建設鎮(街)服務型政府試點情況匯報

3、創新考核評價機制。建立健全鎮(街)、村幹部考核“兩測評”“一掛鈎”制度。“兩測評”即:對鎮(街)幹部的工作業績由鎮黨委政府與村組幹部和村民代表評議;村幹部的工作業績由鎮(街)黨鎮和村民代表評議。兩種評議都要增大村民代表評議的分值,村民代表測評分值占60%以上。“一掛勾”即:綜合評議結果與幹部工作績效、獎懲掛勾,調動幹部的積極性。實行“兩測評”“一掛勾”的辦法主要是解決“兩負責”、“兩滿意”的問題。“兩負責”即向上對領導負責負責、向下對民眾負責,“兩滿意”即民眾滿意、領導滿意。

(二)建立完善四項制度

1、建立民眾代辦制度。改革過去幹部駐村作法,通過成立便民服務中心,實行“專、定、限、免”代辦制度,服務於民眾,方便於民眾。“專”就是專人,服務人員要相對專職固定,便民服務中心人員要分工明確到村居;“定”就是定時,便民服務中心人員要定期巡迴服務,要走訪責任範圍內村(居)民眾,每周至少到戶上門收集代辦事件1次;“限”就是限期,為民眾代辦事件要限期辦結,除有明確辦理時限規定外,在本鎮(街)能辦理的,1周內辦結,在本鎮(街)以外才能辦理的,1月內辦結;“免”就是免費,代辦手續除有明文規定收取工本等費用外,一律免收其他代辦費用,代辦人員的車船、誤工、出差補助一律不得從服務對象身上收齲

2、健全崗位責任制。國民經濟綜合指標完成程度、經濟發展環境的整體最佳化程度、民眾參與社會各項事業管理的程度、人民生活水平的提高程度、政府工作的公開透明程度、民眾對政府工作的滿意程度等指標,集中反映了民眾對政府工作要求。我們把這些指標分解到崗位、落實到人員,從各綜合辦事機構主任、副主任到具體的每個崗位、每個人員,都定職定責。做到事事有人乾、事事有標準,人人有事乾、人人有責任。

3、建立獎金、津(補)貼統一管理使用制度。獎金納入鎮(街)統一管理,根據考核結果按比例兌現。原來財政、紀委、監察、信訪、計畫生育、司法、安全、城管監察等部門的崗位津(補)貼收歸鎮(街)統一管理,並由鎮(街)根據新設定的崗位工作性質和任務量進行重新分配到具體崗位。

4、完善督查工作制度。市委市政府督查室牽頭加大督查力度,逐步建立完善崗位職責公開、民主評議、公開承諾、“陽光投訴”、“陽光熱線”等制度,構建公開、公正、投訴、處理為一體的監督體系。督查工作措施要硬,尺度要嚴,標準要高。對該辦不辦、不該辦亂辦、超越職權、濫用職權的,要重點督查督辦。對推諉扯皮或者有意拖延、辦事敷衍塞責、不按規定程式公開辦事、辦事不公和對民眾正當要求置之不理以及擅自脫崗、離崗的,都要給予嚴肅追究,限期整改,切實整治軟環境,促進各項工作的落實。

四、幾個難點問題

(一)關於行政編制和事業編制人員混用後的管理問題。在建設鎮(街)服務型政府中,我們在保留機關人員的原有身份的前提下,打破部門界限,通過“競爭上崗,雙向選擇”,給每個機關工作人員創造一個公開、平等選擇自己崗位的環境,從身份管理逐步轉向崗位管理。這樣一來,行政和事業混合使用,如何去調整和規範混崗後同崗位不同工資的矛盾等,給今後事業人員的職稱評定,職務晉升、工資管理會帶來許多困難和問題,還有待進一步完善。