優質護理活動總結:優質護理服務,書寫無悔青春

去年年底一例急性下壁、前壁心肌梗塞患者,行冠脈支架置入術後,郝西寧護士長像往常一樣,觀察生命體徵,進行生活護理,當她正協助患者放便盆時,發現心電監護儀上顯示頻發室性早搏,以她豐富的心電圖知識及心內科護理經驗,第一反應“不好,可能發生嚴重的再灌注心律失常”,立即按呼叫器,當醫生趕到時,患者已發生室速,生命垂危,根據醫囑靜脈注射抗心律失常藥物,心臟電復律,幾分鐘後心電監護儀上心電圖呈竇性心律,患者得救了,大家都鬆了一口氣,家屬握著護士長的手激動地說:“護士長,是您就了我父親的命,我一定要感謝您”,可她平靜地說:“這同端水送飯一樣都是我們的工作,是我們護士的責任,你們能這樣理解護士就是對我最大的感謝了!”

五、樂於奉獻,樹立榜樣

她除了具有豐富的專業知識及嫻熟的專業技能,還具有良好的組織協調能力,能以醫院,科室利益為重,不怕髒、不怕累。一度科室病人多床位不夠,為了解決床位問題,她積極聯繫後勤,親自帶領幾名實習生蔣報廢的幾張舊床重新組合了兩張新床(當時醫院暫無備用新床),作為臨時加床,解決了床位問題。弄得他滿身滿臉全是灰,但看到因無床等待的患者有了床位做上治療時,她滿意地笑了。

作為一名護士長,面對多重角色衝突,她毅然舍小家顧大家,處處以身作則,不分晝夜奮鬥在工作崗位上。帶領護士們運用整體護理的工作方法,以最佳化的工作流程、一流的執行力,極大地提高了工作效率和安全係數,出色地完成了各項護理工作。科室各項護理質量檢查合格率始終保持100%,無差錯事故發生,成為病人生命的守護神。 她雖然走上了護理管理崗位,但她對自己始終嚴格要求,工作中處處起表率作用。晚上經常七、八點回家,科室有事,隨叫隨到,毫無怨言。

作為護士長她深深懂得,護士的服務質量和業務水平關係到醫院的形象和社會效益,團隊的整體素質關乎著患者及家屬的滿意度。作為內三科護士的領頭人,她不僅要求自己懂管理、學管理,發揮每個人的能動性、積極性,而且要求每個人具有過硬的技術。她在平時十分注意加強自身修養,以自身的形象潛移默化地影響其他護士。

我科收治了一位88歲高齡老年性痴呆伴肺部感染患者,生活不能自理,大小便完全失禁,由於老人的子女也已60多歲,身體狀況不是很好,郝西寧護士長帶領大家兼顧起照管老人的工作─洗漱、進食、翻身、大小便的處理等,全科護士,不管是夜班還是白班都特別的盡職,把老人收拾的乾乾淨淨,沒有一點異味,充分體現了“有陪無護”的工作面貌。記得是一天早晨,護士長和責任護士剛剛給老人做完晨間護理,一小時後郝西寧護士長巡視病房,檢查護理工作落實情況,感覺氣味不對,打開被子一看,老人又大便了,而且由於老年性痴呆,抓的滿手、滿被子都是大便,當時又新入院幾位病人,大家都很忙,她一著急,連雙手套都沒來得急戴就開始給老人處理,擦洗,一遍又一遍,終於沒有異味了,換被服、給老人更換乾淨的衣褲,很快半個小時過去了,她的臉上布滿了汗珠,但看到老人躺在乾淨的床鋪上,她欣慰的笑了,接著又投入到其他的工作中。這樣的事情在她身上經常發生。

郝西寧護士長在工作之餘努力學習專業知識,通過自學考試與XX年6月西安交通大學的護理本科畢業證,並於同年取得醫學學士學位。她將所學知識套用於臨床,並積極鑽研,和呼吸科聯合進行了微波療法治療結核性胸膜炎的臨床研究,課題正在進行中。

“人生因奉獻而美好,青春因無悔而美麗”。郝西寧以高尚的職業道德和職業風範、精湛的護理水平和操作技能,以及在本職工作中的優異表現和突出成績,令人同事信服,受患者讚美,充分顯示了“乾一行,愛一行”的品質,展示了當代護士的價值和風采。她無愧於“白衣天使”的美好形象。

內三科