XX年，我縣信訪工作緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，堅持發展是第一要務，穩定是第一責任的工作原則，全面貫徹落實中央、自治區、赤峰市《關於進一步加強新時期信訪工作的意見》精神，以“迎奧運，保穩定”為核心，以開展縣委書記大接訪、重信重訪案件專項治理、依法處置越級非正常上訪為重點，採取有力措施，加大工作力度，認真排查化解各類矛盾糾紛，突出解決民眾通過信訪反映的熱點、難點問題，及時、有效地化解了大量的矛盾糾紛和信訪突出問題，為全縣社會進步和經濟發展營造了良好的穩定環境。
今年，我局共受理民眾來信來訪2500人/次（不含重複訪），比去年同期下降2.57%。其中來訪2399人次，來信101件，比去年同期下降2.5%和4.7%。集體訪109批XX人次，比去年同期分別下降1.8%和3.2%。查辦案件58件，其中上級交辦案、批示信7件，結案率100%。自辦案51件，結案率96%。進市訪43批/170人次，其中，集體訪9批/95人次。進區訪6人次；進京訪20批/21人次，其中正常訪7批/8人次，非訪11批/11人次，精神病2批/2人次。
總結一年的工作，主要抓好以下幾項工作：
一、加強對信訪工作的組織領導
一是切實加強信訪工作的領導。年初及時調整充實了信訪工作領導小組，組長繼續由縣委書記趙富、政府縣長李自學擔任，縣委常委、政府常務副縣長和縣委常委政法委書記具體抓信訪工作，確保了信訪工作的組織領導。二是縣委、縣政府高度重視信訪工作，共召開全縣信訪工作會議、信訪工作領導小組會議以及聯席會議八次，就開展縣委書記大接訪活動、重信重訪案件專項治理工作、依法處置非正常進京上訪、矛盾糾紛排查化解工作及領導包案處理重大信訪事項進行了安排部署。對重大信訪事項繼續實行領導包案、部門負責制度。三是繼續落實了信訪工作責任制，維護民眾的合法權益。年初，就民眾提出的環保、林業、土地、城建等問題，縣委、縣政府認真研究，準確決策，把問題和矛盾處理在萌芽狀態，化解在最基層。對過去已批准或在建項目，堅持達標一個投產一個，不盲目樂觀看投產企業的數量，而注重質量。如：大明糖醛廠，在建設中汐子土龍村民眾對存在的污染問題提出疑議，並有80多人集體到縣政府上訪，縣領導責成鄉鎮要求企業必須環保達標，才能投入生產，企業又投入90萬元進行環保技術改造，目前民眾情緒穩定，企業正在試運行。四是在加強領導、責任追究、規範秩序、強化基礎等工作納入領導幹部實績考核範圍。
二、進一步完善信訪工作機制，暢通信訪渠道
按照上級要求，為了積極預防和妥善處理信訪突出問題及群體性事件，為全縣的改革開放和經濟發展創造穩定的社會環境。根據《信訪條例》及八項配套制度的要求，結合縣委書記大接訪活動，我縣進一步完善了信訪工作長效機制，切實強化信訪工作組織領導，層層落實信訪工作責任制，進一步完善信訪工作制度，規範信訪工作秩序和完善辦理信訪事項程式，通過建立信訪工作長效機制，暢通信訪渠道，使信訪工作步入規範化、制度化、法制化軌道。XX年繼續堅持黨政領導信訪接待日制度基礎上，縣委、縣政府以寧黨辦發（XX）90號檔案聯合下發了《關於印發<關於繼續完善縣級黨政領導信訪接待制度的通知>的通知》，對縣級黨政領導接待工作進行全面安排部署，縣委、縣政府決定從7月1日開始，把縣級黨政領導接待日由每周一天增加到每周五天，即每個工作日都有縣級黨政領導接待來訪民眾，縣委書記、縣長每月接待一次。縣級四套班子全體成員每月要拿出一天時間，深入到所包鄉鎮或分管的部門直接面對信訪民眾，解決信訪問題。鄉鎮領導幹部和縣直單位領導幹部堅持每周拿出一天時間到所分包村或下屬單位接待民眾來訪。在實施過程中，採取定期接待、預約接待和隨機接待相結合的方式進行接待，進一步暢通信訪渠道，並將接待日程安排及信訪熱線電話在《**時訊》等報刊上公開發布。截止目前，共有37名（次）黨政領導在接待日進行信訪接待，接待民眾來訪323批653人次，其中90%已得到妥善處理。5月27日，汐子鎮天興公村村民李勤等45人集體來訪，反映土地權屬糾紛問題。