小區員工崗位職責 篇1
小區保全負責整個小區居民的'財務安全。為了令大家了解其具體的崗位職責,以下以制度職責大全保全員為例,為大家列出一則小區保全員崗位職責,僅供參考。
一、認真遵守公司規章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、文明禮貌,行為規範,努力為業主提供優質服務。
三、堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區搞破壞活動。
四、熟悉小區內業主、商戶居住、經營情況,掌握小區內治安特點,保護小區物業及業主、商戶的人身財產安全。
五、認真做好防範工作,發現不安全因素應立即查明原因,採取應急措施,儘快排除險情,並及時向上級匯報。
六、在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽菸、吃零食,飲酒。
七、不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閒聊。
小區員工崗位職責 篇2
小區維保員工(含電梯)崗位職責
每天檢查設備運行情況,發現問題及時處理,包括生活水泵、噴淋泵、污水泵及污水處理設備、配電房等,並通知上級;
檢查時發現問題後,因某些原因不能馬上解決的,應採取緊急措施,立即通知上級;
對設備經常進行保養、清潔,定期進行電梯保養並做好記錄;
盡力完成每天的保修工作和上級安排的其他工作;
服從上級的`安排調動;
認真、清楚地做好值班記錄;
做好機房的清潔工作,包括生活水泵、消防水泵、消防增壓泵、配電箱、配電房;
做好各個水箱的清潔工作,定期清潔水箱,按計畫維護配電房、配電箱;
工作時應注意安全,公共區域設備維修如需動火,必須通知保全部;
不得向業主提供私人服務及索取報酬;
不準閒雜人員進入設備機房;
盡力完成每日的保修工作和上級安排的其他工作;
按時完成其他部門要求的新工作項目;
服從上級的安排調動;
在緊急情況時應協助其他工種員工。
小區員工崗位職責 篇3
小區物業基層員工崗位職責
一、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應採取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。
4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的.其它工作。
二、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作並對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務後必須在30分鐘內趕赴現場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。
5、維修工實行派工單作業制度,並實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
三、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。
2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握並報告客戶部經理。
3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批准,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
四、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經理領導下工作並對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
小區員工崗位職責 篇4
小區物業客服中心受理員工作崗位職責
1、熱情接待業主投訴和求助,統籌安排有關部門能及時解決相關事項,並記錄好實行情況,做到'誰受理誰負責'一條龍服務。
2、業主辦理入伙、入住、租房、家政、代辦服務等無償或有償事項。
3、做好業主服務的回訪工作;定期對服務質量進行統計、分析,並提出整改方案。
4、對業主入伙檔案、裝修檔案、管理文書檔案以及房產、戶籍等用戶檔案的管理。
5、增進與業主的溝通與交流,圓滿做好物業管理費、太陽能熱水費的收繳工作。
6、負責尚未入伙、入住業主需維修等鑰匙的.管理。
7、認真參加公司和管理處組織的各種崗位培訓、工作會議和學習交流。
8、協助其他部門共同做好對業主的裝修審批及裝修管理工作。
9、做好受理服務區域內的衛生整潔和辦公秩序的井然有序。
10、在力所能及的範圍內協調好管理處各部門的工作,協調與處理小區內的各類突發事件或糾紛。
11、完成公司和管理處交辦的其它任務。
小區員工崗位職責 篇5
每天檢查設備運行情況,發現問題及時處理,包括生活水泵、噴淋泵、污水泵及污水處理設備、配電房等,並通知上級;
檢查時發現問題後,因某些原因不能馬上解決的,應採取緊急措施,立即通知上級;
對設備經常進行保養、清潔,定期進行電梯保養並做好記錄;
盡力完成每天的保修工作和上級安排的其他工作;
服從上級的安排調動;
認真、清楚地做好值班記錄;
做好機房的清潔工作,包括生活水泵、消防水泵、消防增壓泵、配電箱、配電房;
做好各個水箱的`清潔工作,定期清潔水箱,按計畫維護配電房、配電箱;
工作時應注意安全,公共區域設備維修如需動火,必須通知保全部;
不得向業主提供私人服務及索取報酬;
不準閒雜人員進入設備機房;
盡力完成每日的保修工作和上級安排的其他工作;
按時完成其他部門要求的新工作項目;
服從上級的安排調動;
在緊急情況時應協助其他工種員工。