繽紛生活中的精彩的公關技巧

2.自辦刊物

職業經理如果單靠新聞媒介與公眾溝通,往往容易在時機、版面以及內容上處於被動地位,而組織自辦刊物由職業經理親自控制,則可以根據需要專門針對某一類特定公眾進行經常的、有計畫的、有步驟的宣傳活動。自辦刊物主要是指辦雜誌、報紙、通訊、牆報等.

美國勝家公司的領導人說:我們認為,員工 刊物是我們正常傳播工作的第一線。 勝家公司有一種發行全公司的季刊和28種國內及海外工廠報紙--多半是小型報紙。該公司的刊物主要容有:金融、競爭、經濟、社區服務、教育與福利。

勝家公司認為,公司員工刊物成功的因素有: ①管理當局的支持。②明確的目標。③要用有才氣的編輯人員。④詳細的工作計畫。為達到刊物的效力,公司要求:①以清晰文字說明目標,定期修改以適應現狀。②賦予編輯以相當的地位,可以定期會晤到高級管理人員,了解公司政策,並分工明確。③調查員工興趣,刊出能吸引讀者的題材。④增加編輯內容,刊出專論,以討論利潤為主,以充滿情感的方式來報導副業成就。

職業經理在自辦刊物時,應考慮到以下問題:讀者、發行數量、出版頻率、刊物宗旨、刊頭、印刷工藝、形式或版式、免費發行還是收取工本費、刊物是否刊登廣告、發行渠道、成本預算等。

3. 以行動樹立形象

在計算機行業中,ibm是絕少第一個把先進的科技產品推上市,但它往往後來居上,奧妙何在?

國際商用機器公司(ibm)總裁托馬斯•丁•沃森說:'優良服務',在國際商用機器公司,已經成為一種自動反射式習慣。我們曾經登出一份廣告。上面只簡簡單單用粗體字印著:'國際商用機器公司就意味著服務。'我想這是公司最好的一份廣告。因為它十分清楚的表明:公司是要在為用戶提供最佳服務方面獨步全球;國際商機公司的契約,所提供的不是機器,而是機器服務,也就是設備本身以及由本公司職工所繼續提供的建議和諮詢。由此可見,該公司是通過實際行動來樹立本公司良好形象的。他們實際也是這樣的 。有一次,喬治亞州亞特蘭大市一家公司使用的ibm計算機出了毛病,幾個小時之內公司就派了8名專家去處理問題。其中4位來自歐洲,一位來自加拿大,一位來自拉丁美洲。

通過實際行動來公關,雖然在影響面上不是很廣,但它的影響力卻是曠日持久的。職業4.公經理應該對這種方式加以重視。

4.公關廣告

職業經理公關廣告是一種設法增進公眾對組織的總體性了解,提高組織的知名度和榮譽度,從而使組織的洗動得到公眾信任與合作的廣告。密特朗能在競選中獲選,當選為法國總統,同塞格拉為他做的那次成功的宣傳廣告有著密不可分的關係。塞格拉在他的著作《明天,他將是一位大明星》中論及到此事。塞格拉首先為密特朗設計了一個密特朗的一代的公關廣告:洛拉的手伸向未來,天真無邪的藍眼睛盯著從伯伯(密特朗的暱稱)四面八方射出的希望之光。這一宣傳廣告起到了很好的作用,但僅維持了兩個月。當密特朗正式出面表態參加競選時,這一公關宣傳廣告的神奇作用已經發揮完了。塞格拉又開始為密特朗設計另一公關廣告。經過了無數 個不眠之夜後,塞格拉提出用統一的法蘭西作為廣告宣傳的主題。為了使廣告宣傳畫更引人注目,他們採用了3種廣告牌:一個廣告牌藍色,另一個為白色,第三個為紅色 。這些公關廣告對密特朗的競選起到了很好的作用。