1.以下問題假設了幾種情況,在每種情況下經理應該確定採用某種領導風格,以獲得員工的認可並提高員工的工作績效。經理人員有幾種類型可供選擇:
命令型領導---讓下級知道上級對他們的期望,安排應做的工作,並在如何完成工作上給予下級具體指示。
支持型領導---比較和善並且關心下級的需求。
參與型領導---會與下級一起討論問題,並在作出決定之前參考下級人員的建議。
任務中心型領導---會為下級設定富有挑戰性的目標,並且希望下級人員能發揮出他們的最大潛能。
某工廠的工人得知該工廠的機器已報廢並將代之以新型的計算機輔助設施。工人必須經過重新培訓,並且他們亦急於了解有關新機器的所有知識。公司最近聘請的經理是從某個廣泛採用新設備的公司聘來,他十分了解該種設備。在這種情況下,哪一種類型的領導方式最適合這位經理?
a:命令型;b:支持型;
c:參與型;d:任務中心型。
2.政策及程式經管理者和員工提供了行為準則。某跨國公司的內部審計師打算對一項高級管理職能開展業務審查。在這個管理層次上審計師是否當期望找到相關的政策和程式?
a:是的。所有的政策及程式均由高級管理人員制定;
b:不行。高級管理人員只為下級人員制定政策及程式;
c:是的。政策及程式適用於組織的所有等級;
d:不行。只有中層管理人員及其下級制定、使用政策和程式。
3.審計委員會的設定應當以增強內部、外部審計功能的獨立性,從而避開過度的管理壓力為目的。使用這一原則,審計委員會應當由以下哪些人組成?
a:董事或相當於董事職位的人轉換組成的附屬於董事會的委員會;
b:只由外部正規代理機構的相關人員組成;
c:由來自所有重要機構的相關人員組成;尤其應包括銀行、工會、政府管理機構、股東以及公司行政管理人員;
d:董事會非執行董事或其他類似監委會相關人員組成。
4.某企業認為傳統的成本系統不能正確地反映成本信息,它正考慮使用一種作業基礎成本法(abc)。它現在使用的是全部成本法,並且根據機時計算車間管理費。該企業預計下一年將消耗50000人2小時和30000機時,預計車間管理費如下:
業務活動分配標準預計業務量預計費用
材料處理部件處理數量 6000000$720000
安裝費 安裝數 750 $315000
機器費用機時30000$540000
質量控制批數量 500 $225000
總車間管理費 $1800000
該企業下一年產品成本、銷售量和產量數據如下:
主要成本:
每單位直接材料成本$4.40
每單位直接人工成本$0.75
總成本$5.15
銷售量和產量數據:
預計銷售量20000件
批量 5000件
安裝 每批2次
成品所含部件 5部分
所需機時 每批80機時
若該企業利用金額(傳統)成本法,那么下年度每件產品的成本:
a:$5.39;b:$5.44;
c:$6.11;d:$6.95。
5.在許多工業行業中,日益激烈的競爭,技術革新以及標準件的大量生產轉變到以顧客需求為中心進行生產,都要求企業改善其生產率和增加生產系統的靈活性。針對這些要求,企業必須大力引進自動化生產和利用先進技術。下面哪項是利用自動化和先進技術的實例:
a:彈性生產系統(fms);b:適時生產系統(jit);
c:綜合預算系統(mbs);d:經濟訂購量(eoq)。