第三季度工作報告 篇1
xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬體設施和軟體設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務對象就醫提供了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，於8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個視窗辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室(娛樂室)過於狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議台凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來，不但重視硬體設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體現在以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯後服用，要親自把藥送到服務對象的手裡，並監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業餘文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。
1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求，加強領導，成立流感防控領導小組，制定和完善防控流感相關應急預案，加強服務對象居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風，利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識，積極做好甲型H1N1流感防控工作。
2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、積極主動配合主管局包乾區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查，創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，並實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設，提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰鬥力，本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月里，本院的硬體和軟體建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：
1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰鬥力。
2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態度，與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。
第三季度工作報告 篇2
今以來，xx市農村信用社堅持以效益為核心，緊緊圍繞服務“三農”宗旨，創新服務手段，狠抓信貸支農工作，全面支持xx市社會主義新農村建設，為農業增效、農民增收、信用社增盈打下了良好的基礎。截止20063月底，累計投放農貸x 萬元，占貸款總投放的x %，比同期多投放x萬元。調查農戶x萬戶，建立農戶經濟檔案x萬戶，調查面達到x%，評定信用農戶x萬戶，發放農戶貸款證x萬本，其中一級信用農戶 x萬戶，農戶貸款證授信總額x萬元；農戶貸款證成為了信用社經營的一塊金字招牌。
主要工作措施
1、繼續開展農村信用工程建設，營造良好的支農氛圍。
20xx以來，xx市農村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設的要求，在xx市委、市政府的領導下，積極開展信用工程建設活動，明確凡是農貸回籠率達不到x%的鄉鎮、村，不得評為信用鄉鎮、信用村，並實施信貸制裁，改善了農村信用環境。曾嶺村是多寶鎮的一個落後村，村組幹部和農戶信用觀念淡薄，20xx多寶信用社宣傳農戶小額信用貸款的政策，有選擇地在該村發放了x萬元貸款支持x戶種田大戶，當全部收回，第二，信用社加大投放量，每戶達到x萬元。這樣農戶得到了實惠，真正認識了信用的價值，很多農戶包括村幹部主動還清舊貸，重新與信用社建立了信貸關係。曾嶺村的信用環境得到了改善，連續三被評為信用村，信用農戶從無到有，目前已占全村的x%，得到的信貸支持達到了x萬元。目前全市信用鄉鎮由最初的x個發展到如今的x個，占x%，信用村達到x個。信用環境的改善，為支農貸款的發放營造了良好的氛圍。
2、選準支農切入點，建立支農服務工作聯繫點制度。
支持社會主義新農村建設為信用社的支農工作指明了方向，xx市聯社把建立支農服務工作聯繫點制度作為重要舉措落實省聯社的意見，並以檔案形式將一個涉農龍頭企業———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個村作為聯社領導班子的支農聯繫點，[第一 課件]並要求各社也要建立相應制度來促進支農工作。目前支農服務工作聯繫點工作正在各地有條不紊地展開，結合當前春耕生產的實際，把聯繫點作為支農著力點，放大支農效應，更好的滿足新農村建設中各類主體的資金需求。
3、規範農貸管理，加大農貸投放力度。
一是全面推行農戶貸款證管理，實行“一次核定，隨用隨貸，餘額控制，周轉使用”的管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”（貸款證、身份證、農戶印章）直接到信用社網點辦理，就像持有活期存摺一樣方便，無須層層審批，手續簡便；
二是規範農貸發放的操作程式，嚴格按照調查建卡—審查評級—授信發證—台賬監測—櫃檯辦貸五個程式操作；嚴格實行審貸分離，杜絕了人情貸款；
三是實行常放款，做到常放常收，打破以往“春放秋收冬不貸”的`傳統做法，規範的管理，明確的操作程式，為農貸的投放、回籠提供了可靠的保證。
4、實施“黃金客戶”戰略，拓展支農服務領域。
近來，xx市農村信用社實施“黃金客戶”戰略，對象主要是涉農民營企業和種養加銷大戶，把他們當作自己的合作夥伴，走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農層次，使得信貸支農工作向縱深發展。通過實施“黃金客戶”戰略，有重點地支持了一批產權明晰、經營靈活的涉農民營企業，如德力油化、昌豐棉麻、恆泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家，累放貸款近x萬元，較好地為農副產品找到了出路；有重點地支持了一批具有區域特色、科技合量高、市場前景好的農業結構調整項目，如多寶鎮革新村的地膜花生，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、拖市的砂梨，乾一鎮的蓮籽和網箱黃鱔養殖，沉湖的種田大戶，岳口鎮的植桑養蠶，胡市鎮的立體養殖業等，促進了農村產業結構的調整。通過黃金客戶戰略的實施，培植了信用社新的客戶群，形成了農村新的經濟成長點。
5、創新服務手段，用活信貸品種。
一是轉變了經營觀念和方式，從原來的“四忙”（忙於在家接待客人，忙於工作匯報，忙於發放關係戶貸款，忙於貸款催收）變為“四勤”（勤於宣傳支農政策，勤於調查農戶情況，勤於審查貸款證和勤於發放貸款證）。信用社由等客上門變為信貸員上門行銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農戶發放了貸款證，貸款投放從20xx的x萬元增至今的x萬元，利息收入x萬元到x萬元，經營業績增長。農戶由上門求貸變為隨用隨貸，極大地方便了農戶，最大限度地滿足了農戶資金需求。
二是靈活運用貸款方式，切實解決大額貸款農戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農戶聯保貸款，認真實施小額貸款延伸管理辦法，農村信用社根據省聯社有關精神制定了適合實際情況的聯保貸款管理辦法，既方便了大額貸款需求戶，又降低了他們的成本，做到了手續簡化、時間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發放聯保貸款近x筆，金額近x萬元，極大地滿足了大戶的資金需求。
6、強化管理措施，加大支農考核力度/。
為切實搞好支農服務工作，按照20xx“擴面升級、增量提速、力求高效”的信貸工作總體思路，力爭投放及時、投量足、投面廣，xx市聯社採取了一系列措施，
一是制定了《xx市農村信用社信貸支農工作考核辦法》，克服“農貸投放已飽和”的錯誤認識和消極思想，調動全員支農積極性；
二是建立聯社領導中層幹部包社督導農貸工作責任制，確保完成農貸投放任務。
第三季度工作報告 篇3
二季度以來，我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計畫的要求，結合工區生產實際，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保全全生產。
二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。
活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，並適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，範圍涉及面比較廣，查擺的問題細緻、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由於改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區許可權範圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，並在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區許可權範圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，並正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。
深化思想認識，最佳化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導幹部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育幹部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。
四、抓好創建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰鬥堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，並召開了各支部委員會，規範了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規範了各類台帳記錄。並結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。
根據段黨委《關於做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：
一是組織支部委員參加專題培訓，提高認識。按照段黨委的要求，認真組織支部委員於5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀委書記王軍生關於段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟，明確了準備工作的任務、方法和工作要求，做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計畫。
支部於5月20日上午召開了支委會，重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計畫。一是對培訓班的內容又進行了重點學習，統一了支委思想;二是結合段黨委和車間黨總支的要求，結合支部的實際情況，研究制定了支部活動安排意見和推進計畫，針對活動的具體工作支委作了分工，明確了任務;
三是層層宣傳發動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先後學習了段黨委下發的《關於做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計畫，通過認真學習檔案，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。