逆境英雄程守宗 為什麼我不能做管理

1973年,程守宗18歲,身為製衣商的父親讓他從香港到美國讀大學預科,父親的希望是有一天能夠子承父業,但程守宗打破了這個希望。1979年,程守宗從加利福尼亞州技術學院電子工程專業碩士畢業,他對自己的父親說“我想設計晶片,不是衣服。”

於是,很快他就在加州優利公司開始了他晶片設計的工作。學技術的程守宗非常高興從事自己得心應手的工作,但是幹了幾年之後,他就發現一個奇怪的現象:在公司做技術都是東方人,不是中國人就是印度人,都非常優秀,但是每次有管理方面的職位空缺,總是輪不到和自己一樣做技術非常優秀的人,而總是那些只會誇誇其談的美國人,而事實上,美國人很多時候說的都是錯的。

當時,程守宗並沒有想到“歧視”這樣的詞語,於是他就去問自己的管理者。對方的回答讓程守宗感到奇怪:“中國人不會表演,不會講英語。”

對方說的英語不是傳統的英語,而是方言和技術上的語言。於是,程守宗拿出2000美元去請人教自己學英語,而此時他的月薪還不到2000美元。他非常努力,但是他深知作為一個中國人,想要融入美國主流社會並不容易。

“如果一個外國人做了中國銀行的總裁,中國人會怎么想?現在倒了過來,一個華人做到美國公司的總裁,並進入了董事會,當了董事長,美國人當然也會有想法。這不是歧視,這是不習慣。”程守宗坐在記者面前,這樣總結。

程守宗說:“美國人如果一定要歧視我,那是他們的問題,我無法改變他們歧視我的眼光,但我不能將歧視當作自己做不成事情的藉口。”於是,他把歧視更多的看成是他們的不習慣。在優利的13年中,他不斷學習美國的知識,也學習中國的《孫子兵法》,最後終於從工程師做到了管理層。其間,曾任優利副總裁兼年營業額達5億美元的優利ConvergentUNIX系統集團的總經理,另外,還擔任過年營業額達1.25億美元的優利ConvergentRISC平台部總經理。

許多年以後,程守宗仍堅持認為,“其實我是喜歡做技術的,但是就是不服氣。”事實上,他認為自己還有更多美國人不具備的優勢,他有中國人的思想高度,還能融合美國人的工作態度。

從優利出來後,程守宗就一直做著管理的工作,成為了美國華人圈的風雲人物。但是,更多閒下來的時候,程守宗把自己放在了改善中國關係、提高中國人在美國社會中的地位中去了。

“只有大環境改變了,美國人真正了解中國人後,中國人才有更多的機會做管理。” 程守宗對記者說。

為什麼不能做小公司?

“第一份工作最好是在大公司,因為這裡可以學到很多東西,而你去了小公司,幾年之後,你還得重新學習這些知識。” 程守宗對清華大學即將畢業的學生這樣說。

事實上,他說這話是對自己職業生涯經驗的總結。

13年磨練,程守宗已經取得優異成績的時候,1991年,他選擇去了一家名叫Pyramid的科技公司做執行副總裁。程守宗並不缺錢,也不留戀大公司帶來的榮譽,他想要的是做一件事。

當時程守宗周身都是力量。“很多人也許不理解我為什麼會放棄大公司,大公司可能會給你帶來榮譽,但是你會發現即使你是這個大公司的負責人,你也會感覺你其實是多么得渺小。”

儘管程守宗是一個有準備的人,但是誰都不會想到,新接手的Pyramid當時所剩現金僅夠維持兩個星期,如果再沒新資金注入,程守宗立即就會成為Pyramid的“末代總裁”。

“只能做一場賭博了。” 程守宗坐在辦公室翻著手中的橋牌自己和自己搏弈。幾天之後,一個關於“雞”與“蛋”的牌局出現在程守宗的腦子裡。

他找到了AT&T這隻“雞”說服對方,為Pyramid一個長期的政府項目提供資金援助,他相信,AT&T為了投資的長期回報會給Pyramid投資。而政府項目不過是“一隻蛋”,因為資金問題,Pyramid一直沒能拿下這個政府大單。有了AT&T這隻“雞”,顯然,去說服“蛋”就是水到渠成了。

對於從小就愛好橋牌的程守宗說,“賭博”應該算是自己的強項。果然,他贏了。

解決燃眉之急後,程守宗繼續將賭注壓在與大客戶的合作上,提出放棄小客戶,專攻大型企業的新策略,並選擇歐洲市場作為擴大行銷的基地,不久就將Pyramid轉虧為盈。1993年程守宗升任Pyramid公司總裁和董事。由於長期征戰歐洲,和歐洲公司接觸較多,1995年,程守宗又成功地將Pyramid併入了德國西門子利多富信息系統公司,自己同時擔任西門子利多富的總裁,開始了經營30億美元公司管著手下1萬多人的生涯。

為什麼不能做壞公司?

冒險是一個打牌的人的天性。

程守宗顯然就是這樣的打牌者,在用事實證明自己能把小公司做大之後,他問自己為什麼不能把壞公司做好呢?

“那時候的Sybase的確是個壞公司。儘管他有著領先的技術,但是有技術不一定賺錢,因為它不懂市場。

再一個不賺錢是因為這是一個工作緩慢的公司,因為他的決策反應非常慢。”許多年以後,程守宗回憶說。

面對一個虧損的公司,他顯得非常有決心。儘管無數的公司來找他去做CEO,並且許諾讓他幾個月內成為大富翁;儘管當時42歲的程守宗已經是英名在身,一招不慎將滿盤皆輸——他還是選擇了Sybase。

而做出這個決定還是在一個很短的時間裡,因為如同他保持著1小時15分鐘打完一局高爾夫球一樣,他做事情很急,沒太多耐心。“自己當時的確是想去嘗試一下。儘管別人看1997年的Sybase千瘡百孔,我卻看到了很多顧客和很好的技術,只是覺得它中間的管理部門需要改善一下。”

世界上最困難的革命是革自己的命。程守宗能夠說服自己去Sybase,自然他就能把這個公司做好。

剛剛出任Sybase CEO的程守宗開始和他的管理層爭吵。這是1998年10月,Sybase美國總部。面對那些圍攻者,程守宗只說了一句話:“裁員是公司的求生法則,希望大家能夠支持。無法支持這個計畫的人,就請你走路。”

那時候,程守宗常常看的不是報紙而是一張報表,報表上寫得很清楚:Sybase全球有4萬多客戶,但Sybase總體收入的85%卻來自15%的客戶。報表已經明確了Sybase的病根。

他能理解那些反對者,因為裁員裁掉的都是他們培養起來的人。但是當時的Sybase沒有一個他培養的人,所以他的刀非常鋒利,速度也非常快。

沒等反對的聲音擴散,程守宗已經連續揮刀砍掉了Sybase菲律賓、印尼、墨西哥、澳大利亞等海外公司,一次裁員1500人,占Sybase總人數的六分之一。程守宗為此不惜和管理層翻臉,是因為他算過,僅此一項Sybase一年就能省下1.25億美元的經費。

裁員之後是裁項目。程守宗只為Sybase保留了兩塊項目,一是公司科技革新的名譽;二是Sybase的開放體系。前者極大地發展了資料庫業務,後者使Sybase的產品可以和其他產品兼容,而不是像其競爭對手那樣,只能使用指定產品。

2004年11月9日,程守宗在北京清華大學主樓二層接待廳里,成為了這所中國最著名高校的學子追捧的對象,他有被追捧的理由:1998年,Sybase虧損高達9310萬美元;1999年隨即贏利6250萬美元;2000年,創記錄地實現純利7215萬美元,2001年再次創記錄地實現純利潤9660萬美元。

在講述了自己的個人成長之後,程守宗用3句話,總結了“如何成為未來成功的CEO”的論題:第一是大智若愚;第二是臨危不亂;第三是退一步海闊天空。


來源:和訊