第一季度個人工作總結 篇1
轉眼間,已經進入鄒平廣播電台這個大家庭四個多月了,自己也度過了三個月的試用期,簽訂了契約,也算正式加入到廣電這個大家庭,成為其中一份子,感到很高興、很自豪。
在實習期的三個月里,由於之前沒有接觸過廣播這個行業,很多東西都很生疏,什麼都要從頭開始學起。廣播電台有一群可親可愛的哥哥姐姐和領導們,從開始對我們新人的照顧和幫助,無論是工作上還是生活上,都給予很大的支持和鼓勵。從剛開始的什麼都不懂,什麼都不會,由前輩們帶領著,手把手的教,不耐其煩的講解,再加上領導們的嚴格要求,力求在最短的時間內讓我們快速成長,制定出一系列訓練計畫,果真,在三個月的時間裡,在前輩和領導們的共同幫助和自己的努力下,確實得到了不小的成長。
對廣播事業有了基本的了解,通過對領導布置的幾個大師的講座的學習和參透,大致明白了廣播為何物,它的產生、發展以及定位、品牌市場等等,都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播,要學習的東西還有很多很多,連我們的張主任工作的這么多年,依然再堅持學習,我們這還練皮毛都算不上,要拿出活到老,學到老的精神,投入到廣播事業當中。
進入20xx年,我們鄒平廣播電台又進入了一個新的時期,不管以前獲得多大的成功,都需要從零開始,從新開始,這就意味著廣播電台的所有人員面臨著更大的挑戰,要求我們每個廣播電台人員更加努力,更加積極,更加的勤奮刻苦。
下面就總結一下20xx年第一季度的工作情況,從中總結出得與失,為接下來的工作制定出一個完善的計畫。
一、廣告創收上
20xx年,電台進入了節目、創收兩手一起抓的緊張狀態。在保證節目質量高標準的情況下,所有人員要積極努力的去拉廣告、創收。
自己作為新人,領導暫時性的沒有做過多的任務要求,這使得自我放鬆下來,沒有積極的跑出去,沒有積極的去提升自己的業務能力,沒有把廣告創收作為自己職責中重要的部分。在此,做出深刻的檢討和反省,首先要從思想上引起足夠的重視,只要能有計畫、有規劃的跑出去,相信一定會有所收穫。再就是要依靠很好的策劃和創意去打動客戶,令客戶願意跟我們合作,這裡面的學問就很大很大了,一方面要提升自己,多看書,多學習知識,再就是多跟前輩們和領導學習,借鑑他們的成功之略,吸取他們失敗的經驗教訓,使自己少走些彎路。
接下來要做到,每周至少有一天要跑出去,這是給自己定的計畫。
二、節目上
自己目前接手的節目時徵婚交友節目《美麗星空》,一開始覺得很簡單的節目,只是讀讀簡訊而已,沒有什麼技巧可言,但經過同事和領導們的說教加上自己親身體會後,才知道並非像自己想的那樣。每個節目都要用心去做,要打動聽眾首先要打動自己,就如這檔節目,雖然只是簡單的簡訊文字,看主持人如何去駕馭,以朋友的姿態,去真心對待這些聽眾,作為他們的知心朋友,為他們排憂解難,誠信徵婚交友,這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴,他們才樂意去收聽我們的節目,才願意去分享他們的心聲。再就是在節目中穿插故事,帶動聽眾的情緒,增加節目的可聽性。
自己還要多練習多學習,不僅僅只局限於上好這一檔節目,將來有可能還會接手其它節目或者是晚會主持,需要自己不斷提升專業知識,多練國語,多跟隨前輩們學習。
三、組織紀律上
在組織紀律上,能做到基本遵守紀律,做到不遲到、不早退、不在直播間吃東西、打手機等,我們新人剛進電台首先學習的就是電台紀律,這樣就很好,因為一個優秀的團隊就應該有鐵一樣的紀律,俗話說,無規矩,不成方圓,就是這個道理。一個團隊有了紀律才能蒸蒸日上,才能不斷壯大。丟失了紀律將成為一盤散沙、潰不成軍。
自己在車展期間,做出了違反紀律的事情,為此也做出了深刻的檢討,說明自己還沒做到足夠的重視,沒有足夠的約束自己,遵守紀律不難,難的是一直遵守紀律。
在此像領導和同事們起誓,如有再犯,定將受到嚴厲懲罰,也相信自己一定能做好遵守紀律。
經過這四個多月的歷練,學到了很多東西,也學會了很多東西,但自己深深地知道這些還遠遠的不夠。為自己出好下一步的計畫和打算,跟著計畫一步步走下去,一定會有所獲!
第一季度個人工作總結 篇2
1、新員工傳幫帶
由於7月2日從員工關係崗調往職業規劃崗,崗位的變動導致出現工作的交接情況,所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關係崗上相關工作的傳幫帶。
(1) 日常人事工作的交接
請假、離職、新員工接待、勞動契約簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導,使她很快能夠接受日常人事工作。
(2) 季度勞動契約整理並上交集團蓋章
帶小滿整理第二季度勞動契約,並對相關細節進行強調、目前第三季度勞動契約能夠獨立整理上交集團。
(3) 車費報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作,並能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4) 新員工轉正
傳授小滿新員工轉正流程,並帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨立轉正儀式。
2、人才派遣管理
學習集團新下發的人才派遣管理制度,收集相關資料、製作課件並在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
3、 降溫費核算工作
學習降溫費的核算流程,獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。
4、職業規劃項目
配合集團完成物流系統物流序列(已經完成)、行銷員認證能力評估(已經完成)、行銷儲備認證(考生實習階段)、採購儲備認證(已完成)、行銷系統在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械繫統的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理行銷師認證(培訓培養階段)、採購系統在職定位認證(培訓培養階段)、財務系統在職定位認證(資格預審階段)、質量管理系統在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。
5、人力資源規劃
(1) 配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開
(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
(3) 配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團)
(4) 廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立,名單上報集團
(5) 完成廣東公司行銷儲備職業發展方案初稿的撰寫
(6) 20xx年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作並將相關資料上交集團
6、跨部門協調與溝通項目
接手跨部門協調與溝通項目,目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查;廣東公司公共事務服務諮詢日活動的組織。
二、個人亮點
1、完成職業化轉變
包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化,已經順利完成從學生向職業人的轉變;並用最快的時間熟悉並適應公司的工作、生活環境。
2、學習能力進一步提升
對於領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手,並且能夠主動學習相關工作流程,主動思考工作問題,提出自己的想法。
3、執行力
一方面,對於領導安排的工作人物能夠無條件接受並不折不扣的完成,積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面,對於集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合,並高效完成。
4、溝通能力有所加強
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁,實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
5、項目管理和方案編寫能力有很大進步
大膽嘗試並接手項目工作,項目管理能力得到很好的鍛鍊;另外,對於方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
三、個人不足
1、與公司高層領導的溝通技巧
由於和高層領導的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進行溝通,不敢大膽表達個人思想。
2、保持高效工作效率的同時多關注細節問題
對於工作中細節問題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠,應該加強對於細節問題的處理能力和重視程度。
3、很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰新的事務,因此對於日常重複性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項目進度的管控能力有待提升
由於職業規劃項目一直是集團職業規劃中心在管控,分公司職業規劃崗只是協助集團完成項目工作,因此自身在負責項目工作的時候對於項目進度的控制能力較弱,需要進一步的鍛鍊提升。更多工作總結盡在工作總結頻道
第一季度個人工作總結 篇3
xx年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作,以不斷創新服務,不斷完善院內硬體設施和軟體設施,以安全服務為主線,不斷提高服務質量和服務水平,主要工作如下:
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室,成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務”的民政工作宗旨,為服務對象提供“關愛服務”,充分體現本院的人性化服務,使服務對象住得舒心,家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室,成立了醫療保健管理組,為服務對象就醫提供了便利,解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善服務,提高工作效率,不斷改進服務方式和改善服務環境,全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳,於8月底正式投入使用。服務大廳的成立,實行“一個視窗辦事,一條龍服務”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求,更好地為服務對象提供服務,有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平,每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度,每季度進行一次業務水平測試,原會議室(娛樂室)過於狹窄,隨著服務對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議台凳,此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境,從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施,不斷改進服務方式和改善服務環境,為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障,使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來,不但重視硬體設施的建設,更注重軟環境的完善,從日常的工作開始,從細節做起,主要體現在以下幾個方面:
1、不斷提高護理員的服務質量,充分調節員工的工作時間,規定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒,陪服務對象聊天,給行動不便的服務對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務對象在院如家的感覺,讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全,從點滴做起,抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐,按時按量,分清飯前飯後服用,要親自把藥送到服務對象的手裡,並監督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃,避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業餘文娛生活,正常有效地充分發揮了K廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。
1、做好流感防控工作。根據省民政廳《關於做好流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關應急預案,加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風,利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,積極做好流感防控工作。