三是大力推行廠務公開。去年對“廠務公開”不完善的地方進行修改，並在職代會上通過。通過建立健全領導機制，擴大廠務公開內容，強化廠務公開考核等舉措，使我們的重點工作真正從“暗箱操作”走向“陽光行動”，接受全體員工監督。同時，制定了“科務公開”實施辦法，明確了組織機構、公開程式和內容、考核驗收標準，納入了目標管理考核。投資近萬元統一製作“科務公開”專欄34塊，各部室指定專人負責。在號線中心進行了科務、班務公開試點，並在市分公司各科室、班組推廣，效果明顯。
四是全面開展合理化建議徵集活動。去年，在業務發展的艱難時期，我們開展了全市性的徵集合理化建議的活動，共收集合理化建議353條，採納20條，有些正在醞釀之中，這些合理化建議對於業務的發展、服務質量的提高以及創新創效起到了很好的作用。
（九）為職工辦實事情況
去年，分公司黨委、行政堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的宗旨，努力為員工辦實事、辦好事，據不完全統計，全年為員工辦實事主要有九件：
一是規範實施了“送溫暖”工程。完善了“送溫暖”工程管理辦法，規範了職工困難補助的條件和標準，規範了職工因病住院、死亡及職工直系親屬死亡的慰問標準，新出台了職工生日的慰問標準、職工做出突出貢獻的獎勵標準，新制定了職工子女上大學的獎勵標準等等。去年共發放職工生日費13.77萬元；職工困難補助及職工互助補充金29.61萬元；春節、中秋等節日發放的物資及慰問金50.12萬元；
二是給全市電信員工辦理了醫療保險。全年職工醫療保險支出119.58萬元。
三是給全市電信所有女職工辦理了平安團體女性防癌保險。總計4250元。
四是加強了職工俱樂部建設。投資10多萬元購置了一副籃球架、建好了一個棋類室、1個桌球室、1個女職工夜校、2個羽毛球場。
五是創建了工會網站。去年分公司在資金十分緊張的時候，撥出13萬元資金給全市各基層工會統一配置了微機，工會率先實現了辦公自動化，建立了工會網站，大大提高了工作效率。
六是花4.2萬元給每個職工購買了1本《清華之路》，引導員工正確教育子女成才。
七是給全體員工進行了一次全面身體檢查。
八是實業公司給外勤人員辦理了人身意外傷害保險。
九是給全市電信員工統一製作了服裝。
(十)支持工會開展活動情況
分公司黨委、行政積極支持工會開展各項活動：
一是開展了各項勞動競賽活動。去年開展了“新春杯”、寬頻極速之旅、5.17業務促銷、“效益杯”、“拼搏杯”等一系列勞動競賽，對業務發展的全能標兵和單項業務標兵進行了表彰獎勵。
二是開展了形式多樣的文化體育活動。有效開展了元霄燈會活動和女職工風采比賽活動，積極參加省公司組織的籃球賽、省總工會組織的“安康杯”活動，組織參加了“中油杯羽毛球賽”、全市女職工風彩賽、“拼搏杯”勝利拔河賽等，這些比賽都取得了較好的成效，活躍了員工的思想，增強了員工的體質，開闊了員工的視野，陶冶了員工的情操。