案例一 投過10次簡歷9次當場被拒
在下城區天水街道工作的陸洋龍，是浙江工商大學社工系首屆本科畢業生。
說到自己的工作時，陸洋龍神采飛揚：“工作還是挺得心應手的。但是當年畢業時，我覺得很迷茫，送出的10份簡歷，有9份被對方當場拒絕。他們的回答幾乎都是一個腔調——對這個專業不熟悉！”
分析：社工隊伍社會化程度不高
杭州雖然是國內市場化程度比較高的地區之一，但是民間社會工作機構發展緩慢，能夠吸納專業人員的社會工作崗位十分有限。目前杭州社會工作人才隊伍社會化程度不高。
案例二 社工專業本科生僅占8.74%
目前我省共有7所高校設有專門的社工專業本科。去年，調查人員對其中的4所高校，自其開設社會工作專業開始至今的本科畢業生總數、實際從事社會工作的本科畢業生數量，進行了調查，結果發現總共389名畢業生，當社工的僅占8.74%。其中一所高校，畢業生中從事社工的僅4.17%，比例最高的一所學校也只有13.79%。
分析：社會工作工資待遇不高留不住人才
目前，杭州市社區工作人員的平均收入，大約每年3XX元，如果除掉“五金”就只有兩萬多元。如果是一名非杭州籍社工專業大學畢業生，留在杭州，這點工資確實生活困難。
調研發現，杭州的社區、社會福利機構等公共服務部門，長期以來採用低成本人力資源政策，導致從業人員工資偏低、待遇較差。而在中國香港或者美國、英國等一些已開發國家，專業社工是一項體面而崇高的職業，工資收入跟公務員、醫生、律師、教授一樣，屬於“中產階段”。
案例三 職業社工缺口XX-5000人
按照已開發國家標準，像杭州這樣經濟、社會規模的城市，應該有職業社工13000至16000人。據統計，杭州目前從事社會工作的人員總數為14171人，除掉20%左右的工勤人員，那么職業社工只有11000人左右，而且都還沒有註冊，沒有職業化標準。
分析：社工職業化程度不高。
案例四 未經系統專業教育人員占96%以上
在全市14171名社工中，國中及以下文化程度的占24.88%，中級以上職稱的占7.25%，社會工作專業畢業生占3.19%，沒有經過系統的專業教育人員占96%以上。另外，司法矯正、婚姻家庭服務、慈善事業、老人服務、公共衛生等領域，目前都還沒有社會工作專業畢業生。
分析：杭州社工人才隊伍專業化程度不高。
案例五 社工專業第一志願填報率不到20%
據杭州師範大學有關數據統計，每年招生時社會工作專業的第一志願填報率不到20%。浙江工商大學教授、原社工系主任張敏傑向記者坦言，自XX年學校開設社會工作專業以來，新生第一志願報考此專業的非常少，很多是調配來的，而且文、理兼收。學生進校後，對專業的認可程度也參差不齊，問得最多的是“今後出來乾什麼的？”
目前全國設有社會工作教育專業的高校有200所，我省有7所。在高校社會工作教育中，社工專業成為一個“冷門”專業，問津者很少。在香港高校，社工專業卻是最熱門專業之一。
分析：在已開發國家和地區，社工被譽為“社會工程師”。
我們的社會工作由於起步遲，專業社工不多，社會公信度不高。除傳統的民政工作之外，現在的一些社會工作局限於某些個人生活，如熱線服務、心理諮詢等，對社會生活中普遍關注的社會問題，如失業、生活安全感、社會秩序等介入還相當不足，限制了社會工作介入社會問題的力度和影響範圍。
據預測，杭州市至2024年主要領域的社會工作人員需求總量將超過兩萬。