物業經理工作的具體職責描述

物業經理工作的具體職責描述 篇1

職責：

1、物業管理的前期運作及後期管理;

2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發事件;

3、擬定標準化管理程式，並持續的進行修正與改進;

4、策劃、組織、擔當專業化管理的相關培訓工作;

5、公司各項決議、方案的執行、落實，並持續進行合理化改進。

任職條件：

1、 28-45歲以下，大專以上學歷，3-5年以上物業相關工作經歷;

2、熟悉物業管理運作程式，了解行業法規和要求，具備綜合組織協調能力及處理突發事件的能力;

3、具備較強的組織、策劃及協調能力，擅長做好各項預防措施;

4、寫作基礎紮實、語言表達良好，社會經驗豐富;

5、對工作認真負責，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區的疑難問題;

6、持物業經理上崗證，5年以上同等崗位工作經驗，良好的團隊氛圍組建能力;

7、熟悉電腦操作及各類辦公軟體的套用：具有物業管理軟體的套用經驗更佳。

物業經理工作的具體職責描述 篇2

1、負責擬定工程、保全、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;

2、負責住宅小區工程、保全、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

3、編制、審核物業項目的年度、月度計畫，經批准後監督執行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

6、負責協調外部關係，維護和提高公司形象。

物業經理工作的具體職責描述 篇3

職責：

1、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;

2、制定並落實項目年度物業管理預算方案、管理計畫;提高物業日常服務品質，持續改善管理流程，日常物業服務操作標準化，適當把控財務運行情況;

3、妥善處理一切緊急及突發事件;

4、負責管轄項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

5、負責協調和管理綠化、保全等相關工作。

任職要求：

1、具有物業管理經理人上崗證或物業管理師證書;

2、從事物業管理相同崗位5年以上工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計畫並協調實施;

5、優秀的組織與溝通能力、服務意識以及危機處理能力。

物業經理工作的具體職責描述 篇4

職責：

1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;

2、負責擬定工程、保全、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;

3、負責住宅小區工程、保全、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程式制度，編制、審核物業項目年度、月度計畫;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，物業管理或工程管理專業優先;

2、5年以上物業工作經驗，2年以上物業公司同等崗位工作經歷;

3、具備一定的工程管理專業模組知識優先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模組培訓與業務指導;

物業經理工作的具體職責描述 篇5

1、負責項目設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

4、組織制定設備更新、工程改造、重大維修計畫報公司審批並實施;

5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防範措施，確保各類基礎設施處於安全的狀態;

7、負責物業部管理制度、操作規程改善、最佳化，並監督反饋落實情況。

物業經理工作的具體職責描述 篇6

1、協助總經理，負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜，並組建物業管理與分銷團隊。

2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島後期物業管理招投標事宜。

3、受董事會委派，協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

4、根據公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯工作，確保項目各項工作的順利開展。

物業經理工作的具體職責描述 篇7

職責：

1、物業接收驗收、交付;

2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

3、負責客戶入駐各項工作;

4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

5、處理客戶投訴並及時處理;

6、物業建築、客戶檔案管理 ;

7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

9、負責物業租金的核計和催繳工作。

崗位要求：

1、專科以上學歷，懂物業基礎電工，具電氣、建築工程、或法務背景優先;

2、一年以上工作經驗，具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(可接受應屆畢業生);

3、具備良好的文筆，較強的溝通、協調能力;

4、熟練使用Office辦公軟體，簡單的CAD操作;

5、性格要求外向型，幹練、乾脆、溝通能力強;

物業經理工作的具體職責描述 篇8

1、根據公司戰略發展要求，按公司要求制定和實施年度經營目標，全面負責商業杭州公司工程、物業日常經營管理工作;

2、編制並審核工程、物業部分年度資金預算，組織制定並完善公司服務方面的各項規章制度及服務標準並督導實施;

3、在規定的時間節點內完成物業工程年度目標任務，杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理，保證設施設備的正常運行;

4、審定各項目工程的年度維修保養計畫、節能減排及年度工程維修預算並有效推行實施;

5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規範性並負責全程督導;

6、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;

7、負責對各項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

物業經理工作的具體職責描述 篇9

一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

二、督促各部門工作計畫實施。

三、了解掌握物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據。

四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

五、處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。

六、處理分管工作範圍內的突發事件。

七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇10

1、根據集團及區域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

2、管控項目消防、智慧型化運行，根據上級公司要求的規範流程降低設施設備的運行風險;

3、推進項目節能降耗，降低項目運營成本;

4、做好與地產維保部門的溝通工作，協調與地產工程關聯工作的順利推進;

5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，並提出合理化建議;

6、完成區域及項目經理交辦的其他工作;

物業經理工作的具體職責描述 篇11

1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

2、負責完成項目年度經營/責任指標，計畫及預算，並進行計畫目標分解，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

4、負責監管項目資產的運行情況;

5、負責協調和管理綠化、安保等相關工作;

6、負責處理業主、租戶投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

7、妥善處理一切緊急及突發事件。

物業經理工作的具體職責描述 篇12

職責：

1、全面負責購物中心的物業管理工作，負責前期物業介入，驗收交接、後勤物業管理;

2、負責制訂物業管理的各項規章制度;

3、貫徹制訂全面的安全運行方案，並監督執行情況;

4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

5、負責編制部門預算並嚴格控制預算支出;

6、制訂完整的部門工作計畫，並監管落實情況;

7、提出並持續貫徹有效的節能方案;

8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;

9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔);

任職要求：

1、大學本科以上學歷，30歲及以上.

2、具物業管理、安全管理、工程管理等相關專業知識並獲物業相應資質證書。

3、物業行業8年以上經驗，同崗位3年以上經驗。

4、熟悉物業行業相關法律法規。

5、具有大型商業綜合體、購物中心物業前期介入、驗收交接、物業管理相關經驗。

6、具備良好的組織協調能力，團隊領導能力。

7、熟悉辦公軟體、CAD操作。

物業經理工作的具體職責描述 篇13

1、全面負責項目的物業管理工作;

2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

物業經理工作的具體職責描述 篇14

1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;

2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;

3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;

4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;

5、做好物業管理區域內的安全防範工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防範、和及時處理，對於公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;

6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;

7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;

8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;

9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關係;

10、集團領導交辦的其它工作任務。

物業經理工作的具體職責描述 篇15

1、主持物業部的全面工作，全權處理物業服務區域內物業方面的一切日常事務;

2、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策，制訂和完善各項規章制度，建立良好的工作秩序;

3、負責商戶有關物業方面的報修、投訴與諮詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

4、制訂年度及月度工作計畫，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

5、注重開源節流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業保值增值，提高使用效率;

6、充分發揮巡更系統作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執行到位，員工工作狀態良好， 並作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，並對整改落實情況進行監督。

7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協作，服務於各商戶;

8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專業人才的儲備;

9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。

物業經理工作的具體職責描述 篇16

職責：

1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

2.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

3.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

4.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發事件;

崗位要求：

1.45歲以下，物業管理類專業專科及以上學歷，持物業管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業管理崗位工作經驗優先考慮;

3.熟悉物業管理工作流程，熟悉國家物業管理法律法規;

4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

物業經理工作的具體職責描述 篇17

職責：

1、制定項目年度、月度管理計畫，並監督各部門落實，確保各項工作計畫有序有效完成;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保全等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;

2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計畫並協調實施;

7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。

物業經理工作的具體職責描述 篇18

1)全面主持項目的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計畫，並督導執行;

2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，並督促責任部門進行修訂、改進;

3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準並實施;

5)政府職能部門的關係維護;公司內、外部客戶關係維護。

物業經理工作的具體職責描述 篇19

1、履行《物業服務契約》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

3、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;

4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

5、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

6、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;

7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關係;

8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係;

9、定期組織各類社區活動，豐富業主的業餘生活;

10、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

11、負責團隊建設，制定團隊建設計畫，組織開展各項團隊活動;

12、完成領導安排的其他工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇20

1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;

2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計畫報公司審批並實施;

5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防範措施，確保各類基礎設施處於安全的狀態;

7、負責物業部管理制度、操作規程改善、最佳化，並監督反饋落實情況。

物業經理工作的具體職責描述 篇21

1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，並督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、民眾、團體、單位等;

8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯繫，及時處理業主及租戶的訴求意見，

並不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

9、認真完成公司交辦的其它工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇22

1、負責組織、安排部門物業管理版塊的各項工作，對接外包物業公司，管理監督物業項目的日常事務;

2、負責統籌園區運營管理工作，負責園區日常物業管理;

3、制定部門物業服務管理年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計畫，並督導執行;

4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，並督促責任部門進行修訂、改進;

5、領導安排的其他工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇23

1、 負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,並參加圖紙會審,並提交建議;

2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質量管理，為接管做準備;

3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監督施工質量，做好施工驗收;

4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的各項準備工作;

5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

6、開業前做好設備運行管理工作;

7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計畫和技術操作及檢查標準，組織實施並監督執行;

8、負責洽談、評估、監督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收;

9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計畫，並指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;

11、負責制訂部門年度培訓計畫，定期開展對本部門員工的業務培訓;

12、 完成上級領導交辦的其他工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇24

1、在總經理的領導下，全面負責項目保全管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

2、按照公司部署，有計畫地搞好項目的各項工作。

3、保證項目清潔衛生，搞好環衛工作。

4、負責項目的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

7、編制和組織實施設備維修計畫和備品備件的購置計畫。

8、建立設備台帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理工作的具體職責描述 篇25

崗位職責：

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌商場環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，並對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業;

2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

3、從事過物業項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;

4、熟悉物業管理行業法律法規，熟悉ISO管理體系或物業標準化管理，持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

5、對物業管理中的安全、消防、租賃、契約管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

6、有較強的計畫、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

物業經理工作的具體職責描述 篇26

1、制定在售樓盤案場物業服務標準及要求，並按照標準管控行銷案場;

2、負責案場的管理工作，對接行銷部各項工作，制定工作計畫並組織實施;

3、制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，並進行全員培訓;

4、檢查督促各崗位員工認真履行職責，帶領案場員工完成行銷案場的接待、服務展示性工作;

5、與行銷部門配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質;

6、負責檢查並監督售場及樣板間內環境清潔情況及時與公司溝通協調處理，

7、配合銷售案場舉辦大型行銷活動及周末暖場活動;

8、負責現場交通秩序和公共管理秩序;

9、負責現場設施設備的使用、維護和維修協調工作;

10、開展案場固定資產的管理，管控好案場人財物等安全事宜;

11、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作;

12、負責公司相關體系檔案的執行和貫徹落實工作;

13、配合有關部門抓好安全防範工作;

14、完成公司交辦的其他工作。

物業經理工作的具體職責描述 篇27

職責：

1、負責制定本物業項目的工作計畫，並組織實施;

2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

3、負責檢查下屬人員工作計畫和考核指標的完成狀況;

4、負責定期與業主方溝通及維護關係。

任職要求：

1、30-45歲，中專及以上學歷;

2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業經理工作的具體職責描述 篇28

全面統籌物業管理工作，指導、管理、協調物業各項工作。

負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系並實施。

商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

商業項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節約能耗等。

確保物業內二次裝修工作正常進行，並符合有關政府部門的要求。

制定物業應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發事件

負責物業各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。