問卷統計與調研報告(輔導)

5.本部分也可以用手工登錄(用一張大紙製作成表格,認真登錄,但當數據量非常大、人手有限時就比較困難了)

三、基本數據分析類型

1.描述分析

用來描述樣本數據矩陣,揭示典型的被訪問者回答的一般意義和實際。一般方法是均值、眾數、頻數和頻率分布、標準差或極差等。

2.推理分析

在樣本數據的基礎上推導出關於母體總體特徵的結論和一般意義。方法一般是估計總體值。

3.差別分析

研究兩組數據是否存在差異,如企業規模對於物流設施擁有水平的差異,如估計一個樣本中兩組均值的差異。一般運用t檢驗法和方差分析法。

4.相關分析

審視兩個變數間是否有相關或怎樣相關的,如物流企業擁有設施的水平與服務質量有關係嗎。一般方法是相關性和交叉法。

5.預測分析

對未來市場走向給出模型或趨勢界定。

四、統計分析技巧

(一)先統計分析樣本結構情況(什麼是樣本結構?樣本結構一般通用指標是什麼?)

1.描述性分析技巧

(1)頻數分布與統計圖表

第一:簡單結構:頻數與百分率 企業所有制性質

頻數f

百分比%

國有

243

43.8

集體

25

4.5

民營

246

44.3

合資

41

7.3

total

555

100

第二:複雜結構:

頻率、比重、累計比重

一般格式:

名詞(解析或說明)

關於本問題的基本內容

圖表內容分析

結論或主要建議

附:關於本問題的基本內容

ⅰ大標題:樣本所有制結構

ⅱ小標題即表頭:樣本的所有制性質是什麼

ⅲ表格格式:  

頻率(發生數量)

比重(每種占總數量的比例)

有效比重(對比重進行修正)

累計比重(看出部分加總在總局中的位置)

備註

樣本的所有制結構

國有

集體

民營

合資

上市公司

其他

total

ⅳ圖:柱狀圖、餅形圖等

第三:標準結構:

某廠工人的教育水平 受教育年限

頻數

向上累計頻數

向下累計頻數

比重

向上累計比重

向下累計比重

向上累計百分比

向下累計百分比

1-3

93

93

550

0.169

0.169

1.000

16.9

100.0

4-6

193

286

457

0.351

0.520

0.831

52.0

83.1

7-9

106

392

264

0.193

0.713

0.480

71.3

48.0

10-12

90

482

158

0.163

0.876

0.287

87.6

28.7

13以上

68

550

68

0.124

1.000

0.124

100.0

12.4

注意:

①向上累計與向下累計的意義在於我們可以一下知道念過6年書以下的有286人,占52%,而念過XX年以上的有158人,占28.7%。

②標明組限與實際組限

組限是確定每一組界限的兩個數字,其中較小的叫下限,較大的叫上線。標明組限是表中的數字:如10-12,而實際組限是:9.5-12.5

③開放前段與開放末端

13以上為開放末端,而200元以下為開放前段

④組距

是兩個實際組限之差:12.5-9.5=3,而非12-10=2

⑤組標(組中點)

(實際上限+實際下限)/2

2.集中趨勢測量(單變數分析)

①眾數(最大數)

為全部數值中出現頻數最多的一個數值

②中位值

將全部數據至小到大排列,處在一群數據中央位置的數值

③平均數

④最小數

⑤哪個優劣

例如:

由5人組成的座談會,其平均年齡是25歲,其中4人是學生均為16歲,1人是教師,61歲,顯然,教師年齡對平均年齡發生了重要影響,這時,平均數就沒有了意義,而可以用中位值或眾值表示:眾值是16歲,中位值為:16 16 16 16 16 61,中位值是16,這樣才有意義。

⑥離散程度測量

ⅰ異眾比率