日語前台崗位職責

日語前台崗位職責 篇1

1、日語口語流利,國籍不限(如外籍應能流利讀寫中文);

2、年齡22~35歲;

3、電腦辦公軟體套用熟練;

4、性格開朗有笑容,具有團隊精神,具有嚴謹的工作態度。

5、有酒店或口腔相關工作經驗者優先考慮

日語前台崗位職責 篇2

崗位職責

1、現場接待新客,做好客人的基礎信息登記。

2、建立客人檔案,準備客戶資料。

3、把客戶一些基本情況和日本及時溝通改一下。

4、告知客戶一些注意事項。

5、做好顧客跟進服務。

職位要求:

1、要求會簡單日語,可與日本技師正常交流客戶皮膚情況及基本需求

2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實。

3、年齡:20-40歲。

日語前台崗位職責 篇3

1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預約、接待等服務。

2、接待準備:保持大廳的衛生整潔,維持休息大廳的秩序,及時安撫等待客戶情緒。

3、客戶分診:根據分診原則及客戶需要及時安排醫生或護士、諮詢師提供相應服務,儘量減少客戶等待的時間並能夠合理的安排科室人員的工作量。

4、客戶預約:根據預約表的紀錄提前一天掌握預約客人的病歷檔案,按照預約時間對第二天要作治療的客人進行電話提醒,安排好次日醫生所要負責的客人,並做好三者的銜接工作。

5、檔案傳達:分發院內下發的檔案,對院內下發的涉及本科室的通知及時進行通傳。