國內行銷界估計沒有多少人不知道卡耐基，可是關於他小時候的故事，也許並沒有多少人知道。卡耐基小時候是一個公認的壞男孩。在他9歲的時候，父親把繼母娶進家門。當時他們還是居住在鄉下的貧苦人家，而繼母則來自富有的家庭。父親一邊向繼母介紹卡耐基，一邊說：“親愛的，希望你注意這個全郡最壞的男孩，他已經讓我無可奈何。說不定明天早晨以前，他就會拿石頭扔向你，或者做出你完全想不到的壞事。”
出乎卡耐基意料的是，繼母微笑著走到他面前，托起他的頭認真地看著他。接著她回來對丈夫說：“你錯了，他不是全郡最壞的男孩，而是全郡最聰明最有創造力的男孩。只不過，他還沒有找到發泄熱情的地方。”繼母的話說得卡耐基心裡熱乎乎的，眼淚幾乎滾落下來。就是憑著這一句話，他和繼母開始建立友誼。也就是這一句話，成為激勵他一生的動力，使他日後創造了成功的28項黃金法則，幫助千千萬萬的普通人走上成功和致富的道路。在繼母到來之前，沒有一個人稱讚過他聰明，他的父親和鄰居認定：他就是壞男孩。但是，繼母就只說了一句話，便改變了他一生的命運。激發了卡耐基的想像力，激勵了他的創造力，幫助他和無窮的智慧發生聯繫，使他成為美國的富豪和著名作家，成為20世紀最有影響的人物之一。也許富豪的故事太過遙遠，那么，胡一夫老師就與您就一起分享一家公司的管理故事吧——
韓國某大型公司有一位清潔工，本來可能是一位被人忽視、被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上，在公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏鬥。事後，有人為他請功並問他的動機時，他的答案卻出人意料。他告訴大家，因為公司的總經理從他身旁經過時，總會不時地讚美他：“你掃的地真乾淨。”就這么一句簡簡單單的話，使這位員工受到了感動，並在關鍵時刻挺身而出。
所以，讚美是激勵員工最快捷、最實用、最經濟的辦法。胡一夫老師認為，我們企業管理者通過讚美可以達到以下效果：
一是可以培養員工，提高員工的自信心和工作激情；
二是可以保證工作質量，促進工作的順利完成；
三是可以體現一個經理人應有的個人修養；
四是可以樹立經理人的個人威信；五是可以創造良好的企業文化。
讚美是人與人相處的最巧妙的方法。它是人際交往中最美的語言，它能讓說者增光，聽者得意。擁有讚美的習慣，生活變得充滿五彩陽光；得到讚美，世界變得更有光彩。在讚美他人的同時，獲得美好的人生。最後，胡一夫老師強調：別人有了好做法、想法就要讚美，要誇獎，只有這樣才有完美的人際關係，才有以後成功的基礎。