市場工作總結報告範文 篇1
XX年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心感觸太多,雖然在這一年中自己相當的失敗,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示ZUI衷心的感謝,.對於過往的一年.更多的是總結和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對於一年工作的市場分析和工作總結及個人總結.
市場分析
我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負責的是xx地區、隨州地區及天門市.實際上的客戶只有兩個,應城市和漢川市.應城相對做的比較好.主要是以批發為主,漢川批發兼零售.
市場概述:湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優勢比較大,他的優勢在於他是本地企業.宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當大.做的相對好點的像聯塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎.像我負責的區域.xx地區主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區.隨州相對於來說就好些。賣的品牌很多,但這個區域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮.總共才兩個縣.主要都是大的鄉鎮.鄉鎮都比較大.所以鄉鎮價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以說地級經銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當地老百姓可以說是家喻戶曉的知名品牌.經銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌.這是他的優勢.而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫.串貨.其二;價格透明.經銷商利潤低.同樣,聯塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經銷商永遠是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和行銷理念對於經銷商就是的一個優勢;一個地方設經銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.
市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對於這些,經銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益.像現在很多二線品牌.在質量能夠保證.價格相對金牛有優勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大.現在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫.價格操控等.這都我們能夠給經銷商做到實處的.我們找的合作經銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當然具備兼批發能力的那是.以中等客戶為主.這就包含了兩點,第一;開發時,中等客戶開發時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻.我們要以快速開發市場為前提.當然也要保證其質量.第二;現在我們人員相對還不是很完善.後期維護工作相對不會那么沉重.
以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導.
以下是我對於一年的工作總結及個人總結.
首先.闡述自己的心態問題.新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想.自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場後,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔心.覺得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之後,還是沒達成合作.因為總總的原因,推遲、也是時機不是.確定他不是我所要找的意向客戶.直至ZUI後就連那僅存的一點信心都給折騰完了.尤其是到了後半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什麼.哪怕是外界給我一點小小的影響.就能動搖我的意志.往往就會想到自己為什麼會這么齷屈.做事的時候自然就不上心.對於工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣.對業績.榮譽.甚至自尊都已經麻木了.對於這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己.自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的的一個問題.也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程.
再則;做事的態度,做任何事多以那種無所謂的,什麼都不在乎.做事不夠積極.記憶ZUI深刻的一點是,開發的一個鄉鎮客戶,第一天去的時候,因為老闆不在家,和老闆娘大概的談了下我們產品的一些優勢和特點.她感覺還可以.到了晚上.老闆回來了,給我打電話,在電話里預約第二天早上7點半見面,結果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮.而坐車到那鎮上需要一個小時.自己沒那決心,沒去負約.後來第二天又月明天.結果我還去.至此.我自己都不好意思在去和他談.後來是因為到了月底,在業績和主任的強迫下,下了決心,又和老闆預約.結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態度.沒恆心,做事不夠認真,更談不上積極.這就是個很鮮明的例子,以後我會時刻提醒自己,用認真積極的態度不放過任何機會,這牽扯到信譽和態度.更是為人處事ZUI基本的態度.
其次.和客戶談判時的一些問題,在和新客戶談判時.尤其是在開發縣級客戶,在當地了解到了生意做的比較好的一些比較大的客戶.心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似於我們這樣的業務員又有多少?一進去他就把我一掃而出,心裡由心而升的就會產生畏懼、恐慌心理.在進去之前總要做好久的心理準備.但在真正面對客戶時.緊張.自己都想快點離開.腦海里一片空白.等到自己出來之後.自己回憶下當時談話過程都會覺得很空洞.沒任何的邏輯.更談不上嚴緊性.話題聊天到哪就是哪.缺乏鎮定.往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態放平,把他們當做正常的中等客戶一般對待.在這塊上.由衷的可以看出自我信心不足.老客戶這一塊.在和老客戶談到一些比較敏感的問題時.立場不夠堅定.以至於客戶老是試探我的底線.對於一些尖銳性的問題.甚至無言以對.相互對峙許久之後.只能自己委婉的說。我給領導請示.明天我在過來之類的自己敷衍過去.給自己留台階下。久而久之.讓自己養成了一個不良的習慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處.在老客戶的維護這一塊.對老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時.明顯感覺到很吃力.這歸根於平時和客戶溝通的不夠.不了解他們內心真正的想法.這點在應城曾文劍就嚴重暴露出來了.尤其是他提出的一些尖銳的問題,我更多的是想著如何去逃避.缺乏一個業務員迎刃而上的精神.慢慢的就變了了畏懼.恐慌心理.在維護老客戶這塊,我做的是相當失敗.我要努力學會做到,不管客戶的大還是小.和善還是尖銳.都要用沉著、鎮定的心態去對待.
再次.自己的目標不明確.公司後面的標語:"目標明確,行動迅速."在這點.自己的做的太失敗了。對於過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬於自己的合作夥伴,經過一段時間後,遇到點不順,就自我意識的就當初剛過來時的那想法給放下了.沒一個主核心.到市場感覺到哪個地方都行.對一個地方呆了幾天。沒找到意向客戶.自己內心就已經放棄了。會給自己找諸多的藉口.會告訴自己.這裡不行.接著馬上轉轉到另一個地方.平時工作懶散.由於我們是以開發縣級客戶為主,比如說;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客戶早上一般他們都是9點後才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的藉口,下午早早就收工,會為自己找藉口,今天去了這么多家了,明天在去.回去房間看看電視.反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客戶的.喜歡拖拖拉拉.比如說;今天談的感覺比較好的客戶,約好了明天在過去拜訪他.可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內心就會對自己說,不要緊,之前約好那家以後在去,對工作不積極.整天沉沉迷迷的過。就算有意向客戶也不能積極的跟進。對自己的懶總會找諸多藉口.從而逃避責任.自我安慰。甚至還覺得自己做的很多.
執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對於公司剛定的任務.剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到ZUI後就以種種的藉口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了.那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消雲散了.自己缺乏恆心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到.自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關係。在辦事處開會時.承諾的.在公司時牢記在心裡.到了市場一段時間後,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空.心裡只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感.全被自己的自私自利給占據.這點我要做出重點檢討.以後多檢討.多反省.只有集體榮譽感強了,才能督促自己.不能拖團隊後腿.緊緊跟上團隊步伐.
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年.時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待.這這為準則.把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟.我相信我會有個很大的進展.
市場工作總結報告範文 篇2
20xx年即將結束,非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業業,不斷提高自身的業務素質,個人思想政治素質和綜合素質也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關係,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。
3、開發空白市場,提高市場的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、積極收集竟品信息並及時整理上報
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執行公司的各項促銷計畫。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點辟如;技術創新,面體酥脆純淨水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計畫,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。
三、市場情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量。酷玩地帶裡面放有喜洋洋的卡片以後孩子們放映非常好,再來一代在店裡更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司儘量解決並以改善。我公司的乾吃麵占有主導地位,現階段聖戰士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們藉助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立乾吃麵的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以後工作中加以改正。
ZUI後我們將堅定不移地延續品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理髮展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。
市場工作總結報告範文 篇3
今年以來,我局根據成武發改[20xx]77號檔案要求,有計畫、有步驟、有針對性地開展整頓和規範市場經濟秩序工作,結合今年農業行政執法工作,繼續深入開展農資打假“綠色狂飆”專項治理行動,圓滿地完成了20xx年整規工作多項目標任務。現將工作開展情況總結如下:
一、加強領導落實責任
為加強對整規專項治理行動的領導,成立了整頓和規範市場經濟秩序工作領導小組,政策法規科、農牧站、林業站、水利站為責任單位,局行政一把手為組長,分管副局長為副組長,落實相關科(站)工作任務和目標,實行行政執法責任制和行政責任追究制,做到了整頓和規範市場經濟秩序工作有人抓、具體工作有人管的良性運轉機制,常設機構及專門人員設定率達到100%,在市場和農資門市整規舉報點設定率達100%,並公布整規舉報電話12316。
二、建立健全保障措施確保整規工作順利開展
1、完善制度,健全監管機制,確保整規工作順利開展。我局制定了《農產品安全監管實施意見》、《農產品安全應急預案》、《農產品安全監管制度4項》,完善了《武侯區高致病性禽流感防治應急預案(試行)》,提出了動物重大疫病的措施。並成立了區動物重大疫病防制工作領導小組,由區長劉玉泉同志任組長,區委副書記王力平同志任常務副組長,副區長陳琦、安雪松同志任副組長,領導小組下設辦公室,辦公室設在區城鄉一體化工作局。各街道辦事處也分別成立了動物重大疫病防制工作領導小組,由一把手負總責,層層落實責任制,並做好了分工與合作,確保各項防疫措施的全面落實。
2、加強配合,部門聯動,深入開展聯合執法。
密切配合,開展聯合執法活動。我局積極配合整頓和規範市場經濟秩序領導小組的工作,同時與公安、工商、質檢等部門密切協作,切實做好聯合打假工作,推動此項工作向縱深方向發展。
3、調動社會參與積極性,建立監督機制。
調動全社會參與整頓和規範市場經濟秩序工作的積極性,努力營造人人關注整規工作、人人重視整規工作的社會氛圍。對生產、銷售假冒偽劣和有毒有害農產品的違法犯罪行為進行曝光,對危及人民民眾生命安全的假冒偽劣和有毒有害農產品,可通過公布的整規舉報電話,進行舉報。普及整規知識,提高廣大人民民眾的自我保護能力。
三、認真履行職責,依法行政,整規工作取得實效
1、加強宣傳和培訓,使整規工作深入企業、市場、家庭、學校和社區
我局加強整頓和規範市場經濟秩序宣傳和培訓工作的力度,到生產經營企業開展宣傳了25次,發放宣傳資料1671份。加強執法隊伍建設,今年我局執法人員參加市上組織培訓2次,我局政策法規科組織執法人員培訓學習15次,培訓執法人員277人次。通過學習培訓,執法人員能懂法、知法、守法,行政處罰、行政許可、行政收費等行政行為都能依法進行。整頓和規範農資市場,加強對農產品質量安全的監督管理,嚴格實行動植物防疫監督制度,對種子、肥料、農藥、獸藥、飼料、及飼料添加劑等農業投入品及農機產品進行專項整治(檢查肥料生產經營企業9次、檢查農藥經營企業9次、檢查獸藥經營企業9次、檢查飼料及飼料添加劑生產經營企業8次、檢查農貿市場、凍庫及定點屠宰場44次、鼠藥檢查36次、毒鼠強專項檢查1次)。舉報案件為零,舉報案件查處率100%,案件結案率100%,完成信息17篇。
2、加強農牧業投入品的監管力度
結合我區實際及農時特點,每月定時對區內的農藥、獸藥、飼料等農牧業投入品生產、經營、使用各環節加強了監督檢查,促進其規範生產經營。獸藥、飼料、農藥、肥料生產經營均實施承諾制,並督促生產經營企業建立進銷記錄。5月份對全區飼料生產企業統一開展了飼料免稅及產品質量抽檢工作,抽檢8個企業32個樣品送檢。開展檢查18次,累計檢查生產經營戶43戶。
3、實行農產品質量安全舉報制度
在農資生產經營企業公布了農產品質量安全投訴熱線12316,對非法生產銷售使用禁用農業投入品、冒用質量安全認證標誌、生產銷售不合格認證產品的,可通過舉報電話進行舉報。方便了消費者的投訴,讓老百姓買上放心投入品。
4、實行農產品質量安全承諾制
我區與15家投入品生產經營企業簽訂了農產品質量安全承諾書,保證生產經營的投入品質量安全。要求各農資生產經營戶簽訂信譽承諾書,保證不銷售假冒偽劣和國家明令禁止的農資產品。
5、實行農產品質量安全通報制度
一是實行例行監測月報制度。區一體局監測結果,每月均向區食品安全工作辦公室通報。
二是實行重大案件專報制。查處農產品質量安全重大案件的情況,要及時向區領導、區食品安全工作辦公室通報。
三是實行部分產品質量安全公告制度。按照國家食品安全綜合評價組的要求,有選擇性的對農產品質量安全狀況在媒體上公告。20xx年1-9月3次對農產品質量例行監測結果進行了通報。
6、加強對農資整規、打假執法力度
建立定期檢查工作制度,每月對農貿市場、農資門市、飼料生產企業進行檢查。加強農產品生產投入品監管工作,重點監督種子、化肥、農藥、飼料、獸藥等投入品的生產、銷售使用情況。在開展對農資打假治劣和整頓規範農產品質量安全工作中,我局切實從我區的實際出發,採取專項整治與日常監督管理相結合,著力從農資投入品市場入手,從強化治理污染源頭入手。加強對重點品種、重點區域、重點市場、重點時節的農資在生產、流通、銷售等環節的管理。著重嚴歷打擊查處制售假冒偽劣農藥、肥料、獸藥、飼料及飼料添加劑等農牧業投入品的違法犯罪行為。全年共開展檢查116餘次,檢查農貿市場177多個,畜禽經營戶1823戶,檢查投入品生產經營企業97戶。
四、加強對“毒鼠強”等違禁鼠藥的清繳置換工作
為保護人民民眾身體健康和生命安全,維護我區社會秩序和經濟秩序的健康穩定,今年我局從鼠藥的生產源頭、銷售渠道和發放使用等環節進行了整治。加強了市場監管,重點放在農資經營點、農貿市場和流動攤販,要求各農資經營點加強限用農藥的管理,規範限用農藥銷售專櫃,詳細登記限用農藥的進銷情況,做到去向清楚、用途清楚;加強市場管理,加大對流動攤販銷售鼠藥的打擊力度,從而防止重大安全事故隱患的發生,確保廣大人民民眾生命安全。另外,將突擊性檢查和經常性監督結合起來,把打擊違法行為和宣傳工作結合起來,全年開展執法檢查15次。
五、20xx年整規工作計畫和思路
整頓和規範市經濟秩序工作是一項長期而艱巨的任務,是推進我區城鄉一體化進程,建設小康社會的重要基礎。因此,我們在總結成績和經驗查找不足和差距同時,明確了明年整規工作計畫及思路:
(一)加強學習、宣傳。積極開展法制培訓和宣傳工作,計畫開展法制培訓12次,培訓300人,開展法制宣傳5次。繼續加大專業市場整治宣傳工作,嚴格要求市場的準入制度,從源頭上保證消費者的合法權益。
(二)依法行政,規範監管。對各項專項整治要繼續保持高壓態勢,並作為經常性工作抓緊抓好,建立和完善長效監管機制。
堅持不懈地深入開展打擊制售假冒偽劣商品的聯合行動,特別是繼續抓好關係人民民眾身體健康的食品、食品放心工程。繼續加強市場整規工作與執法力度,採用定期或不定期方式對農貿市場和農業生資市場進行檢查,在元旦、春節、“五一”、“十一”前夕開展動物產品檢疫監督專項大檢查,計畫全年進行農業生資市場檢查15次,農貿市場檢查12次,開展動物防疫監督檢查20次。
(三)加強網路體系建設。進一步加強網路體系建設、制度建設、隊伍建設,強化內部監督,嚴格實行行政執法責任制、執法過錯追究制,逐步建立整頓和規範市經濟秩序工作長效管理機制,標本兼治,整頓和規範農資投入品使用管理,打擊查處農資市場的不法行為,營造全社會關心和支持專項治理的法制氛圍。健全市場違法舉報體系建設,及時防範應對化解突發事件。積極探索行政執法與行業自律、輿論監督、民眾參與相結合的四位一體的監管體系,提升監管效能,繼續拓寬和完善舉報、投訴體系,探索成立市場違法舉報中心的可行性,建立高效的立體型的案件信息網路,繼續做好案件信息員的培養發展,嚴格落實舉報獎勵制度,加強與新聞媒體的聯繫,使查處案件與綜合治理、突擊整治與長效管理結合起來,實現規範化、正常化操作。打破地區封鎖和行業壟斷,建立統一開放、公平競爭、規範有序的市場體系創造良好的社會輿論監督氛圍。