1． 某日，總經理在董事會授權下，在全廠員工，包括各管理層人員的大會上傳達了這樣一項決議：鑒於企業近15年的發展成長，董事會決定全廠職工將分三批到歐洲旅遊一周，費用由企業全部承擔。總經理話音一落，有一操作工舉手提議到：“我不去行嗎，把平均到我頭上的錢給我？”總經理臉色一沉，說道：“為什麼我們的員工還停留在金錢觀上？難道人生中沒有更高的追求了嗎？” 請問，針對該企業的狀況，以下哪種說法更客觀地解釋出管理中的問題？
a該企業缺乏企業文化的建立
b總經理忽視了不同的人有不同的需要，針對員工的需要設立激勵方案是管理者應具備的常識。
c該企業內員工素質比較低
d董事會處於會計審計的要求，尋找了一種提供職工福利的變通的方式。
2． 正大企業面臨一項投資決策，目前有四種方案可供選擇。下表反映了在三種預期市場環境條件下，四種方案的預期盈利狀況（萬元）：
預期市場情況/方案 暢銷 不太暢銷 滯銷
建大型企業 350 200 -80
建中小型企業 190 150 -40
建小型企業 12080 30
先建小型，視情況再擴建 10060 39
若採用悲觀原則進行決策，應選擇哪個方案：
a第一個方案 b第二個方案 c第三個方案 d 第四個方案
3． 在下面對馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是哪一項：
a人的需要可以分成五個層次
b人的需求是由低到高逐級向上發展的
c人在某個低層次的需要得到完全滿足時，才會關注更高一級的需要
d人在某個階段，通常有一個主導需要，可以針對這個主導需求對他進行激勵
4． 京華技校位於某省會城市的繁華商業區，其效益低落的校辦工廠占用了相當一大片土地，校辦公室李主任敏銳地認識到開發這塊地皮會給學校帶來高額的利潤，但是，學校本身缺乏獨立開發的能力，於是決定尋找合作夥伴共同來開發。。經友人介紹，李主任認識了廣東的一家建築公司的孫經理。幾次商談後，李主任認為孫經理是一位思路敏捷並具有創建性的合作夥伴，很快，雙方簽定了契約。但是，四個月下來，工程遲遲沒有開工。在這種情況下，李主任趕快進行進一步的調查，發現這家公司帳上根本沒有足夠的資金。李主任為自己沒有調查清楚就盲目簽定契約深感後悔和不安。下列哪種說法最能夠概括李主任的管理技能狀況？
a技術技能、人際技能、概念技能都很弱
b技術技能、人際技能較弱，概念技能較強
c技術技能和人際技能強，但概念技能弱
d技術技能和概念技能強，但人際技能弱
5． 桃林食品公司的人力資源部經理決定採取措施提高全體員工工作的積極性。經過調查發現，同行業的企業中平均工資水平都高於本企業15%左右，為此，他認為應該通過這一問題的解決實現對員工的激勵。你認為這個舉措會產生什麼影響？
a可以實現對員工的激勵作用
b只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵作用
c可能會產生的影響，取決於綜合分析
d根據上述信息，無法做出有效判斷
6． 某縫紉機生產廠家生產的“蜜蜂”牌家用縫紉機，每台的成本為3200元，其中勞動力與原材料等可變成本為2100元，分攤的固定成本為每台1100元，售價3980元。現有一家大型商場要求以每台3000元的價格訂購80台。對於這筆買賣，你認為該縫紉機生產廠家應採取怎樣的態度？
a不能接受，因為訂購價格遠低於正常售價
b不能接受，因為訂購價格低於生產成本
c如果生產任務不足時，可以考慮接受定貨
d即使生產任務緊也應該接受，因為訂購價格遠高於可變成本
7． 某企業的員工中有很多非正式組織。這些非正式組織的內部凝聚力很強，經常利用工余時間活動。對於這些非正式組織，企業的領導通常採用不聞不問的態度。他認為工人在業餘時間的活動不應該受到干預，而且工人有社交的需要，他們之間形成非正式組織是很正常的事情。你如何評價該領導的看法：
a正確，因為人都是社會人
b不正確，非正式組織通常是小道訊息傳播和滋生的土壤，應該抑制這種組織的發展
c不正確，非正式組織對於正式組織的影響是雙方面的。為了使其在組織中發揮正面的 作用，領導者應該策略性地利用非正式組織
d正確，因為非正式組織對正式組織的影響是雙方面的。為了避免它的負面作用，領導者最好不要干涉
8． 李丹是群星建築裝飾公司的總經理助理，公司安排他去洽談一個重要的工程項目，該項目對於公司的發展至關重要。由於經驗不足、考慮欠周到，李丹未能將契約拿到手，而是被別的公司中途截走。公司董事會開會討論該如何處理這個事故，針對會上眾人的意見，你認為哪個更為合理？
a李丹既然承擔了這項任務，就應該對失敗承擔完全的責任
b總經理已將此項任務委託給李丹，所以對失敗不應承擔責任
c總經理應承擔全部責任
d總經理至少應該承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任
參考答案：
二、選擇題
1. b 2.d 3.c 4.b 5.b 6.c 7.c 8.d