職業經理人十大心態修煉之八:老闆心態

4、一碗豆漿所體現的老闆心態

王永慶,台灣首富,現年88歲,資產總額1.5萬億新台幣,被譽為“經營之神”。王永慶最大的特點就是節儉,他的節儉程度這對於我這樣大手大腳的人來說簡直是噩夢一般。王永慶喝豆漿的故事更是廣為流傳:一般人喝豆漿:老闆,一碗豆漿,打個蛋。王永慶:老闆,一碗豆漿,然後先喝一口,再說“老闆,打個蛋”——他賺了一口!他曾經告訴工人說:“你們所戴的工作手套,如果一個掌心磨穿了,不妨翻過來,換戴在另一隻手上再用,這便是節約能源。”王家所用的肥皂在剩一小片時,不會將之拋棄掉,而是把這塊小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用,王永慶每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天還在用……真是夠恐怖的。

5、洗廁所洗出來的老闆心態

日本國民中廣為傳頌著一個動人的小故事:許多年之前,一個妙齡少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作。因此她很激動,暗下決心:一定要好好乾!可是意想不到的是,上司安排她洗廁所。這件事情我敢擔保沒有人樂意乾,何況這個女孩一向喜愛清潔,沒有乾過粗活。所以每次洗馬桶對她而言都是無比痛苦的事情。而上司的要求十分嚴格:必須把馬桶擦洗得光潔如新!她十分清楚自己不適應這一工作,“光潔如新的要求實在難以達到,因為在她看來那是不可能的。於是她想換一份工作。這時,單位里一位前輩及時出現在她面前幫她擺脫了困境,更重要的是幫她認清了人生之路的走法。那個人沒有任何空洞的說教,只是親自作了個樣子給她看。首先,他一遍又一遍地清洗著馬桶,直到抹得光潔如新;然後,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡,毫不勉強。他不用隻言片語就告訴了少女一個極為樸素的道理,只有馬桶中的水可以達到“喝”的清潔程度,才算是“光潔如新”,而這點已經被實踐證明是完全可以辦得到的!同時,他送給她一個含而富有深意的微笑,用鼓勵的目光看著她,這已經夠用了。因為她早已經激動得不能自持,從身體到靈魂都在震顫。於是,女孩子痛下決心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人!”

從此,她成為一個全新的、振奮的人,為了檢驗自己的自信心和工作質量,她也多次喝過馬桶里的水。幾十年光陰轉瞬即逝,那個女孩正像我們所希望的那樣,她成功了。她的名字叫野田聖子,是日本郵政大臣,一顆正在冉冉升起的政治新星。沒錯,就是當年在帝國酒店發誓當一名出色的刷廁所工人的女孩。

四、塑造老闆心態

1、承擔責任——陳義紅的職業生涯

在商界,高級職業經理人和老闆的關係,一向都是非常敏感的話題。頻頻見諸於報端的,往往是職業經理人離開企業另立山頭,從創業之初的“親密無間”到後來的“口角相向”甚至“反目成仇”,昔日的搭檔搖身一變,成為老闆的死對頭。

但是,陳義紅和李寧,這二人可以算得上是一個例外。昔日的體操王子李寧退役之後,創辦了以自己的名字命名的公司,歷經15年的發展,李寧公司已經成為中國體育運動品牌的領頭羊,在李寧公司紮根14年的陳義紅,無疑就是最好的見證人和最有力的實踐者。2005年9月1日,陳義紅正式從李寧公司董事會辭任,但這並不是他和李寧公司關係的終結,而是他從職業經理人到老闆的一次圓滿轉型。

在李寧的力邀之下,1991年1月,陳義紅率部加盟李寧公司,負責組建鞋業部,並出任經理,由此開始了他在李寧公司長達14年的職業生涯。

接下來的10餘年中,陳義紅先後任煙臺李寧鞋業有限公司常務副總經理、李寧體育用品集團常務副總經理和北京李寧體育用品有限公司總經理、ceo等職務。隨著陳義紅職位的不斷提升,他所做的決策對於整個公司也越來越重要。“任何一個決策並沒有絕對的對與錯,關鍵是執行時的計畫、控制和調整。職業經理人經常會和老闆為了一個重要的決策爭得不可開交,但我相信我的決策,也願意承擔一切風險,這可能正是我和大多數職業經理人的差別。”陳義紅坦言道。事實也的確如此,李寧先生就曾評價陳義紅“是一個勇於承擔責任的人”。