求職時如何適當表達被裁經歷?

小明是一家外企銷售,去年12月份被公司無情辭退。此後數月,小明在前程無憂上不斷投遞簡歷,終於在今年3月初獲得了相同領域一家民企的青睞,現在面試即將開始……

hr:首先十分感謝你來我們公司面試,

請你自我介紹下!

小明:我曾在一家外企從事了兩年的銷售工作,積累了不少的相關工作,希望能和貴公司有新的合作。

hr:請你談談你離職的原因?

小明:現在經濟環境不好,企業面臨經營困難,進行了人員調整,所以我被裁了。

hr:請問你上家公司有多少員工?

小明:二百五十人左右。

hr:公司裁了多少人?

小明:三分之一

hr:你所在的銷售部門被裁了多少人?

小明:只剩下一個部門經理。

hr:你在上家公司經歷過的最失敗的事情是什麼?或者說做得最不好的事情是什麼?

小明:在當前經濟不景氣的時候,無法很好地完成業績指標,自我感覺工作壓力太大,而壓力無法卻化為動力。

……

此案例來自近日由前程無憂舉辦的"縮水金三月,你往哪跳?"沙龍,當日,由職業發展顧問、資深hr扮演"hr",兩位求職中的被裁人士扮演"小明",現場模擬了"被裁後如何應對面試"的場景。

無憂專家點評:

危機浮現、裁員滾滾。在三月求職高峰人群中,再就業的被裁人士已成為一股不可忽視的人群。面對hr的層層"威逼",步步"利誘",本已心情跌宕的被裁人士,該如何解釋自己被裁的事情?是該隱瞞還是說實話?面試中如何適當表達被裁經歷,已成為再就業者求職路上的一道坎!

hr眼中應聘者的被裁經歷

在面試的時候,hr關注應聘人員的三個要素:一、是否符合企業的價值觀或者企業文化;二、是否有性格缺陷;三、是否有發展潛力從而把工作做好。圍繞這三個關注點,hr將對應聘者進行面試。

在當下經濟不景氣的背景下,hr對應聘者有被裁經歷的這樣一個事實是可以理解的,但hr真正關心的是應聘者被裁的原因。是經濟形勢所迫?還是自身原因?如果是自身原因,那么是能力不行?還是人際關係不好?儘管現在形勢不好,但企業裁員總是有選擇性的裁員,為什麼只裁你,而不裁別人呢?如果應聘者不能很好地解決hr這個疑問,那么應聘的成敗也顯而易見了。

案例中,hr想通過不同角度的問題挖掘出被裁的真實原因。如hr問公司被裁員工所占全部員工的比例,應聘者所在部門被裁的人數,通過這兩個問題可以基本了解該公司裁員情況和動機。然後hr並沒有直接問應聘者被裁的原因,而是旁敲側擊。比如問應聘者在上家公司經歷最失敗的事情,應聘者在之前公司的業績表現情況,或是要求應聘者具體描述一個成功工作案例等等,通過這些問題hr能基本了解應聘者在上家公司的工作表現、工作能力和工作態度等,進而能分析出應聘者被裁是否是由自身工作能力、工作態度所造成的。

為了避免應聘者隱瞞真實被裁原因,有的hr會趁應聘者無防備的時候,突然從一個問題跳躍到另一個問題,以期能從應聘者口中得到最直接最本真的回答。

應聘者如何適當表達被裁經歷

首先求職者要對自己被裁原因進行分析。如果是經濟環境所迫,那么可以直接說出被裁原因,相信hr也會理解的。如果是自身原因導致被裁,如工作態度不積極、工作能力不強、或者與同事關係不融洽等,應聘者不宜說出嚴重影響所應聘工作的原因,可以說出一些對於所應聘工作"無關緊要"的原因。如案例中的小明的回答,很巧妙地把工作壓力太大、無法完成業績指標的原因轉嫁給當前經濟環境不好,而並不是因為自身能力不行。

面試過程中,hr會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為hr考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的"貓膩"至關重要。以下是面試中可能會出現的關於被裁的問題,並給出相應的回答思路和參考答案。應聘者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中"悟"悟出面試的規律及回答問題的思維方式,達到"活學活用".

問題一:"請你談談你離職的原因"

思路:1、如果是主動離職,請直截了當地說明離職原因,避免hr心生疑慮。2、如果是被裁,請坦誠說出被裁的事實。3、一般情況下,hr會對應聘者所說的事實做背景調查,作為應聘者還是應該誠實。4、hr一方面是想考驗應聘者的人品,是否誠實;一方面是想了解應聘者是否已經擺脫了被裁所造成的困擾,是否以正面積極的態度直面被裁的經歷。

問題二:"你的前一家公司或部門裁員的比例是多少?"

思路:1、不宜說自己不知道。2、不宜把裁員比例說大或說小。3、可以說出整個行業的裁員情況。4、hr試圖從中了解你所在公司或部門的裁員情況。

問題三:"你在前一家公司的被裁原因是什麼?"

思路: 1、最重要的是:應聘者要使招聘單位相信,應聘者在過往的單位的"被裁原因"在此家招聘單位里不存在。2、避免把"被裁原因"說得太詳細、太具體。3、不能摻雜主觀的負面感受,如"人際關係複雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。4、但也不能躲閃、迴避,如"想換換環境"、"個人原因"等。5、不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。6、儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。7、儘量說明被裁的原因不一定是能力不行,可能由於自己的薪資待遇較高,企業為節省成本;也可能公司撤銷了一部分生產線或者業務地區,致使崗位發生變動;甚至可能公司發展不下去,只能留部分人員才能過冬……8、如"我被裁是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。"

問題四:"談一談你的一次失敗經歷"

思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。7、失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後。