XX年下半年，全市系統將繼續圍繞“管理提升年”主題，進一步推進落實“事的改善、法的運用、人的參與”，全力推進管理新模式。一是全面實行精益目標管理，推進事的改善。緊扣省局（公司）檔案和xx菸草“管理提升年”相關要求，立足實際，進一步深化細化目標管理體系檔案和精益管理專題實施方案，扎紮實實地加以推進，市局（公司）有關部門要加強督導和檢查，形成分階段進度表，實行定期報告制度，持續開展考核跟蹤，確保各項精益管理目標任務有序推進、落到實處。二是不斷提升精益基礎管理，推進法的運用。按照xx市局（公司）系統標準體系檔案要求，全面開展全市系統標準化管理工作，確保實現對各單位、各部門、各崗位主要工作職能100%全覆蓋，對標準體系檔案實行動態調整，各單位、各部門要結合工作實際，切實反饋對標準體系檔案的改進意見和建議，各條線牽頭部門要及時進行匯總分析，跟進對標準體系檔案的修訂完善工作；同時，圍繞各條線前期確定的價值流，組織專業人員和青年骨幹，逐條加以分析解碼、改善最佳化、提質提效，全景式、數據化展現價值流工具運用的成果。三是持續開展精益基層創優，推進人的參與。嚴格按照精益管理實施方案的進度表開展工作，對進度執行情況加強跟蹤檢查，並將其作為年度評優和績效考評的重要依據；持續進行基層創建，利用對標和qc活動等方式，深入開展縣（區）級局（分公司）、大中隊、客戶服務部、中轉站和班組的創建評優工作；注重標兵評比和作用發揮，形成公開透明標準化的標兵評選方案，著力發揮本專題的標兵榜樣和引領作用；深入開展全員精益改善，圍繞調動全員積極性，結合本年度“精益改善”活動，挖掘全員精益改善潛力，向精益改善要效益；依託“十百千”工程持續培養精益骨幹，發揮精益骨幹的模範、先鋒作用。
六、堅持文化為發展引領不動搖，全力營造文化新氛圍
XX年上半年，全市系統充分聚焦建設“學習型、服務型、責任型”企業文化追求，堅持文化為發展引領不動搖，精心培育企業文化土壤。一是以打造“學習型”文化為先導，不斷提升政治素養和業務水平。堅持以黨組中心組學習為龍頭，形成以上帶下的學習氛圍，圍繞“管理提升年”的工作目標，通過論文研討、座談交流、舉辦講座等形式，開展以精益管理為主題的黨組中心組學習，加深了中心組成員對精益管理的理解與把握。堅持全員培訓，切實加強專業技能人才建設，繼續推行持證上崗工作制度，深化職業技能鑑定質量管理，加快培養中高級技能人才。二是以打造“服務型”文化為基礎，不斷提升服務水平和服務質效。認真貫徹落實國家局黨組《關於加強行業基層服務型黨組織建設的意見》，以服務型黨組織建設推動服務型企業建設。在服務好工業企業上，主動溝通、坦誠交流、共育品牌，及時向工業企業反饋市場信息，維護品牌的市場狀況，提高工業企業的滿意度；在服務好零售客戶上，重點推進客戶經理職能轉型升級，做好零售客戶的合理訴求，大力實施差異化服務、個性化服務、親情化服務，提升終端服務能力，穩定零售客戶贏利水平，提高零售客戶滿意度。在服務好消費者上，加強捲菸明碼實價管理，規範零售戶的經營行為，確保消費者購買放心捲菸，暢通投訴舉報渠道，切實維護消費者的合法權益。同時，全面推進精益行政服務，加強對各單位、各部門、各網點及全體基層一線員工的服務與指導，確保了全市系統各項工作穩定有序開展。三是以打造“責任型”文化為使命，不斷提升經濟質態和社會形象。切實履行對行業的責任，將全省“行業楷模”戰略體系全程貫穿始終，全力以赴完成省局（公司）下達的對標指標，順利實現了“時間過半、任務過半”的既定目標；切實履行對社會的責任，積極參加地方“關愛服務月”等扶貧助困活動，以及“送法進社區”等社會公益活動，充分展示“責任菸草”社會形象；切實履行對消費者的責任，進一步提升專賣行政執法效能，加大打假破網力度，提高法治菸草和真假煙鑑別宣傳工作的廣度和深度，推進行銷服務工作向消費者層面的延伸，為消費者營造了放心、舒適的消費環境。
XX年下半年，全市系統將繼續圍繞“學習型、服務型、責任型”文化追求，重點開展“三型”企業、“三型”團隊、“三型”員工建設，全力營造文化新氛圍。一是知行合一，建設“學習型”文化。繼續堅持發揮以“六個一、六個多”黨組中心組學習模式在“學習型”文化建設中的引領作用，培育適應現代企業發展需求的學習型團隊和學習型員工。注重理論學習，更注重實踐磨練，以實際工作質效作為衡量學習成果的重要標準，以“學”促“習”，以“習”勵“學”，形成知行合一、全員學習的“學習型”文化氛圍。二是腳踏實地，建設“服務型”文化。認真貫徹落實國家局黨組《關於加強行業基層服務型黨組織建設的意見》，以服務型黨組織建設推動服務型企業建設，始終保持“四個貼心”，做到貼心服務工業企業，貼心服務零售戶，貼心服務社會，貼心服務員工，進一步深化xx菸草“陽光關係”。三是恪守擔當，建設“責任型”文化。明確自身職責，對上級要求和既定目標嚴格執行、敢於擔當，將省局（公司）總體戰略體系的全面落地作為全年最大的責任貫穿始終。恪守對國家的責任，為完成行業年度目標做出貢獻；恪守對社會的責任，完成社會責任管理體系的構建，積極開展控煙履約、社會公益和慈善捐贈活動；恪守對消費者的責任，做好捲菸“提稅順價”後的市場監管和行銷服務工作，切實提升消費者在新消費環境中的滿意度。