經營管理制度 篇1
第一章、總則
第1條、為了加強企業經營計畫管理，促進企業快速健康發展，結合本企業的實際狀況，特制定本制度。
第2條、管理範圍
那裡的經營計畫包括各經營部門的業務計畫以及各管理部門的管理計畫、人力資源計畫、財務計畫、投資計畫、融資計畫等。
第3條、本制度適用於企業各類經營計畫的編制、執行和監督。
第二章、年度經營計畫的編制
(1)每年年底根據企業中長期發展規劃、本年度經營計畫的執行狀況和預期目標，初步提出下一年度的經營目標。
(2)擬訂年度經營目標傳達給各部門徵求意見，並對各部門的意見進行匯總。
(3)透過匯總各部門的意見，編制《年度經營計畫草案》，並提交總經理辦公會討論。
(4)根據總經理辦公會討論的意見對年度經營計畫進行修改，並經總經理批准後執行。
第6條年度經營計畫的資料
企業年度經營目標，預計分階段目標;為實現企業業務目標，各業務部門的業務計畫指標;編制規範(含表式、編制說明要求)和編制進度要求。
第7條、如遇特殊狀況，企業年度經營計畫可於年中調整一次，調整計畫須經總經理辦公會批准。
第三章、年度經營計畫的分解
第8條、每年年底由投資發展部組織各部門採用滾動編制、逐步細化的方式對整體經營計畫進行分解，構成季度和月度的各部門分解計畫。
第9條、按季度和月度分解年度經營計畫
將年度經營計畫分解成為季度、月度經營計畫。
(1)負責整體計畫的分解，並對各部門計畫進行綜合協調和平衡。
(2)各部門負責各自具體計畫的分解、執行和修訂。
第10條各部門負責將季度經營計畫分解到每個月度
各部門負責人負責將分解到部門的季度經營計畫分解到每個月，構成月度工作計畫。
第11條審核批准企業年度經營計畫分解結果
由總經理辦公會討論、審核各季度、各部門的分解計畫和各
部門月度工作計畫，由總經理批准。
第四章、經營計畫的執行
第12條、經營計畫的下達
(1)每年年底前由總經理辦公會向各部門下達年度經營計畫。
(2)每季度之初，由總經理辦公會批准，投資發展部下達下個季度經營計畫和各部門工作計畫。
(3)每月月初，由總經理批准，投資發展部下達下個月度經營計畫和各部門工作計畫。
第13條經營計畫的執行
各部門根據企業經營計畫及本部門工作計畫，著眼全局開展工作，以保證本部門工作目標和企業整體經營目標、經營計畫的實現。
第14條、調整經營計畫
(1)確因客觀因素影響需要調整年度經營計畫的，務必由投資發展部提出申請說明原因，經總經理辦公會討論透過後才能執行。
(2)確因客觀因素影響需要調整季度經營計畫的，務必由相關部門主管副總提出申請說明原因，經總經理批准後才能執行。
(3)確因客觀因素影響需要調整月度經營計畫的，務必由相關部門經理提出申請說明原因，經主管副總確認，總經理批准後才能執行。
第15條、調整計畫一律以書面批覆為準，在未接到書面批覆以前，一律按原計畫執行。
第五章、檢查與考核
第16條、負責跟蹤、分析、報告企業經營計畫的執行狀況。
第17條、職能部門每月以書面形式報告一次企業經營計畫任務的完成狀況。特殊事項需要縮短報告周期的，由總經理辦公會決定。
第18條、各級領導務必隨時監督檢查企業經營計畫的執行狀況，發現問題應及時採取有效措施予以解決，以保證計畫的順利完成。
第19條、檢查企業經營計畫的執行狀況時，應當充分利用統計報表、會計報表、業務報表等資料。檢查計畫的實際完成數，一律以統計報表數為依據。
第20條、企業每季度對各部門經營計畫的執行狀況考核一次。投資發展部組織考核並提出初步意見，總經理辦公會討論後做出考核結論。
經營管理制度 篇2
一、考勤制度
1、出勤時間：
夏季出勤時間
上午：7:00---11.00;下午：14:00---18：00
冬季出勤時間
上午：7:30---11:30；下午：13:00---17:00
每月休息二天，休息時間可採用輪休的方式進行。
二、日常養護管理
（一）澆水
1、遵循澆水原則“不乾不澆，澆則澆透”，保持樹木的水份。
2、對新種的樹木先澆定根水，定根水一定要澆透；種植後要保持其周圍環境的濕潤，特別是樹幹，根據具體情況對其採取噴霧式灑水。安排人員定期抽查土壤水分，不夠水的給予補水，但要控制好濕度。
（二）施肥
1、新種植的樹發芽後定期追施葉面肥，以促進其髮根。
2、喬木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次。
（三）鬆土透氣
1、新種植的樹木要勤鬆土，保持其透氣，以利於其髮根。
2、鬆土不宜太深，防止傷害樹木的根部。
3、樹木的根部不宜土太厚，否則不利於根的透氣，阻止其髮根。
（四）修剪
1、新種植的樹發芽後要修剪其徒長枝、沒有必要的側枝，有利於其正常生長。
2、常規的修剪要保持樹木的整形美觀，形態完美，提高其經濟價值。
（五）病蟲害防治
1、要貫徹“以防為主，綜合防治”的方針，發現蟲害及時處理。
2、對苗圃的植物每月打藥一次，由點到面進行有效的防治。
三、倉庫管理
（一）工具管理
苗場倉庫做為公司的總倉庫，對工具進行科學合理的管理，有利於控制成本。倉管人員需對進出的機械設備及物品進行詳細登記，對報廢的工具進行以舊換新，並做好記錄。
（二）苗木管理
1、苗木到苗場後苗圃人員應依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經驗收小組檢驗合格後，方可入庫。對入庫物資核對、清點後，庫管員及時填寫入庫單。
2、苗木出庫時，應認真填寫苗木出庫單，並做好相應的包裝，以提高苗木的成活率。
3、每月定期對苗木進行盤點，發現問題及時追查。
四、培訓
1、定期對員工進行園林專業知識培訓，提高員工的專業技術水平。
2、定期對員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識。
五、成本控制
1、加強員工管理，提高工作效率，對員工進行合理分工，獎勤罰懶制度。
2、加強倉庫管理，嚴格遵守公司各項規章制度，做到儉省，養成良好的習慣。
3、加強技術管理工作，提高勞動生產率和苗木成活率。
以上制度自20xx年xx月xx日開始執行。
經營管理制度 篇3
為了加強鄂爾多斯市獸藥經營管理,規範經營行為,根據《獸藥管理條例》,結合我市實際情況,特制定本制度。
一、獸藥經營單位購進獸藥必須從合法的供貨單位採購,所購獸藥品種必須是由通過gmp認證廠家生產的,並依法取得產品批准文號。
二、取得自治區農牧業廳審核發放的獸藥經營許可證,方可經營非強制獸用免疫生物製品。
三、購進的獸藥不超越《獸藥經營許可證》所規定的經營範圍。所購進的獸藥產品與標籤或說明書、合格證核對無誤。
四、獸藥質量管理人員應具有獸藥、獸醫等相關專業中專以上學歷或者獸藥、獸醫等相關專業技術員以上專業技術職稱。直接從事獸藥採購、保管、銷售的人員數量要與其經營規模相適應,不得少於2人並至少有1名通過執業獸醫考試人員。
五、獸藥經營人員要定期進行法律、法規、職業道德和專業技術等教育或培訓。
六、在營業時間,應有專業人員在崗,並佩戴標有姓名、職務等內容的胸卡。
七、《獸藥經營許可證》及相關技術人員執業證明要掛在店內顯著位置。
八、獸藥要分類陳列,類別標籤要準確,字跡清楚。
九、處方藥非處方藥應分櫃擺放。
十、建立獸藥銷售登記,購貨登記保存至超過藥品有效期1年。銷售登記應保存至有效期後1年,無有效期至少保留3年。
十一、不購進、不經營假劣獸藥、違禁獸藥和人用藥品。
十二、應向獸藥購買者說明獸藥的功能、主治、用法、用量和注意事項,不得虛假誇大和誤導用戶。
十三、對已出售的獸藥出現質量問題和不良反應,應及時向當地獸藥行政部門報告。
十四、獸藥要有專人管理,分類保管,出庫、入庫要有準確詳盡的'登記,每月清帳一次,帳物要相符。
十五、要有必要的冷藏、防污、防潮、防鼠等措施,確保所經營獸藥的質量。
經營管理制度 篇4
總章
第一條為了規範體育用品有限公司（以下簡稱）下屬各連鎖店的經營管理行為，滿足””管理決策的需要，根據《公司法》、《契約法》等相關法律法規的規定，按照””的規章管理制度，針對連鎖店的組織活動、權利義務、經營管理制度等制定本制度。
第二條各連鎖店由上海體育用品有限公司發起設立，是嚴格按照《中華人民共和國公司法》的規定進行規範運作的企業法人，主要從事體育用品銷售等業務。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨立的企業法人，但是作為一個獨立的經濟實體，接受””統一管理。
第三條直營連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開設，在總部的直接領導下經營同類商品，或提供同樣服務，實行進貨、價格、配送管理、形象等方面統一，統一經營，統一核算，統負盈虧。
第四條的基本理念是：態度決定一切。
第一章組織管理制度
第一條各連鎖店是經上海體育用品授權的下屬單位，代表總公司行使權利。
第二條是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨立的企業法人，但是作為一個獨立的經濟實體，接受””統一管理。
第三條店長是所任職連鎖店的管理者，行政上隸屬於””，接受””統一管理、統一考核。
第四條連鎖店應按照””統一的組織章程規定事項，接受””的統一經營管理。
第二章連鎖店的權利義務
一、連鎖店的權利
第一條連鎖店經””授權契約生效之日起，可以且必須以的商標營業。
第二條連鎖店可以且必須接受””統一舉辦的宣傳廣告、促進銷售及其他共同活動的權利。
第三條連鎖店可以且必須接受””統一的裝修、改裝的技術指導。
第四條連鎖店可以且必須採用””統一的管理方式經營。
第五條連鎖店可以且必須接受””統一的經營計畫的執行。
第六條連鎖店可以且必須採購””統一供給的商品及物品。
第七條連鎖店可以且必須採用””統一制定的操作流程。
第八條連鎖店可以且必須接受””統一的考核辦法。
第九條連鎖店可以且必須實行””統一制定的薪酬標準。
第十條連鎖店可以且必須接受””統一的培訓。
第十一條連鎖店享有””提供的商業信息的權利。
二、連鎖店的義務：
第一條連鎖店應執行””管理層作出的一切決議事項。
第二條在日常的經營管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營業款必須上繳””。
第三條連鎖店在日常的經營管理中，應按照””統一的形象進行店內布置或改裝工程，其費用均由連鎖店自理。如連鎖店配合不周以致影響全體或本身（有形或無形）利益時，連鎖店應負完全責任。
第四條連鎖店應定期向””申購商品、物品，不得從其他渠道採購商品、物品。從””進貨的商品，只能在本店內部使用，不得提供給其他連鎖店及任何單位和個人。
第五條連鎖店自行從事廣告活動時，應先向””報批，以不破壞整體企業形象為原則。
第六條連鎖店應根據本店的實際經營情況，嚴格控制庫存，將庫存保持在合理的水平。
第七條連鎖店應該及時向””提供必要的商業信息。
第八條連鎖店不得私下轉讓或轉借””授予的一切權利。連鎖店營業地點變更、店長變更等事項均應經過””同意，否則以違約論處。
第九條連鎖店不得加入本組織以外的同業連鎖店。
第十條連鎖店對於””連鎖體系的計畫、營運、活動等內容由保密義務，不得泄漏與他人，特別對下列事項保守重要機密，如有違反，其所發生的損害，應由當事人負賠償之責。
1、經銷商品及物品類的採購廠商、價格、進貨條件等。
2、連鎖店的詳細經營內容，特別對進貨、銷售、資金的計畫具體內容。
3、其他””指定的事項。
第十一條連鎖店不得有任何毀損””和整個連鎖體系名譽的行為。
第三章的權利義務
一、””的權利：
第一條有監督、指導連鎖店日常經營管理、重大事項決策的權利。
第二條有統一裝修、布置、規劃、設計連鎖店形象的權利。
第三條可以根據市場情況統一採購商品、物品，並供給連鎖店使用。
第四條有權根據連鎖店的實際情況調度連鎖店資金，並根據整體需要安排資金。
二、””的義務：
第一條在連鎖店所屬的編制區域內，在未經連鎖店同意下，不得再授予他人同樣的權利。
第二條應定期對連鎖店相關人員進行培訓。如有必要收費，應先經連鎖店同意。
第三條對於連鎖店的經營，應聘請專業人士做評鑑及建議工作，努力提高連鎖店的業績。
第四條應製造、開發或採購商品及營業相關物品提供給連鎖店，其售價應合理。
第五條應聘請專業人士統一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動。
第六條為增進連鎖店的效益及確保利益，””應提供統一的專業行銷手段。
第四章人事管理制度
連鎖店職員的聘用、試用、轉正、管理及解聘等按本制度辦理。
1、聘用
連鎖店所需職員一律向社會公開招聘，以聘用職員的學識、品德、能力、經驗、身體適合於該職務和該工作為原則。由店長提出用人申請，經””行政組及””主任批准後，予以實施。
2、試用
新進人員試用期為1－3個月，可根據職員的表現及能力縮短和延長試用期，但最長不得超過6個月。試用合格人員與””簽定聘用契約，成為””的正式職員。
3、管理
連鎖店職員由各店長負責安排工作，職員自開始工作起，應受到xx公司文化體系的教育和培訓，在人才篩選和管理上，按《管理制度》執行。
4、解職
解職包括自動辭職和解除勞動契約兩種，職員自動辭職必須提前一周書面報告””行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半月向被解聘職員發出書面通知。
第五章考勤休假制度
為了維護良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證連鎖店生產工作的順利進行，使職員保持良好的身體素質和旺盛的精力，根據國家有關規定，結合本””實際情況，制定如下制度：
1、作息制度
連鎖店店長和職員實行每天上班前、下班後兩次打卡制，店長根據連鎖店的實際經營情況安排作息時間，並報””行政組批准後，嚴格遵照執行。
2、考勤內容及紀律
經營管理制度 篇5
為搞好危險化學品經營,防止和杜絕有關事故的發生,根據國家安全生產監督管理局總局發放的《危險化學品安全管理條例》等相關法律、法規的要求,特制定本制度。
一、工作職員須經內部培訓方可上崗。經過培訓要做到“三懂”:
一懂商品的基本知識、特性及一般用途;
二懂危險品化學的安全操作規程;
三懂化工商品的保管、儲存知識。不經培訓,不準上崗。
二、對危險化學品,要勤進快銷、限量庫存。對大包裝的要隨進隨銷、不留庫存,小包裝的.分類存放。如酸與鹼分開、氧化劑與易燃品分開等。
三、對現有的化學危險品,要勤核對,勤檢查,防止跑、冒、滴、漏。做到隨買貨隨核對檢查。如發現丟失短少情況,要及時向有關部門報告。
四、對使用和購買化學危險品的用戶,要做到心中有數,並做好登記。對購買較危險的化學品的用戶或個人要求出示有關證件或證明,詳細登記後,再出售給其商品。並要向用戶提示保管和使用注意事項。否則,不予出售。
五、嚴格遵守勞動紀律、操作紀律、工作紀律。嚴格執行交接班制度,禁止脫崗,禁止與經營行為無關的一切活動。
六、搞好崗位文明經營,發現隱患應及時處理及上報。
七、及時清理雜物、油污及物料,切實做到安全消防通道暢通無阻。
八、簽發檢修工單,嚴格執行有關規程、制度,做好用火點的監控工作。
九、在有可能接觸劇毒品時,應該佩戴頭罩型電動送風過濾式防塵呼吸器(必要時戴自給式呼吸器);穿聚乙烯防毒服,帶橡膠手套。對有腐蝕性的化學危險品,搬運時輕挪輕放,並穿戴好防護用品。如濺到皮膚上,應快速用清水沖洗或及時到醫院治療。
經營管理制度 篇6
第一條為規範經營快遞業務的企業分支機構備案工作，完善快遞業務經營許可管理制度，根據<快遞市場管理辦法>和<快遞業務經營許可管理辦法>制定本規定。
第二條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續，適用本規定。
經營快遞業務的企業分支機構，是指依法取得快遞業務經營許可的企業設立的，經營快遞業務的分公司、營業部等非法人分支機構。
第三條省級以下郵政管理機構在國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構的指導下，負責本轄區經營快遞業務的企業分支機構備案的管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構統稱郵政管理部門。
第四條郵政管理部門實施備案管理，應當遵循公開、公平、公正以及便利高效的原則。
第五條經營快遞業務的企業分支機構應當依照<快遞市場管理辦法>和<快遞業務經營許可管理辦法>的規定，自取得營業執照之日起二十日內到所在地郵政管理部門辦理備案手續。
第六條辦理經營快遞業務的企業分支機構備案手續，應當提交以下材料:
(一)分支機構備案登記表(一式兩份);
(二)企業法人的快遞業務經營許可證(副本)及所附分支機構名錄複印件;
(三)分支機構營業執照(副本)複印件;
(四)分支機構負責人身份證明複印件;
(五)法律、行政法規規定的其他材料。
分支機構備案登記表通過郵政管理部門網站線上填寫，列印兩份，簽章後提交。
分支機構備案手續可以由企業法人辦理，也可以由企業分支機構自行辦理。
第七條備案提交材料符合要求的，分支機構所在地郵政管理部門應噹噹場辦理備案手續，備案提交材料不符合要求的，應噹噹場告知。
第八條備案登記表應當如實、準確填寫，分支機構所在地郵政管理部門對審核通過的備案登記表加蓋備案專用章存檔一份，企業分支機構留存一份。
第九條備案事項發生變更的，應當更新備案登記表信息，報所在地郵政管理部門辦理變更手續。企業分支機構名稱、營業場所、經營範圍發生變更的，應當同時提交企業法人快遞業務經營許可證(副本)、分支機構名錄及分支機構營業執照(副本)複印件;分支機構負責人變更的，應當提交分支機構名錄、分支機構負責人身份證明複印件。
企業分支機構備案事項變更，可以按季度集中辦理。
第十條經營快遞業務的企業分支機構撤銷的，由企業法人報許可機關並向分支機構所在地郵政管理部門交回備案登記表。
第十一條郵政管理部門依法對經營快遞業務的企業及其分支機構進行監督檢查，有關單位和個人應當予以配合。
第十二條經營快遞業務的企業分支機構未依法辦理備案的，依照<快遞業務經營許可管理辦法>第三十一條規定予以處罰。
第十三條本規定實施前，已經報省、自治區、直轄市郵政管理機構辦理備案手續的，應當自本規定實施之日起三個月內，到分支機構所在地省級以下郵政管理機構辦理備案。
第十四條本規定自20xx年xx月xx日起施行。
經營管理制度 篇7
農資經營安全管理規章制度
為保證農資質量，保護生態環境、農業生產和人畜安全，根據《中華人民共和國農產品質量安全法》、《種子法》、《農藥管理條例》制定本管理制度。
1、進貨檢查和檢驗
農資進貨時將產品與其標籤或者說明書、產品質量合格證核對無誤。對所購產品有質量疑問，委託有關部門進行質量檢驗。
2、質量管理
銷售的農資保證質量，不會以不合格產品冒充合格產品。禁止銷售無登記證或臨時登記證、無生產許可證或者生產批准檔案、無產品質量標準和產品質量合格證和檢驗不合格的農資。
3、過期農藥處理
超過產品質量保證期限的`農藥，不得經營，並及時退還廠家或交由縣農業局統一處理；如確實無法及時處理的，按規定註明“過期農藥”字樣，且單獨放置。
4、質量事故報告
如發生質量事故，應對質量事故的原因進行分析，凡因農資問題造成農民損失，經查證是本店銷售的，無條件按照國家有關規定賠償。
經營管理制度 篇8
為規範網咖管理，打造優秀的員工隊伍，促進網咖的良性發展，根據網咖發展的需要，特制定如下管理。
一、凡網咖員工，以下事項被嚴格禁止：
1、有損網咖形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩遊戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業機密的行為。
5、其他不利於正常經營的事項
二、收銀台收款員要求：
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時間嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟體中收款員名字。
4、交接班時要根據管理計費軟體統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀台現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。
7、除了收款員，其他閒雜人等，不得進入收銀台內。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
9、收銀台現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。
三、服務人員要求：
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術，隨時保持網咖電腦和網路的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護最佳化作業系統。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網咖內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。
6、顧客上，下機要儘快向收銀台收款員登記、發卡。
7、在任何時候顧客結賬下機後，要立即將桌面清理，保持乾淨。桌子、耳機、鍵盤、滑鼠、顯示器要抹拭乾淨，歸位。
8、嚴禁與顧客發生爭持。
四、獎懲制度：
所有員工，均以提高經濟效益，促進網咖健康快速發展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網咖將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反網咖制度者由經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。
網咖鼓勵工作人員多提合理化建議，一經網咖採納，可領取合理獎勵。
經營管理制度 篇9
為保障大市場健康發展，長期繁榮，鼓勵和保護公平競爭，保護經營者和消費者合法權益，特制定本規定。
一、所有在大市場內參與經營活動者均有責任共同維護zz大市場三期的形象。
1、禮貌經營，文明經商。使用謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨等文明用語。禁止污言穢語，謾罵消費者。
2、與消費者發生糾紛要耐心細緻解決，不得推諉。
3、經營者要注意自身形象，不說粗話、衣冠整潔，商戶之間不鬧紛爭。
4、商鋪雇員須統一著裝，佩帶統一製作的工牌。
5、公共場所禁止打牌、飲酒。
二、市場交易中應當遵循自願、平等、公平、誠實的原則，遵守商業道德。
1、市場內參與經營活動者，應積極學習和遵守國家的有關法律、法規，提高自身經商水平，共同維護大市場的繁榮、穩定。
2、所經營商品來源合法，貨真價實，嚴禁擺放、出售不符合衛生標準或環境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。
3、必須合法經營，文明經商、禮貌待客、明碼標價，嚴禁摻雜使假、缺斤少兩，欺行霸市，強賣騙賣，哄抬物價。
4、禁止採取詆毀他人等不正當手段進行銷售。
5、亮照經營，做到資質合格、證照合法齊全。
6、未經物業公司批准，業主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營範圍、類別或品種，更不得擅自停業，歇業或將商鋪長期閒置。
7、經營做到誠信守法，不得經營假冒偽劣商品，不得經營易燃易爆及危險品（取得特種行業批准的除外）。
8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售，否則，市場管理員有權制止或採取相應的強制措施。
經營管理制度 篇10
一、設立事故專職人員、規定人員職責，成立食品安全事故處臵小組。負責食品安全的登記、上報和反饋；現場調查；原因分析；採取控制措施；作出處臵決定等工作。
二、食品安全專職管理人員，應經常瀏覽查閱國家有關食品安全信息網，及時注意當前有關的食品安全信息。
三、如有接到或發現食品安全的有關信息後，處臵小組立即按要求仔細詢問有關情況，填寫情況記錄，提出初步控制意見，情況比較嚴重的要立即上報食品安全管理的有關部門。並配合相關部門人員調查、核實、處理。
四、在知悉發生重大食品安全事故後，1小時內報告衛生、質檢等部門，並根據事故處理的進程或上級要求，作出階段性報告。
五、在接到食品安全事故或者疑似食物中毒事故報告後，有關人員應當及時到達現場進行調查處理，採取下列措施：
（一）、協助衛生機構對中毒人員進行救治。
（二）、立即停止有關食品的採購、食用，對可疑中毒食品及有關食品工具和現場採取臨時控制措施。
（三）、積極配合衛生、食品監管部門的調查小組進行調查。
（四）、對造成食品安全事故的食品或者有證據證明有可能導致食品安全事故的食品採取下列臨時控制措施：
1、封存造成食品安全或者可能導致食品安全的食品及其所有物品。
2、封存被食用污染的食品工具用具，在取得食品監督部門的同意後，再及時清潔消毒。
六、總結分析造成食品安全事故的原因，吸取教訓、認真反省，按有關要求進行整改，並提出預防措施，防止事故的再次發生。
七、加強有關人員的衛生知識培訓，加強有關物件的清潔消毒。
八、嚴格檢驗，做到不合格、不衛生的食品不採購、不食用。
經營管理制度 篇11
工廠為了實現本企業的經營目標和達到工效果，每年必須明確制定企業的經營決策、綱領和企業發展方向計畫。方針目標實現的全過程要自上而下地建立目標，制訂措施、確定製度，組織實施和嚴格考核，這有利於動員企業所有部門及全體職工同心協力，共同做好一年的工作，有利於提高企業現代管理水平，增強企業素質，提高經濟效益。
第五條 在每年初，由工廠各分管廠長、工程師提出下年度工廠目標構想，廠務會集討論，形成工廠方針目標指導思想，並由廠長下達指令。
第六條 由專人組織，並根據廠長指令，分生產行政部、技術部、組織各職能科室提下年度方針目標構想，並收集準備依據資料
第七條 部門分頭組織可行性分析論證，形成各部方針目標計畫
第八條 發至各部門徵求意見，根據反饋意見再討論修訂。
第九條 經廠務會、工廠管理委員會、職代會討論審議通過，由專人負責按系統圖法行，在一月份編制出工廠方針目標執行圖
第十條 方針目標展開一定要堅持以數據說話的原則，目標值儘可能定量化。其內容般包括品種、質量、生產能力、科研技改、企業管理、技術經濟指標、安全環保、文明生產思想交流工作、職工福利等
第十一條 工廠方針要按系統圖法執行，縱向到底，橫向到邊，縱橫連鎖，層層確保原則進行。
第十二條 分管副廠長、工程師方針目標展開，要根據工廠方針目標展開的內容和自分管工作的重點，列出目標值和措施。執行方法與部門的方法相同，分管副廠長編制完成校對，廠長批准
第十三條 各車間、科室方針目標執行一般有分管責任人、部門方針、目標項目、現狀目標值、採取措施、檢查手段、評價、總結等。
第十四條 各部門要緊緊圍繞工廠方針目標以及分管廠領導方針目標執行，結合本部的實際，發動員工認真制訂本部門的方針目標，保證工廠每個目標值都能落實到部門和人，確保工廠目標的實現。各部門要在一月底前完成方針目標展開圖
第十五條 班組方針目標由班組長主持編制，要根據主管部門方針目標和本班組分管工作的重點，列出產品產量、質量、安全生產、文明生產、班組管理、思想工作等內容、目標值、採取措施、責任人、進度和檢查、評價、總結等執行標準。班組方針目標執行圖要在完成
第十六條 各部門方針目標執行由各部門主要負責人主持編制，技術系統由負責分管人審核;生產行政系統由負責分管專人審核，分管廠領導批准
第十七條 為確保工廠方針目標的實現，工廠每年將組織兩次"分階段pdca循環"，"階 段pdca循環計畫"由"三辦"會同有關部門根據工廠年度方針目標安排的進度和廠長的令 制訂
第十八條 各部門要圍繞工廠方針目標和本部門方針目標，認真組織月度"pdca循環每月號前制訂下月份計畫，總結本月計畫的實施情況，並由主管廠長檢查批示
第十九條 在方針目標的實施過程中，要充分發動職員，調動其積極性，廣泛開展大性的質量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標值的實現和完成
第二十條 要建立方針目標管理卡，建立方針目標實施方案，將每項目標的展開情況，實施過程中的計畫、協調、檢查、調整、考核等情況登記在案，逐步達到方針目標管理標準化。
第二十一條 方針目標管理設立一個綜合部門，分設一至三個主要歸口部門。歸口部必須認真做好工廠方針目標的組織、實施、協調、檢查和考核工作
第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標實施的主要手段，在廠長主持下歸口部門應當組織有關人員對工廠方針目標實施情況每季度進行一次診斷，並及時解決實施中存在的問題。
第二十三條 廠長組織方針目標診斷，應在診斷前一周，向各分管領導及各部門發出面通知(由計畫科制定，廠長批准)，由各部門自行檢查對照，各分管領導和部門主管廣泛調查、收集情況，形成書面調查記錄，做好診斷前的準備工作
第二十四條 廠長方針目標診斷會由廠長、副廠長、歸口部門負責人、有關職能科室的負責人或廠長指定的人員參加。診斷根據方針目標執行圖逐項逐條檢查進度的效果。先由分管領導匯報，後由負責部門補充，並解答廠長及其它人員提出的問題，對於存在的薄弱環節，集體分析原因，研究對策措施，綜合部門制定整改措施計畫，由廠長責成有關部門組織整改。 ?
第二十五條 根據目標值實現的情況，對每條目標值給予評價並考核，明確落實責任部門或責任人。評價分為甲、乙、丙三級 甲級：按目標進度要求實施，且效果較好成績顯著 乙級：基本按目標進度要求實施、效果一般 丙級：沒有達到目標進度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致
第二十六條 對方針目標進行診斷評價，對甲級目標視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵，列入年終評選的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任，認真分析原因，幫助糾正，並根據實際情況給予經濟懲罰
第二十七條 各部門的方針目標應按計畫要求進行定期的檢查診斷，對存在的問題按職能分解落實
第二十八條 各部門方針目標應按計畫要求進行定期的檢查診斷，對存在問題及時進協調、整改。
經營管理制度 篇12
為維護全體租戶的財產及經營活動的正常進行，特制定本規定。
1、新世界電信城每天的營業時間統一經營活動的正常進和行，特制定本規定。
2、未經批准，晚上22：00後未離開商鋪者，經勸諭無效，由商場保全實行全封閉管理；
3、未經批准，在非營業時間嚴禁出入商鋪，觸犯法律者，由公安機關依法追究弄事責任，
4、租戶不準自行推遲營業時間或提前結束營業時間，即不準“遲開門，早關門”；
5、租戶在新世界電信城內不得大聲開產音響、喧譁、吵鬧、追逐，經勸告不聽者，保全人員將會採取適當的方式進行制止；
6、租戶在本商鋪範圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經勸告不聽者，管理公司會將物品搬到臨時倉庫，物主須付搬運和倉儲費用；
7、來禁攜帶貓狗、家禽進入新世界電信城；
8、機動車輛送貨停車需時免收泊車費，具體情況按停車管理規定執行；
9、未經批准，不準在新世界電信城內張貼派發宣傳單；
10、租戶須向商場管理部上交從業人派發申請表，更換從業人員須及時報告；
11、租戶應按有關工商稅務的規定，按時向管理公司上交有關資料，否則責任自負；
12、租戶應守法經營，不得強買強賣，不得人為製造搶購假象矇騙顧客，不得出住假冒偽劣產品，違者將會工商管理部門進行處罰，情節嚴重者停業整頓；
13、不準在鋪位內設定“貨物出門，恕不退換”等違反《消費者權益保護法》的文字或緝張貼不文明宣傳品，違者將會被處罰；
14、文明經商，禮貌待客。不準污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會被工商、公安部門，情節嚴重者停業整頓；
15、凡進出商場範圍內的一切車輛必須聽從商場保全及新世界電信城管理人員的指揮，並按指定場停放、保管；
16、嚴禁把車輛停放在商場閒用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場進出口等，違者將會被拖至指定停放點，違章車輛使用人須繳付拖車費用，並承擔車輛被拖而損壞的責任；
17、在物業範圍內，所有車輛必須按所設交通標誌指示行駛，不得逆行，造成事故者，負全部責任；
18、清場後，不要在鋪位、寫字間記憶體放及保管現金、金銀手飾、有價證券等貴重物品，違者如有丟失，自負一切責任；
19、在新世界電信城打架鬥毆、無理到鬧、管理公司會報公安機關得理，肇事者將會被公安部門處罰。
經營管理制度 篇13
第一條經營計畫與預算制訂:隨著科技的不斷發展和市場競爭的日益激烈,如何使成本降低,獲取最大利潤已成為企業界共同努力的重大課題。通常來說,制訂完善的經營計畫和進行規範科學的預算可以幫助企業降低風險,提高經濟效益。本計畫旨在提高工作效率,主要是對下一年度的經營目標與經營方針預作提示,責成各部門依據公司目標,擬訂(或修訂)相關管理制度或改善方案,並配合年度預算的編制,預測產品市場的增減變動,配合設定之產能與成本標準,擬訂年度產銷計畫,預估年度損益及資金的調度運用,並作為考核各部門執行績效的依據。通過各種標準的設定,事前的合理規劃,並經由各管理階層的積極參與,以達到避免錯誤,減少浪費,激勵士氣,達到降低成本創造利潤的目的。
第二條經營目標:
1.總目標:不斷加強企業資金管理,不斷進行開拓創新,迅速提高營業額,合理控制成本,使利潤最大化。
2.各部門目標:
(1)貿易部:
①充分消化現有產能。
②利用現有市場,購銷相關產品,擴大營業額。
③銷售費用的控制(運輸費用、報關費用、保險費用等。
④呆品處理。
⑤外銷成長率%,年度外銷金額元。
(2)內銷部:
①估計內銷產品銷售數里,協調生產管理中心建立適當庫存量。
②建立內銷銷售網,擴大現有客戶的採購規格及數量。
③呆品處理。
④內銷成長率%,年度內銷金額元。
(3)供應部:
①建立機物料abc分類,實施重點控制。
②建立各主要原物料安全庫存量,經濟採購量。選擇優良供應廠商,商訂長期採購契約;加強比價功能,降低採購價格。
③降低平均庫存量:
a料天,磅。
b料天,磅。
c機物料降低%,元。
(4)總務部人事科:
①建立員工進用升遷,薪資考核獎懲的人事制度。
②精簡人事,控制管理費用。
(5)事業關係室:
①建立人物出人廠管理規則。
②加強警衛勤務訓練。
(6)會計部:
①修訂現行會計制度,精簡作業流程,加強管理會計功能。
②適時提供各項管理報表。
③強化現金預測功能,靈活資金調度。
④嚴格審核費用開支,控制預算。
⑤每月實施存貨盤點。
(7)總經理室(生產管理中心):
①研究開發新產品、新技術、新配方。
②推動或審核各種專案研究。
③協調產銷活動,擬定或修改生產計畫,追蹤管理生產進度;協助一、二廠調度人力,協調各中間生產單位,原料的調度移撥,避免產能閒置或停機待料,或超量生產。
④研擬人員訓練計畫。
(8)一、二廠:
①總務:
a.改善員工一伙食方案。
b.改善工作環境,照顧員工生活,加強福利娛樂措施。
②工程保全:擬訂年度機器設備維修計畫。
③質管:
a.擬訂(修訂)質量管理標準。
b.推動qcc活動(質量管理圈)。
c.擬訂“改善提案制度”。
④生產:
a.嚴格管理生產進度,全力完成生產計畫目標。
b.管理原料耗用。
c.靈活人員調度,避免閒置人工。
d.機動調撥各種原料供應,避免停機待料。
e.加強機器修護,強化在職訓練,提高生產效率,精簡人員編制。
第三條預算編制的內容及說明:
1.營業計畫說明書。本表是貿易部與內銷部在預算年度中營業計畫的書面報告,內容包括:市場的展望、新產品的開發、舊產品的淘汰、新客戶的開發或舊客戶的淘汰、廣告或其他銷售推廣政策、售價政策、授信及賬款回收政策、業務人員的增減異動、銷售費用的限制、本年度營業方面所可能遭遇的困難及其克服對策等的說明。
2.客戶別銷售計畫表。由貿易部及內銷部根據市場情況,客戶往來情況預計各客戶的銷售量,以擬訂的售價予以編制。(外銷方面如無法依客戶別預估時,則依銷售地區別預測)
3.產品別銷售計畫表。本表系以產品別為主,分內外銷,由表二匯總編制而成。
4.生產計畫說明書。由一、二廠就產量及產能運用計畫、質量計畫、新產品或新技術(包括新配合)的研究開發計畫、機械修護計畫、機械淘汰更新及擴建計畫、人員合理化計畫、成本控制計畫、本年度生產上所可能遭遇的困難及其克服對策等加以說明。
5.標準產能設定表。系按各生產部門正常編制下,主要生產設備的設計產能及生產效率所設定的標準產能,作為生產管理中心編制產銷配合計畫表的參考,並作為考核實際生產效率的依據。
6.標準用料設定表。系各生產部門產製品每單位主要原料的標準耗用量,作為生產管理中心編制生產計畫及供應部編制採購計畫的參考,並作為考核原料耗用的依據。
7.標準人工費用設定表。系各部門在標準產能下,配置的人員編制及用人費用標準。依性質分為直接人工及間接人工兩項,俊生產計畫確定後,作為編制人工費用預算及考核人工效率的依據。
8.標準製造費用設定表。系各部門在標準產能下,耗用的電力、重油、機物料、維修費用等費用標準,分為變動及固定兩項。作為生產計畫確定後編制製造費用預算表及考核費用支出的依據。
9.服務部門費用分攤設定表。系按費用性質,依服務部門提供服務的比重,分配服務部門費用給生產部門的設定標準。
10.產銷配合計畫表。本表是本公司預算年度產銷活動的基本報表,由總經理室及生產管理中心根據營業部門及生產部門提供的資料,綜合市場環境、生產狀況、製成品存貨水準、及成本利潤等因素,加以協調而編制,提經公司預算委員會討論的年度產銷計畫。
11.生產計畫表。系生產管理中心依據經核定實施的產銷配合計畫表內所列各項產品生產數量,而排定的各中間及最後生產部門產製品的計畫生產數量表,作為預算年度追蹤考核各生產部門生產進度達成率的依據。
12.主要材料耗用量預算表。本表由生產部門依據生產計畫及標準用料設定表加以彙編而成。
13.資材計畫說明書。由供應部就庫存政策、採購政策、付款計畫等加以說明。
14.主要材料採購預算表。本表由供應部依據主要材料耗用量預算表斟酌材料的合理庫存、經濟採購量及材料價格趨勢等予彙編,作為編制主要材料耗用成本的依據。
15.固定資產擴建改良及專案費用預算表。系供應部根據營業計畫說明書,生產計畫說明書產銷配合計畫表及公司預算委員會決議事項所編制的年度資本支出及專案支出預算與完工進度表。
16.工繳匯總表。系一廠二廠依據生產計畫表,標準人工費用設定表,標準製造費用設定表,固定資產擴建改良及專案費用預算表所編制的人工及製造費用年度預算金額。
17.生產成本預算表。本表系會計部依據表十一、十二、十四、十六所編制的各產品直接材料、直接人工及製造費用的總成本及單位成本預算表。
18.銷貨成本預算表。系會計部根據產銷配合計畫表及生產成本預算表,加以彙編而成。
19.營業收入預算表。系會計部根據產銷配合計畫表及預估的其他收人,加以彙編而成。
20.推銷管理財務費用預算表。系會計部參酌前年度實際開支,並依據年度營業管理計畫所編制的推銷管理財務費用年度預算。
21.損益預算表。系會計部依據表十八、表十九、表二十編制的年度損益預算表。
22.資金來源運用表。系會計部根據年度產銷庫存計畫、資本支出計畫及債務償還計畫等資料,編制而成。
23.管理計畫說明書。由公司總務部及人事科就組織編制合理化計畫、人員增減異動計畫、人力發展訓練計畫、管理規章辦法的推行計畫等加以說明,供總經理室編寫經營計畫及會計部編制管理費用預算的參考。
24.經營計畫說明書。由總經理室就前述有關資料,就營業生產,資材管理等計畫加以綜合及摘要的說明。
第四級推行預算制度的組織:
1.公司頂算委員會:主任委員:總經理
副主任委員:副總經理
委員:貿易部經理
內銷部經理
供應都經理
總務部經理
會計部經理
總經理室主任
生產管理中心主任
第一廠廠長
第二廠廠長
執行秘書:會計部副經理
2.一廠預算委員會:主任委員:廠長
委員:副廠長
副廠長
主任
執行秘書:專員
3.二廠預算委員會:主任委員:廠長
委員:副廠長
副廠長
主任
科長
科長
執行秘書:專員
4.預算委員會的職責:
(1)決定公司或各廠的經營目標及方針。
(2)審查公司各部及一、二廠的初步預算並討論建議修正事項。
(3)協調各部門間的矛盾或分歧事項。
(4)預算的核准。
(5)環境變更時,預算的修改及經營方針的變更。
(6)接受並分析預算執行報告。
5.預算執行秘書的職責:
(1)提供各部門編制預算所需的表單格式及進度表等。
(2)提供各部門所需的生產、收人成本與費用等資料以供編制預算的參考。
(3)匯總各部門的初步預算,提出建議事項,交預算委員會討論。
(4)督促預算編制的進度。
(5)比較與分析實際執行結果與預算的差異情況。
(6)勸導各部門切實執行預算有關事宜。
(7)其他有關預算推行的策劃與聯絡事項。
第五條預算編審程式及日程進度:
1月xx日公司預算委員會執行秘書著手擬訂預算年度初步設定的經營目標,及準備預算編制籌備事項,並編成會議資料。
1月xx日召開公司預算委員會,說明預算編製程序,頒布公司年度經營目標。
1月xx日召開一、二廠預算委員會,根據公司年度經營目標,頒布一、二廠年度經營目標,責成各部門主管著手擬訂各項管理計畫大綱及完成進度表,並設定產能、用料、人工及費用預算標準。
1月xx日貿易部、內銷部及一、二廠各級主管開始編制預算,總務部、人事室、事業關係室開始擬訂各項管理計畫大綱及完成進度表。
2月xx日總經理室及生產管理中心開始編制預算。公司預算委員會執行秘書匯總各單位的初步預算及計畫大綱,做成修正案提交公司預算委員會討論。
2月xx日召開第二次公司預算委員會,協調修正總經理室及生產管理中心提報的年度產銷計畫。核定一、二廠提報的產能、用料、人工及費用預算標準、及各部門提報的管理計畫大組及完成進度表。
2月xx日總經理室、生產管理中心、貿易部、內銷部根據公司預算委員會決議事項修正萬算,一、二廠根據核定的生產計畫及用料標準,編制材料耗用量預算及人工製造費用預算。各翻門根據核定的管理計畫大綱及進度表著手草擬計畫草案。
2月xx日供應部開始編制預算。
2月xx日一、二廠開始編制生產成本預算。
2月xx日會計部開始編制預算。
3月xx日總經理室開始編制經營計畫說明書。
3月xx日召開第三次公司預算委員會,討論通過年度經營計畫及年度預算案。
3月xx日頒布年度經營計畫及年度預算。
3月xx日各單位開始編制下一年度元月份預算。
學行政管理特點
經營管理制度 篇14
一、收方後詳細審查處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。
二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員與醫生聯繫更改後再進行調配。
三、調配處方時要認真檢查戥秤，堅持查對制度，防止差錯事故發生。
四、中藥方劑需先煎、後下、沖服、烊化等，特殊用法的藥品務必單包註明以保證中藥湯劑質量。
五、發藥時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。
六、補充藥斗藥品時，務必細心核對。
七、持續室內清潔衛生。非藥房人員不得人內。
經營管理制度 篇15
第一條、為了規範機動車停車場經營管理，根據《廣州市停車場條例》等相關法律法規的規定，結合本市實際情況，制定本規範。
第二條、本市行政區域內機動車停車場經營、管理等活動，適用本規範。
本規範所稱的機動車停車場，是指供機動車停放並實行停放服務收費管理的公共停車場、專用停車場、臨時停車場，不包括非經營性停車場、城市道路臨時泊位以及公共汽車和電車、道路旅客運輸車輛、道路貨物運輸車輛等專用的停車場。
第三條、市交通行政主管部門負責組織、指導本市停車場經營管理工作。
區交通行政主管部門負責具體組織實施本規範。
第四條、停車場經營者應當在工商登記後二十個工作日內向停車場所在地的區交通行政主管部門辦理備案，領取備案證明。停車場經營者變更備案事項或者停業、歇業的，應當自變更或者停業、歇業之日起二十個工作日內向原備案機關辦理變更備案、註銷備案;備案證明遺失或毀損的，可向原備案機關申請補辦。
停車場經營者辦理經營性停車場備案，可以到各區交通行政主管部門政務視窗現場辦理，也可以通過廣州交通信息網廣東政務服務網模組進行網上辦理。
第五條、停車場停止使用的，停車場經營者應當在停止使用的一個月前在停車場的出、入口顯著位置張貼停止使用公告，並報告原備案機關通過廣州交通信息網、廣州停車網等媒介向社會公告。
第六條、區交通行政主管部門應當每年對本轄區經營性停車場備案情況進行核查，並在每年12月10日前將核查情況報告市交通行政主管部門。對未按規定辦理備案手續的停車場，應當責令其及時辦理備案。
第七條、公共停車場、專用停車場應當配置相應服務設施設備，並符合以下要求：
(一)停車場每個入口處至少配置一個停車場標誌牌。掛牆式標誌牌應懸掛於停車場入口顯著位置，立柱式標誌牌應當設定於停車場入口道路旁顯著位置，不得影響道路交通安全和城市景觀;標誌牌右下角應當印製或張貼備案二維碼，正下方應當標明停車場名稱、停車位數量及編碼，並保持內容清晰，版面整潔。
(二)在停車場入口顯著位置設定公告牌，公告停車場名稱、營業執照、收費標準、停車位數量和監督電話等信息。
(三)在停車場出入口等關鍵區域安裝視頻監控系統，視頻資料存儲時間不少於三十日。在停車場出入口設定車牌識別系統，自動識別和記錄進出車輛車牌信息。設定停車場出入口道閘，比鄰次幹道及以上級別道路設定道閘的，入口道閘位置與道路同側路緣石之間應當預留不少於十米的車輛入場等候區。
(四)在停車場入口和出口顯著位置設定相應的入口或出口標誌。在停車場入口以及場內顯著位置應當設定限速指示牌，限定車輛最高時速不得超過十公里。有限高區域的，應當提前在顯著位置設定限高指示牌。在行車通道設定地面行車導向箭頭，轉彎處視線受阻的，應當在轉彎前顯著位置設定彎道安全照視鏡。停車場內交通指引標誌應當清晰簡潔，連續統一，便於識別。
(五)在停車場入口處、收費區域、樓梯口或電梯口等顯著位置設定綜合示意圖，標明停車場平面、區域交通導向、應急通道等內容。
(六)按照《城市停車設施建設指南》等標準規範，在停車區域劃設平行式、垂直式或者斜列式的停車泊位標線，並在停車泊位標線內標註停車位編號。
(七)按規定設定並標明無障礙停車位，供肢體殘疾人駕駛或者乘坐的機動車專用。
(八)依照國家、省、市的有關規定，配建、加裝電動汽車充電基礎設施或預留接口。具備充電條件的停車位，應當首先滿足電動汽車充電停放需求。
(九)設定車輪定位器，保持正常使用。
(十)在停車場停車位、行車通道、行人通道和樓道等區域配備照明設備。按照停車場建築設計要求配備排水設施。地下停車場或停車樓應當配備通風設施，並採取隔音設施等措施控制和降低機動車停放過程中產生的噪聲。
(十一)使用混凝土、瀝青、砂石等具有防滑、防潮、防噪和防揚塵功效的材質對停車場地進行硬底化處理，保持堅實平整。停車場區域斜坡坡度大於百分之五時，應當設定膠墊、減速帶等減速防滑設施。
(十二)符合建設工程消防技術標準要求，在停車場顯著位置配置消火栓、滅火器和沙桶等有效消防設備設施，保持消防通道和消防車登高操作場地正常使用。室外停車場按照保護半徑一百五十米的範圍設定消火栓，室內停車場按照間隔距離不大於三十米的範圍設定消火栓。結合停車場特點選用乾粉型、泡沫型和二氧化碳型等類型的滅火器，可以按照每十個停車位不少於一個淨含量四公斤以上的手提式滅火器進行配置和擺放，也可以按照每五十個停車位不少於一個推車式滅火器和沙桶進行配置和擺放。
在停車場場內顯著位置設定禁菸、禁鳴等文明行車規範標誌。
臨時停車場應當符合前款第一項、第二項、第十項、第十一項、第十二項規定要求。
第八條、採用計算機計時計費的停車場經營者，應當按照本市停車信息管理系統有關數據聯網技術規範要求，對現有計算機系統進行改造，實時上傳停車位信息、車牌信息、車輛進出時間和收費標準。
第九條、機械式立體停車設備應當符合《特種設備安全法》及相關安全技術規範要求，按規定辦理特種設備施工告知、監督檢驗和使用登記。登記標誌應當附著於特種設備的顯著位置。
停車場經營者應當做好機械式立體停車設備的維護保養，並定期進行檢查和安全檢測。
第十條、商住一體建設項目的停車場，應當在配建停車位的顯著位置分別設定明顯標識區分商業停車位或者住宅停車位。具備條件的，可以對商業停車位或者住宅停車位採取物理隔離措施加以區分。
第十一條、鼓勵停車場經營者設定值班室、辦公室、衛生間等服務設施，建設空餘停車位引導、場內尋車以及語音廣播等智慧停車信息系統，具備條件的可以配備微型消防車，提升停車場服務設施配置水平。
第十二條、停車場經營者應當制定並組織實施下列管理制度：
(一)經營服務制度，具體包括停車場經營管理架構、各崗位職責、工作要求、收費標準、收費方式、場地衛生保潔、服務投訴處理流程、收費系統數據保存制度以及系統故障處理等工作制度。
(二)安全生產制度，具體包括安全生產各責任崗位制度、停車場區域內的安全消防設施配備清單、安全巡查工作制度、巡查記錄台賬、應急預案和應急通訊錄、緊急情況上報機制等工作制度。
(三)崗位培訓制度，停車場工作人員應在上崗前參加一次專業職業培訓學校或停車場行業協會組織的崗前培訓。在崗工作人員原則上每一年至少培訓一次。
停車場管理制度應當造冊並形成文本。具備條件的，應張貼或懸掛於停車場出入口、收費處、值班室等顯著位置。
第十三條、停車場經營者應當遵守下列規定：
(一)公共停車場、臨時停車場無正當理由不得拒絕車輛入場停放，專用停車場應當優先滿足服務對象的停放需求。
(二)收取機動車停放服務費時應當說明停放時長、收費金額，並向機動車停放者出具專用發票。
(三)機械式立體停車設備的安全管理人員和作業人員應當符合《特種設備安全法》及相關安全技術規範的規定。
(四)在停車場入口顯著位置實時顯示空餘停車位信息。
(五)停車場為車輛停放、取用和繳費提供信息化服務的，應當採取必要措施，防止泄露機動車停放者及其車輛相關信息。
鼓勵停車場經營者購買安全生產責任險、停車場責任險等商業保險。
第十四條、停車場工作人員應當遵守下列規定：
(一)佩戴工作證，言行文明禮貌;有條件的停車場可統一著裝。
(二)引導車輛有序進出和規範停放，做好停車場出入口控制管理，對進出車輛進行登記。
(三)保持停車場區域乾淨整潔、場內通道通暢。
(四)不得強迫或者變相強迫機動車停放者接受停放車輛以外的其他有償服務。
(五)停車場內發生火警、交通事故、治安刑事案件或其他違法行為的，應當盡責處置，並及時報告相關管理部門處理。
第十五條、有下列情形之一的，停車場經營者可拒絕提供車輛停放服務或者要求車輛立即駛離停車場：
(一)車輛停放者拒絕車輛登記的;
(二)停車場沒有空餘停車位的;
(三)停放車輛為超高超限車型，可能影響停車場設施安全的;
(四)機動車停放者酒後駕駛車輛的;
(五)車輛無號牌且無有效法定證明的;
(六)車輛有漏油等影響安全情形的。
本市人力三輪車、電動腳踏車、機車禁止行駛區域內的公共停車場，不得向禁止在本停車場所在區域行駛的人力三輪車、電動腳踏車、機車提供停放服務。
第十六條、機動車停放者應當遵守下列規定：
(一)不得裝載易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性等危險物品或者其他違禁物品。
(二)服從停車場工作人員指揮調度，按照場內交通標誌、停車位標線在指定停車泊位停車，關閉電路，做好駐車制動，鎖好車門。
(三)按照標準支付機動車停放服務費。
(四)不得在場內吸菸、使用明火、試車、亂扔垃圾、隨地便溺。
(五)不得違法占用無障礙停車位。
(六)進出停車場、停車泊位時不得妨礙其他車輛或者行人正常通行。
第十七條、鼓勵單位和個人將有權使用的停車位委託給網路預約停車服務企業向停車需求者提供長時固定或臨時隨機的停車服務，實行錯時共享。
停車位錯時共享的收費標準、利益分配、管理責任以及具體辦法由停車需求者、停車場管理者、停車位權屬人以及網路預約停車服務企業四方協商確定。
第十八條、市交通行政主管部門建立本市停車場行業信用記錄平台，將停車場經營者、機動車停放者的違規行為信息納入信用記錄。
第十九條、市、區交通行政主管部門應當結合經營性停車場備案信息和廣州市商事主體信息公示平台，建立停車場經營者基礎信息。
停車場經營者基礎信息包括下列內容：
(一)經營者名稱(姓名)、住所;
(二)法定代表人或負責人姓名、身份證號碼、聯繫方式;
(三)統一社會信用代碼;
(四)停車場備案號;
(五)停車場服務質量信譽評價等級考核情況;
(六)其它基礎信息。
第二十條、停車場經營者違規行為信息包括一般違規行為信息和嚴重違規行為信息。
一般違規行為信息是指停車場經營者違反停車場行業管理有關法律、法規、規章、規範性檔案等規定或強制性標準，被市、區交通行政主管部門責令限期改正的行為信息。
嚴重違規行為是指停車場經營者違反停車場行業管理有關法律、法規、規章、規範性檔案等規定或強制性標準，被行政機關作出行政處罰或者經司法機關作出生效判決的行為信息。
第二十一條、對有一般違規行為信息的停車場經營者，市、區交通行政主管部門可以採取以下措施：
(一)列為重點監管對象，加大檢查頻次。
(二)對其法定代表人或停車場負責人進行約談、告誡。
對有嚴重違規行為信息的停車場經營者，市、區交通行政主管部門可以採取以下措施：
(一)列為重點監管對象，在停車場行業內進行通報，並在入口網站上予以公示。
(二)限制、取消享受行業資金扶持或者補貼。
(三)納入本市公共信用信息管理系統，並在“信用廣州”網和全國企業信用信息公示系統上予以公示。
第二十二條、機動車停放者的違規行為信息，是指機動車停放者在車輛停放活動中違反有關法律、法規、規章、規範性檔案等規定，被行政機關作出行政處罰或者經司法機關作出生效判決的行為信息。
對有違規行為信息的機動車停放者，市、區交通行政主管部門可以採取以下措施：
(一)對其車輛信息在停車場經營者中進行通報，加強其車輛停放行為監管;
(二)符合國家、省出台的嚴重失信行為認定標準的，按照國家、省的有關規定處理。
第二十三條、停車場經營者、機動車停放者違規行為信息記錄的保存期限和相關信用記錄的修復，依照法律法規規章的規定執行。
第二十四條、市、區交通行政主管部門、停車場經營者應當妥善保管依法獲取的車輛信息、機動車停放者個人信息及有關視頻數據，非因法定理由不得公開或泄露。
市、區交通行政主管部門建立停車場經營者、機動車停放者信用記錄時，應遵循合法、及時、準確的原則，依法維護國家利益、社會利益、企業合法權益和公民合法權益，保守國家秘密，保護商業秘密和個人隱私。
第二十五條、本檔案自20xx年月日期施行，有效期五年。
經營管理制度 篇16
農資經營倉庫管理制度
1、農資實行專庫專儲，入庫分類整齊堆放，不與食品等物品儲放，不露天存放。
2、庫房實行專人管理，嚴禁無關員隨意入內，倉庫保管人員配備必要的安全保護設施。
3、倉庫保管人員要有商度的責任心，對存儲的農資要經常清點、檢查，對包裝破損的要及時上報和處理，避免產品變質或造成其他損失。
4、倉儲庫房的消防，防盜和通風設施應保詩良好，嚴防火災、失盜和中毒事故發生。
5、配置明示標牌，即：殺蟲藥、殺菌劑、除草劑、植物生長節劑、殺鼠劑等字樣，對農資進行分類保管。
6、做好出入庫登記，保證帳物相符。
經營管理制度 篇17
為加強對農資經營和使用的監督管理，保證農資質量，保護生態環境、農業生產、農產品質量和人畜安全，根據相關法律法規制定本管理制度。
一、商品進貨查驗制度：
必須向具有合法資質的農資生產企業或經銷商採購農資產品，應當索取、核實並妥善保存供應商的營業執照、生產許可證、經營許可證等資質證明材料複印件以及供貨協定；購進農資產品時，須對登記或審定證書、生產批准許可、產品標準、包裝、標籤、產品質量檢驗合格證等內容檢查核對無誤後方可進貨；進貨後應當查驗產品包裝、標籤、產品質量檢驗合格證以及有關許可證明檔案，做到票、證、物一致，合法有效，杜絕不合格商品。
二、經營檔案管理制度。
依法建立經營檔案，保證可追溯。購進農資按規定索要購貨發票（或合法憑據）及相關證書（登記或審定證書、生產許可證或生產批准檔案、產品標準證等）複印件（蓋章），建立農資進貨台帳；銷售農資產品，必須主動向購貨者提供銷售發票和農資產品質量信譽卡，建立農資銷售台帳。進銷貨台帳（含電子台賬）如實記錄農資品種、許可證明檔案編號、規格、數量、生產企業和供貨人名稱及其聯繫方式、購買人、進銷貨時間等詳細內容，保存2年以上。
三、農資安全管理制度。
認真貫徹《危險化學品安全管理條例》，堅持“安全第一，預防為主”；經營場所和儲存設施符合國家標準和規定；經營人員必須經過有關部門的安全培訓，做到持證上崗；不得經營國家明令禁止的高毒、劇毒農藥和殺鼠劑以及未經許可的危險化學產品；經營者必須了解和掌握自己所銷售的農藥存在的危險因素；農藥不得與其他貨物、危險化學品和日常用品混放在一起；時刻注意防火、防盜、防中毒。
四、安全防護管理制度。
為防止農藥在運輸、貯存及農藥經營其他接觸過程中致人中毒，應採取安全防護；農藥經營相關人員應當掌握一定的安全防護常識；農藥營業場所和倉儲場所應配置防護鏡、防護面罩、防毒口罩、手套、防護服和長統靴、滅火器等安全防護設備；發生農藥滲漏、灑落等情況的，要及時妥善處理；對各種類型的農藥必須作出醒目標記，毒性高的農藥採用適當的警戒色；農藥的存放和保管，要有專門場所和專人負責；定期開展安全檢查，及時消除安全隱患。
五、事故應急處置制度。
建立突發事件應急預案，加強對安全防護知識的學習，定期組織員工開展進行消防演練或事故應急演練；發生事故（如火災、中毒、
經營管理制度 篇18
一、總則
第一條 計畫管理工作的任務:
(一)在科學預測的基礎上,為企業的發展方向、發展規模和發展速度提供依據,制定業的長遠規劃,並通過近期計畫組織實施。
(二)根據市場需要和企業能力,簽訂各項經濟契約,編制企業的年度、季度計畫,使業各項生產經營活動和各項工作在企業統一的計畫下協調進行。
(三)充分挖掘及合理利用企業的一切人力、物力、財務,不斷改善企業的各項技術經指標,以取得最佳的經濟效果。
第二條 企業各級部門的主要精力,應放在各種計畫的編制、執行、檢查和考核上。
第三條 企業的計畫管理根據'統一領導,歸口管理'的原則,全公司總部、車間、組三級進行管理。公司計經營發展部是全公司計畫工作的管理部門,各個職能科室,都分別是各種專業計畫的歸口部門。
第四條 為保證全公司計畫工作的正常開展,應加強綜合計畫機構,提高它在企業中應的地位和作用。各級有計畫部門和歸口部門也必須根據計畫工作的要求配備專職(或兼職)的計畫人員。
第五條 企業計畫必須認真進行綜合平?,堅持'積極平?,留有餘地'的原則,不缺口,不'打理伏'。
第六條 企業的各項計畫是市場經濟計畫的基本組成部分,是企業生產經營活動的依據計畫一經下達,各級各部門都必須發動職員,採取切實有效的措施,保證計畫的實現。
第七條 統計工作是企業的一項基礎工作,是監督檢查計畫執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反饋計畫執行情況,禁止弄虛作假。
二、長遠規劃
第一條 長遠規劃是確定企業未來發展方向和奮鬥目標的戰略計畫,通過年度計畫的安排逐步實現,其主要內容包括下列幾個方面:
(一)企業產品的發展方向;
(二)企業生產的發展規模;
(三)企業技術發展水平,技術改造方向;
(四)企業技術經濟指標將要達到的水平;
(五)企業組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造;
(六)職工教育培訓及文化設施建設;
(七)職工生活福利設施的改造和提高;
(八)能源及原材料的節約。
第二條 編制企業長遠規劃的主要依據:
(一)經濟發展的需要;
(二)市場需要;
(三)企業的生產技術條件;
(四)國內外科學技術最新成就和發展趨勢;
(五)技術改進、引進和改善管理、提高職工技術水平以後所能提供的潛力。
第三條 長遠規劃的編制工作由分管計畫工作的總經理主持。經營發展部負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責蒐集、整理資料提出專業規劃(草案)。長遠規劃經上級主管機關及總經理批准後分年組織實施。
三、年度綜合計畫
第一條 年度綜合計畫是企業全體職工在計畫年度內的行動綱領,又是安排季度、月計畫的重要依據。因此,企業各個生產環節和各個方面的生產經營活動,都必須嚴格按計畫執行。
第二條 年度綜合計畫的制定採取統一領導、分工負責、綜合平衡的方法進行編制,由主管計畫工作的總經理負責領導,各業務歸口科室按'管什麼業務,就編什麼計畫'的原則根據規定的計畫表式,負責編制各專業計畫(見附表1.2.1),經營發展部負責擬定編制計的總進度,組織綜合平?於年前一個月上報下達工作。
第三條 年度綜合計畫編制的主要依據:
(一)上級主管部門下達的指令及指導性計畫;
(二)總經理提出的年度方針目標;
(三)產品訂貨契約和市場預測資料;
(四)長遠發展規劃;
(五)前期預計完成數字及本企業歷史統計資料;
(六)經審定過的`各種技術經濟定額。
第四條 編制計畫所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。
第五條 專業計畫的編制,各部門負責人要親自主持,計畫草案應認真聽取公司領導和有關車間科室的意見,並按規定的時間報經營發展部。報送的計畫必須附文字說明,經科長和編制人簽章後方才有效。
四、指標管理
第一條 年度綜合計畫所規定的各項計畫任務是通過一定的計畫指標來表示的。計畫指標就是企業在計畫期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映企業的技術經營活動,必須適當設定各種指標,建立健全企業的指標體系,完善和促進計畫管理工作。
第二條 計畫指標應按平均先進水平來確定,一般應高於上期實際達到的水平,並經過努力才能實現的。
第三條 計畫指標實行分級歸口管理。公司一級指標(總指標)由公司總部經營發展部負責匯總、平衡、上報和下達,各科室負責歸口管理。車間級指標(分指標)以車間主任為首,組織有關職能人員負責管理。班組級指標以班組長為首組織工作人員管理。
第四條 為使計畫任務層層落實,計畫指標必須進行層層分解,堅持誰管什麼指標,就分解什麼指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接,分解指標執行情況按規定路線進行反饋。
第五條 一級指標的設定,由經營發展部根據上級要求和公司內管理工作的需要,同指標歸口部門商定。
第六條 必須在當年11月底正式下達次年的公司年度經營綜合計畫。
五、計畫指標的調整
第一條 為維護計畫的嚴肅性,企業計畫一級上級主管機關及公司領導批准下達後,必須嚴格執行,各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確因客觀原因影響,經主觀努力仍不能完成計畫時,在有利於調動廣大職工完成計畫積極性的前提下,調整計畫指標必須辦理審批手續。
(一)一級計畫指標的調整,由執行單位提出書面申請,送歸口科室簽署意見後,經計畫管理科審核報公司領導審批,屬公司下達的計畫指標,還要報上級主管機關審批,在未批准前仍按原計畫執行。
(二)調整年度計畫指標應提前一個季度申請,調整季度計畫指標應提前一個月申請,整月度計畫指標應提前十天申請。
(三)調整某一項計畫指標,如需同時相應調整其他有關計畫指標時,應一併上報,呈請審批,以保證計畫的平?、協調。
(四)調整計畫指標一律以書面批覆為準,在未接書面批覆以前,一律按原計畫考核。
六、計畫的檢查和考核
第一條 各級領導必須隨時監督檢查計畫的執行情況,及時發現執行過程中的問題,採取解決問題的有效措施,以保證計畫的順利完成。
第二條 檢查
計畫執行情況,應充分利用統計報表,會計報表,業務報表等資料。檢查計畫的實際完成數,一律以統計報表數為依據。
第三條 計畫的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計畫數,一律以上一級部門批准或下達的計畫數為依據。
附表:年度綜合計畫編制分工及完成時間表
序號計畫名稱編制部門完成時間備註
1生產計畫
2新產品計畫
3技術組織措施計畫
4銷售計畫
5物資供應計畫
6勞動工資計畫
7成本計畫
8財務計畫
9產品質量計畫
10設備大修理計畫
11房屋建築大修理計畫
12基建技改計畫
13生產技術準備綜合計畫
14輔助生產計畫
15職工教育培訓計畫
經營管理制度 篇19
農藥進貨查驗管理制度
1、定時、定量購買農藥、肥料，組長根據當季農藥、肥料需要情況確定購買量。
2、採購部根據計畫制定採購清單，經經理審批後，採購符合規定的農藥。
3、所採購的農藥具備國家規定要求的“三證”：農藥產品登記證、農藥產品執行標準、農藥生產批准檔案。
4、注意查看包裝是否規範，標籤是否完整，有無合格證、廠名廠址、商標標識、生產日期、保質期及使用說明等。
經營管理制度 篇20
公共資源類景區簡稱公共景區，指的是以自然景觀和文物景觀等公共旅遊資源為依託的自然景觀類旅遊景區和文物景觀類旅遊景區，不包含主題公園、人造景點等主題景區。具體而言，我國的公共景區包括市政公園、博物館、森林公園、世界遺產地和各級風景名勝區等社會公益性很強的公共場所。這些景區是我國旅遊景區發展的重點。
一、研究緣起
制度經濟學的原理告訴我們：結果是由制度產生出來的，要處理好景區的旅遊開發與保護問題，先決條件是要有一個好的經營管理體制。現階段我國公共景區管理制度的供求矛盾不斷激化，嚴重製約了我國公共景區事業的健康發展。許多公共景區為了獲得開發和保護資金，紛紛轉讓景區經營權，實行企業化運作。但現實中，這些運作可謂好壞參半，其中不乏成功案例，但也有沉痛的教訓，一定程度上造成了旅遊資源的破壞和國有資產的流失。所以，當務之急就是要為過渡時期公共景區的市場化運作確立一個科學、合理的制度安排。所謂制度安排是指對某些具體行動或關係實施管制所採取的規則，它包括基礎制度安排和次級制度安排。
黃進曾分析了風景名勝區特許經營制度的理論基礎和法律依據。公共景區事業是我國重要的公共事業，關乎公共利益。其本身的技術經濟特徵決定了純粹利用市場或政府機制配置資源將會產生嚴重的市場失靈或政府失靈。為了讓市場和政府更好地各司其職——政府負旅遊資源保護和監管之責，而市場發揮資源配置之功能，特許經營是一條門路，這樣一種混合目標以委託經營的方式可以較好地實現政府和企業目標。公共景區特許經營不同於一般的商業特許經營，是政府特許經營的一種形式，其核心是政府將公共景區的部分或全部經營權授予非國有企業經營，企業在政府的監控下開展經營活動。那么，這種制度到底具備什麼樣的特徵和功能，它的結構又是怎樣的，本文將作一個簡單探討。
二、公共景區特許經營制度的特徵
本文借用中華人民共和國建設部令《市政公用事業特許經營管理辦法》中市政公用事業特許經營的定義，將公共景區特許經營定義為：公共景區特許經營是指政府按照有關法律、法規規定，通過市場競爭機制選擇公共景區投資者或者經營者，明確其在一定期限和範圍內經營公共景區內某個項目或者整個景區的制度。
公共景區特許經營制度就是政府對公共景區特許經營事務實施管制所採取的一系列規則的總稱，它是一項能有效平衡公共景區開發和保護的制度安排，是支配公共景區相關利益主體之間相互制衡的制度安排，具有如下特徵：
1、公共景區特許經營是政府特許經營的一種形式，屬於政府的行政許可行為，其核心是政府將公共景區的部分或全部經營權授予非國有企業。
2、公共景區特許經營的特許人為政府，被特許人為私有企業，特許雙方是一種行政許可與被許可的關係。
3、公共景區特許經營制度要通過市場競爭機制來選擇景區投資者，被許可方是具有一定資質的企業。
4、公共景區特許經營雙方要簽訂特許經營契約，特許經營契約是一種行政契約。契約標的是景區一定期限的經營權。特許經營反映在政府規制行為上，是一種“以契約方式進行管制”的方式。
5、公共景區特許經營是有一定區域、範圍、期限和限制的。北京大學謝凝高教授認為，特許就是特別允許，要有許多限制條件，對經營的內容、範圍、時間等要有明確規定，要嚴格按照景區的規劃來辦事。景區不是經濟開發區，目前景區的亂建項目太多，應在整治的前提下特許。
6、特許企業作為被許可方要交給許可方（政府）一定的費用。
7、公共景區特許經營是以政府的行政許可為前提的，它要遵從公共利益。行政機關作為公共利益的代表，如果特許經營契約的履行不利於公共利益，則行政機關有權變更或者解除契約。同時，行政機關對特許經營契約的履行具有監督權，必要時可對特許經營企業進行強制或制裁。
三、公共景區特許經營制度的功能
公共景區特許經營制度要確保企業在資源和環境有效保護及再生產的承載能力限度內對景區進行建設和經營。景區資源經營管理必須堅持“統一規劃、嚴格保護、合理開發、永續利用”的原則，正確處理好局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益的關係和景區資源合理開發利用與保護的關係，以實現公共景區的可持續發展。其功能如下：
1、特許經營能夠實現公共景區管理中的政企、事企分開。景區資源的保護、管理、監督由政府承擔，相應的經營項目（根據待特許的公共景區的特徵及雙方協定確定是單個項目還是整體特許）則由獲得特許經營的企業來負責。
2、特許經營制度在選擇被特許方時充分引入市場競爭機制，採用招投標方式，使有資質的企業獲得經營權，一定程度上減輕了當地政府的尋租行為，並把沒有實力的企業擋在了外面，防止因無力開發保護而給公共景區帶來破壞。
3、特許經營通過特許經營契約，可以在公共景區保護的前提下規範管理者（特許者）和開發、經營者（被特許者）的行為，利用法律檔案規定雙方的資源保護責任和經濟收益分配方式，把權利和義務規定的非常詳細，以便於操作。
4、公共景區特許經營制度能夠較好的兼顧公共景區各利益主體的利益訴求。對於資源管理部門，這種制度有利於自然文化遺產的保護和監管，從而保障人類對於這些珍貴遺產的永續擁有和享用。對於地方政府而言，他們可以選擇專業企業和專業人員以契約的方式完成項目開發建設、項目經營等業務，同時得到部分使用費和稅收，同樣能夠促進當地經濟發展。對於景區而言，專業公司的經營，能夠擴大其影響和知名度，擺脫其經營困境。同時，特許經營也能使遊客獲益，通過競爭獲得經營權的企業能夠兼顧遊客利益，提高遊客服務質量，這是無論政府壟斷資源或者單個企業壟斷所不能帶來的。
四、公共景區特許經營制度的結構
制度安排是一系列子制度系統的集合，公共景區特許經營制度包括制度環境建設、特許經營主制度建設和配套制度建設三部分。
產權改革、組織架構、立法建設共同構成景區特許經營的制度前置（或制度環境），景區特許經營要想成功推行，必須先疏通制度環境，進行這些方面的改革或建設，它是公共景區特許經營主制度得以推行的前提。
公共景區特許經營主制度包括特許邊界限制制度、特許費用制度、特許契約制度及特許經營程式制度。公共景區特許邊界限制制度主要包括特許客體的選擇（景區特許經營的供給邊界）和特許企業的選擇兩部分內容;公共景區特許贊用制度主要解決特許費用的評估指標體系的確立和特許費用的確定問題;公共景區特許經營契約制度約定契約雙方權利和義務以及違約責任的問題;特許經營程式制度是對公共景區特許前、特許中和特許後的一系列工作的規定。
經營管理制度 篇21
1、使用有特殊安全要求的設備器材、按國家安全規定的防護用品和安全檢測儀器,必須符合國家標準或行業安全標準,不符合國家安全標準或行業標準的不得使用。
2、對機電設備及其特種裝置必須安裝檢測儀器,定期檢查維修,保證使用安全。
3、對具有較大危險、危害因素的生產經營場所要進行定期檢查、檢驗,並實施有效地監控。
4、對具有較大危險、危害因素的生產經營場所要設定清晰醒目的安全警示標誌牌。
5、對使用機械電氣、排土場、制定相應的預防措施,落實責任,進行建檔管理。
經營管理制度 篇22
第一章總則
第一條為規範保健食品生產經營行為，保證產品質量，做到產品可追溯，根據<中華人民共和國食品安全法>及其實施條例、<國務院關於加強食品安全工作的決定>、<國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定>等有關法律法規，制定本規定。
第二條在中國境內從事保健食品生產經營的企業應當按照本規定加強和規範索證索票和台賬管理。
第三條生產經營企業應當建立索證索票和進貨查驗記錄製度，索取並查驗供貨者資質及相關產品質量安全的有效證明檔案，留存相關票證檔案建檔備查，同時加強台賬管理，如實記錄購銷信息。
第四條生產經營企業應當設立相關部門或指定專人負責索證索票、進貨查驗和台賬管理工作，及時整理有關檔案檔案，相關人員應當經過培訓。
第五條應當按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進貨查驗記錄和購銷台賬檔案，有關檔案應當保存至產品保質期結束後1年，且保存期限不得少於2年。保健食品生產經營企業應逐步實現信息化管理，建立電子檔案。
第六條涉及保健食品經營企業的市場開辦者應當建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責任，定期對入場經營企業的索證索票、進貨查驗和台賬管理情況進行檢查。
第二章索證索票管理
第七條保健食品生產企業應當向經營企業提供生產企業有關資質、產品批准證書(含技術要求、產品說明書等)和企業產品質量標準、檢驗報告以及產品銷售單據等信息。必要時要審查並索取經營企業的經營資質。
第八條生產企業索證應當包括以下內容:
(一)供貨者的營業執照或有關證明檔案。
(二)原料、輔料、包裝材料生產企業的生產許可和流通許可證明檔案，或其他證明材料。涉及進口的，應當索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明檔案。
(三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。涉及檢疫的，應當索取檢疫合格證明。
(四)涉及商標、條形碼印刷的，應當索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。
(五)法律法規規定的其他材料。
無法提供檔案原件的，可以提交複印件;複印件應當逐頁加蓋生產企業或供貨者的公章並存檔備查。
第九條生產企業索票應當索取供貨者出具的銷售發票及相關憑證。憑證應當至少註明原料、輔料、包裝材料的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十條經營企業索證應當包括以下內容:
(一)保健食品生產企業和供貨者的營業執照。
(二)保健食品生產許可和流通許可證明檔案，或其他證明材料。
(三)保健食品批准證書(含技術要求、產品說明書等)和企業產品質量標準。
(四)保健食品出廠檢驗合格報告。進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。
(五)法律法規規定的其他材料。
無法提交檔案原件的，可提交複印件;複印件應當逐頁加蓋保健食品生產企業或供貨者的公章並存檔備查。
第十一條經營企業索票應當索取供貨者出具的銷售發票及相關憑證。憑證應當至少註明保健食品的名稱、註冊證號、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、單價、金額、銷售日期。
第十二條實行統一購進、統一配送、統一管理的連鎖經營企業，可由總部統一索取查驗相關證、票並存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經營企業從經營終端進行查詢索證情況。各連鎖經營企業自行採購的保健食品，應當按照要求自行索證索票。
第十三條生產企業購入原料、輔料、包裝材料或經營企業購入保健食品的，應當索取同批次產品的出廠檢驗報告，檢驗報告應當符合國家有關標準要求。
第三章台賬管理
第十四條生產經營企業應當實行台賬管理，建立購貨、銷售台賬，並如實記錄。
第十五條購貨台賬按照每次購入的情況記錄，內容至少包括:名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、產地、購進價格、購貨日期、供貨者名稱及聯繫方式等信息。
第十六條銷售台賬按照每次銷售的情況記錄，內容至少包括:名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、產地、銷售價格、銷售日期、庫存等內容，或保留載有相關信息的銷售票據。
生產企業和從事批發業務的經營企業還應當詳細記錄購貨者名稱、住所以及聯繫方式等流向信息。
第十七條應當如實記錄質量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。
第四章附則
第十八條本規定由國家食品藥品監督管理局負責解釋。
第十九條本規定自20xx年xx月xx日起施行。
經營管理制度 篇23
一、考勤制度
1、出勤時間：
夏季出勤時間
上午：7:00---11.00;下午：14:00---18：00
冬季出勤時間
上午：7:30---11:30；下午：13:00---17:00
每月休息二天，休息時間可採用輪休的方式進行。
二、日常養護管理
（一）澆水
1、遵循澆水原則“不乾不澆，澆則澆透”，保持樹木的水份。
2、對新種的樹木先澆定根水，定根水一定要澆透；種植後要保持其周圍環境的濕潤，特別是樹幹，根據具體情況對其採取噴霧式灑水。安排人員定期抽查土壤水分，不夠水的給予補水，但要控制好濕度。
（二）施肥
1、新種植的樹發芽後定期追施葉面肥，以促進其髮根。
2、喬木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次。
（三）鬆土透氣
1、新種植的樹木要勤鬆土，保持其透氣，以利於其髮根。
2、鬆土不宜太深，防止傷害樹木的根部。
3、樹木的根部不宜土太厚，否則不利於根的透氣，阻止其髮根。
（四）修剪
1、新種植的樹發芽後要修剪其徒長枝、沒有必要的側枝，有利於其正常生長。
2、常規的修剪要保持樹木的整形美觀，形態完美，提高其經濟價值。
（五）病蟲害防治
1、要貫徹“以防為主，綜合防治”的方針，發現蟲害及時處理。
2、對苗圃的植物每月打藥一次，由點到面進行有效的防治。
三、倉庫管理
（一）工具管理
苗場倉庫做為公司的總倉庫，對工具進行科學合理的管理，有利於控制成本。倉管人員需對進出的機械設備及物品進行詳細登記，對報廢的工具進行以舊換新，並做好記錄。
（二）苗木管理
1、苗木到苗場後苗圃人員應依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經驗收小組檢驗合格後，方可入庫。對入庫物資核對、清點後，庫管員及時填寫入庫單。
2、苗木出庫時，應認真填寫苗木出庫單，並做好相應的包裝，以提高苗木的成活率。
3、每月定期對苗木進行盤點，發現問題及時追查。
四、培訓
1、定期對員工進行園林專業知識培訓，提高員工的專業技術水平。
2、定期對員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識。
五、成本控制
1、加強員工管理，提高工作效率，對員工進行合理分工，獎勤罰懶制度。
2、加強倉庫管理，嚴格遵守公司各項規章制度，做到儉省，養成良好的習慣。
3、加強技術管理工作，提高勞動生產率和苗木成活率。
以上制度自20xx年xx月xx日開始執行。
園林管理有限公司
經營管理制度 篇24
第一章總則
第一條本辦法是在市場持續低迷、股東利潤持續降低、企業面臨生存危機的嚴峻形勢下,為確保企業的發展與員工生存,特修改此辦法。新辦法把企業“效益至上、安全第一”貫穿於生產管理全過程,在原辦法注重業績考核的基礎上,更加突出了效益考核,力求“效益上、薪酬上,效益下、薪酬下”,努力實現“企業與股東有效益,員工工資水平有保障”。
第二條本辦法是公司安全生產經營管理考核的指導性檔案。旨在進一步理順管理機制,進一步理清生產與經營管理關係,進一步整合管理思想和方法,逐步建立起以效益為前提的生產管理理念,不斷夯實安全生產經營管理基礎,提高企業經濟運行質量。
第三條本辦法依據“公司發展戰略”、“年度生產經營計畫”、“安全生產運營管理契約”、“質量標準化管理辦法”、“商品煤計量管理辦法”、“人力資源管理辦法”、“專項基金管理辦法”、“經營管理考核細則”等各類管理制度而制定。
第四條本辦法適用於匯永集團公司所屬生產礦井、華通公司、地勘公司、雲信公司。匯永集團公司具有解釋、修改權。本辦法實施的同時,原考核辦法廢止。20xx年,質量標準化檢查將繼續實行月度集團巡視檢查(以查隱患為主)、季度集團組織綜合檢查的方式進行。
第二章考核組織、職責、方式、基本流程
第五條公司成立生產經營考核領導小組,公司總經理鹿志發、副總經理米玉峰分別擔任正、副組長。成員由集團公司生產、機電、財務、人勞等部門經理及相關人員組成。集團公司財務部是生產經營考核常設辦公室,辦公室主任白稷平、副主任於廣學。
考核領導小組的職責是:通過對上月度生產、掘進、安全、完全成本(成本、專項基金工程)、質量標準化工作、利潤等指標的完成情況進行全面考核,掌握完全成本的實際情況,理清基金項目的實施情況,最後依據上月度經營利潤,提取上月度工資總額、礦領導班子工資總額。
第六條集團考核工作將在每月15日左右開始,原則上考核小組到現場逐單位考核,相關生產、技術、成本、安全、基金管理、股東財務、行政礦長等人員參加。考核工作,時間服從質量。
第七條考核工作要針對集團確定的內容和標準逐項進行,單位專業部門要提報真實有效數據,需要提前進行的各項準備工作由集團財務部負責催辦。原則上凡是與成本和費用相關的工作內容力求全部考核。
第八條集團公司考核領導小組辦公室負責召集、組織考核具體工作。原則上商品煤產量、掘進進尺計畫與完成情況由生產部負責提供;完全成本(含礦管成本)、利潤、專項基金的完成由財務部負責提供;安全質量標準化及當月巡視檢查結果(查出安全隱患)由生產部負責集合併提供;需要礦現場提供的其它備查資料由礦提供。
第九條集團人力資源部依據集團公司考核結果,按照本辦法相關條款,分別提取工資總額及班子成員工資總額,並出具“礦yy月工資總額及班子成員工資提取審批單”。最終,財務部負責出具“礦yy月度生產經營考核情況通報”。
第十條月度最終生產經營情況通報要體現出完全成本真實性、基金項目實施情況清楚、礦承包成本控制有效等主要內容。對通過考核提出的生產經營過程中相關問題,考核領導小組要協助礦拿出有效措施。
第三章考核內容、辦法
第十一條集團公司月度生產經營考核主要內容:商品煤驗核量、掘進進尺驗核量、安全及質量標準化建設、礦管成本、回收率、基金項目的實施、各項管理制度落實、礦管成本、利潤計畫的完成等。
第十二條商品煤、掘進進尺、商品煤回收率指標依據集團月度下達計畫和完成情況考核。最終計量則依據集團公司《商品煤計量管理辦法》、《掘進巷道月度驗收管理辦法》、公司領導簽字的“yy月份商品煤驗核量報告”提報,集團生產部負責。這是各單位和部門最終計量報告,也是所有按照噸煤統計經濟數據的'唯一依據。關於商品煤回收率的考核及特殊煤層地質情況,可以提出修改計畫。
第十三條礦井工資來源實行商品煤噸煤含量提取,與安全、利潤、成本、回收率、質量標準化、掘進等各項指標完成情況掛鈎考核確定。各生產服務單位分別根據各自特點執行相關規定。
應提取工資總額=商品煤驗核量×噸煤單價
實際提取工資總額=應提工資總額±掛鈎考核增減額
班子成員應提工資來源為按噸煤提取後分為基本工資和基本績效工資,基本工資經測算約占35%,不與各項指標掛鈎考核,以65%的基本績效工資為基數與各項指標掛鈎考核。實際提取等於應提工資加減考核增減額。
應提工資=商品煤驗核量×噸煤工資(年薪標準/計畫產量)
應提工資=基本工資(35%)+基本績效工資(65%)
實際提取=基本工資+基本績效工資±掛鈎考核增減額
第十四條礦管直接成本原則上按照年度計畫下達,逐月不作調整。直接成本是完全成本的重要基礎,是礦績效工資考核的重要內容,由於自20xx年開始,經營考核重點增加了利潤計畫考核內容,且在測算過程中是以利潤計畫倒推出直接成本,成本再壓縮空間較小,因此,礦管成本月度考核將按計畫成本超、降總額的20%扣減、增加礦工資總額。月度礦管成本實際發生與計畫總額比較,其結餘、超支1%對應領導班子基本績效工資的2%進行獎、罰。最高獎、罰領導班子績效工資的10%。月度超支,年度直接成本累計有結餘(利潤完成),將按對應基本績效工資在年末予以補足。
嚴格控制成本費用跨月結算,特別是礦務工程、零星簽證費用、修理費用等,每發現一次按金額的2%扣減領導班子績效工資,最高扣減領導班子績效工資的5%。
第十五條加強專項基金管理控制和考核力度。各單位專項基金均不突破年度資金計畫總額。遇特殊情況發生計畫外專項費用時要相應調減年度其他項目,如不能進行調減,公司將按計畫外專項基金髮生額的10%扣減工資總額,按發生額的2%扣減領導班子績效工資,最高扣減領導班子績效工資的5%。此項考核原則上按月計畫考核和兌現,可以結合全年完成情況予以調整。
第十六條關於質量標準化檢查考核,繼續依據集團公司《質量標準化檢查管理辦法》,按照安全和“一通三防”專業、機電管理專業、採掘工程質量專業和綜合專業的考核評分情況進行考核。各專業評分以90分為標準,每降低1分,分別扣罰工資總額10萬元、扣罰領導班子對應基本績效工資3%。
質量標準化檢查仍實行月度巡視檢查、季度綜合檢查,月度原則上以礦自檢為準,自檢分數不計入考核。但季度綜合檢查結果將納入下個季度,實施全季度(三個月)考核。巡檢過程中或者地方政府檢查過程中,發現下列重大安全隱患將進入當月考核:“發現一次失爆、發生重傷一人次、出現一次重大財產事故事(停產3小時以上、直接損失一次5萬元以上)、情形比較惡劣(主井斷帶、工作面大冒頂等)生產和機電事故、無計畫停風停電導致瓦斯超限”等重大隱患,每出現一次(項),扣罰礦工資總額30萬元。同時扣罰領導班子月度安全獎50%。發生1人次死亡事故,扣罰月度工資總額50萬元,同時取消班子成員當月安全獎和年度安全獎。發生2人及以上死亡事故,自發生月份起,取消全礦安全獎,並取消當月效益工資。20xx年,集團依然執行安全獎50%按月兌現,年末經過公司考核批准後,兌現另50%。
第十七條掘進考核要加強掘進計畫的嚴肅性,按照月度、季度(季度實行平衡制)驗核米數,月度每欠尺10米,扣罰工資總額1萬元,領導班子實行月度進尺每欠尺1%,扣罰領導班子績效工資的3%,季度完不成季計畫的75%、半年完不成計畫50%的,分別按未完成計畫比例,同比扣罰領導班子成員季度末月份對應基本績效工資。
增加掘進工程“無效進尺、計畫外簽證”考核,無效進尺按照欠米考核,計畫外簽證工程,按照不超過工程單價10%為考核依據,超出部分由工資總額承擔。
第十八條商品煤回收率,按照月度計畫,每降1%,分別扣減工資總額10萬元,分別扣罰班子成員對應基本月度績效工資3%。
第十九條為實現公司由業績考核向效益考核轉變,公司對所屬礦井在礦管直接成本考核的基礎上再實行利潤計畫考核,因此,計畫的合理和科學性尤為重要。經過公司商定:每月利潤計畫的確定,主要依據年度利潤計畫指標的分解、上月市場平均價格、下月度基金使用計畫、礦管成本計畫和井下實際生產條件等因素下達計畫。按當月利潤超降額的20%增減應提工資總額;增減工資總額的30%對領導班子進行獎、罰。最高獎、罰領導班子績效工資的50%。月度未完成利潤計畫,而年度累計完成利潤計畫時,對月度扣減的基本績效工資在年末予以補足。
每月計畫成本為年初確定的噸煤成本費用(或總費用)乘以月度實際商品煤產量;銷售收入計畫等於上月實際噸煤平均銷售價格乘以當月實際商品煤產量;實際銷售收入和實際計畫完全成本費用的差額即為月度利潤(或虧損);實際實現的利潤和實際計畫利潤的差額即為月度利潤增加、減少額。
第二十條董事長年終獎考核,將根據年初簽訂的責任狀各項經營指標和工作目標的完成情況進行全面考核,根據考核結果進行獎勵。
第四章其它
第二十一條全公司各個生產礦井每月商品煤生產、材料費、成本、掘進進尺、煤炭銷售等完成截止時間統一為:每月最後一天24點。每月1-2日,集團生產部負責出具產量驗核報告,集團所有相關利潤完成、成本計算、工資提取等依據都以此為準。
第二十二條自20xx年開始(1月份除外),集團月度生產計畫改為生產經營計畫,計畫下達實行會審制。其計畫內容增加成本計畫、利潤計畫、專項基金計畫等經營指標,這些指標將是經營考核的依據。月度計畫的下達要增加其嚴肅性。
第二十三條為體現考核的真實性,真正體現出當月“效益上薪酬上、效益下薪酬下”,自20xx年2月份起,各基層單位一律在每月下旬,依據集團生產經營考核結果發放上月度工資。
第二十四條輔助單位根據集團相關要求測算年度工資水平和總額,集團公司將根據當月完成的工作量、結合不同工作性質進行考核,提取的工資總額需要集團公司批准。
第二十五條為體現出月度礦管成本的真實性、準確性,公司將把礦管直接成本進一步分解,將在月度計畫單價中,對波動影響較大的礦務工程及支護材料費用、綜采搬家倒面費用不納入考核。
第二十六條各單位工資實發不得突破集團考核同意發放額度5%,超過此額度,按超發額同比例扣發礦領導班子績效工資。
根據《生產運營管理契約》相關條款,因非管理原因導致礦井停產,應向股東申請支付礦井維持費,集團公司考核後,工資不足部分由礦井維持費工資部分補充。
第二十七條生產條件發生重大變化(發生不可抗力、不可預見自然災害)等重大變化時,集團公司另行研究解決考核等相關事宜。
第二十八條本辦法解釋權屬於匯永集團公司。
附屬檔案:1、礦yy月工資總額及班子成員工資提取審批單;
2、礦yy月工資總額及班子成員工資掛鈎考核明細表;
3、公司經營管理考核細則。
經營管理制度 篇25
第一章總則
第一條為規範廣州市物業管理有限公司(以下簡稱物業公司)經營契約管理，維護公司利益，特制定本辦法。
第二條經營契約是指由物業公司與其它單位或個人簽訂，並收取租金、合作酬金的各類經營性契約(包括《房屋租賃契約》、《商鋪租賃契約》、《車位租賃契約》、《千卉街市租賃協定》、《合作協定》、《承包契約》、《施工契約》等)。
第三條本辦法適用於物業公司簽訂的所有經營契約。
第二章契約的分類
第四條第一類:標的物所有權屬為廣州市xx房地產開發有限公司，委託物業公司經營管理的產業，並由物業公司負責對外出租，收取租金而簽訂的契約。如《房屋租賃契約》、《商鋪租賃契約》、《車位租賃契約》、《千卉街市租賃協定》等。
第五條第二類:由物業公司利用公共場地出租，並收取一定租金，而簽訂的契約。如《租場協定》。
第六條第三類:物業公司與其它單位或個人簽訂的合作經營性契約。如《合作協定》、《承包契約》、《施工契約》。
第七條第四類:標的物所有權屬為花園業主，委託xx地產出租、出售，由xx地產收取中介費，協助簽訂的契約。如《房屋買賣協定》、《房屋租賃契約》、《商鋪租賃契約》、《車位租賃契約》等。
第三章考核辦法
第八條公司所有經營契約均由立項部門經理按照公司制定下發的《契約管理辦法實施細則》的規定負責起草，辦公室主任負責核稿，報公司總經理審批後方可簽訂。否則，扣罰立項部門經理、辦公室主任各100元。
第九條在洽談、簽訂契約過程中，侵占公司利益，假公濟私，收取回扣、提成等好處費;未進行公開招投標或招投標過程中弄虛作假，造成標的物招標價格明顯不實，給予直接責任人除名或移送司法機關處理。
第十條在洽談、簽訂契約時，因把關不嚴，造成契約內容不全，條款不清、責任不明的，每處扣罰責任人200元，部門經理100元，主管領導50元。
第十一條在洽談、簽訂契約時，書寫錯誤、字跡不清的，每處扣罰責任人10元;公司領導發現的，每處扣罰部門經理30元。
第十二條房屋與商鋪的出租價格一般以面積的大小、租金的高低，並參照周邊相鄰單位的平均價格，結合市場的實際情況評定後，報公司總經理批准。未對房屋與商鋪的出租價格嚴格把關而造成損失的，扣罰契約洽談、簽訂責任人500元，部門經理500元，主管領導300元。
第十三條在簽訂《千卉街市租賃協定》時，須統一將千卉街市所有檔口公開招投標，按最高投標價格簽訂協定，報公司總經理批准。否則，扣罰契約洽談、簽訂責任人100-300元，部門經理100-300元，主管領導100元。
第十四條公共場地的出租價格為50-60元/ m2/天，否則，扣罰契約洽談、簽訂責任人50元，部門經理30元。
第十五條各類租售業務的中介服務費用須按《廣州市房地產中介服務收費標準》收取。否則，扣罰當值中介人員100元，部門主管50元，部門經理30元。或個人相關證件等資料的真實合法有效性。否則，扣罰契約洽談、簽訂責任人30元，部門經理20元。
第十六條在簽訂契約時，洽談、簽訂責任人須核實對方單位《營業執照》或個人相關證件等資料的真實合法有效性。否則，扣罰契約洽談、簽訂責任人30元，部門經理20元。
第十七條在洽談裝修、經營免租期限條款時，須按照花園住戶手冊中《裝修管理規定》規定的裝修期限給予場地裝修施工或進場經營免租期限。否則，在公司領導未批准的情況下超期給予施工裝修或經營免租期限10天以內(含第10天)的，扣罰契約洽談、簽訂責任人100元，10天以上30天以內的，給予降工資一級，超期30天以上的給予開除處分。
第十八條xx地產當值中介人員未明確知會交易雙方責任與義務，造成投訴或直接損失的，除賠償損失外，扣罰直接責任人50-300元;降工資一級至開除的處分，扣罰部門主管100-300元，部門經理100-300元。
第十九條各類契約簽訂蓋章生效後1個工作日內由部門經理送交集團財務一分部備查。否則，扣罰部門經理30元。
第二十條契約洽談、簽訂責任人在契約簽約生效後1個工作日內，報部門經理簽發《內部通啟》，送達保全部、工程部、服務中心，否則，扣罰責任人50元，部門經理30元。
第二十一條各類契約在履行過程中，保全部、工程部、服務中心等相關部門負協助、配合、監督責任。否則，每項扣罰工程部經理、保全部經理、服務中心主任各100元。
第二十二條各類契約在到期或履行過程中，出現的任何一方有違約或變更條款，由部門經理負責續租、契約終止及解除、變更部分條款等事宜的洽談處理並報公司領導批准。否則，扣罰部門經理100-300元，後果嚴重的，給予降職降級。
第二十三條各類契約在履行過程中，由公司職能部門督導室、集團財務一分部負責監督與審查。因督導室督導不嚴，公司領導發現的，每次扣罰督導室相關督導員200元，督導室主任100元，主管領導50元。
第二十四條各類契約簽訂部門經理每月25日將各類契約簽訂考核情況報督導室複查。督導室每月不定期兩次對各類契約進行抽查，將抽查考核結果與各類契約簽訂部門考核結果匯總後於當月26日報集團財務一分部實施。各類契約簽訂部門經理不報或晚報的，每次扣罰50元，錯報、漏報的，每次扣罰100元，督導室主任不報或晚報的，每次扣罰50元，錯報、漏報的，每次扣罰100元。
第二十五條以上的違規行為，連續發生兩次，當事人加倍處罰;連續發生三次，作勸其離職處理。
第四章附則
第二十六條以上所扣款項均從當月獎勵工資中扣除，直至當月獎勵工資扣完為止。
第二十七條本辦法自下發之日起執行。
經營管理制度 篇26
(一)消防設施:設定醒目的防火標誌,按規定配備消防器材,消防通道、安全出口符合緊急疏散要求、標誌明顯並保持暢通。
(二)機電設備:要保證機電設備的安全運轉,其電纜敷設必須符合安全要求,保持絕緣良好,有可靠的避雷、接地裝置,定期進行檢修。
(三)危險物品:根據危險物品的種類、特性,配置相應的安全設施和裝備,告知職工危險物品的成份、危害程度、使用方法及發生事故後處置措施等;現場電焊等作業不違反“六條禁令”,做到“四不動火,十不燒”。
(四)用電管理(含臨時用品):電力設施安裝、維護、維修、使用要由專業電工負責,各作業場所要設定安全電閘,確保電氣設備、發電機等安全運轉和用電線路完好。
(五)防雷設施:高層建築、危險物品車間、倉庫、電力設施、電氣設備、計算機網路等重點部位要安裝防雷設施,並按規定進行檢測檢驗。
(六)特種設備:鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械等特種設備的設計、製造、安裝、改造、維修、使用等環節要符合國家有關規定,並定期進行檢測檢驗。
(七)高處作業:嚴格管理梯子、腳手架(通用的或塔式的)、吊籠、升降工作平台、動力工作平台等登高裝置的安全使用和安全作業,嚴禁承載超重,由專業人員負責安裝、維護和拆除。
(八)現場作業人員控制:現場作業人員要按規定正確配戴個人勞動防護用品,遵章守規,嚴格按操作規程操作。
(九)自備發電機(組):
1、放置
自備發電機切忌受潮,應安裝或放置在乾燥、通風的地方,周圍不能堆放易燃品,以免發生廢氣中毒和火災;同時,環境應清潔,周圍不準放置產生酸性、鹼性等腐蝕性氣體的物品。
安裝30千瓦以上的發電機時,機組最好是固定在平坦的水泥基座上,若沒有,也可在底盤下墊上橡膠板以減少震動和噪音,切忌墊舊輪胎等彈性物品。
配備自備發電機的生產經營單位,其發電機電氣裝置、機房定置必須符合電力、環保等有關部門的規定要求;自備發電機房應有良好的採光、排氣、排污設施,防止各類中毒、火災事故的發生。
2、安裝
要看說明書,並請正規的專業電工或供電所人員來安裝,接線時注意內、外線的設定。
要確保柴油發電機排氣管暢通,儘量避免管道過長或突然轉彎,當排氣管接至室外時,需將外管下傾斜,使管內凝結水分流出。
由於市場上一般的發電機都是按照明的.要求設計的,所以儘量不要讓發電機連線冰櫃、空調等用電設備,以免電壓不穩定而發生意外。
發電機和開關屏必須另接地線,地線可接在地下水管或深埋地下的鋼板上,保證接地良好;接地必須正確,首先應判明接線柱或引出線是火線還是搭鐵線;當搭線柱無標記可檢查時,可在發電機運轉過程中,用電壓表或“碰頭”法測試判定。
自備發電機的切換裝置(包括與原有供電系統的連線方式)必須連同零線一起切換,符合相關技術要求並經供電部門認可。
自備發電機的零線必須單獨接地,單獨接地的接地電阻應小於或等於4歐姆,不得與原有公用電網共用接地零線。
3、使用
新的自備發電機在使用前,要進行50小時的試運轉,在試用時不要超負荷使用,發電機的每一電路的負載,應按發電機使用說明書配用,不可隨意增減燈數或換用不同功率的燈泡。
用皮帶傳動的發電機,應正確調整傳動皮帶的張馳度;一般用手指按壓皮帶中部,下垂10-20毫米為宜。
自備發電機驗收時應嚴格按照規定驗收,確保做到單獨接地、機械連鎖,嚴防出現倒送電現象。嚴禁下列情況的出現:
①擅自引入備用電源;
②未經登記擅自安裝使用自備發電機組;
③擅自將自備電源轉供其他生產經營單位;
④未經供電部門批准,採用部分負荷用電網電源,部分負荷用自備電源;
⑤採用人為方法使連鎖裝置失效;
⑥未經供電部門批准使用移動式發電機組,或以流動式給其他已由電網供電的生產經營單位提供臨時備用電源。
4、維護
發電機每工作一段時間後,應按使用說明書要求進行檢查調整,並需經常檢查裝置各元件是否斷頭及鬆動。
向發電機添加燃油和機油時,必須選用規定的牌號,並採用專用的清潔容器,加入時都要經過濾網過濾,燃油使用前需沉澱24小時以上。
發電機組在夜間工作應有良好的照明設備,室外使用時應加防護罩,避免雨淋及暴曬。,
5、故障
發電機出現下列情況之一時,必須緊急停機:電壓及電流超過發電機額定值;機組出現急劇的敲擊聲,或者有零件損壞等不正常響聲;發電機電壓超過表上最大讀數;發生火災或漏電及其他自然危害。
當發電機必須緊急停機時,應先切斷負載,並立即將噴油泵開關手柄轉到切斷油路的位置上,使柴油機立即停機。
(十)成品、原材料倉庫的消防管理要求
1、“五不準”:即倉庫內不準設火爐,不準亂接臨時電線,不準吸菸,不準點油燈,不準將易燃品或性質相牴觸的物品混存;
2、“五留距”:貨物堆放要留的牆距、柱距、頂距、垛距、燈距不得小於0.5米,與庫門相對的主通道寬度不得小於2米,庫門與通道不得堵塞;
3、整齊:物品堆放要整齊統一;
4、要有良好的通風設施,保持通風;
5、嚴禁在電熱器具的安全距離內擺設易燃易爆物品;
6、物資進庫應檢查有否夾帶火種可疑。管理員離庫應檢查:①是否有人潛入;②有否異常情況;③是否關閉窗戶等,在確認安全後,切斷電源,關門上鎖。節假日和夜間,值班人員應巡迴檢查以保全全。
經營管理制度 篇27
根據國家有關規定，結合本廠實際情況，特制定本制度，具體規定如下：
1、員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。
2、廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處於“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮，各級都要服從廠長的領導。
3、新員工進廠必須厂部批准，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1—3個月，試用合格後與廠方簽訂契約。
4、員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話，不準在接待室閒談，不準在廠內會客。
5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標誌，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息，不準亂動車內開關，不準上班時間作私活。
6、業務接待是企業的視窗，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務，嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批准不準帶進帶出。
8、車間內嚴禁吸菸，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。
9、加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。由厂部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發生事故責任個人承擔。
11、嚴格履行工作程式，換料領料要審批，備料要填寫備料單，註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件，市內採購要在2—3小時完成，市外3—5天，報價當天答覆，特殊情況除外。配件價格要合理，不能高於市場價格。
12、嚴格執行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發料要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。
13、質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一台，合格一台。要認真細緻地做好車輛進廠檢驗，過程檢驗、出廠檢驗的工作，減少返修率。返修不計工時，而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程式操作，對於違反工藝程式造成的返修質量事故，要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度，出廠後要做好跟蹤服務。
14、要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中，從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給車主。對於確有特殊情況不能按期的，應提前通知車主並做好解釋工作。
15、要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持乾淨整潔，經常打掃，不準地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定 的地方。
16、在修理過程中發生的追加項目，應首先申報，經厂部與車主聯繫取得同意後方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故，如損壞丟失了零配件等情況，班組應首先報告，厂部經調查落實後，根據責任大小予以處罰。
17、全體員工要模範遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
18、以上各條除註明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
經營管理制度 篇28
一、為了加強對農藥生產、經營和使用的監督管理，保證農藥質量，保護農林業生產和生態環境，人畜安全，產品質量應當檢驗合格。
二、農藥產品包裝必須貼有標籤或者附具說明書。
標籤應當緊貼或者印製在農藥包裝物上，標籤或者說明書上應註明農藥名稱，企業名稱，產品批號和農藥登記證號或農藥臨時登記證號，農藥生產許可證號或農藥生產批准檔案號以及農藥的有效成份，含量，重量，產品性能，毒性，用途，使用技術，使用方法，生產日期，有效期和注意事項。
上述內容缺一不可，必須逐一查看認真研究，如有問題，應及時向生產中有關管理部門查詢。
三、農藥銷售台帳制度
所售出的農藥逐一登記上冊，建立完善的。進銷台帳。對購藥者當面耐心講明使用農藥防毒規程，正確配藥，施藥，按照規定的用藥量，用藥次數，用藥方法，防止農藥污染環境和農藥中毒事故。
四、農藥經營安全防護制度
防火，防盜等安全防護措施，環境污染防治措施，在銷售過程中，涉及稱量，必要分裝，取貨等直接接觸人員，應戴用防護器具，發生農藥滲漏，散落要及時妥善處理，應遠離明火，火源，門窗加固防護措施。
五、農藥倉儲管理制度
1、農藥實行專庫專儲，不能與食品等物品混放，不得露天存放。
2、農藥庫房實行專人管理，嚴禁無關人員隨意入內，倉庫保管人員要配備必要的安全防護設施。
3、倉庫保管人員要有高度的責任心，對存儲的農藥產品要經常清點，檢查，對農藥包裝破損的要及時上報和處理，避免農藥產品變質或造成其它損失。
4、農藥倉儲庫房的消防，防盜和通風設施應保持良好，嚴防火災，失盜和中毒事故發生。
5、配置明示標牌，對農藥產品進行分類保管。
6、做好出入庫登記記錄，保證賬物相符。
六、農藥經營優質服務制度
1、進出農藥應當遵守國家有關規定，禁止以非農藥冒充農藥或者以此種農藥冒充他種農藥，所含有效成份名稱不符的。
2、任何單位和個人不得生產，經營和使用國家明令禁止生產或者撤銷登記的農藥。
3、以假農藥，劣質農藥需進行銷毀處理的，嚴格遵守環境保護法律，法規的有關規定，按照農藥廢棄物的安全處理規程進行，防止污染環境。院治療。
經營管理制度 篇29
一、總則:為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟職責制，採用重管重製政策，完善各種規章制度，加強各種業務管理公司行銷策略，採取設立經銷點的經銷制，同時為加強經銷網路的維護，致力開發貼合條件的經銷商及包乾制業務，應定期走訪各經銷點，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，並隨時做好所有客戶的銷前、後服務工作。
二、崗位職責:2、1銷售副總:
a、負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。b、組織並參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。c、會同銷售部經理制定和完善銷售承包職責制，制定年銷售計畫，各時期行銷策略。d、對行銷網路的維護建立，並將信息及時反饋至公司總經理。e、負責資金回籠工作，主持解決所有經濟契約的糾紛事務。f、會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計畫。
2、2銷售部:a、負責企業產品的銷售、售後服務工作。b、嚴格依銷售制度及第十二條款之契約管理規定，貫徹並執行。c、負責編制“銷售契約”，“工礦契約”“訂貨排產狀況匯總表”。d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。e、制訂本部門的管理制度，崗位職責制，操作程式檔案，並負責落實與考核。f、負責資金回籠工作。g、負責聯繫儲運業務。h、負責本部門的業務培訓工作。
2、3銷售部經理崗位職責:a、負責企業產品的銷售、售後服務工作;b、嚴格依銷售制度及第十二條款之契約管理規定，貫徹並執行;c、負責編制《銷售契約》，《工礦契約》、《訂貨排產狀況匯總表》;d、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作，並對其經營負責;e、制訂本部門的管理制度，崗位職責制，操作程式檔案，並負責落實與考核。f、負責資金回籠工作;g、負責聯繫儲運業務;h、負責本部門的業務培訓工作。
2、4助銷員崗位職責:a、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;b、負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯繫;及售後服務等銷售內務工作;c、負責銷售部所有銷售檔案的.整理、跟蹤及管理;d、銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做;e、負責所有銷售契約的跟蹤;f、負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。
2、5開單員崗位職責:a、負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發放單》;b、負責銷售台帳的登記，每月25日與財務對帳;c、每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作;d、並於每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉;e、填報《質量日報表》;f、負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作;
三、銷售服務:銷售部應持續8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應禮貌禮貌待客，具體要求如下:
3、1、接聽電話:
凡有客戶來電首先應答:“您好，公司”然後應耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯繫電話、地址，需要時請銷售經理接聽並做電話記錄。講完後應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。
3、4、對於與公司往來密切的大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3、5、對於所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面後均應了解並記錄對方的姓名，地址及聯繫方式，其外貌特徵應儘快熟記，以便客人二次來公司後，有親切感及重視感。
3、6、如客人詢問與交易無直接關係的問題，應禮貌迴避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解狀況時，告訴客人錯誤答案。
3、7、如遇工作秩序關係，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，並向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悅冷落客人。
3、8、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
3、9、如客人委託保管任何物品，應樂意理解，並妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好並通知該客戶。
3、10銷售部所有人員應儘量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。
3、11、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。
四、客戶服務細則:
4、1、客戶意見調查及處理:所有客戶的經銷狀況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，並及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。
4、2、客戶投訴:a、客戶質量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴資料的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，並務必通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查並迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務並做記錄備份留檔。b。客戶對非質量的投訴:客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，並據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理推薦。銷售部或辦公室對此做出及時處理，並將處理結果告知客戶。
五、對客戶投訴的有關處理辦法:
5、1所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客戶投訴質量處理表》，並送至各相關部門，據實際狀況對表內相關資料進行如實填報，並做出相關處理。處理結束後，將此表複印後送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
5、2所有服務投訴，由銷售經理填入《客戶投訴服務處理表》，投訴職責人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，並將複印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
5、3對客戶投訴的有關資料的處罰規定:a、凡屬於服務質量引起投訴的，經查實職責人予以通報批評，並據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。b、凡屬於質量問題引起投訴的，對相關職責人及部門除予以通報批評並據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成後果惡劣，並沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。
六、要貨發貨要求:
6、1各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際狀況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。
6、2如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板後送至技術部進行試製，技術部務必在最短時間內安排並完成試製，銷售部交付至客戶。
6、3如經銷商定板後，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商並由銷售部擬訂《訂貨排產計畫表》交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認並制定《生產排產計畫表》並按排生產。
6、4當客戶或經銷商要求留貨，務必預留訂金。留貨時效為3日，並不得跨月留貨(注:每月25日為財務結帳日)。如遇特殊狀況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意後分公司總經理審批簽認，方可批准留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出並出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關職責人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名並扣發一個月薪資。6、5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格並由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及後果由部門主管及相關職責人直接負責，公司將根據情節予以處罰。6、6銷售部應於每月25日前對所有各點經銷商進行盤倉，並做好盤倉記錄進行備檔並報至辦公室。6、7所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。
七、貨款管理辦法:
7、1經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內，並保留相應票據，有效保存原始票據。
7、2所有產品均按先款後貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而後根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉帳處理。
7、3往來密切與公司常年合作，並具有相當實力及良好信譽的客戶，為便於銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證後，保證所有轉帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的狀況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉帳支票或其它電匯單據傳真件後，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。
7、4對於一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成做為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批准簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。
注:銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。
八、樣板發放管理辦法:
8、1所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲狀況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉統一領出;
(《樣板申領單》一式三聯，一聯交辦公室，一聯交成品倉，一聯銷售部存根)
8、2所有樣板，銷售部在樣板發放前均務必做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認後，準予發放。
(《樣板發放單》一式三聯，一聯交財務部，一聯交門衛，一聯銷售部存根。)
九、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立契約關係及大宗客戶均應建立其獨立檔案。
9、2所有相關提貨憑證，均應有複印件備份。
9、3應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售後服務跟蹤並對資料記錄備檔。
十、銷售部操作程式:
10、1為完善公司銷售程式;整體操作運作規範，以實現公司統一管理。特制定本操作程式。
10、2所有銷售訂單、契約在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。
10、3開單員在接到訂單後，須掌握倉庫的存貨狀況，並在開單前將存貨的狀況通知客戶，並在取得客戶的認可後方可開單。同時做好銷售台帳記錄。
10、4開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤後，收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。方可送之成品倉庫發貨員處組織發貨。
10、5遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢後，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字並確認後，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。
10、6所有產品銷售後，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理並填寫收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉帳，加蓋收訖章及財務專用章。《客戶投訴反饋表》。
10、7遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，並將處理結果上報總經理處。
10、8所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉帳支票、電匯單據之傳真件後，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。
10、9調貨產品操作規程:
10、9、1調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計畫通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，並由銷售部副總簽認，銷售部蓋章後並回傳後方可發貨。
10、9、2銷售部安排好調貨產品的儲運後，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，並由對方財務及銷售簽認回傳。
10、9、3調入方收到產品後，應及時對所調入產品進行清點並檢查破損狀況，並將數量、等級、破損數填具收貨清單後傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認後回傳。
十一、銷售部內務管理辦法:
11、1引銷員務必熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵;
11、2所有運做程式務必嚴格依照銷售部操作程式運行;
11、3不得擅自帶給公司有關產品質檢標準;
11、4所有《銷售契約》的簽定均務必根據第十二條款契約管理規定實施執行;
11、5未經公司財務許可不得私自欠款發貨;
11、6對客戶投訴務必做到百分之百的解決。
十二、銷售契約管理:
12、1銷售部在理解契約前應對每一份銷售契約進行審核，旨在保證本企業產品能滿足契約要求。
12、2所有銷售契約的簽定均由銷售部經理及分公司總經理簽字。
12、3銷售契約務必加蓋公司方為有效。
12、4銷售契約務必統一由電腦管理，電腦列印。
12、5所有《銷售契約》務必以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批准後方可修改。
12、6大宗工程契約的簽定均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長作出契約評審填寫《契約評審表》，並由全體評審人員簽字，分公司總經理批准，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。
12、7大宗工程契約的簽定均以《工礦契約》為藍本。如遇特殊狀況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批准，銷售經理簽字方可生效。
經營管理制度 篇30
第一章總則
第一條為認真貫徹執行《陝西省人民政府關於切實加強城市公共經營場所安全管理工作的若干意見》,進一步加強我市公共經營場所安全管理工作,有效預防安全事故,依據相關法律法規,特制定本實施細則。
第二條本實施細則所稱的城市公共經營場所(以下簡稱公共經營場所)是指:在本市轄區內從事生產經營活動的影劇院、錄像廳、舞廳、卡拉ok廳、音樂茶座、遊藝廳等公共娛樂場所;賓館、飯店、酒家、餐館、招待所等公共餐飲住宿場所;酒吧、網咖、氧吧、咖啡吧、美容美髮廳、足浴室、棋牌室、洗浴等公共休閒場所;體育館、保齡球館、檯球館、健身館、旱冰場、射擊場等體育運動健身場所;金融、保險、電信、郵政等對外營業場所;商場、集貿市場、證券交易場所等營業場所;火車站、長途汽車站、幼稚園、學校、醫院、圖書館、養老院等人員密集場所。
第三條公共經營場所安全管理實行政府屬地監管與部門監管相結合的機制。
第四條全市各級安全生產監督管理部門對公共經營場所安全生產工作實施綜合監督管理,指導、協調和監督政府有關部門履行安全生產監督管理職責,依法組織查處公共經營場所安全事故。
第五條各級政府商務、文化、體育、旅遊、教育、衛生等行政主管部門,按照本部門的職能職責,對本轄區公共經營場所安全生產實施行業監督管理;公安、消防、質監、建設、市政、環保、工商、城管、交通、電力等部門分別對公共經營場所單位安全管理實施專項監督管理。
第二章公共經營場所安全生產職責
第六條公共經營場所經營單位要嚴格落實企業安全主體責任,法定代表人或主要負責人對本場所(單位)的安全工作全面負責。
第七條公共經營場所經營單位應當遵守有關法律、法規、規章及標準,加強安全管理,建立健全安全責任制度,完善安全條件,確保生產、經營活動安全。
第八條公共經營場所從業人員超過300人的,應當設定安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員;從業人員在300人以下的,應當配備專職或者兼職的安全生產管理人員,或者委託具有國家規定的相關專業技術資格的工程技術人員,提供安全生產管理服務。
前款所稱從業人員包括本單位的職工和在本單位內從事生產經營活動的其他人員。
第九條公共經營場所經營單位應當按照國家有關規定取得有關經營許可,且在開展經營活動前,須經公安消防部門消防驗收(檢查)合格。
第十條本細則所列的公共娛樂場所、公共餐飲住宿場所、公共休閒場所、公共體育運動健身場所不得設定在文物古建築、博物館、圖書館和檔案館等建築物內。已經設定的,區縣政府、開發區管委會要會同文物、文化、工商、公安等部門依法予以處理。
第十一條實行租賃承包或委託經營管理的公共經營場所產權單位,應當認真審核承租者或經營者的有關資質,不得將生產經營項目、場所、設備發包或者出租給不具備安全生產條件或者相應資質的單位或個人。
第十二條公共經營場所產權單位要與經營者(承包者)簽訂安全生產管理協定,或在承包契約、租賃契約中約定各自的安全管理職責。
第十三條公共經營場所由一家經營者整體租賃承包的,經營期間安全工作由該經營者負責;有多家擁有產權或者有多家租賃使用的,由產權單位或租賃使用單位組織協商,確定由一家單位負責整體建築內經營場所的安全管理。
經營使用者對各自經營使用範圍內的安全負責,並配合產權單位或委託的統一管理單位做好相關安全工作。
第十四條公共經營場所應當建立安全工作例會制度,定期研究本單位安全生產工作,制定有效的安全生產措施,並對措施的落實情況進行檢查。
第十五條公共經營場所應當建立生產安全事故隱患排查制度,對本單位容易發生事故的部位、設施,明確責任人員,制定並落實防範和應急措施;對排查出的事故隱患,應當制定整改計畫,落實整改資金,及時進行整改。
第十六條公共經營場所應當在每日營業開始前和結束後,對營業區域進行全面安全檢查;營業期間每2小時至少進行1次安全巡查,檢查和巡查應當做好記錄。
第十七條公共經營場所應當對從業人員進行安全生產教育和培訓,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程。未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。
第十八條公共經營場所中具有娛樂功能的餐飲場所、公共休閒場所、公共體育運動健身場所應設定在耐火等級不低於二級建築內的第一層至第三層的靠外牆部位,不得設定在地下第二層及第二層以下;已經核准設定在三級耐火等級內的,應當符合國家工程建築消防技術標準的特定要求。
設定在地下一層時,應符合以下規定:
(一)地下一層地面與室外出口地坪的高度差不得大於10米,一個廳、室的建築面積不得大於200平方米。
(二)應當依照國家工程建築消防技術標準的規定設定防煙、排煙設施。
(三)應當設定火災自動報警系統和自動噴水滅火系統。
對設定在四層及四層以上和地下一層且一個廳、室的建築面積超過200平方米的,有關單位應當採取措施限期加以整改。
第十九條公共經營場所嚴禁使用鋼瓶液化石油氣。
第二十條公共經營場所應確保使用的電梯、壓力容器等特種設備符合國家有關安全標準,並按規定進行必要的安全檢查和維護保養。
第二十一條公共經營場所的'特種作業人員應當按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。
第二十二條公共經營場所設定的電源線路應當符合國家標準;臨時用電線路應當採取有效防護措施;電氣設備應當安裝漏電和過載保護裝置。
變配電室應當安排專人負責,在變配電室內不得存放危險物品和其他雜物。
第二十三條公共經營場所應當按照消防安全的要求,保證安全出口的暢通;不得封閉、堵塞安全出口;安全出口處不得設定門檻。疏散門應當向疏散方向開啟,不得採用捲簾門、轉門、吊門、側拉門,門內和門外1.4米範圍內不得設定踏步。在從事營業、經營活動時不得將安全出口上鎖、堵塞。
第二十四條公共經營場所的安全出口數目、安全疏散距離、疏散門和疏散通道的寬度應當符合國家標準或者行業標準。安全出口應按照有關規定設定顯著指示標誌,指示標誌應當能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。
第二十五條公共經營場所內落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃牆應當設定安全警示標誌。安全警示標誌應當明顯,保持完好,便於公眾識別。
第二十六條公共經營場所的庫房設定、設施應當符合相關標準、規範,電氣設備應當符合防爆要求。
第二十七條公共經營場所不得生產、儲存、經營易燃易爆等危險物品。
第二十八條設有集中收銀區的超市等商業零售經營單位,應當按照國家有關規定在收銀區設定無購物出口,並設定明顯標誌。
第二十九條國家實行強制性體育服務標準的體育運動健身場所,應當配備持有相應運動項目執業證書的從業人員,方可對社會提供服務。體育運動健身場所應當提供符合國家標準或者行業標準的設施、器材,並在顯著位置設定相應的使用說明和警示標誌。
第三十條公共娛樂場所的出入口、主要通道應當安裝閉路電視監控設備,並保證閉路電視監控設備在營業期間正常運行,不得中斷,閉路電視監控錄像資料留存30日備查。
電影放映單位、演出場所經營單位等有固定座位的區域,不得增設臨時座位。
第三十一條文化娛樂場所與商場等單位設在同一建築物內的,文化娛樂場所經營單位應當保證通往建築物外的疏散通道暢通,並在商場等單位營業結束後安排工作人員指引人群疏散。
第三十二條旅遊飯店應當在客房、會議室等經營場所的顯著位置設定中英文對照的逃生疏散指示圖;在客房內設定安全須知等安全提示標誌或者資料、設施。
第三十三條公共經營場所進行裝修、維修、改建等施工作業活動,產權單位或承租人應當選擇有相應施工資質的單位進行,並簽訂專門的安全生產管理協定,明確安全責任,同時報當地公安消防、建設行政主管部門審核備案。
第三十四條公共經營單位不得在營業時間內對經營場所進行電氣焊、油漆粉刷等施工維修作業。
第三十五條公共經營場所從事生產、經營活動時接待人數不得超過額定人數,當接近最大額定人數或者人員相對聚集時,應當採取有效的控制和疏散措施,確保全全。公共經營場所的最大額定人數,按照相關規定、標準、規範執行。
第三十六條公共經營場所應當制定生產安全事故應急救援預案。應急救援預案應當包括應急救援組織、危險目標、啟動程式、緊急處置措施等內容。應急救援預案應當每半年至少演練1次,並做好記錄。
第三十七條公共經營場所在經營場地舉辦展覽、促銷、演藝等大型活動,要制定突發事件應急救援預案並報有關部門備案。活動舉辦期間,應當落實各項安全措施,配備足夠的專職安全工作人員維護現場秩序。
第三十八條公共經營場所負責人應當掌握應急救援預案的全部內容;其他人員應當能夠熟練使用應急器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應急救援職責。
第三十九條公共經營場所應當設定能夠覆蓋全部營業區域的應急廣播。
第四十條公共經營場所發生生產安全事故後,應當迅速啟動應急救援預案,採取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴大,並及時向有關部門報告。
第三章公共經營場所的監督管理
第四十一條各區縣人民政府(開發區管委會)及市級部門主要負責人是本轄區、本部門、本行業公共經營場所安全工作第一責任人。
第四十二條各區縣人民政府(開發區管委會)要將公共經營場所安全管理工作納入本級政府工作目標,加強對轄區內公共經營場所安全工作的組織領導。
第四十三條各區縣人民政府(開發區管委會)要建立公共經營場所安全管理聯席會議制度,定期召開聯席會議,研究、協調解決公共經營場所安全管理工作存在的問題,並定期組織開展安全專項整治,對發現的重大安全隱患要實施政府掛牌督辦。
第四十四條街道辦事處要認真履行公共經營場所的監督檢查職責,經常性的開展安全檢查,對發現的安全隱患要依據職責及時查處或上報區縣人民政府(開發區管委會)及有關部門。
第四十五條各區縣人民政府(開發區管委會)要加大對公共經營場所安全知識的宣傳教育,不斷提高全民安全防範意識和事故救援、處置技能。
第四十六條市級各部門要明確與各區縣人民政府(開發區管委會)對公共經營場所安全監管許可權的職責劃分,對已明確下放和委託的行政執法權,要儘快辦理相關手續,充實整合執法力量,確保監管到位。
第四十七條各級公安、工商、質監、商務、文化、衛生、教育、旅遊、體育、建設、市政、交通等行政主管部門,要按照“管行業必須管安全,管經營必須管安全”,“誰主管誰負責”、“誰主辦誰負責”、“誰發證誰負責”、“誰審批誰負責”的原則加強對公共經營場所的安全監管。
第四十八條工商行政管理部門要加強公共經營場所註冊登記審驗工作,嚴厲查處未取得工商營業執照的經營場所。對已取得營業執照,但未按規定取得其他從業資質的,要及時報送並協助有關部門進行查處。
第四十九條消防部門要認真組織開展公共經營場所消防設施驗收,依法對經營場所消防制度、消防通道、消防設施、消防器材等進行監管。
公安派出所應加強對“九小場所”的消防安全監管。
第五十條燃氣行政主管部門要加強對燃氣經營活動和使用環節的安全監管,特別要加大對違法使用鋼瓶液化氣和非法經營液化氣行為的查處打擊力度。
第五十一條質監部門要加強公共經營場所電梯、壓力容器等特種設備及操作人員從業資格、燃氣充裝單位的安全監督管理,嚴厲打擊違法經營行為。
第五十二條各級公安、工商、質監、商務、文化、衛生、教育、旅遊、體育、建設、市政、交通等行政主管部門,應當定期組織對本行業公共經營場所的安全生產工作以及容易發生事故的設備、設施進行安全檢查,發現違法行為及安全隱患要依法查處。生產經營單位應當積極配合,不得拒絕、阻撓。
第五十三條公共經營場所違反本實施細則有關規定,由相關行政主管部門,責令限期改正,並按照有關法律、法規規定,給予相應的行政處罰。
第五十四條市人民政府將公共經營場所安全工作納入對各區縣政府(開發區管委會)及市級部門的年度目標考核;對發生較大以上公共經營場所安全事故的區縣政府(開發區管委會)和行業主管部門,依據有關規定處理相關責任人員;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四章附則
第五十五條本實施細則自20xx年8月6日起施行。