在學生幹部培訓會上的講話

2、個體的情感因素造成歸因偏差

在認知過程中,人們對認知對象的歸因常受感情支配而造成偏差。有的學生幹部在協調人際關係時,常常把與自己關係好的人的成績作內歸因,稱讚是他努力的結果,對他的失敗作外歸因;反之,則把成績作外歸因,把缺點錯誤作內歸因。對同學之間的人際矛盾進行歸因時,常會把原因歸結為同自己關係不好的一方,俗稱胳臂往裡招。

3、涉及個人利益時的歸因偏差

一般講,他人行為在涉及個人利益時,會較多地作內歸因。當團體中失敗者的行為結果可能損害其他成員利益時,其他人員就對他作出個人傾向的內歸因,以避免自己承擔相應的責任等等。

4、歸因者對方立場不同而造成歸因分歧

對同一行為,行為者與觀察者往往會出現意見分歧,甚至產生人際關係不協調。

高校學生幹部在實際工作中,應儘量避免人際歸因的偏差,儘量公平、公正,從而更好地達到人際協調的目的。

(二)提高人際協調素養是協調人際關係的重要途徑

學生幹部要具備協調人際關係的素養,首先應提高個性心理品質,需注意以下幾點。

1、培養自我健康的個性心理

在交往中,具有良好思想品質的人,別人樂於與之交往,也容易形成和諧的人際關係。因此,培養自我健康的個性心理,無疑是消除人際關係障礙,建立良好人際關係的先決條件。

2、努力提高知識和經驗水平

高校學生幹部已具備一定的知識水平,但由於人際交往的深度與和諧會受知識、經驗水平差距的制約和影響,要想與周圍的同學或其他幹部良好地溝通並建立融洽的人際關係,需要不斷提高自己的知識、經驗水平。

3、端正建立人際關係的態度

這要求學生幹部待人處事抱有一種寬容的態度,不苛求於人;以高度重視的態度來對待交往關係中雙方的差異,以一種與人為善、助人為樂的態度來建立人際關係。這樣,很多障礙因素就容易消除,人際關係的和諧也更容易成為現實。

4、要對對方抱有基本的信任和尊重

信任和尊重對於建立良好的人際關係也許不是萬能,但要想建立良好的人際關係,沒有信任與尊重,卻是萬萬不能。一個學生幹部如果沒有誠意與別人交往,不懂得尊重別人,是很難與別人建立良好的人際關係的。

5、真心、真誠、真實不可缺少

在對待人際關係問題上,尤其需要真。這就是與對方相交要真心;表達自己、對待別人的意見和態度要真誠。這樣做,可能會得罪人,但從長遠講,這樣做最終會為人們所理解和肯定,從而建立起真正良好的人際關係。

(三)建立良好的組織氛圍,是協調人際關係的保證

創造良好環境氣氛的關鍵是要注意倡導一種健康、向上、民主、平等的風氣。在這種風氣的影響下,往往會促進這一環境中的所有人的相互交流,從而有助於良好人際關係的建立;會使每個成員形成團結和諧的關係,從而建立起良好、融洽的人際關係(舉例97學生會,特別團結,團結出成績)。

二、高校學生幹部時間管理的方法與藝術

高校學生幹部作為大學生中的領導者,能否合理地安排與合理而充分運用時間,將直接影響其工作的效果。學生幹部如何科學地管理時間,概括起來,主要有以下幾方面內容。

(一)制定時間使用計畫,合理分配時間

高校學生幹部在搞好學習的同時,還得安排時間來組織學生活動,主動向老師匯報工作,向同學傳達學校、老師的指示精神等等,要很好地管理時間,就必須做到如下幾點: