3、 加強對市場經營行為的監管，依法打擊違法行為。一是規範直銷行為、嚴厲打擊傳銷行為。一方面要加大宣傳，要重視開展打傳“五進”宣傳、電視公益宣傳等多種形式的宣傳活動，深入開展創建無傳銷社區（村）活動，讓全社會認識傳銷的危害，使人們抵制傳銷、遠離傳銷。這是我們做好這項工作的基礎。另一方面，要嚴厲打擊傳銷行為。這是開展好打傳工作的重要保證。各單位一定要充分利用打擊傳銷納入社會治安綜合治理的有利條件，緊緊依靠政府和公安部門，發現就打，保持高壓態勢，確保一方平安。二是積極配合價格部門，依據工商職責，嚴厲打擊惡意炒作、串通漲價、壟斷價格、囤積居奇等價格不法行為，嚴厲查處契約違法行為，健全信用管理制度，為控物價、防通脹貢獻力量。三是嚴厲打擊不正當競爭行為。要深入開展“雙打”行動，加大督導力度，力爭查辦大要案數量和質量有一個新突破；以產權交易、工程建設、醫藥購銷、招標投標等領域為重點，深入治理商業賄賂行為；認真開展打擊傍名牌、反壟斷執法等工作，努力營造公平、公正的競爭環境。
4、 加強對重點市場的監管，依法規範市場秩序。一是拓展監管領域，開展網路市場監管。隨著網路經濟的快速發展，開展網路市場監管已經刻不容緩，要積極依靠新建成的唐山市網路市場監管中心，實施對電子商務的實時監管，開展網上電子標示備案和網路交易平台備案，下放網路監管許可權，發揮各縣（市）區局、基層分局的落地監控作用，加強網路市場巡查和信用體系建設，查辦違法行為，保護這一極具影響力的新興市場健康發展。二是進一步加強廣告市場監管。要以打擊虛假廣告為核心，以加強對各類廣告媒介的監管、審查為手段，以食品、藥品、保健品、化妝品等為重點，強化部門間協調聯動，積極推進廣告市場監管執法。三是加強旅遊市場、節日市場、文化市場等市場的監管執法，嚴格按照上級要求開展日常巡查和專項檢查，開展軍服專項治理，從嚴整治各類市場秩序。
（三）增強執法為民意識，更加有為地維護消費者合法權益
保護消費者權益，促進擴大內需越來越受到關注和重視，也對我們的工作提出了新要求、新挑戰。我們要進一步提高認識，增強執法為民意識，暢通維權渠道，提高維權水平，努力維護消費者合法權益。
1、強化消費教育和引導，促進理性消費和理性維權觀念的形成。隨著消費日益成為社會關注的熱點，我們必須注意強化消費教育和引導。一是積極利用3.15國際消費者權益日等有效平台，開展消費知識、消費維權知識、消費政策等的宣傳，引導民眾養成健康、科學、理性的消費觀念、消費方式和維權理念，促進消費市場健康發展。二是開展好3.15紀念活動。三是要引導民眾樹立理性維權的觀念。當前，在消費維權工作中，缺乏維權意識和維權訴求過當表現較為突出，反應了民眾缺乏理性維權觀念的問題，我們必須注重運用教育和宣傳的手段，把消費維權教育做在消費糾紛發生之前，引導民眾以理性的態度維護自身權益。
2、強化消費維權，切實保護消費者合法權益。一是創新消費維權方式，開通唐山遠程視頻維權系統。各單位要將此事做為我局今年為民眾辦的實事工程，儘快配齊設備和人員，在3月15日前完成設備調試、安裝。二是要注重12315維權體系的“四個平台”建設。要著力完善12315工作機制，把12315網路向社區、農村、商場、企業、學校、景區延伸，方便消費者諮詢申訴；要大力提高12315工作人員素質，通過主動、熱情、快速、到位的服務，更加有為地解決人民民眾關注的熱點、難點問題。三是全面強化流通領域商品質量監管，淨化消費環境。要加強對流通領域重點商品的質量抽檢，及時查處不合格商品。同時，要根據消費者申訴舉報的熱點難點，突出重點商品，組織開展專項整治，加快探索建立流通領域商品質量信息化網路監管體系和電子化管理系統，提升流通領域商品質量監管現代化水平。四是加大服務領域消費維權力度。要針對服務領域消費糾紛的特點，加快研究制定服務領域消費維權工作意見，加強服務行業監管，促進服務業健康發展。五是加強對“家電下鄉”商品的監管，打擊藉機售假販劣等不法行為，規範維修服務，確保“家電下鄉”優惠政策的順利實施。六是深入貫徹《反壟斷法》和國家工商總局出台的三部配套規章，打擊公用企業、壟斷行業侵害消費者權益行為，把消費維權工作不斷引向深入。