2、強化了反不正當競爭執法。一是以建築安裝、電力、電信等行業為重點,繼續深入查處商業賄賂,查結案件54起。二是組織開展了打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動以及保護“世博會標誌”、“亞運會標誌”等專項整治,並對日本“蝴蝶”等涉外廠家商標侵權案件進行了立案查處,全年查處商標案件133件。三是加強了對廣告審查員的培訓;開展了戶外廣告專項整治,檢查戶外廣告牌2152塊,審批戶外廣告126份,發出責令整改通知75份;同時,召開了打擊違法廣告聯席會,形成了執法合力。全年共責令停止發布違法廣告193起,查處違法廣告案件141起。
(四)積極履職盡責,有效地促進了社會和諧
1、打擊傳銷工作深入開展。開展打擊傳銷“五進”宣傳153場次,印發宣傳冊5萬冊,宣傳單15萬份,宣傳畫1萬幅,打傳警示5萬張,有效營造了打擊傳銷,規範直銷的社會氛圍。同時,檢查賓館、出租房屋店鋪3867戶次,搗毀取締傳銷窩點50個,遣散傳銷人員952人次,解救被騙民眾57人次,使我市打擊傳銷形勢明顯好轉。在全國五省(區)兩市打擊傳銷規範直銷協作交流會上作了經驗介紹。
2、各類市場監管進一步加強。一是在玉田縣召開了“唐山市創建文明集市活動現場觀摩會”,有力地推動了“三城聯創”和集貿市場的規範化管理。二是掃黃打非工作深入開展。查獲光碟、光碟945張,非法書刊81本。被評為全市掃黃打非先進集體。三是限塑執法繼續深入。沒收不合格塑膠購物袋300萬個,查獲銷售超薄塑膠袋窩點8個,立案207起。四是淨化了維修市場環境。開展了以售後維修服務承諾執行情況等為重點的“五查”活動,辦案431起。受理諮詢3752人次,投訴1081起,為消費者挽回損失127萬元。五是大力開展校園周邊環境綜合整治。收繳非法印刷品廣告7000餘張,取締無照攤點和游商走販328戶,淨化了校園周邊環境。六是創新監管方式,拓展監管領域。投資建成了“唐山市網路市場監管中心”,通過對網上電子商務行為的搜尋、比對、鎖定監控和電子取證,開始了對網上電子商務的不間斷監管。
3、改進了監管方式,促進了和諧執法。進一步加強數字工商建設,認真開展數據清查,並落實數據實時錄入制度,在國家工商總局組織的聯查中我局以滿分的成績為河北工商系統贏得了榮譽。同時,推行“一處一項目、一縣一重點、一分局一精品、一事一跟蹤”的“項目+案例”工作模式,確定了“無摩擦執法、無欺詐維修”等9個項目、110個案例,積極推進了行政指導。全系統共為18240個市場主體實施行政指導2.5萬件(次),受到廣泛歡迎和好評。
(五)切實關注民生,有效地維護了消費者合法權益
一是加強了消費教育和引導。在《燕趙都市報》冀東版開設了每周一期的《消費與維權》專題欄目,圍繞“消費與服務”年主題,組織大型紀念活動33場次,發放宣傳材料60萬份,發布消費警示或提示37條,披露消費侵權典型案例29件。有效地引導了消費,推動了擴內需政策的落實。二是積極開展流通領域商品質量監測。相繼對裝飾裝修材料、電線電纜、家具板材等商品抽檢1000多批次。三是深入開展“家電下鄉”等商品專項整治,並在家電下鄉銷售指定店全部建立了進貨查驗制度和電子台帳,確保了下鄉家電產品質量。四是加強12315申訴舉報指揮中心建設,積極解決消費糾紛。建立健全了申訴舉報受理與處理、數據分析等工作制度,12315申訴舉報指揮中心、各級消協和“一會兩站”共接待消費者來訪、諮詢18.4萬人次,受理諮詢建議2.9萬條,受理申訴2964條,投訴1萬件,舉報2731條,為消費者挽回經濟損失406萬元。