四、以訴訟服務中心為依託，創新訴訪分離工作機制
院黨組科學把握信訪工作規律，堅持以訴訟服務最佳化信訪軟環境，將信訪納入法院訴訟服務的重要環節，XX年10月，創造性的在訴訟服務中心實施訴訪分流，科學界定“訴”“訪”，正確引導當事人行使權利。對在審理和執行中，或訴訟程式未終結的信訪案件，耐心引導當事人依法行使訴訟權利，並明確告知當事人不按信訪案件處理，同時做好與各部門的溝通，使多數當事人轉變信訪做法而步入訴訟程式。
五、以信訪評估機制為導向，提升審判質量效率
對信訪工作進行評估，是促使信訪化解規範化科學化，引導全院增強責任感和爭優意識，建立信訪良性處理機制的根本，為此，院黨組在XX年初分析幾年來因審判作風、審判瑕疵等導致的信訪案件情況基礎上，制定了由信訪辦公室、政治處、監察室、審監庭成立了涉訴信訪評估小組，對案件審理、執行程式全部終結的，當事人因某種原因進行信訪的案件整體評估，並根據信訪人反映的不同類型情況，由小組做出最終定性意見。同時制定出具體的定性標準，並與幹警年終評先掛鈎，有力地保障了我院信訪工作的有效開展。