公司前台主管職責

公司前台主管職責 篇1

1. 協助管理SA專員的日常工作安排

2. 負責售後服務部前台人員的培訓及其他事項安排

3. 處理日常客訴,完成上司交辦的其他任務,嚴守公司機密,執行公司保密制度。

4.協助經理完成對接廠家各種事項。

公司前台主管職責 篇2

1.參與並監督客戶的接待工作;

2.負責SA日常業務管理;

3.處理接待過程中產生的客戶投訴,提高客戶滿意度;

4.負責SA的日常培訓工作;

5.定期跟蹤SA目標完成狀況,協助領導制定工作計畫

公司前台主管職責 篇3

l 負責前台員工的工作安排、檢查,督促員工嚴格按照工作規範和質量要求體現優質服務

l 負責前台人員的培訓,使其達到社區的標準要求

l 確保接待員個人儀表儀容達到標準要求

l 監督前台桌面的整潔度,按時整理檔案櫃,做好檔案的歸檔

l 檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員

l 補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品