公司企業跟單員職責

e.對製作的樣品進行測量:每一個部件的長款厚,每一個空隙的距離,關鍵部位距離地面的垂直距離,關鍵部位和關鍵部位之間的距離,整體的長寬高等。把所有的這些尺寸用ps或ai在產品代表圖片上指示出來,並把所有部件的長寬高列出來,並計算出它們分別的體積和總的體積,做為以後產品生產和價格合算的具體依據。

2. 跟蹤生產計畫。

前面我們已經講到生產計畫的制定和跟蹤,在這裡就不再贅述。我們的跟單員需要根據“生產計畫表”及時地進行檢查每一步生產計畫是否如期進行,如果沒有如期進行,需要在“生產計畫表”上進行標註,標明偏差是多少。

3. 跟蹤五金配件。

在制定出生產計畫,並填寫了生產計畫表以後,跟單員需要從總經理或生產廠長那裡得知某一訂單的產品,都需要什麼樣的五金配件,並列出具體的清單和數量。列印出來,交給相關的負責採購的人員、總經理、生產廠長和其他負責人員。及時地對五金配件的採購進行跟蹤,並及時地督促採購人員儘快完成採購任務,絕對不允許出現因五金配件不到位而影響交貨期。

4. 跟蹤包裝。

在制定出生產計畫,並填寫了生產計畫表以後,跟單員要及時地向公司索取:a.包裝要求 b.嘜頭 c.裝配圖 d.塑五金包。 一定要把這些工作做在前面,絕對不允許出現因為包裝不到位而影響發貨。如果向公司索取包裝資料沒有及時地完成,需要根據公司的安排,再次索取或多次催促。

5.跟蹤質量。

什麼是產品的質量?跟單員首先需要弄清楚這個概念,跟單員也要讓工廠里所有的人都知道什麼是質量。質量,就是與產品有關的所有細節的好壞。對於我們出口家具來說,具體的質量內容又是什麼呢?它包括:木料、做工、膠、膩子、砂光、油漆、包裝等等。我們必須把每一個細節做好,才算是做出了好的質量。如果說,我們產品做的很好,就是到了包裝的時候,有一個小標籤貼的歪歪扭扭的,那么你能說這個產品的質量很好嘛?從客戶的角度來講,這是一個次品,讓人恨得牙根痒痒的次品。

質量是做出來的,不是驗出來的。任何質量問題,都是總經理的問題,生產廠長的問題,管理廠長的問題,絕對不是跟單員和工人的問題。首先,跟單員對任何質量問題不承擔任何責任,這一點是必須聲明的。在生產中,工人的工作出了問題,誰的責任?管理廠長說,我已經跟他說了,但是這個工人沒做到,那這是誰的問題?總經理的問題,生產廠長的問題,管理廠長的問題,絕對不是這個工人的問題,因為管理人員作為管理人員沒有檢查到這個問題,或者只對這個問題重複了一遍或者兩遍,就已經不耐煩了,做為管理人員,你檢查不到問題難道還是別人的問題?或者能不耐煩嗎?管理人員的工作只有一個目的:管理好並生產好。如果工作不到位,或者連多說幾遍話都閒累或者不耐煩的話,這樣的人員就不配當管理人員。

跟單員在跟蹤質量的過程中,需要檢查如下內容:

a.木料。

跟單員需要根據訂單的要求,檢查所下木料的質量。

是否允許死節?允許幾個死節?死節的直徑允許多大?

是否允許活節?允許幾個活節?活節的直徑允許多大?

是否允許色差?木紋是要求橫木紋還是豎木紋?

多層板表面是否允許透膠發黃?是否允許黑膠帶透出?是否允許蝶心?是否允許缺材?壓力是否達到?膠水是否合格?

密度板的密度是否能夠達到?膠水是否合格?

是否允許指接?是明接還是暗接?

b.機加工。

在機加工過程中,會出現各種各樣的問題,比如說:多層板砂光砂透了,孔打錯了,邊角棱沒有打圓,等等。我們必須時刻提防著各種問題的發生。

某一個產品在機加工完畢之後,在進入砂光車間以前,必須進行組裝。如果不進行此項工作,如果發生了問題,則相關管理人員應該承擔責任。

跟單員對機加工應當給與適當的檢查,發現了問題要及時地反映給相關人員,並得到儘快的解決。如果解決不了,給公司反饋,公司安排處理,或者作廢或者修補,但是在質量上絕對不能湊合。

c.砂光和修補。

砂光和修補,是一項既簡單又重要的工作。做好了,我們的產品質量會有很大的提升;做不好,我們的產品要么作廢,要么發出去引起索賠。跟單員需要讓每一個管理人員和工人形成一種共識,什麼共識呢?

砂光:產品組裝好之後,只要能夠接觸到的邊角棱必須打圓,所有的面和邊必須砂光光滑。

膠:必須達到e1標準,絕對不允許使用不合格膠的情況。絕對不能在產品的任何表面看到膠。

膩子:必須達到e1標準,絕對不允許使用不合格膩子的情況。絕對不能在清漆產品上使用帶任何顏色的膩子,也就是必須使用透明膩子。任何表面和邊緣,絕對不允許看見跟木頭有色差的膩子。