2023市政公司個人年度總結 篇1
20xx年，區城管局在區委、區政府的正確領導下，在吳丕華局長強有力的組織指揮下，全局上下發揚艱苦奮鬥、連續作戰的精神，緊緊圍繞“雙創”工作部署和要求，以城管體制改革為突破口，大力開展整治市容市貌、打擊違法建築等專項行動，各項工作取得了突出的成績。現將20xx年度開展的工作情況總結如下：
（一）市容環境專項整治取得突出成效
今年以來，按照雙創的目標要求，我局持續開展市容市貌環境綜合整治工作，攻堅克難，持續奮戰，市容市貌整治工作初見成效，促進了城市環境面貌及秩序的改善。
開展占道經營專項整治。占道經營、亂擺亂賣、夜宵排檔等擾民現象一直是影響市容市貌的一大難題，為有效遏制這種現象的發生，我局組織力量，保持高壓態勢，成立專項整治小組，每天定時、定點對轄區各主次幹道進行巡查，特別是露天燒烤和大排檔的整治。截止20xx年11月30日共取締占道經營50980多宗；教育整改肩挑叫賣16500人次；清除夜間大排擋、燒烤點4952宗次；暫扣違法經營工具21375多件。經過執法隊員多次的教育、勸導和處罰，轄區內占道經營現象已逐漸減少。
開展戶外設定物專項整治。根據市政府《關於開展中心城區戶外廣告牌匾專項整治工作的通知》的要求，對經批准但不規範的，進行拆除或改造、提升，對沿街陳舊破損的櫥窗廣告、閱報欄、公示欄進行拆除或更新，對私設亂掛條幅廣告、落地燈箱廣告一律予以取締或沒收。
開展違章燃氣專項整治。為有效遏制燃氣安全隱患，我局執法大隊燃氣中隊每月都深入轄區內3個燃氣企業儲罐區、充裝台、消防水池等部位進行安全檢查。
開展噪音污染專項整治。隨著我區經濟飛速發展，商業賣場、建設工地逐年增多，噪音擾民問題也呈現多樣化、全天化。設立24小時投訴電話，全天受理民眾投訴，建立巡查制度，實施結案時限制，對噪音擾民問題做到及時發現，及時治理，有效控制了商家的促銷噪音擾民行為。截止到12月初，我局共查處噪音污染問題752宗，其中投訴484宗、巡查發現268宗，做到投訴處理率100%，民眾滿意率95%，確保了城區環境安靜宜人。
落實“門前三包”責任制管理。從7月底我市召開“門前三包”責任制動員大會後，我局立即行動起來，積極開展“門前三包”責任制宣傳工作。通過印發“門前三包”責任制管理辦法、“門前三包”管理辦法解讀、告廣大市民一封信和倡議書等方式，使轄區內所有單位、店鋪和住戶對“雙創”工作和“門前三包”工作的意義、目標深入人心。截止至12月初，五鎮六街共簽訂“門前三包”責任書20030宗，簽訂率完成100%，上圖入庫完成率100%；共勸導、教育、糾正違反“門前三包”管理規定的店鋪（單位）18027家，處罰違反“門前三包”規定2788宗，罰款1401731元。
開展 “三車”整治和超載超限車輛整治。為規範交通行車秩序，改善市容環境，杜絕人車安全隱患，我局聯合交警組織力量開展“三車”整治，對機動車違規行駛、三輪車和電動車拉客違規行駛進行嚴厲查處，截至12月初，共查扣違規行駛車輛303輛。按照“統一標準、統一行動”的要求，我局開展集中治理車輛超載超限工作，經過執法人員的24小時管控巡查，車輛嚴重超限超載的態勢得到有效遏制，超限車輛明顯減少。截止12月初，共檢測貨車54輛次。
開展農貿市場和馬路市場整治。今年以來，根據區委、區政府的工作要求，我局不斷加強對轄區13個農貿市場周邊環境和取締馬路市場的綜合整治，採取定時定崗和聯合鎮（街）社區、包點單位幹部一起駐守及巡查管控，市場周邊環境秩序整潔、有序。目前，馬路市場已經全部取締，農貿市場周邊環境秩序總體良好，還市民一個乾淨、整潔、有序的市場環境。
開展校園周邊環境秩序整治。長期以來，校園周邊秩序混亂、亂擺亂賣等現象屢見不鮮，不僅影響了交通行駛秩序和市容市貌，還對經常出入校園周邊的學生、行人等造成了不小的安全隱患。對此，我局組織力量開展整治，派人在校園周邊駐守，對發現的違規行為先是教育、勸導，如若不聽勸告將嚴厲查處，經過一段時間的整治，校園周邊環境秩序井然，今後，將繼續保持常態，常抓嚴抓。
開展廢品收購站整治。為規範廢品收購站經營，嚴禁在椰海大道以北設定廢品收購站。我局聯合鎮（街）、消防、商務等職能部門重點打擊廢品亂堆和無證無章違規經營等行為，定期檢查轄區各廢品收購站，杜絕安全事故發生。截止到12月初，已取締不合規的廢品收購站218多家。
（二）違法建築防控取得重大跨越
1、開展分類處置，保證民生需求。按照《XX市違法建築分類處置辦法》與《XX市防控和處置違法建築若干規定》，對以獲取補償和非法獲利為目的而建設的違法建築堅決予以拆除，對村民滿足居住需要和為保障生活來源且符合一戶一宅原則的建築予以暫緩拆除。保障村民的剛性需求，對30個村莊制定了環境綜合整治方案，引導村民合理建房。。
2、開展圖斑對比工作，全面調查摸底，掌握違法建築的底數。根據市里工作部署，組織各鎮街對20__年至20xx年的我區衛星圖片進行圖斑對比，建立違法建築資料庫。目前20__年至20xx年圖斑對比工作已全部完成，充實了違建信息，明晰了違建底數，為打防控違工作提供有力依據。
3、加大力度，建立防違控違機制。在強力拆違的同時，我們更為注重防違控違工作，通過網上管、地上巡等手段，探索建立防違控違的工作機制，通過網上管的手段，搭建起違法建築綜合治理監控信息系統。通過地上巡，建立三級防控巡查體系，村（居）一級巡查、鎮(街)二級巡查、區政府三級巡查，建立整治違法建築快速處置機制，成立了快速處置隊伍，對每日新增違建堅決予以打擊，對違法建築“零容忍”，實行每日零報告制度，及時掌握新增違建信息。
4、成立城管巡迴法庭，主要負責對我區城市管理中出現違章違法建築等難點問題，將通過非訴訟案件進行合法性審查和執行方式，提高城市管理的行政執法水平。為整治違建提供有力的司法服務和司法保障。
我局在去年的基礎上繼續加大對轄區內違法建築行為的查處力度，每逢節假日違建高發時間段，都安排人員24小時巡查監管，做到及時發現、及時制止、及時上報，並根據區政府的工作部署組織拆除行動。
（三）數字城管運轉取得高效率
數字城管作為一種數位化、信息化的行政方式，在城市管理工作中發揮了重要作用，不僅提升了政府處置辦件的效率，也為民眾提供了更便捷更高效的服務。20xx年，我局共參加並建立完善渣土運輸管理系統、路段責任系統、衛星圖片比對系統、人事管理系統的管理、維護與運行；並組織相關人員參加違法建築補充上圖入庫培訓會，組織鎮街主要領導開會部署，以村居為單位，列印並下發衛星圖斑比對圖紙、統計表格，將衛星比對圖斑逐宗上圖；利用微信群及時交辦事項，及時掌握工作實景，及時匯報工作完成情況，大大提高了工作效率，促進城市管理工作上新台階。通過數位化城管的平台，充分調動了民眾參與城市管理的積極性，截至12月初，我局共辦理各類數字城管案件34524宗 , 及時辦結反饋32785宗，占總數量的94.96%。
（四）行政審批取得新成果
行政審批辦主要負責行政審批戶外活動、戶外廣告、備案招牌等的管理。20xx年，行政審批辦堅持以“便民、高效、廉潔、規範”為宗旨，以建設“民眾滿意服務視窗”為目標，認真履行行政審批服務事項的各項職能。截止12月初，共受理備案招牌247件，受理戶外廣告活動申請566件，審批500件，審批通過率為97%。
（五）案件處理取得新篇章
案件處理室主要負責行政處罰案件，查處、審核案件並進行統計歸檔工作。20xx年，案件處理室認真完成上級交辦的各項工作任務，學習貫徹黨的方針政策及城市管理的法律、法規等，截止12月初，共查處、審核案件787宗。
（六）城管體制改革取得新突破
為落實市委十二屆九中全會的精神，結合我區實際，我局牽頭草擬了《XX區城市管理綜合執法改革方案》，該方案報經區政府常務會議及區委常委會審定，已經正式印發實施。我區的改革方案除了全面落實市委相關改革要求外，旨在構建“條塊結合、鎮街為主、部門聯動、村居參與”的城市管理新格局，許多舉措走在了全市各區乃至全省同行的前列。一是決定成立11個鎮街城管中隊，為隸屬於鎮街的副科級事業單位，與各區向鎮街派駐執法隊伍相比，更為徹底的權力下放新模式，彰顯了區委區政府推進城市管理中心下移的鑑定決心。二是首次明確了區級機關、各鎮街及村居三級城市管理職責和許可權，為理順各級政府和組織管理關係，實施城市管理監督和考評奠定了良好的基礎。三是為充分發揮基層組織的作用，參照外地經驗，方案要求創建村居城市管理工作室，進一步完善公眾參與城市管理工作機制。
（七）執法隊伍規範化建設取得新進展
今年以來，根據失去兩級政府的有關要求，我局加大了城管隊伍的規範化建設。積極壯大協管員隊伍，分三批次共招聘了600名城管協管人員，強化了鎮街中隊及打違大隊的執法力量。積極探索公安、城管聯合執法工作機制，成立了聯合執法改革工作領導小組，制定詳實的實施方案，逐項加以落實。目前，火車東站、汽車南站聯合執法工作站已經掛牌，鎮街聯合執法隊伍建設正在穩步推進。積極推進執法隊伍“五統一”，根據市委要求，全區執法隊伍“統一服裝、統一標識、統一裝備、統一程式、統一規範”工作已經納入議事日程。
2023市政公司個人年度總結 篇2
今年以來，我局新一屆領導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照縣委、縣政府的工作部署，迎難而上，開拓進取，勤於巡查，細緻管理，全力推進各項工作，著力抓好重點難點工作，取得了較好成效，全面完成了年初制定的XX縣委、縣政府交辦的各項工作任務。主要做了以下幾方面工作：
一、加強政治學習和隊伍建設，提高執行力。
最近我局召開了局機關、城監大隊全體幹部職工和環衛所、園林所副股以上黨員幹部大會，認真傳達學習黨的十八大精神，將全局黨員幹部的思想和行動統一到黨的十八大精神上來，進一步增強全局黨員幹部的政治意識、大局意識和責任意識，努力推動市政工作加快發展、科學發展。積極開展紀律教育學習月活動，重點學習了省委在三紀教育上的講話精神、縣委張桂洪書記在全縣紀律教育學習月活動暨三紀輔導動員會上的講話精神以及《關於嚴肅黨的政治紀律和國家公職人員紀律的通知》等有關檔案精神。調整和充實中層班子，配優配強中層幹部，調動幹部職工的上進心與積極性，增強了隊伍的執行力，為更好地完成全年工作任務奠定良好基礎。
二、加強領導，積極進取，著力抓好今年各項重點工作。
（一）積極開展新垃圾填埋場的選址及相關前期工作。縣委、縣政府把新垃圾填埋場的建設擺上重要議事日程，縣政府把它作為今年重中之重的工作來抓，今年以來，局主要領導親自帶隊進行多次造點，做了大量的宣傳、解釋、動員和調查摸底等工作，組織村民代表親臨XX市垃圾無害化填埋場進行實地參觀，更直觀地了解垃圾無害化填埋場的運作流程，促使村民們贊成垃圾無害化填埋場的選址征地建設，但由於新聞媒體播放了有關垃圾無害化填埋場的負面新聞等原因，造成新垃圾填埋場的選址、征地工作阻力特別大，先後選址排沙鎮扶羅村委白雲前村的分界沖、排沙鎮沙心崀村的利其坑、橫山鎮七星村的石門坑受阻後，經過與縣國土資源局、橫山鎮政府、賓坑鎮政府的共同努力，目前新垃圾填埋場的選址確定在橫山鎮與賓坑鎮交界的七星村烏田坑，征地面積210多畝，涉及農戶255戶，已簽訂征地協定215戶，目前征地工作已接近完成，技術人員已到現場進行實地勘察，環評、可研、初步設計等相關資料的編制正進行中。
（二）圍繞縣委縣政府的中心工作，切實抓好市政工程建設。莊前西路、聚和新城c2、c5段三條市政道路重點工程已完成施工圖設計、預算編制、可研編制及環評、水保設計等工作，目前正在辦理項目立項、財審、招標等工作；城南大道至和平路、和平路（首期）、沿河路（大逕橋至城南大道）道路改造已完成可研編制、環評審批等工作，目前正在辦理項目水保設計及再擬文上報縣政府審批等工作；新寧南路人行道維修工程已完成施工圖設計及預算編制工作並上報縣政府審批；疾控中心至玉器街段道路改造、城南大道（玉器街路口至南街河段）排水處理工程已竣工正辦理驗收手續；大坪崗道路工程已完成施工圖設計、預算編制、可研、環評及水保設計，縣政府已審批同意建設，目前正在辦理工程立項手續；百盈東路道路工程已完成前期地質鑽探、圖紙設計、預算、可研、環評等工作，正在辦理水保設計及擬文上報縣政府審批。完成城中村橫街內巷路燈安裝356套及東鄉橋路燈安裝24套，鼎豐至長塘路段路燈更換維修工程正在辦理招標手續。
（三）積極開展垃圾處理費調價工作。已完成調價申請、調價方案編制等前期工作，並送縣物價局審核，計畫將垃圾處理費、上門收集垃圾服務費合併統一由水費代收，住戶由現在的每月9元調整至每月13元，單位和企業調價幅度為25－50%，以增加環衛工人的勞動報酬，穩定環衛工人隊伍，提高環衛工人的工作積極性，從而進一步提升縣城的環境衛生質量。
三、給力民生服務，以為民、利民、便民為抓手，加大整治和建設力度，著力解決長期困擾縣城市容環境的難點問題。
（一）鑒於縣城幾個主要出入口道路晚上路燈照明光線不足，存在一定的安全隱患，市民多次反映，我局急民之所急，馬上組織實施方案，在紅綠燈交通崗、百盈大道路口、五一橋兩側、中華西路等路段安裝了7套led高燈和13套4米庭院燈，在環城東路（五一車站至城東花壇）安裝了17套led高燈，徹底解決了上述路段夜晚光線不足問題。
（二）抓好為民、利民、便民的零星市政工程建設。對翠竹公園的竹珍園進行改造，新裝了園林座椅、園林道路，鋪設了植草磚及進行了硬底化，設定了羽毛球場地等設施，增添了市民民眾休憩、跳舞及健身活動的場地。在中華西路濱江公園大樹下鋪設了植草磚，設定了園林式座椅，為市民增添了一處休閒納涼景點。
（三）為加強城區戶外廣告設定管理，解決市民反映的廣告牌阻礙人行道問題，我局積極開展整治行動，對南東路、新環城東路、五一橋頭側、文化路等路段不規範的戶外廣告進行專項清理，取得較好的成效，至今沒有出現反彈現象。
（四）聯合南街鎮府、縣有關部門對大逕橋頭至縣污水處理廠路段進行了清理整治，基本解決了多年來路難行、髒亂差等問題的困擾。
（五）組織人力物力對十字街、南東一路、中華路、新寧路、文化路、新環城東路等路段的“牛皮癬”進行一次全面清理。
（六）對五一車站門口、南街橋、十三行橋、畔河灣市場周邊、都巷、銀崗等路段的擺賣秩序進行整治，並加強日常巡查以鞏固整治成果。對南街河兩岸夜宵大排檔進行整治，確保守規經營。
（七）在三廠門口路段建設了新的排水渠，疏通了交通崗紅綠燈的下水道，解決了以上兩處長期下雨積水、阻塞交通問題，方便了市民出行；華大側（穗祥路）的抽水泵房增加了兩台應急水泵。
四、積極開展“大清潔，鄉村美”農村清潔工程專項活動，加快推進農村生活垃圾處理設施建設。
為切實加強我縣農村清潔工程專項活動的組織領導，確保活動有序開展，取得實效，縣政府成立了加強農村生活垃圾管理重點建議辦理工作協調小組，制定並印發了《XX縣農村清潔工程專項活動工作方案》，明確了農村清潔工程專項活動的工作目標和各成員單位的主要任務與責任分工。自農村清潔工程專項活動開展以來，我縣農村的環境衛生得到了明顯改善，大街小巷較以前乾淨整潔，市民、村民的清潔衛生意識和環境保護意識得到了提高，隨處亂丟亂倒垃圾、雜物的現象明顯減少。同時，為加快推進農村生活垃圾處理設施建設，儘快實現生活垃圾“戶收集、村集中、鎮轉運、縣處理”的城鄉一體化處理模式，積極向省申請農村生活垃圾處理設施建設專項資金，其中包括縣生活垃圾無害化填埋場項目、全縣16個鎮生活垃圾轉運站項目、全縣178條行政村的生活垃圾收集點項目。
五、加強日常管理工作，提高城區淨化亮化綠化水平。
（一）切實抓好縣城區清保潔、灑水降塵、公廁、垃圾場、中轉站等的管理，完善衛監執法工作，實行常規執勤。
（二）加強城區路燈、燈飾、噴泉的檢修、維護。
（三）加強城區綠化日常維護工作和翠竹公園、烈士陵園和北樓崗公園的設施養護、清潔衛生等管理工作。投入10萬多元在江濱公園、文化廣場、城南大道補種大桂花7棵、大刺桐1棵、中東海棗2棵、大榕樹1棵、大（中）木棉5棵、灌木400棵，投入1萬多元對城區大樹進行修剪。投入5萬多元在車背垌沿河路種植大樹50多棵，做好城南大道、環城東路綠化工程的驗收工作。城南大道花壇重新種植了時花，五一橋花基重新種植了勒杜鵑，氣象局下花基進行了綠化。春節期間投入5萬多元在文化廣場、十字街擺放鮮花，國慶節前投入2萬多元在城南大道主出入口種植應節時花，投入3萬多元做好竹子節前城區時花擺放。
（四）堵疏結合，著力抓好城區秩序的綜合整治，確保城區主要街道的有序暢通。協助辦好春聯、迎春花市臨時擺賣區，辦好月餅臨時擺賣區。
此外，還完成了“竹子節”等大型活動舉辦期間的市政相關工作，抓好了內部管理制度、行風熱線、作風建設、紀律教育、計畫生育、安全生產、綜治維穩、開展“三諾”活動等各項工作。
存在問題：
一是由於城市規劃不適應目前商品擺賣和車輛停放的需要、部分市民城市意識和法制觀念淡薄、相關職能部門協調聯動不夠、新聞媒體宣傳城市管理不夠、縣城市政管理面積擴大、機動車猛增，但管理人員不足、執法器材欠缺，造成巡查難、執法難、清障難；二是環衛、園林兩所由於管理面積增加，經費不足，造成臨工待遇低、欠繳社保費、請工難等問題，維穩工作壓力大。
2023市政公司個人年度總結 篇3
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、辭職信範文工作中的不足
1、培訓並激勵你的員工，讓其得與進步。
2、培養員工的責任感。
五、關注、關心你的員工，qq大全及時肯定員工的進步。
1、換位思考。有一次，我想把一個員工調到對班，以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面（一班兩個促銷員），在我想來調個班是很簡單的事。我就對她說“，你明天調去上那邊班。”這個促銷員一下子就沖我說：“我不調，憑什麼要調我。”我當時正要去處理另外的事，就簡單地說：“調個班很簡單嘛，我這樣做有我的道理，就這么定了。”結果中午，那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大，因為結果是我想不到的。在我多次的追問下，她終於說出了她的感受，她覺得我這樣做太不尊重她，態度也生硬，而且為什麼調她而不是另一個，是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些後，我站在她的角度想也是覺得會出現這樣的想法。下午我就打電話，向她道了歉（我承認我的態度錯了，不是決定出錯），並坦誠地告訴她為什麼這么做，結果這個促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說。
3、特別的日子特別的問候。
4、對其家人表示問候。
以上這幾點，是我在與員工相處中摸索出來的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈現出來，以求共同進步，也希望自己以後能和員工打成一片，能得到員工的全力支持。