並簽名確認。
第17條銷售契約原件管理
1、銷售專員因書寫有誤或其他原因造成契約作廢的，必須將原件交還契約管理檔案人員。
2、簽訂生效的契約原件必須齊備並存檔，原件未及時上交的，檔案管理人員應及時向契約簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及時上報銷售部經理追收。
第18條建立契約檔案
1、每份契約都必須有一個編號，不得重複或遺漏。
2、每份存檔契約必須資料齊備，應包括契約正本、副本及附屬檔案，契約文本的簽收記錄，契約分批履行的情況記錄，變更、解除契約的協定（包括文書、電傳）等。
第19條建立契約管理台賬
1、銷售部應根據契約的不同種類，建立銷售契約的台賬。
2、銷售契約台賬的主要內容包括：契約號、經手人、簽約日期、契約標的、價金、對方單位、履行情況等。
3、台賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。
第20條保管年限要求
銷售契約按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。
第21條契約的清冊與銷毀
銷售契約保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的契約清理另冊保管，已收款契約報銷售經理批准後作銷毀處理。
第7章附則
第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第23條本制度自發布之日起生效。
銷售契約管理制度 篇7
第1章 總則
第1條 目的
為了規範銷售契約制定、加強銷售契約管理、合理規避契約風險，根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。
第2條 適用範圍
本制度適用於公司對外銷售契約的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規範和管理。
第2章 銷售契約簽訂與審批
第3條 簽訂原則
簽訂銷售契約時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益。
第4條 客戶信用審查
1.銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2.契約簽訂過程中應嚴格執行公司關於客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂契約。
第5條 契約形式規範
1.標準銷售契約的格式必須由公司法務部門統一制定。
2.銷售契約一律採用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3.一般情況下，銷售契約需採用法務部制定的標準契約文本；特殊情況下，經總經理批准後，由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售契約。
第6條 契約內容規定
公司銷售契約的簽訂應包括但不限於以下8項內容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產品名稱、規格、單價、數量。
3.產品質量標準及容差界限。
4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5.付款條件、付款方式及付款期限。
6.免除責任及限制責任條款。
7.違約責任及賠償條款。
8.具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。
第7條 契約審批
1.本公司所有對外銷售契約必須經過契約評審程式方可簽訂。
2.在契約簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進行契約評審。
第8條 簽訂許可權
1.銷售契約總額在 萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2.銷售契約總額在 萬至 萬人民幣的，報行銷總監銷售部經理審批後，由銷售主管與客戶簽署。
3.銷售契約總額在 萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。
4.外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。第3章 銷售契約的履行
第9條 契約履行原則
銷售契約依法成立，即具有法律約束力。契約簽訂雙方必須本著“重契約、守信譽”的原則，嚴格執行契約所規定的義務，確保契約的實際履行或全面履行。
第10條 契約履行監控
各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售契約的履行情況，發現問題及時處理匯報。否則，造成銷售契約不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
第4章 銷售契約的變更和解除
第11條 變更與解除要求
1.客戶提出變更、解除契約的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益，的角度出發，採取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。
2.因客戶原因造成契約變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。 3.因本公司過錯造成客戶要求變更與解除契約的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。
4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除契約時，應與對方積極協商，共同解決。 第12條 變更與解除程式
變更、解除契約，應按簽訂契約時規定的審批許可權和程式執行，在達成變更、解除協定後，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。
第13條 契約變更與解除形式
銷售契約的變更、解除一律採用書面形式，書面形式需包括契約雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章 銷售契約的糾紛處理
第14條 契約糾紛的處理原則
1.在處理契約糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。
2.契約糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。
3.本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。
第15條 契約糾紛的處理方法
1.因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2.因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少雙方損失。
3.因契約雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分3.銷售契約總額在 萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。 4.外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。
第15條 契約糾紛的處理方法
1.因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2.因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少雙方損失。
3.因契約雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決。 清主次，合情合理解決。
4.協商達不到預期要求時可依契約約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
第6章 契約資料保管
第16條 空白契約保管
1.空白標準銷售契約由銷售部檔案管理人員統一保管，並設定契約文本領取記錄。 2.銷售人員領用空白標準銷售契約時，需在檔案管理人員處登記，填寫契約編碼並簽名確認。
第17條 銷售契約原件管理
1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成契約作廢的，必須將原件交還契約管理檔案人員。
2.簽訂生效的契約原件必須齊備並存檔，原件未及時上交的，檔案管理人員應及時向契約簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及時上報銷售部經理追收。
第18條 建立契約檔案
1.每份契約都必須有一個編號，不得重複或遺漏。
2.每份存檔契約必須資料齊備，應包括契約正本、副本及附屬檔案，契約文本的簽收記錄，契約分批履行的情況記錄，變更、解除契約的協定（包括文書、電傳）等。
第19條 建立契約管理台賬
1.銷售部應根據契約的不同種類，建立銷售契約的台賬。
2.銷售契約台賬的主要內容包括：契約號、經手人、簽約日期、契約標的、價金、對方單位、履行情況等。
3.台賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。
第20條 保管年限要求
銷售契約按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。
第21條 契約的清冊與銷毀
銷售契約保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的契約清理另冊保管，已收款契約報銷售經理批准後作銷毀處理。
第7章 附則
第22條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第2
3條 本制度自發布之日起生效。篇二：20xx年銷售契約
內蒙古伊利集團冷飲事業部
銷售契約
編號：ylly/jl/xs/01 [a∕0]
大區 省區市區
編號
甲方：內蒙古伊利實業集團股份有限公司金山分公司
乙方：
契約簽訂地：呼和浩特市金山開發區 鑒於：
甲方銷售伊利系列雪糕、冰淇淋、冰棍等冷飲產品（下稱“伊利冷飲產品”），乙方認為經營伊利冷飲產品會有良好的收益，自願經營伊利冷飲產品。
甲乙雙方一致確認，確保產品質量與安全對於維護消費者利益至關重要。乙方確認甲方在冷飲產品的儲存、運輸方面具有先進的管理經驗，願意按照本契約約定及甲方不時更新的倉儲、運輸、管理指南進行所經營的伊利品牌冷飲產品的倉儲、運輸和管理。
甲乙雙方一致確認，消費市場的開拓和建設對於雙方收益至關重要，乙方確認甲方在市場調查方面具有一定的優勢，願意按照本契約約定及甲方不時更新的市場開拓和建設指南，積極投入人員、物資並加強管理，以實現更好的收益。
乙方確認，因為生產成本、季節等因素的變化，甲方有權自主安排各項產品的生產及供貨。因為相關因素的影響，甲方有權自主調整各項產品的價格。本契約項下及乙方以任何方式向甲方下達訂單，均以甲方書面確認視為雙方就供貨事項達成一致意思表示。甲方未確認的，無需承擔供貨或違約責任。
基於以上雙方達成的共識，甲乙雙方就乙方銷售甲方經營的伊利冷飲產品事宜達成協定如下：
第一條 聲明與承諾
乙方為甲方合作經銷商，自願經銷甲方冷飲產品，認同甲方產品經營理念，乙方應自行辦理經營所需的各類證照，如營業執照、食品流通許可證、稅務登記證等。
第二條 產品的數量及品種
1、甲方生產、乙方銷售的'產品的品種、數量、規格等以甲方書面通知為準。
2、乙方具體的要貨品種、數量在交貨前30天內，以書面形式向甲方提出，甲方有權根據現有庫存，合理安排供貨數量、品種等，即乙方的要貨計畫經甲方書面確認後執行。
3、甲乙雙方在契約有效期限內（包括契約順延期限內）履行的所有訂單均應被視為本契約不可分割的一部分，不能被理解為與本契約無關的新訂單或者事實契約關係。
第三條 產品質量和包裝
1、產品質量和包裝執行甲方產品包裝上所標註的標準及甲方的企業標準。
2、乙方應當協助當地有關部門作好產品檢驗監督檢查工作，並及時將檢驗信息通知甲方。
3、如有質量投訴問題，乙方應及時通知甲方，並積極協助處理。經核實，確因甲方原因造成產品質量問題的，由甲方賠償乙方或消費者的經濟損失；因乙方原因造成產品質量問題，由乙方賠償消費者的經濟損失，給甲方造成損失的，乙方還需賠償甲方相關損失。
第四條 產品價格
1、因產品價格受生產成本（人工、原材料等）、季節原因等因素影響較大，乙方同意，甲方產品供應價格執行甲方產品價格相關規定，甲方有權根據產品生產成本或季節原因等因素調整產品供應價格。
2、合理的產品批發價格對乙方市場拓展至關重要，乙方承諾，乙方將以合理的價格積極開拓市場。
第五條 乙方庫存管理要求
1、產品碼放高度，原則上是冰淇淋類不超過10箱，雪糕類不超過12箱，冰棍類不超過15箱（若產品碼放高度超出此要求，必須確保底層包裝箱無擠壓變形及破損現象）。
2、產品碼放時要做到離牆、離地15cm以上，防止產品污染。
3、產品碼垛時以同一批次或同一天入庫的同一品種集中碼放為原則，不同批次或非同一天入庫的產品分別碼垛，碼垛時底層寬度要大於頂層寬度。
4、產品擺放以標有產品名稱的箱面面向主通道為宜。
5、杯類產品必須按包裝箱體標識正放，嚴禁產品倒置碼放。
6、對庫內產品按標識規定做標識，標識牌書寫清晰、工整並立於產品垛的顯眼位置，標識內容應標明產品名稱、批號、數量及狀態標識。
7、為防止產品受到交叉污染，在儲存過程中嚴禁與清真禁忌物品、化學品及其它物品同時存放；若在租賃冷庫內無法單獨存放時，必須將伊利產品與其它物品進行嚴格有效隔離。
8、乙方庫存產品管理應當遵循先進先出的原則，在旺季貨齡（指距離生產日期時間，下同）小於6個月的產品庫存不低於90%、在淡季貨齡小於6個月的產品庫存不低於70%。
9、必須組織人員及時清除庫內製冷設備的霜雪，以及四周牆壁、頂部、地面及貨架和包裝箱上的積霜，保證製冷效果，保持冷庫內的清潔衛生。
10、設定專門的防鼠防蟲設施，做好冷庫內的防鼠防蟲工作。
11、冷庫內不合格品、超保質期產品均要與合格產品隔離放置，並做明確標識。
12、冷庫溫度的控制：冷庫溫度應保證不高於-22℃，並保留冷庫溫度監控記錄。
第六條 搬運裝卸運輸環節
1、產品裝車前，必須對車輛內外的衛生情況、車廂溫度進行檢查。
2、裝車產品外包裝箱必須嚴密、整齊、無破損、無裸露現象，否則不予裝車。
3、杯類產品必須按包裝箱體標識正放，重量大的產品，裝車時必須立碼，以緩解包裝箱的壓力。
4、搬運過程中不允許掉箱子。
5、冷藏車運輸溫度規定以-22℃以下為標準溫度。
6、要嚴格控制裝卸車時間，不允許出現產品出庫後等待裝車或裝車過程緩慢、車門長時間敞開等現象，防止產品因裝車時間長而造成產品軟化、變形等質量問題。
7、在裝卸產品時，要輕拿輕放，不得出現拋扔、產品掉地等野蠻裝卸現象，防止蛋筒類等產品變形、破碎等質量問題。
8、為了確保產品質量，在長途運輸中，對於製冷效果差的車輛應禁止使用。
第七條 貨款結算
1、除雙方另有約定外，甲方在收到乙方支付的貨款後按照本契約相關約定送貨。
2、為保證結算正規、簡便、安全，乙方應當設立銀行帳戶，乙方應通過銀行轉賬方式付款。
3、為保證交易安全，嚴禁乙方以現金形式支付任何款項（包括但不限於貨款、履約保證金、冰櫃押金等；但乙方交款至甲方財務部門，並取得加蓋甲方財務專用章收據的不在此限），否則，造成的所有損失由乙方自行承擔。
4、甲方有權不定期向乙方提出對賬要求，乙方必須積極配合。甲方對賬時，向乙方傳送書面《詢證函》，發出日期以《詢證函》上載明日期為準，乙方須在《詢證函》發出15日內予以核對確認。
4.1乙方需認真核對《詢證函》截止日期剩餘貨款及附屬“往來賬款明細”，如有異議，應當在《詢證函》上書面標註，一旦乙方在《詢證函》上任何地方簽字或蓋章，但未特別標註意見的，均視為乙方對雙方往來賬款餘額及往來賬款明細的確認，乙方不得再次提出任何異議。
4.2 乙方同意，甲方《詢證函》發出15日後，乙方未書面提出異議的，視為乙方對雙方往來賬款餘額及往來賬款明細的確認，乙方不得再次提出任何異議。
乙方預留通信信息如下：
地址：
聯繫人：聯繫電話：
第八條 貨物驗收
1、甲方送貨的，乙方應在貨到後立即卸貨驗收，並在送貨單上加蓋乙方專用收貨章或由指定收貨人簽字收貨，如有異議，應當現場提出。2、乙方自提的，如有異議，應在車輛離開甲方冷庫前提出。
3、乙方對甲方的產品未在本契約規定的時間內提出異議，視為產品合格。
第九條 甲方權利與義務
1、有權對乙方的銷售活動進行監督和管理。
2、有權對乙方的違約行為進行追究和索賠。
3、應當按雙方約定履行本契約。
4、應當為乙方提供市場調研、信息反饋以及定期的交流、溝通等方面的服務，及時了解需求，並給予合理解決。
第十條 乙方的權利義務
1、有權對甲方的違約行為進行追究和索賠。
2、在運輸、貯存、銷售及衛生等方面應當保證符合清真食品的要求，不得損害清真食品的形象。乙方應保證用於貯存甲方產品的冷庫必須單獨設立，禁止與非清真食品混用。
3、負有保守甲方商業秘密的義務。
4、應當服從甲方的銷售管理和要求。
5、應當協助甲方搞好售後服務和信息反饋工作。
6、不得製造銷售假冒、仿冒“伊利”產品。
7、應當協助甲方進行打假工作。
8、乙方應科學管理庫存產品，確保先進先出，因乙方原因導致產品過期的，乙方應及時銷毀，並自行承擔過期產品銷毀產生的所有費用和損失，如因乙方未及時銷毀而給甲方及第三方造成損失的（包括但不限於人身、財產、名譽等），所有責任由乙方承擔。
9、乙方不得蓄意哄抬物價或低價傾銷，破壞市場秩序。
第十一條 甲方違約責任
1、不能交貨的，按不能交貨部分貨款總值的千分之五向乙方支付違約金。
銷售契約管理制度 篇8
一、目的
為明確銷售契約的審批許可權，規範銷售契約的管理，規避契約協定風險，確保銷售契約的執行，減少契約糾紛，降低風險，保障公司利益。按照本公司相關管理制度授權制定本制度。
二、適用範圍
本制度適用於公司產品銷售契約全過程的管理。本制度規定了銷售契約評審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評級考核及契約檔案管理事項及要求。
三、職責
1、銷售部負責產品銷售契約的簽訂、修改及糾紛處理。
2、市場部負責產品銷售契約評審、下訂單及契約管理。
四、銷售契約審批及簽訂
1、契約的簽訂書寫應規範化、具體化，字跡清晰、工整，不得塗改，經手人必須簽字，否則不予製作銷售契約；客戶簽名不清時，銷售人員應向客戶詢問確認後在契約上用鉛筆以正楷字進行標明。
2、銷售人員與客戶就購買產品達成銷售意向後，應填寫《契約簽訂申請單》，報銷售經理審核，經銷售經理對配置、價格及付款方式按許可權審批。
3、符合公司訂金支付標準，正常的產品標配成交條件且訂單金額在200萬以下的《契約簽訂申請單》經市場部經理簽批後即可蓋章執行；非正常訂金支付標準等與標準成交條件不符的《契約簽訂申請單》由主管部門領導批准後蓋章執行；無訂金等與標準成交條件不符的《契約簽訂申請單》須經公司總經理批准後方可蓋章執行。
4、《契約簽訂申請單》經相關負責人簽批後，市場部銷售內勤可根據此單製作產品銷售契約，銷售人員可與客戶簽訂產品銷售契約。
五、契約檔案管理
1、銷售契約訂立後，銷售人員將契約正本交市場部內勤建立客戶檔案，複印件送交財務部等相關部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。
2、銷售契約檔案（銷售契約正本、契約簽訂申請單、產品訂單、排產單等相應單據）由市場部內勤統一管理。
3、市場部內勤按照公司編號標準編號歸集，並建立檔案目錄。
4、契約責任人或相關人員查閱契約檔案，須經市場部經理同意，並負有保守商業秘密的義務。
六、銷售契約的修改
1、銷售契約在執行過程中，出現簽定契約時所不能預料的情況而導致契約難以執行下去時，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，並就解決方案簽字進行契約的.修改。
2、未經公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改契約或簽訂補充協定或進行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔後果。
3、銷售契約發生變更或者解除時，必須與客戶協商，達成一致後以書面形式確定，由雙方簽字確認，同時報公司財務部門備查。嚴禁在原契約上進行更改，嚴禁將原契約私自銷毀。
七、契約糾紛處理
1、發生契約糾紛首先必須採用協商的方式解決。
2、確實協商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫明上報主管領導批准後，轉由公司法律顧問負責指導及辦理相關事宜。
八、附則
1、本制度若與公司章程、契約管理規定等上級管理制度有衝突的，依照公司級規章制度要求執行。
2、本制度由市場部負責編制和修改，經主管領導及總經理審批後發生效力，由市場部負責解釋。
20xx年6月27日
銷售契約管理制度 篇9
為保障公司產品銷售業務的正常運行，銷售部門按公司有關產品價格、結算政策、交易方式等規定向經銷商提出要約，促使代理商承諾並簽定《代理契約》，並促進契約的`執行過程符合規範要求。
1)、在與客戶開展銷售業務活動中，每筆業務都必須按規定詳細填寫公司統一印製的《代理契約》，以此作為公司銷售計畫、發貨、回款、折讓的依據。協定單位除簽訂全年購銷協定外，每筆業務同樣要簽訂《購銷契約》。
2)、回款期限折讓以整筆契約執行完畢為準，對分品種回款的客戶應每品種簽訂一個契約，以防止部分結款時無法兌現折讓。
3)、與客戶簽訂契約必須嚴格按照公司制定的價格政策、資信限額、交貨方式、結算政策執行。
4)、與客戶簽訂契約時，須詳細填寫產品品名、單位價格、交貨時間、購貨方全稱及開戶行、帳號、稅號、交貨地點、結算方式和期限等，內容完整無漏項，字跡工整、清晰。
5)、銷售部門主管嚴把契約審批關，對所簽契約要認真審核，經確認符合條件後方可批准執行。
6)、根據契約上註明的交貨日期安排發貨，無契約不得發貨。
7)、銷售部門建立契約台帳，詳細記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號、發貨數量、契約金額、執行情況等，以備查詢。
8)、《購銷契約》應每月整理、裝訂成冊，存檔備案。
銷售契約管理制度 篇10
1、《商品房買賣契約》由專人專職負責保管。
2、每套房子的契約一式五份。
3、銷售員在客戶交完首付款或全部房款後，領取並填寫《契約登記表》、《契約審批表》，領取契約。
4、銷售員依據契約範本與客戶簽訂正式契約，客戶對契約條款如有異議，必須請示經理，嚴禁擅自更改條款內容。
5、嚴禁在契約中進行文字修改。
6、銷售員與客戶簽訂完契約後，契約附《契約審批表》，及時交還公司進行審批，不得自己保管。
7、契約經房管局登記備案後，一份交客戶，兩份留公司存檔。
8、銷售員若遺失契約，處以20元罰款。
銷售契約管理制度 篇11
一、目的
為明確銷售契約的審批許可權，規範銷售契約的管理，規避契約協定風險，確保銷售契約的`執行，減少契約糾紛，降低風險，保障公司利益。按照本公司相關管理制度授權制定本制度。
二、適用範圍
本制度適用於公司產品銷售契約全過程的管理。本制度規定了銷售契約評審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評級考核及契約檔案管理事項及要求。
三、職責
1、銷售部負責產品銷售契約的簽訂、修改及糾紛處理。
2、市場部負責產品銷售契約評審、下訂單及契約管理。
四、銷售契約審批及簽訂
1、契約的簽訂書寫應規範化、具體化，字跡清晰、工整，不得塗改，經手人必須簽字，否則不予製作銷售契約；客戶簽名不清時，銷售人員應向客戶詢問確認後在契約上用鉛筆以正楷字進行標明。
2、銷售人員與客戶就購買產品達成銷售意向後，應填寫《契約簽訂申請單》，報銷售經理審核，經銷售經理對配置、價格及付款方式按許可權審批。
3、符合公司訂金支付標準，正常的產品標配成交條件且訂單金額在200萬以下的《契約簽訂申請單》經市場部經理簽批後即可蓋章執行；非正常訂金支付標準等與標準成交條件不符的《契約簽訂申請單》由主管部門領導批准後蓋章執行；無訂金等與標準成交條件不符的《契約簽訂申請單》須經公司總經理批准後方可蓋章執行。
4、《契約簽訂申請單》經相關負責人簽批後，市場部銷售內勤可根據此單製作產品銷售契約，銷售人員可與客戶簽訂產品銷售契約。
五、契約檔案管理
1、銷售契約訂立後，銷售人員將契約正本交市場部內勤建立客戶檔案，複印件送交財務部等相關部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。
2、銷售契約檔案（銷售契約正本、契約簽訂申請單、產品訂單、排產單等相應單據）由市場部內勤統一管理。
3、市場部內勤按照公司編號標準編號歸集，並建立檔案目錄。
4、契約責任人或相關人員查閱契約檔案，須經市場部經理同意，並負有保守商業秘密的義務。
六、銷售契約的修改
1、銷售契約在執行過程中，出現簽定契約時所不能預料的情況而導致契約難以執行下去時，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，並就解決方案簽字進行契約的修改。
2、未經公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改契約或簽訂補充協定或進行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔後果。
3、銷售契約發生變更或者解除時，必須與客戶協商，達成一致後以書面形式確定，由雙方簽字確認，同時報公司財務部門備查。嚴禁在原契約上進行更改，嚴禁將原契約私自銷毀。
七、契約糾紛處理
1、發生契約糾紛首先必須採用協商的方式解決。
2、確實協商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫明上報主管領導批准後，轉由公司法律顧問負責指導及辦理相關事宜。
八、附則
1、本制度若與公司章程、契約管理規定等上級管理制度有衝突的，依照公司級規章制度要求執行。
2、本制度由市場部負責編制和修改，經主管領導及總經理審批後發生效力，由市場部負責解釋。
銷售契約管理制度 篇12
甲方：
地址：____________________ 郵編：____________________
聯繫電話：________________ 傳真：____________________
乙方：
地址：____________________ 郵編：____________________
聯繫電話：________________ 傳真：____________________
甲乙雙方依據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規，本著相互合作、互利互惠的原則，經充分協商，訂立本契約，以茲共同遵照履行。
第一條 項目內容甲方同意作為買方向乙方購買_________系列防病毒產品，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產品及服務清單是契約的附屬檔案。甲方應提供詳細、正確的用戶配置，如因甲方提供的配置出現錯誤，因此而導致用戶蒙受損失，全部損失由甲方承擔。
第二條 項目所涉及產品及配置
第三條 貨款及交貨地點1.甲方購買本契約第二條所列___________軟體，契約總額為￥____________(大寫人民幣：____________元整)。
2.安裝費用：
付款期限：甲方應於本契約簽字之日起_____個工作日內支付乙方￥_____________(大寫人民幣：_____________元整)。
付款方式：甲方應將履行本契約須支付的全部款項均以支票方式支付於乙方以下帳戶。
收款單位：_______________
開戶行：_________________
帳號：___________________
交貨地點：_______________
第四條 安裝、測試與驗收乙方將按照下列安排對本契約第二條項下的軟體進行安裝：
1.乙方授權技術工程師與甲方技術人員配合實施。
2.測試期限：自甲方的防病毒系統的每一項安裝完成時起，甲方應在乙方的指導下____小時之內進行測試，否則視為該項安裝已經合格;
3.測試內容及地點： 系統防、殺病毒能力測試測試地點：________________________安裝地點：________________________ 4.驗收： 甲方項目用戶應於測試完畢後____天內驗收，並即時就驗收結果出具書面檔案予乙方; 甲方項目用戶未按本契約的規定進行驗收並出具書面驗收結果予乙方的，視為甲方項目用戶已驗收並認定合格。
第五條 技術支持乙方為甲方項目用戶提供專業電子郵件及傳真病毒問題解答; 乙方為甲方項目用戶提供電話諮詢服務; _________公司負責為甲方提供的反病毒快訊與最新產品資訊; 甲方發現新病毒，__________________技術人員將在甲方項目用戶通知時起_____小時內給予回復，並在_____工作日內提供更新病毒碼。
第六條 升級在乙方交貨之日起一年內，為甲方項目用戶免費提供軟體升級服務，其中包括：一年內免費提供電話技術支持、一年內免費掃描引擎升級、一年內免費產品升級。 第二年及以後甲方項目用戶可根據自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時向乙方交納本契約第三條提及的成交貨款的_____%，繼續享受全年的產品升級服務。
第七條 服務本契約所列的所有服務及技術支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶需要另行制訂單獨服務及培訓，則需支付乙方每天培訓費用______元(不包括機票及食宿費用)。
第八條 服務期乙方提供服務的服務期為一年，即乙方交付本契約項下的__________________軟體之日起的一年內。
第九條 變更與解除經本契約雙方同意，可以變更或解除本契約;由於戰爭或其他軍事行動、地震、水災、火災、颱風、乾旱等自然災害不能預見並對其發生或後果不 能合理預防或改變的不可抗力致使本契約的全部或部分義務不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除契約並在______小時內將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方，並在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。由於一方在本契約約定的`期限內沒有履行契約，本契約任何一方有權通知對方解除契約。
第十條 違約責任1.雙方不得因主體變更而違反契約約定。
2.如契約一方未能履行其於本契約項下承擔的義務，構成契約違約，致使本契約解除，給他方造成損失的，除應支付違約金外，還應賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____%支付違約金。
第十一條 本契約的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。
第十二條 雙方在解釋或履行本契約、章程時發生爭議，應儘量通過友好協商解決。經協商無效，可向北京市仲裁委員會提請仲裁解決。
第十三條 在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本契約規定的其他各項條款。
第十四條 本契約各附錄、附屬檔案
銷售契約管理制度 篇13
第1章總則
第1條目的
為了規範銷售契約制定、加強銷售契約管理、合理規避契約風險，根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。
第2條適用範圍
本制度適用於公司對外銷售契約的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規範和管理。
第2章銷售契約簽訂與審批
第3條簽訂原則
簽訂銷售契約時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則，以維護公司合法權益。
第4條客戶信用審查
1、銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情況。
2、契約簽訂過程中應嚴格執行公司關於客戶資信等級管理的有關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂契約。
第5條契約形式規範
1、標準銷售契約的格式必須由公司法務部門統一制定。
2、銷售契約一律採用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
3、一般情況下，銷售契約需採用法務部制定的標準契約文本；特殊情況下，經總經理批准後，由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售契約。
第6條契約內容規定
公司銷售契約的簽訂應包括但不限於以下8項內容。
1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2、產品名稱、規格、單價、數量。
3、產品質量標準及容差界限。
4、運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
5、付款條件、付款方式及付款期限。
6、免除責任及限制責任條款。
7、違約責任及賠償條款。
8、具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。
第7條契約審批
1、本公司所有對外銷售契約必須經過契約評審程式方可簽訂。
2、在契約簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進行契約評審。
第8條簽訂許可權
1、銷售契約總額在萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由銷售專員自行簽訂。
2、銷售契約總額在萬至萬人民幣的，報行銷總監銷售部經理審批後，由銷售主管與客戶簽署。
3、銷售契約總額在萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。
4、外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。
第3章銷售契約的履行
第9條契約履行原則
銷售契約依法成立，即具有法律約束力。契約簽訂雙方必須本著“重契約、守信譽”的原則，嚴格執行契約所規定的.義務，確保契約的實際履行或全面履行。
第10條契約履行監控
各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售契約的履行情況，發現問題及時處理匯報。否則，造成銷售契約不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
第4章銷售契約的變更和解除
第11條變更與解除要求
1、客戶提出變更、解除契約的要求時，銷售部經理應從維護本公司利益，的角度出發，採取恰當的處理方式，保證公司的合法權益不受侵犯。
2、因客戶原因造成契約變更與解除的，銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
3、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除契約的，應主動承擔責任，以免造成雙方損失擴大。
4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除契約時，應與對方積極協商，共同解決。
第12條變更與解除程式
變更、解除契約，應按簽訂契約時規定的審批許可權和程式執行，在達成變更、解除協定後，必須報公證機關重新公證，才具有法律效力。
第13條契約變更與解除形式
銷售契約的變更、解除一律採用書面形式，書面形式需包括契約雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。
第5章銷售契約的糾紛處理
第14條契約糾紛的處理原則
1、在處理契約糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，保障公司合法權益不受侵犯。
2、契約糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。
3、本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一致對外。
第15條契約糾紛的處理方法
1、因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
2、因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，並儘量採取補救措施，減少雙方損失。
3、因契約雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分3、銷售契約總額在萬人民幣以上的，報總經理審批後，由行銷總監與客戶簽署。
4、外銷契約，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位後的價格，確定審批和簽訂人員。
第6章契約資料保管
第16條空白契約保管
1、空白標準銷售契約由銷售部檔案管理人員統一保管，並設定契約文本領取記錄。
2、銷售人員領用空白標準銷售契約時，需在檔案管理人員處登記，填寫契約編碼並簽名確認。
第17條銷售契約原件管理
1、銷售專員因書寫有誤或其他原因造成契約作廢的，必須將原件交還契約管理檔案人員。
2、簽訂生效的契約原件必須齊備並存檔，原件未及時上交的，檔案管理人員應及時向契約簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及時上報銷售部經理追收。
第18條建立契約檔案
1、每份契約都必須有一個編號，不得重複或遺漏。
2、每份存檔契約必須資料齊備，應包括契約正本、副本及附屬檔案，契約文本的簽收記錄，契約分批履行的情況記錄，變更、解除契約的協定（包括文書、電傳）等。
第19條建立契約管理台賬
1、銷售部應根據契約的不同種類，建立銷售契約的台賬。
2、銷售契約台賬的主要內容包括：契約號、經手人、簽約日期、契約標的、價金、對方單位、履行情況等。
3、台賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。
第20條保管年限要求
銷售契約按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。
第21條契約的清冊與銷毀
銷售契約保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的契約清理另冊保管，已收款契約報銷售經理批准後作銷毀處理。
第7章附則
第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第23條本制度自發布之日起生效。
銷售契約管理制度 篇14
檔案編號
執行部門監督部門考證部門
第1章總則
第1條為明確銷售契約的審批許可權，規範銷售契約的管理，規避契約協定風險，特制定本制度。
第2條本制度根據《中華人民共和國契約法》及其相關法律法規的規定，結合本企業的實際情況制定，適用於企業各銷售部、業務部門、各子公司及分支機構的銷售契約審批及訂立行為。
第2章銷售格式契約編制與審批
第3條企業銷售契約採用統一的標準格式和條款，由企業銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
第4條企業銷售格式契約應至少包括但不限於以下內容。
1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
2.產品名稱、單價、數量和金額。
3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
4.付款方式及付款期限。
5.免除責任及限制責任條款
6.違約責任及賠償條款。
7.具體談判業務時的可選擇條款。
8.契約雙方蓋章生效等。
第5條企業銷售格式契約須經企業管理高層審核批准後統一印製。
第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格式契約部分條款作出許可權範圍內的修改，但應報銷售部經理審批。
第3章銷售契約審批、變更與解除
第7條銷售業務員應在許可權範圍內與客戶訂立銷售契約，超出許可權範圍的，應報銷售經理、行銷總監、總裁等具有審批許可權的責任人簽字後，方可與客戶訂立銷售契約。
第8條銷售契約訂立後，由銷售部將契約正本交檔案室存檔，副本送交財務部等相關部門。
第9條契約履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或客戶提出變更契約申請，由雙方共同協商變更，重大契約款項應經總裁審核後方可變更。
第10條根據契約規定的解除條件、產品銷售的`實際和客戶的要求，銷售部與客戶協商解除契約。
第11條變更、解除契約的手續，應按訂立契約時規定的審批許可權和程式執行，在達成變更、解除協定後，須報公證機關重新公證。
第12條銷售契約的變更、解除一律採用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
第13條企業法律顧問負責指導銷售部辦理因契約變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
第4章銷售契約的管理
第14條空白契約由檔案管理人員保管，並設定契約文本簽收記錄。
第15條銷售部業務員領用時需填寫契約編碼並簽名確認，簽訂生效的契約原件必須齊備並存檔。
第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成契約作廢的，必須保留原件交還契約管理檔案人員。
第17條契約檔案管理人員負責保管契約文本的簽收記錄，契約分批履行的情況記錄，變更、解除契約的協定等。
第18條銷售契約按年、按區域裝訂成冊，保存××年以作備查。
第19條銷售契約保存××年以上的，契約檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的契約清理另冊保管，已收款契約報銷售經理批准後作銷毀處理。
第5章附則
第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
第21條本制度自頒布之日起生效。
編制日期審核日期批准日期
修改標記修改處數修改日期
銷售契約管理制度 篇15
契約是承包商在工程過程中的最高行為準則。承包商在工程過程中的一切活動都是為了履行契約責任。所以，廣義地說，承包工程項目的實施和管理的全部工作都可以納入契約管理的範圍。契約管理貫穿於工程實施的全過程和工程實施的各個方面。但從管理的角度出發，契約管理的目的是，保證承包商全面地、有秩序地完成契約規定的責任和任務。它是承包工程項目管理的核心和靈魂。在工程項目契約管理工作中應注意以下幾點：
一、建立契約實施的保障體系，以保證契約實施過程中的一切日常事務性工作有秩序地進行，保證契約目標的實現。
二、監督承包商的工作小組和分包商按契約施工，並協調各方面的契約實施工作。同時也應監督，協助業主和業主的工程師完成他們的契約責任，以保證工程順利進行。
三、對契約實施情況進行跟蹤，將實際情況和契約資料進行對比分析，找出其中的偏離，對工程實施進行診斷，向項目經理提出契約實施方面的意見和建議。
四、契約變更管理：
對契約變更進行事務性處理，如落實變更措施，修改變更相關的資料，檢查變更措施落實情況。
五、日常的索賠和反索賠：
1、與業主之間的索賠和反索賠
2、與分包商之間的索賠和反索賠
在工程實施過程中，承包商與業主、總（分）包商、材料供應商、銀行等之間都可能有索賠或反索賠。契約管理人員承擔著主要的索賠（反索賠）任務，負責日常的索賠（反索賠）處理事項。主要有：
1）對收到的對方的索賠報告進行審查分析，收集反駁理由和證據，覆核索賠值，起草並提出反索賠報告。
2）對由於干擾事件引起的損失，向責任者提出索賠要求；收集索賠證據和理由，分析干擾事件的影響，計算索賠值，起草並提出索賠報告。
3）參加索賠談判；對索賠（反索賠）中涉及到的問題進行處理。
項目契約管理是指對項目管理所涉及或發生的各類經濟契約協定等法律檔案，從談判、簽約、履約、過程控制到結算等一系列環節進行全過程管理。
銷售契約管理制度 篇16
公司人事勞資處關於加強員工勞動紀律管理工作的通知為進一步認真貫徹執行集團公司“反違章禁令”、公司駕駛員“五大禁令”和“禁酒令”，切實提高每個單位、每名員工遵章守紀的自覺性，促進公司整體管理水平邁上新台階，現就加強員工勞動紀律管理工作有關事宜通知如下：
一、高度重視勞動紀律管理。各單位要高度重視加強員工勞動紀律管理工作，採取切實有效的嚴肅措施，教育全體員工嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度，遵守勞動紀律，確保各單位員工遵章守紀率達到100%。
二、嚴格執行考勤管理制度。各單位要以班組(科室、經營點)為單位建立員工考勤表，對每位員工每天的出勤情況如實填寫記錄並及時上報各單位。對因特殊原因不能正常出勤工作的員工嚴格執行請銷假制度，並將書面假條妥善保管。
三、嚴格執行崗位勞動紀律。要求全體員工嚴格遵守作息時間和交接班制度，嚴禁上班遲到、早退，嚴禁在工作時間內睡崗、脫崗、竄崗、上網玩遊戲，嚴禁帶小孩上班、找人代班、值班會客或未經批准從事與崗位工作無關的其它活動。
四、認真開展遵章守紀教育。各單位要組織員工認真學習《員工手冊》和本單位有關勞動紀律的規定，定期開展執行勞動紀律自查活動。要將員工八小時以外活動納入單位管理範圍，結合實際制訂具體管理規定，加強遵章守紀管理工作。
五、抽查勞動紀律執行情況。公司將採取多種形式對各單位執行勞動紀律情況進行不定期地檢查或抽查，對違反規定的單位和個人除進行嚴肅的通報批評外，還將按規定對單位和個人進行處罰。
銷售契約管理制度 篇17
為進一步加強醫療管理，保障醫療質量和醫療安全，迎接醫院創“三乙”等級檢查，根據院長辦公會有關精神，按照衛醫管發〔____________年〕38號(《衛生部關於印發<____________年“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動方案>的通知》)、衛辦醫政發〔____________年〕82號(《衛生部辦公廳關於印發<____________年“醫療質量萬里行”活動方案>的通知》)有關要求，結合醫院實際，制定本方案。
一、活動主題
狠抓核心制度落實，不斷提高醫療質量;
狠抓醫德醫風建設，不斷擴大社會影響。
二、指導思想
以病人為中心，以點帶面，示範先行，提高醫療質量，保障醫療安全。
三、活動步驟
(一)第一檢查階段(____________年1月1日～3月31日)
重點督查疑難病案討論制度、查房(三級醫生、科主任、院長查房)制度。
(二)第二檢查階段(____________年4月1日～____________年6月30)
重點督查病曆書寫基本規範與管理制度、交接班制度。
(三)第三檢查階段(____________年7月1日～____________年9月30日)
重點督查死亡病例討論制度、查對制度、會診制度。
(四)第四檢查階段(____________年10月1日～____________年12月31日)
重點督查首診負責制度、危重患者搶救制度、臨床用血審核制度。
(五)總結交流階段(每一階段結束後)
對活動開展情況進行總結，並形成總結報告，同時召開活動經驗交流會，對工作成效好的個人予以表彰。
四、工作措施
(一)本科各級各類人員必須提高對落實核心制度重要性的認識，科主任為本活動的第一責任人，全面負責本活動的所有工作。
(二)本科必須嚴格執行醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防範、控制醫療風險，及時發現醫療質量和安全隱患。
(三)本科必須對照本活動方案要求，開展醫療質量和醫療安全核心制度自查活動，查找醫療隱患和薄弱環節，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續改進醫療質量。
(四)本科必須加強核心制度的學習，強化全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全第一的意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力。要求所有醫生尤其是畢業10年以內的醫生必須人人能背誦，人人能過關。
(五)本科每一階段結束後均必須進行總結，總結通過周會匯報和書面匯報形式進行，周會匯報由辦公室安排，書面匯報在每一階段結束的下一周必須交醫務部。
銷售契約管理制度 篇18
勞動契約：
1、簽訂勞動契約的原則
（1）本著平等自願和協商一致的原則。要求勞動契約的內容必須公正、誠實、守信。
（2）遵守國家法律、法規和政策。
（3）以書面形式明確規定雙方的責任、權利和義務。
（4）雙方嚴格執行。勞動契約簽訂後，雙方都應嚴格按照契約規定的內容遵照執行，任何一方違約，都將
按規定追究違約責任。
（5）以酒店經營目標為中心。
2、勞動契約的訂立
（1）原在冊的勞動契約制員工以及新進酒店的人員。
（2）酒店的法人代表或委託人，代表酒店與其他人員簽訂勞動契約。
（3）勞動契約期限分為有固定期限、無固定期限和完成一定的工作為期限三種。其中有固定期限的勞動合
同是指：簽訂一年以上有期限的勞動契約；無固定期限的勞動契約是指：在簽定勞動契約時不明確終止期；完成一定的工作為期限的勞動契約是：指契約當事人雙方完成某一工作為期限的勞動契約是指契約當事人雙方或某一工作的起訖的時間為條件的。
（4）新進員工應根據簽訂勞動契約的年限與有關規定，確定試用期，試用期最長不得超過2個月。
（5）勞動契約的變更、續訂、終止和解除，均應按《勞動法》的有關規定辦理。
3、簽訂後的勞動契約甲乙雙方各持一份。人事部將員工契約書按部門、按序編號歸檔保存。
4、契約到期不續簽的或已解除的'勞動契約書均保存2年 。
二、員工檔案管理制度
根據《中華人民共和國檔案法》及有關法規的規定，酒店的人事部做好有關檔案的管理工作。檔案管理實
行“統一領導，分節管理”的原則，維持檔案的真實、完善與安全，便於將來使用。
1、員工檔案
員工檔案由酒店的人事部統一管理，人事部全面掌握酒店員工基本情況的收集、鑑別、管理和利用工作。為做好考察培養使用工作提供重要的依據。員工檔案主要分以下二類：
（1）員工人事檔案員工人事檔案是人事部從個人為單位集中保存起來的、反映個人一定時期的社會經歷和德才表現的檔案資料。主要包括以下基本內容：員工履歷、自傳、鑑定、考核、考察資料，學歷和評聘專業技術職稱及專業工種技術等級考核或鑑定材料；黨團、獎勵處分材料；任免、工資、錄用、離店等審批表及其它有關重要材料。
a、 員工人事檔案的收集、整理和保管
員工人事檔案整理應按有關方面規定的十個大類進行。整理、裝訂成冊的材料必須具有一定保存價值，還要符合進入員工人事檔案的規定。員工人事檔案必須存放在可靠安全的場所，做好防霉、防潮、防火、防蛀、防盜工作。並實施專人保管。
b、 員工人事檔案的查閱和借用
查閱人事檔案，必須辦理查閱登記手續，查閱一般員工人事檔案，由人事主管批准；查閱管理人員人事檔案按管理許可權辦理審批手續。
外單位人員需要查閱、借用人事檔案時，必須出示有效的證明，並經有關領導批准。查閱和借用人事檔案的人員必須嚴格遵守保密制度，不準向無關人員泄露或向外公布檔案內容，違反者視情況輕重，予以批評教育直至紀律處分。
c、 員工人事檔案的傳遞
在員工錄用和離店時，人部部及時辦理員工人事檔案的傳遞，做到傳遞手續完備，材料完整。 員工人事檔案的傳遞不得由本人辦理。
（2）員工的工作檔案
從員工進入飯店開始，記錄員工在為酒店工作過程中各個階段的個人經歷，思想品德；業務表現、教育培訓、獎懲記錄的綜合情況。材料包括：員工求職申請、招聘錄用、勞動契約和有關離店記錄等資料；教育培訓記錄、專業特長與愛好的資料；工資福利資料；勞動業績、服務工作評估資料；出勤記錄、工作崗位流動等資料。
對員工的各種資料進行匯總、鑑別、分類和歸檔。
2、人事部工作檔案
人事部的工作檔案分為人力資源檔案、工資福利檔案、教育培訓檔案和行政人事檔案等四個部分，分別記錄人事部的工作。
（1）人力資源檔案
有關請示、批覆、報告、通知等檔案、工作計畫，以及員工招聘錄用或離店的審批材料，勞動契約資料（包括簽訂、續簽、變更、解除、終止勞動契約的有關資料），崗位變更資料等。
（2）工資福利檔案
有關請示、批覆、報告、通知等檔案、工作計畫，以及工資、獎金分配辦法、考核資料，福利發放及變更記錄、月度員工考勤匯總等。
（3）教育培訓檔案
有關請示、批覆、報告、通知等檔案、工作計畫，教育培訓工作、教育管理等活動中產生的，經整理並保存下來的具有價值的文字資料、授課講義、考試資料、圖表、照片和音像資料等。
（4）行政人事檔案
有關請示、批覆、報告、通知等檔案、工作計畫，衛生防疫檢查記錄、員工健康檢查材料、食品衛生檢查資料、員工餐廳有關管理資料等。
（5）人事部的工作檔案按年度建立索引、裝訂成冊。
3、檔案保存期
離職人員檔案保存2年。
銷售契約管理制度 篇19
勞動契約制度的主要意義：
實行勞動契約制度的意義主要有四點
一、實行勞動契約制度可以促進勞動力資源的合理配置。
長期以來，我國實行的是以固定工為主的勞動契約制度。由於需求單位沒有錄用職工的自主權，只有按國家規定的指標安置職工的義務，就業者就無法選擇最適合自己條件的就業崗位。使得用人單位不可能根據生產的.情況與市場的變化調配勞動力數量，也使勞動者個人不能做到人盡其才，造成勞動力資源不能合理配置，導致經濟效益差。但是，如果實行了勞動契約制度，就能夠消除舊的用工制度的這種弊端，使用人單位真正行使了勞動用人自主權，它可以根據市場情況與企業展的需要，選擇錄用勞動者，並與勞動者簽訂有限期的勞勸契約，靈活地變動職工的數量和結構，同時，勞動者也有了選擇職業的主權，可以根據市場需求情況與自身條件選擇事業，從而使勞動力資源得到合理配置。
二、建立勞動契約制度可以增加勞動者的競爭意識和促進勞動者自身的素質的提高。
長期以來，我國實行固定工制度，只要工作指標下達，不管勞動者是否具有適合生產力發展需要的勞動能力，只要到了一定年齡就可就業。到了某個經濟組織就業後，即使單位不需要，也只能養著不能辭退。而且勞動者成為固定工後，不管他的態度好壞，技術水平高低用人單位都一句到底，這就是人人常說的“鐵飯碗”。這種缺乏競爭機制的勞動用工制度阻礙了勞動者的積極性，主動性和創造性的發揮，不利於勞動者自身素質的提高。而建立勞動契約制度，就解決了固定工制度的這個弊端，即用人單位與勞功者擇優錄用，擇業選優都必須通過市場機制加以實現，這必然增加勞動者的競爭意識，促進勞動者自身素質的提高。
三、實行勞動契約制度有利於調動勞動者的積極性和創造性。
因為，用人單位在勞動者訂立勞動契約時，便將有關勞動者利益的內容(如勞動報酬、勞動保護、勞動條件、其他福利待遇等)，與本單位的經營狀況緊密掛鈎，使職工在上崗前就明確地知道企業與職工的關係。這就增加了職工的主人翁責任感，極大地調動了勞動者的積極懷與創造性。
四、實行勞動契約制度是維護勞動者權利與義務，體現勞動者主人翁地位的法律保障。
勞動契約是有能力的勞動者實現勞動權利和履行勞動義務的一種重要的法律形式。勞動者與用人單位簽訂勞動契約後，就意味著勞動者自身應該享有的勞動權利和應該履行的勞動義務都被納入了國家法律管理和保護的體系中，便得勞動者在盡職盡責履行義務的前提下，其各基合法權益均得到了切實的保護。
銷售契約管理制度 篇20
第一章 總則
第一條 為規範公司勞動契約管理，促進依法履行勞動契約，保護公司與員工雙方的合法權益，根據《勞動法》、《勞動契約法》等有關法律、法規，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條 公司與員工建立勞動關係，訂立、履行、變更、解除和終止勞動契約適用本制度。
第三條 公司辦公室負責用人單位（部門）勞動政策法規的學習及貫徹落實情況的指導、監督、管理工作，檢查督促各單位（部門）依法建立勞動契約管理規定及配套措施，自覺遵守和執行各項勞動政策法規。
第四條 勞動契約的訂立、續簽、變更、解除、終止應嚴格按照法律法規規定和相關程式辦理。工會應當幫助、指導員工與用人單位（部門）依法訂立和履行勞動契約，維護員工合法權益。
第二章 勞動契約的訂立
第五條 用人單位（部門）應當遵循合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則，自用工之日起，配合公司辦公室依法與員工以書面形式簽訂勞動契約。勞動契約應採用我市社保部門提供的格式樣本。
第六條 用人單位（部門）招用員工時要有具體的書面錄用條件及客觀的考核標準，並告知應聘者。
第七條 用人單位招用員工時，應當如實告知工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及應聘者要求了解的其他情況。用人單位（部門）還應查驗其終止、解除勞動契約證明，以及其他能證明該應聘者與任何用人單位不存在勞動關係的證明；應了解應聘者與勞動契約直接相關的工作經歷、勞動關係現狀、社會保險繳納情況、戶籍、住址、檔案狀況、家庭婚姻狀況、學歷、健康狀況、職業技能水平等信息。
第八條 勞動契約應由員工本人簽署，簽字後並在簽字處加印右手食指指印；公司辦公室應驗證員工簽名與身份證相一致。勞動契約加蓋公司及法定代表人印章。
《勞動契約書》一式二份，由公司及員工本人各保存一份。
第九條 退休返聘人員不簽訂勞動契約，但應就其返聘期間有關報酬、福利待遇簽訂返聘協定。
第十條 凡用人單位（部門）違反勞動契約簽訂規定，擅自用工，造成事實上的勞動關係及發生賠償等連帶問題的，應當追究相關責任人的責任，並視情節輕重與後果給予責任人處罰。
第三章 勞動契約的期限
第十一條 用人單位（部門）應在遵守國家勞動政策法規的前提下，根據各自生產經營特點和需要按下述原則與員工協商確定勞動契約期限，保證管理、業務骨幹隊伍的相對穩定。
（一）引進的高、中級管理人才、專業技術等人才，可協商簽訂較長期限或無固定期限勞動契約，可不約定試用期。
（二）主要生產、工作崗位上的勞動者，可協商簽訂較長期限或訂立無固定期限的勞動契約。一般生產、工作崗位上的員工，應訂立有固定期限的勞動契約，但符合《勞動法》、《勞動契約法》簽訂無固定期限勞動契約規定的，勞動者提出簽訂無固定期限勞動契約的，應當簽訂無固定期限勞動契約。
（三）新聘用人員，初次簽訂勞動契約一般可簽2～3年勞動契約期。契約期滿，對經考評符合工作需要的人員，經與本人協商一致，可續訂較長期限的勞動契約。
第十二條 勞動契約書中勞動契約期限不得空值，應填寫起止年、月、日，或註明無固定期限勞動契約，或註明完成某工作為期限勞動契約。
第四章 勞動契約內容
第十三條 勞動契約書具體內容以我市社保部門提供的格式樣本為準，應主要包括：（1）契約期限；（2）工作內容；（3）勞動保護和勞動條件；（4）勞動報酬；（5）勞動紀律；（6）勞動契約終止條件；（7）違反勞動契約的責任。
勞動契約書中所有需要填寫約定內容，而雙方沒有約定或未填寫內同的空白處，套用斜線予以封閉，不得留有空白處。崗位聘任書中約定的聘任期限不得長於勞動契約期限。
第十四條 各用人單位（部門）對職工的勞動契約管理、選拔聘任管理、績效管理、薪酬管理、考勤管理、休息休假、獎懲條例、保險福利、職工培訓等各項規章制度以及職位說明書、聘任書等應為勞動契約附屬檔案。勞動契約附屬檔案應按檔案名稱稱據實填寫。
用人單位（部門）要求員工閱讀學習上述規定，並在契約中註明“附屬檔案中所列制度規定乙方已知悉並認可”。
第十五條 用人單位應根據本單位（部門）實際情況制訂補充協定，補充協定應為勞動契約附屬檔案。補充協定應包括以下內容：
（一）培訓服務協定。對公司支付專項培訓經費對員工進行專業技術培訓的，應在培訓前與其簽訂不少於二年的服務期培訓服務協定。培訓協定應明確培訓目標、內容、形式、期限、雙方的權利和義務以及違約責任。培訓服務協定應明確培訓費包括的具體項目和違約賠償計算辦法。服務期協定約定的違約金最高不超過用人單位支付的培訓費用。
（二）保密協定。對掌握經營、管理、技術等保密信息的員工，在其從事該工作第一個工作日前，應與其協商簽訂保密協定，約定相關保守用人單位經營生產、技術等秘密的內容。
（三）競業禁止協定。對在經營、管理、技術重要崗位上工作的員工，應在其入職或工作崗位變動時約定離職競業禁止內容和期限，簽訂競業禁止協定。競業禁止協定應約定競業禁止補償應在解除或終止勞動契約後按月支付，並約定“自甲方第一次支付乙方競業禁止補償金時此契約生效”。
（四）其他需要簽訂補充協定的情形。
第五章 勞動契約的履行和變更
第十六條
第十七條 因工作（生產）需要，員工職務或崗位或工種等發生變動，用人單位（部門）應與員工協商變更勞動契約。用人單位（部門）提出變更勞動契約或員工提出變更勞動契約時，均應採用書面形式提出申請，並應明確變更勞動契約的提出方。用人單位（部門）應與員工協商一致後方可變更勞動契約，變更勞動契約相關內容後的勞動契約文本由公司和員工各持一份。員工變更勞動契約申請簽名應手簽並加蓋本人右手食指指印，列印的姓名無效。
第十八條 勞動契約期限屆滿，用人單位（部門）同意與員工續訂勞動契約的，應提前30日告知本人，徵求意見，勞動契約期限屆滿時，員工未做出答覆的按續簽勞動契約辦理，並辦理續訂手續；員工符合簽訂無固定期限勞動契約規定的條件，而主動提出簽訂固定期限勞動契約申請的，應由員工出具書面申請，簽名並加蓋本人食指指印後予以長期保存。
第十九條 職工在試用期間提出而又必須給予休假的，用人單位（部門）應當向員工發放試用期中止通知書，保證用人單位（部門）對員工試用期限考察的有效性。
第六章 勞動契約的終止和解除
第二十條 勞動契約期滿，勞動契約即行終止,終止時間按勞動契約期限最後一日的24時為準。第一次簽訂勞動契約到期時，用人單位應對職工在勞動契約期間工作績效進行認真考評，應根據考評成績慎重研究是否續簽勞動契約。
第二十一條 用人單位（部門）應對員工在試用期內的表現進行客觀的記錄和評價。員工在試用期內不符合錄用條件的'，用人單位（部門）應當在試用期內提出，避免在試用期過後以試用期間不符合錄用條件而解除勞動契約。
第二十二條 員工符合國家有關解除勞動契約規定情形之一的，用人單位（員工）可以與其解除勞動契約，制發《解除勞動契約通知書》並送達本人。
需提前30日下達通知書告知本人的，《解除勞動契約通知書》應送達員工本人簽收，並要求當事人在送達通知書上籤字。事前了解當事人有拒絕簽字傾向的，應事前安排公證人員一同到場，並由公證人員出具送達證明。無法當面送達本人時，應採用報紙公告等形式送達。
第二十三條 員工在醫療期內、女工在孕期、產期、哺乳期內的，不得終止勞動契約，應順延至上述期滿。
第二十四條 職工因個人原因不能完成工作任務或不能履行擔負的崗位職責的，用人單位（部門）應及時下達《過失警示告知書》，警示並督促職工改進工作。經警示無效的，用人單位（部門）應當解除其勞動契約。員工嚴重違反勞動紀律及公司的規章制度，用人單位（部門）要及時下達《員工違紀警告通知書》送達本人並簽認，進行教育警告。經教育無效的，用人單位（部門）按照有關程式解除勞動契約。
第二十五條 員工提出解除勞動契約，應以書面形式向公司提交解除勞動契約申請，並註明提交日期，本人應在解除勞動契約申請上籤名，加蓋右手食指指紋。員工以口頭、電子郵件等形式提出解除勞動契約申請的無效。
第二十六條 勞動契約當事人雙方協商解除勞動契約時，應就解除勞動契約、解除勞動契約的條件經過協商達成一致意見。雙方協商解除勞動契約時，提出動議方應採取書面形式提出動議，雙方協商解除勞動契約的書面協定中應將這一事實予以確認。
第二十七條 勞動契約終止、解除後，用人單位（部門）在辦理完畢社會保險關係轉移手續後，將員工檔案材料交與本人，並簽收確認。對已經解除或者終止勞動關係人員的勞動契約的文本，公司辦公室保存備查。
第七章 勞動契約管理
第二十八條 勞動契約管理工作政策性強，涉及到企業、職工的利益。用人單位要加強領導，規範管理，依法辦事，避免勞動爭議。
第二十九條 用人單位（部門）應嚴格勞動契約簽訂紀律，設立過錯追究制度，嚴格禁止隨意用工，禁止或防範員工不與用人單位（部門）簽訂勞動契約，避免用人單位（部門）與員工形成事實勞動關係。
第三十條 用人單位（部門）要指定專職或兼職人員負責本單位（部門）勞動契約的日常管理工作。勞動契約管理人員要熟悉和掌握有關法律、法規，不斷提高管理水平，做到依法管理勞動契約。公司辦公室應建立勞動契約管理信息檔案，實行動態管理。
第三十一條 用人單位（部門）與員工建立勞動關係，訂立、履行、變更、解除和終止勞動契約的通知、回執、存根、申請等檔案應當長期妥善保留。
第八章附則
第三十一條 本制度未盡事宜，按《勞動法》、《勞動契約法》等國家有關法律、法規執行。
第三十一條 本制度由公司辦公室負責解釋。
第三十二條 本制度自20xx年4月1日起執行。